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文档简介
1、总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的,超级实用!2016-04-22 商业学府“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步,而作为企业管理者如何做好人又做好事?通过本文你将了解到,成功的管理者必须做哪些事,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。每天必须做的1总结自己一天的任务完成情况2考虑明天应该做的主要工作3了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导4考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5记住公司一名员工的名字及其特点6每天必须看的报表7考虑自己一天工作失误的地方8自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9应该批复的文件每周必须做的1召开一次中层干部
2、例会2与一个主要职能部门进行一次座谈3与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次4向你的老板汇报一次工作5对各个部门的销售进展总结一次6召开一次与质量有关的办公会议7纠正公司内部一个细节上的不正确做法8检查上周纠正措施的落实情况9进行一次自我总结(非正式)10整理自己的文件或书柜11了解相应的财务指标的变化12与一个重要客户联络13每周必须看的报表14与一个经销商联系15表扬一个你的骨干每旬必须做的1请一个不同的员工吃饭或喝茶2与财务部沟通一次3对一个部门的销售进行重点帮助4拜会一个经销商每月必须做的1对各个部门的销售考核一次2拜会一个重要客户3自我考核一次4月财务报表5月总体销售情
3、况6下月销售计划7下月销售政策最重要的12种品格1忠诚1.站在老板的立场上思考问题;2.与上级分享你的想法;3.时刻维护公司的利益;4.琢磨为公司赚钱;5.在外界诱惑面前经得起考验。2敬业1.工作的目的不仅仅在于报酬;2.提供超出报酬的服务与努力;3.乐意为工作作出个人牺牲;4.重视工作中的每一个细节。3积极1.从“要我做”到“我要做”;2.主动分担一些“分外”事;3.先做后说,给上司惊喜;4.学会毛遂自荐;5.高标准要求:要求一步,做到三步;6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。4负责1.责任的核心在于责任心;2.把每一件小事都做好;3.言必信,行必果;4.错就是错,绝
4、对不要找借口;5.让问题的皮球止于你;6.不因一点疏忽而铸成大错。5效率1.跟穷忙瞎忙说“再见”;2.心无旁骛,专心致志;3.量化、细化每天的工作;4.拖延是最狠毒的职业杀手;5.牢记优先,要事第一;6.防止完美主义成为效率的大敌。6结果1.一开始就要想怎样把事情做成;2.办法永远要比问题多;3.聪明地工作而不仅仅是努力工作;4.没有条件,就创造条件;5.把任务完成得超出预期。7沟通1.沟通和八卦是两回事;2.不说和说得过多都是一种错;3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;4.培养接受批评的情商;5.胸怀大局,既报喜也报忧;6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。8团队1.滴水融入大海,个人融
5、入团队;2.服从总体安排;3.遵守纪律才能保证战斗力;4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;5.多为别人、为团队考虑。9进取1.以空杯心态去学习、去汲取;2.不要总生气,而要争气;3.不要一年经验重复用十年;4.挤时间给自己“增高”、“充电”;5.发展自己的“比较优势”;6.挑战自我,未雨绸缪。10低调1.不要邀功请赏;2.克服“大材小用”的心理;3.不要摆架子耍资格;4.凡是人,皆须敬;5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置;6.成绩只是开始,荣誉当作动力。11成本1.报销账目,一定要诚信;2.不耍小聪明,不贪小便宜;3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;4.珍惜工作的每一分钟时间;5.每付出成本,都要力争最大收益;6.记住:省下的,就是利润!12
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