诺基亚现有供应链的改进策略

1、诺基亚现有供应链的改进策略姓名：学号：班级：在全球化由场竞争h益激烈的环境下，产品寿命周期越来越短，产品的数量 飞速膨胀，客户对交货期的要求越来越高，对产品和服务的期望越来越高。如何满 足客户的要求，提高市场占有率，降低成本，以获得良好的经营利润是摆在企业面 前的重耍难题。在这种背景下，供应链管理应运而生。供应链管理利用现代信息 技术，通过改造和集成业务流程，与供应商和客户建立协同的业务伙伴联盟，从而 大大提高金业的竞争力。21世纪的市场竞争，不再是企业与企业的竞争，而是供 应链与供应链z间的竞争。例如：诺基亚现有的供应链。进年来诺基亚股价大跌，在高端智能手机这块收到苹果、谷歌的强力冲击， 在

2、中低端市场又得跟国内手机厂商的竞争，可以说是腹背受敌。那么到底是什么 原因导致诺基亚现在处于这样的困境?诺基亚到底怎么了？诺基亚一直保持40%以上的全球手机市场份额，而且在智能手机领域的份额 更高，这让诺基亚失去了创新的动力。早在2007年6月苹果手机汹涌上市的时 候，诺基亚并未对苹果这个强劲竞争对手足够重视，只是简单推出一款触摸屏操 作手机应战，到目前为止，在苹果手机新技术频出的情况下，我们看到多年来诺 基亚symbian s60v5, v3系统才出现电阻式触屏，且系统一直没有任何大的改变, 也未针对移动互联网、触摸作出任何反应。其智能手机除了外壳不同外，功能上 基本雷同。当市场上出现新的智

3、能手机，特别是iphone以其崭新的形象再次定 义智能手机的时候，当众多手机企业纷纷采用android平台的时候，消费者看到 了诺基亚的老迈，所以依然放弃其智能手机。可以说，在技术创新方面，诺基亚 和较于苹果，已经落后太多。另外，从产品结构來看，诺基亚5000元以上高端 产品缺乏，贡献率低，竞争力严重不足；被业界寄予厚槊、认为是诺基亚挽回丢 失市场的救命稻草的诺基亚n8, c系列市场效益不佳，mccgo、windows phone 7 产品上市仍遥遥无期，这都进一步打击了诺基亚投资者的信心。诺基亚在竞争对 手面前，步伐越来越迟钝。在产品、研发、营销策略、企业发展战略等方面存在问题：在产品上无法

4、跟 进当前的手机发展潮流，屏幕小，移动互联网性能弱，不够炫酷，操作系统老化; 研发上，欧洲人天生的那种慢热型在诺基亚身上体现出来，他们无法而对手机市 场的变化快速推出产品;在企业发展战略上，虽然宣布转型0v1,转型互联网， 但是并未做好充分准备，主要是手机平台无法承载这种互联网计划。在供应链上存在的问题：诺基亚面临传统供应模式的挑战，供应链过长；库 存成木过高、库存风险大；场反映速度慢；物流运输成木过高(空运比例高)、 报送手续复杂等问题。由于每年所采购的零配件数量十分巨大，供应管理成为生 产制造和成本控制的核心问题。对诺基亚的供应链建议：(1) 、严格的供应商选择和木土化采购：质量和成本历来

5、是商家关注的焦点 作为世界一流企业的诺基亚也不例外。在采购方面，诺基亚要通过严格的供应商 选择把好质量第一关并依靠大规模的本土化采购来降低成本。(2) 、行z有效的库存策略：诺基亚要把所有的供应商集屮到统一的数据平 台，企业间实现了信息共享，能够实时查询诺基亚的库存状况，采用自动补货系 统，供应商可以随时根据生产情况进行补货，整个流程变得更加透明。在先进的 信息网络系统的支持下。以诺基亚为核心构建的供应链的可视性显著增强，供应 链的总体库存量下降使得成本降低，于是整条供应链的竞争力都得到了提升。(3) 、快速反应以满足不断变化的顾客期望：在经济全球化的发展趋势下能 否及时地追踪市场变化满足顾客

6、的个性化需求成为决定企业能否从竞争中脱颖 而出的重要祛码。增加客户满意度战略合作伙伴关系的建立可以使核心企业通过 分销商准确及时的了解终端消费者的需求，在上游供应商的准时、准量的供应配 合下，可在最短的时间内满足客户需求，提高客户满意度。(4) 、快速响应市场：想要快速响应市场，除了准确掌握商场需求外，述要 保证各节点企业间的紧密合作，实现供应链的无缝连接。这就需要战略伙伴拥有 专业精湛的技术以快速响应下游需求。(5) 、降低供应链的不确定性：减小供应链上的不确定性战略伙伴关系，需 要企业之间的相互信任。需求信息和供给信息都能通过信息系统在供应链上共 享。从而各方可以尽早获得所需信息，安排好工

7、作及应急计划，从而降低不确定 性。(6) 、加强与企业间建立合作伙伴关系，只有同合作伙伴建立紧密的协作关 系才可能实现企业间实现了信息的共享，获得竞争优势的前提，同其上游的主要 合作伙伴建立了共同远景，合作伙伴也是在认同了共同远景的前提下，才愿意投 入更多的专用资产参与与诺基亚的协同，在协作过程小，诺基亚同合作伙伴要以 竞争战略为中心，在产品研发、供应管理、质量管理、生产计划等进行广泛的协 同；通过对人员、信息和流程的整合和优化配置，从根木上提高生产、研发、管 理和资源的使用效率，从而极大地增强诺基亚及其合作伙伴的核心竞争力供 应链协同竞争力。(7) 、采用直供的模式：采用直供的模式，一方面有利于诺基亚掌握更加准 确的终端消费者需求信息，有效地避免了牛鞭效应；另一方面，通过分销渠道层 级缩减，可以减少分销成木的同时也可以提高供应链效率。(8) 、可回收设计和逆向物流运作：在技术和产品设计方面，诺基亚致力于 通过改善产品和工艺设计。减少对自然资源和能源的使用，同时使生产材料再循 环和再利用的可能性最大化。同时，与运营商携手，利用其营业网点更大规模地 开展回收活动，对于回收后的电子废弃物，根据其重新利用