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文档简介
1、世纪奕彩规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项规章制度,促进公司发 展壮大,提高店铺业绩,提升店铺盈利情况,特制定以下规章制 度:一、店铺管理与员工行为规范1. 店铺营业时间为:早9: 30-晚21: 30特殊情况除外,正常营业时间 不得低于10个小时;商场店铺营业时间依商场规定正常上下班。未按 规定开门营业的店铺,发现第一次,店铺负责人与责任人一并处以 50-100元罚款处理,累计出现第二次,处以200元罚款(如有发现第 三次,店铺负责人处以记过1次,累积到第四次,之前所签订店铺利 润分成协议做废并处以开除处理)2. 开门营业前的准备工作:打扫店铺卫生,包括收银台、地板、陈列 架、镜面等;
2、调整货品陈列,保持店铺形象;做好前一天的进销 存报表,完善各项销售数据。3. 各店铺、卖场负责人每周五之前按照实际情况制定下一个星期的班表, 并以电子表格的形式发送给上级,原则上星期一到星期四安排轮休, 星期五到星期天不安排休息,特殊情况经由上级批准后方可调休。4. 上班期间,不得随意串岗、离岗;有事离岗者,必须在签到本上注明 事由,未注明者罚款20元/次;如有事超过2小时以上离岗者,必须 告知上级,并经上级批准方可离岗5. 上班期间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追 逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为,一经发现处以2050元/次罚款6. 上班期间
3、严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关 之人,如有店铺用公司电话聊天者,责任人处以2050 jt/次罚款,负责 人处以连带责任,处以3050元/次罚款7. 上班吃饭时间每次不得超过45分钟,并在离岗时按离岗时间在签到本 上注明,如有假签、未签、代签者,责任人处以20元/次罚款,负责 人负连带责任,处以同样罚款&各店应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不 得利用职务z便图谋私利,一经发现处以100-200元罚款9.各店铺应爱惜店内财物,控制各项费用与支岀,支出项目必须有票据 证明,大金额项目必须经上级同意方可购买,杜绝浪费现象,一经发 现罚款2050元/
4、次罚款二、货品管理(一)货品盘点1、每月月终店长必须对各自店铺的货品进行盘点,并形成盘点单,盘点 单同吋由店员及店长共同签字。盘点以现场实物为准,对于调货单、退货 单、内购等未开单的必须在盘点上注明。2、门店新进或离职员工必须进行全面货品盘点,并形成盘点表,由店员、 店长签字后存档。未盘点交接,事后发现短少的由店长按零售价承担3、店铺经营过程中由于店长离职,新老店长交接时直营部必须督促进行全面盘点货品,并形成盘点表,由新老店长、直营部负责人共同签字上交存档,未盘点交接,事后发现短少的市新店长与直营部负责人共同承担责任。4、特别说明:公司人员、商场领导从柜台取走货品未开单或未交款的, 必须在月终
5、盘点表上注明,并提供取货凭证由分公司总经理签署处理意 见。若超出期限上报处理的,经公司人员查出的按公司制度执行处罚。(-)补货1. 在日常的销售过程中对销量较好的单品做好统计,所有单品有详细的 电子版库存,补货时要有针对性。2. 各店铺必须在周末,节假日之前准备好货品、陈列,无特殊情况的,在周末、 节假口期间进货、理货的店铺责任人处以100元/次的罚款。3. 商场店铺在到货量比较大的同时,责任人在休息的情况下,必须到店铺协助快速整理货品,如未到店铺者,无特殊情况,经发现处以50100元/次罚款(三)货品定价1 商场店铺折扣不得低于7折销售,新到商晶不得低于8折销售;地铺店折扣不得低于5折销售,
6、新到商品不得低于6折销售;未接到通知私自调整折扣者,补齐其折扣差异,并处以50100元/次罚款,如有调整折扣必须经申请方可实施三、账务管理1. 各店铺账务需在每月5 ei之前上交(除五一,十一,元旦延续到8 ei之前),如有拖延,店铺负责人处以50100元罚款/次,负责人当月工资不发放2丿占铺负责人应认真做好本丿占账务(具体要求按原制度执行),严禁在此期间用自己的特权谋私利(每项小制度如有发现8次以上,之前所签 赢利分成做废,严重者并处以开除处理)四、销售任务1、各个店铺每个月的目标销售任务与去年同期销售达成相比要增长 20%,每月销售能达成90%以上即可获得相应奖励,低于90%的店铺 扣除20%的基木工资。2、新开店铺的销售任务由上级
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