工会集体协商工作问卷汇总

1、泰来县总工会关于工会集体协商工作若干问题的调查情况的汇报市法律部：按照省市总工会的工作要求，我们分别选择了泰来县北方客运有限责任公司、泰来县水泥制品有限责任公司、泰来粮库有限公司、泰来县农村信用合作联社、泰来县义和宫房地产开发有限公司、泰来县农资销售行业、黑龙江省龙湘食品有限公司等 7 家不同产业、所有制和规模的企业的 70 名职工和7 名工会主席进行了问卷调查，即每个企业选10 名职工和1 名工会主席分别进行了无记名的职工卷和工会主席卷的问卷调查，另泰来县总工会主席加答一份工会主席问卷，现将问卷情况梳理如下：一、 职工卷情况(一)个人基本情况(1-11)被调查的职工 70 人：1、性别是男

2、43 人，占61%，女27 人，占39%；2、年龄在 30 岁以下的 14 人，占20%， 31-40 岁的 37人，占53%， 41-50 岁的 16 人，占23%， 51-60 岁的 3 人，占 4%；3、文化程度是初中及以下的 23 人，占33%，是中专中6 人，占8%，是大学本科的9 人，占13%；4、户口是城市的 55 人，占79%，农村的15 人，占21%；5、就业形式为合同工的 64 人，占91%，临时工（含季节工、小时工）的 6 人，占9%；6、劳动合同期限1 年以内的 16 人，占23%，在1 3 年的 38 人，占54%，在3 年以上的 10 人，占14%，是无固定期限的

3、6 人，占9%；7、从事的工作岗位是直接生产工人的 29 人，占41%，是辅助生产工人的 3 人， 占 4%， 是管理人员的 9 人， 占 13%， 是专业技术人员的 7 人， 占 10%， 是销售人员的 6 人， 占 9%， 其他 16 人，占23%；8、技术等级为初级的 13 人，占19%，为中级的1 人，占 1%，没有级别的56 人，占80%；9、全职工作年限在1 年以下的 5 人，占7%，在1 4 年的 20 人，占29%，在5 10 年的 19 人，占27%，在10 年以上的 26 人，占37%；10 、 在企业工作年限在1 年以下的 5 人， 占 7%， 在 1 4年的 24 人，

4、占34%，在 5 10 年的 18 人，占26%，在 10 年以上的 23 人，占33%；11、本企业是职工初次工作的有38 人，占54%，是职工第 2 份工作的有23 人， 占 33%， 是职工第 3 份及以上工作的有 9 人，占13%。（二）调查问题（12-39）12、认为工会的基本职责是的有8人，占11%的有 4 人， 占 6%； 的有 44 人， 占 63%； 的有 4 人，占 6 %；的有1人，占1%白有1人，占1%;认为是 的有 8 人，占11%；绝大多数的职工对工会的基本职责认识清，掌握准确。13 、工会组织开展的维护职工权益的工作中，最希望工会做的有 5人，占7%白有37人，占

5、53%,白有2 人，占3%白有7人，占10%;白有7人，占10%. 的有4人，占6% 认为是的有 8人，占11%大家最希望工会做的就是与企业方协商职工工资福利、社会保险及各种待遇、劳动生产条件等。14 、对工资集体协商这项工作了解程度是的有 12 人， 占17%,白有7人，占10%.白有20人，占29%;的 有17人，占24%白有14人，占20%大家对工资集体协商这项工作了解程度不是很好。了解及至很了解这项工作的占56%。15 、认为开展工资集体协商能否帮助职工提高工资福利、改善劳动生产条件，是的有50人，占71%,白有5人，占7%;白有15人，占22%;大家对工资集体协商的结果还是很期待和肯

6、定的。16 、所在的企业是否开展了集体协商，是的有37人，占53%;白有6人，占9%白有27人，占38%仅仅有少数企业没有开展工资集体协商。17 、所在的企业是否签订了集体合同，是的有 46人， 占66%;白有3人，占4%;白有21人，占30%;仅仅有少数企业没有签订集体合同。18 、认为选出的职工方协商代表是否能够代表企业职工，为职工说话、争取利益的，是的有51人，占73%,的有4人，占6%;白有15人，占21%;大家对协商代表的作用还是基本肯定的。19 、集体协商正式开始之前，企业工会是否就协商内容征求职工意见建议，是的有 41人，占59%;白有2人， 占3%;白有27人，占38%;企业工

7、会是否就协商内容征求职工意见建议达到了半数以上。20 、 对企业工会确定的协商内容是否认可， 是的有 20 人，占29%;白有9人，占13%;白有27人，占38%; 的有10人，占14%.白有4人，占6%;对企业工会确定的协商内容认可程度达满意以上的占80%。21、对集体协商的过程了解多少，是的有11人，占16%;白有24人，占34%;白有17人，占24%;的有 18 人，占 26%；对集体协商的过程了解程度达到了解部分乃至了解全 部占半数。22、认为集体协商过程中，双方是真谈吗，是的有28人，占40% 白有19人，占27%;白有23人，占33%集体协商过程中，双方真谈率不足半数。23、知道有

8、集体协商指导员这回事，是的有11人，占16%;的有4人，占6%;白有12人，占17%,的有27人，占38%;白有16人，占23%;对协商指导员这项工作不甚了解，集体协商指导员这项工作还有待宣传。24 、认为集体协商指导员对企业开展集体协商帮助是否大，是的有15人，占21%;白有18人，占26%;的 有12人，占17%.白有2人，占3%;白有3人，占4%;的有 20 人，占29%；因对协商指导员这项工作不甚了解，导致大家对其作用不是很认可。25 、集体合同草案是否经职工代表大会或者职工大会讨论通过，是的有 48人，占69%;白有22人，占31%.大家对集体合同草案经职代会或职工大会讨论这项工作是

9、比较了解的，说明草案经会议讨论通过执行得比较好。26 、企业落实集体合同各项内容的情况是的有 29 人， 占41%;白有18人，占26%;白有3人，占4%;的有20 人，占 29 % ；企业落实集体合同各项内容的情况是很好的，达到了半数以上。27 、企业签订的集体合同是否让您受益，是的有 24 人，占34%白有18人，占26 %;的有7人，占10% 的有5人，占7 %;的有16人，占23%;企业签订的集体合同，职工受益率达到60%。28、企业开展集体协商后，认为目前工作积极性及开展协商之前相比有什么变化，是的有 21人，占30%;的有 21人，占30%;白有23人，占33 % 白有1人，占1%

10、; 的有 4 人，占6%；企业开展集体协商后，认为目前工作积极性及开展协商之前相比有所提高的占60%。29 、对企业签订的集体合同或者工资专项集体合同满意是的有20人，占29%,白有18人，占26%.白有27 人，占38%;白有2人，占3%;白有3人，占4%;对企业签订的集体合同或者工资专项集体合同满意率达 55%。30、对企业签订的集体合同不满意，主要原因是的有4人，占6%;白有26人，占37%;白有13人，占19%;的有 27 人，占38%；主要原因是不清楚的比例高，说明职工对集体合同的认知度还有待提高。31 、企业开展集体协商后，如果工资福利、劳动生产条件等有了提高或改善，认为与集体协商

11、的关系有多大，是 的有12人，占17%;白有30人，占43%;白有12人， 占17%;白有16人，占23%;企业开展集体协商后，如果工资福利、劳动生产条件等有了提高或改善，认为与集体协商有关系的占55%，说明集体协商工作开展很有必要。32、对工会在开展集体协商中的表现满意与否，是的有18人，占26%;白有14人，占20%;白有29人，占 41%;白有5人，占7%;白有4人，占6%;对工会在开展集体协商中的满意率占46%，不满意率占13%。33、对工会开展的集体协商的表现不满意，主要原因是的有7人，占10%;白有16人，占23%,白有12人, 占17%;白有3人，占4%;白有28人，占40%;多

12、选的 有4人（选的1人、的1人、的1人、 的 1 人） ，占 6%；说不清楚的比例将近半数, 是因为对工会开展的集体协商工作不了解，导致对这项工作的满意度不清楚。34 、认为影响企业工资集体协商工作的主要问题是的有 11 人， 占 16%； 的有1 人， 占 1%； 的有12 人， 占 17%；的有3人，占4%;白有4人，占6% 白有20人，占29%多选的19人（分别选的 1人、 的 1 人、 的 1 人、 的 1 人、 的 3 人、 的1人、的1人、的2人、的1 人、 的 1 人、 的 1 人、 的 5 人） ， 占 27%； 企业领导态度不积极和协商条款落实不到位是影响企业工资集体协商工作

13、的主要问题。35、认为在行业一级开展集体协商是否比在企业一级开展集体协商效果更好，是的有20人，占29%,白有17人，占24%白有33人，占47 %;说不清楚占将近半数, 是因为对工会开展的集体协商工作不了解，导致对这项工作的不清楚。36、认为行业开展集体协商，最核心的协商内容是的有18人，占26%,白有15人，占21%,白有6人，占 9%;白有3人，占4%;白有23人，占33%,多选的5 人（分别选的1人、的4人），占7%;. 说不清楚比例大于其他, 这是因为对工会开展的集体协商工作不了解，导致对这项工作的不清楚。37 、认为集体协商的前景如何， 是的有 26 人， 占 37%； 的有13人

14、，占19%,白有15人，占21%,白有1人， 占1%;白有2人，占3%;白有13人，占19%,大家认为前景一般以上的占77%，其中比较好以上的占56%。38、是否期待工会代表工人同企业开展集体协商，是的有29人，占42%;白有17人，占24%;白有14人, 占20%;白有3人，占4% 白有7人，占10%;期待工会代表工人同企业开展集体协商的比率占66%。39、希望工会从哪些方面改进集体协商工作，是的有9人，占13%;白有11人，占16%.白有10人，占14%; 的有9人，占13%;多选的31人（分别选的 14 人、的10人、的1人、的1人、的 5 人） ，占44%；大家是希望从到等四个方面改进

15、集体协商工作。二、工会主席卷情况（一）个人基本情况（1-4 ）被调查的工会主席 8 人，1、性别是男 3 人，占37.5%，女 5 人，占 62.5% ；2、年龄在30 岁以下的 1 人，占 12.5%； 31-40 岁的 1人，占 12.5%； 41-50 岁的 4 人，占50%； 51-60 岁的 2 人，占 25%；3、从事工会工作低于3 年（含 3 年） 1 人，占 12.5%；在 3 8 年（含 8 年）的 5 人，占 62.5%； 8 年以上的 2 人， 占 25%；4、对工会集体协商工作的了解程度是的有2人，占25%白有5人，占62.5%;的有1人，占12.5%;（二）调查问题（

16、5-43 ）5、认为工会目前在履行哪项职能方面投入的力量最大，是的有 3人，占37.5%;的有3人，占37.5%; 的有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%;维护职能和建设职能投入的力量最大。6、认为工会的四项职能中，当前应该在哪项职能方面加大力度， 是的有 1 人， 占 12.5%； 的有 1 人， 占 12.5%；的有3人，占37.5%;的有3人，占37.5%;认为在参与职能和教育职能方面应该加大力度。7、认为工会当前应着重解决哪个方面的职工诉求，是的有1人，占12.5%;多选的有7人（选的2人、 的1人、的1人、的1人、的1人、的 1 人） ，占87.5%；从技能培训、就业服务、工

17、资收入、困难帮扶、社会保障依次解决职工诉求。8、认为工会履行基本职责的最主要途径和方式是的有2人，占25%;白有2人，占25%;多选的有4人（选 的1人、的1人、的1人、的1人） ，占50%；认为工会履行基本职责的最主要途径和方式是劳动合9、认为工会进一步加强维权工作，需要有哪些方面做由改革，是的有 1人，占12.5%;的有4人，占50%; 多选的有3人（选的1人、的1人、的1人）， 占 37.5% ；工会工作方式方法是在工会进一步加强维权工作，最需要在此方面做出改革，其次是工会的组织形式，再次是工会工作运行机制。10、认为是否应加强行业工会联合会建设，是的有7人，占87.5%;的有1人，占1

18、2.5%;认为应该加强行业工会联合会建设比率是 87.5%。11、认为当前全省集体协商工作形势是的有3人，占37.5%;的有1人，占12.5%;的有4人，占50%;认为当前全省集体协商工作形势很好。没有“差”的说法。12 、认为当前集体协商制度在协调劳动关系、维护职工权益方面作用发挥是的有3人，占37.5%;的有5人，占 62.5% ；当前集体协商制度在协调劳动关系、维护职工权益方面作用发挥是很差的，较好比率仅占 37.5%。13 、认为集体协商制度实施的最大障碍是的有2 人，占25%;白有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%; 的有2人，占25%;多选的有2人（选的1人、的1 人） ，

19、占25%；最大障碍是政府作用发挥不够和职工参与度不够。14 、认为当前属于哪一类经济成分的企业最需要开展集体协商，是的有 4人，占50% 白有3人，占37.5%;多选的有1人（选的1人），占12.5%;非公有制经济的企业是最需要开展集体协商的。15 、认为当前属于哪一类经济成分的企业开展集体协商阻力最大，是的有 1人，占12.5%;的有2人，占25%; 的有2人，占25%.白有1人，占12.5%;多选的有 2 人（选的1人、的1人），占25%;非公有制经济的企业开展集体协商阻力最大。16 、认为当前有多少比例的集体协商双方是真谈、实谈的，是的有 2人，占25%,白有1人，占12.5%;的 有

20、2 人， 占 25%； 的有 2 人，占 25%； 的有1 人， 占 12.5%；怎么个比例都有。17 、认为评价集体协商的效果，应以什么为标准进行考量，是的有1人，占12.5%;的有2人，占25%,多选 的有5人（选的1人、的1人、的1人、 的1人、的1人），占62.5%;首先是集体协商是否是真谈、实谈，其次是职工工资福利有较合理的提高，再次是实现企业与职工的双赢，四是劳动关系矛盾得到化解，促进了劳动关系和谐稳定，五是职工对集体协商过程及结果比较满意。18 、所在的地区是否开展过协商结果职工满意度调查，是的有2人，占25%白有3人，占37.5%;的有3人，占 37.5%；协商结果职工满意度调

21、查工作开展得不好，仅仅有25%开展过。19 、认为有多少比例的协商结果（集体合同）是职工比较满意 （职工满意率在60%以上）的， 是的有 1 人， 占 12.5% ；的有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%;的有2 人，占25%;白有3人，占37.5%;各种情况都有。20、认为当前集体协商工作在全会各项工作中居于什么位置，是的有 1人，占12.5%;的有2人，占25%. 的有3人，占37.5%;的有1人，占12.5%;多选的有1 人（选），占12.5%;认为居于在工会维权工作中，与劳动就业、技能培训、社会保障、安全卫生等工作处于平等地位的比较多。21 、对工会在集体协商中的表现是的有 1

22、 人，占12.5%;的有4人，占50%;白有3人，占37.5%;对工会在集体协商中的表现没有不满意的。22、认为当前工会投入到集体协商的工作力量是否能够满足实际工作需要，是的有3人，占37.5%;的有3人，占37.5%;的有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%;认为当前工会投入到集体协商的工作力量能够满足实际工作需要。23、认为当前工会对集体协商的经费保障是否能够满足实际工作需要，是的有3人，占37.5%;的有3人，占37.5%;的有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%;认为当前工会对集体协商的经费保障能够满足实际工作需要的比例是37.5%。24、认为工会干部推动集体协商工作的积极

23、性如何，是的有2人，占25%;白有5人，占62.5%;的有1人,占 12.5%；认为工会干部推动集体协商工作的积极性起到一般及较高作用的占 87.5% 。25、认为影响工会干部推动集体协商工作积极性的主要因素是的有1人，占12.5%;的有2人，占25%,的 有1人，占12.5%;的有1人，占12.5%;多选的有3人 （选的 1 人、 的 1 人、 的 1 人） ， 占 37.5% ；主要因素一是工作难度大、二是上级领导重视支持不够、三是缺乏必要的资源和手段、四是工作付出较多，但是个人成长发展方面却得不到相应的回报、五是说不清楚。26、认为工会今后是否应对集体协商在人财物方面予以重点倾斜，是的有

24、 6人，占75% 白有1人，占12.5%;的有 1 人，占 12.5%；75%的人认为今后应该对集体协商在人财物方面予以重点倾斜。27 、 认为职工对工会开展集体协商的态度是的有4 人，占50%;白有2人，占25%;白有2人，占25%;职工对工会开展集体协商的态度是有75%的职工对此有一定关注或欢迎。28、认为目前在集体协商过程中职工参与程度是的有7人，占87.5%;的有1人，占12.5%;目前在集体协商过程中职工参与程度一般的占 87.5% ，很少参与的占 12.5% 。29 、 认为影响职工参与集体协商的因素包括的有2 人，占25%;白有1人，占12.5%;的有2人，占12.5%;多 选的

25、有3人（选的1人、的1人、的1 人） ，占 37.5%；因素包括一是集体合同形式化，无职工关心关注的实质内容，二是协商过程不透明，工会组织与职工沟通不够，三是在职工中开展集体协商宣传不够，四是集体合同落实不到位，五是其他原因。30、所在的工会组织是否开展了行业集体协商，是的 有2人，占25%;白有6人，占75%;所调查的企业应该开展的已经开展了行业集体协商。31 、认为制约行业性集体协商发展的主要因素是的有3人，占37.5%;的有3人，占37.5%;多选的有2人（选 的1人、的1人），占25%;一是行业双方协商主体测定劳动标准困难，导致缺乏实效性，二是行业主体不健全，三是说不清，四是相关法律支

26、撑不足，五是政府发布的相关信息难以满足协商需要。32、所在的工会组织是否聘任了专职集体协商指导员，是的有1人，占12.5%;的有7人，占87.5%;已聘任的占12.5%，未聘任的占87.5%。33、所在的工会组织是否划拨了专项经费用于专职集体协商指导员队伍建设，是的有1人，占12.5%;的有7人，占87.5%；已划拨的占12.5%，未划拨的占87.5%。34 、 认为专职集体协商指导员的主要职责是的有1 人，占12.5%;的有2人，占25%,多选的有5人（选 的1人、的1人、的1人、 的1人、的1人、），占62.5%;一是宣传集体协商制度，二是参加对集体合同履约情况的监督检查，三是参与培训授课，四是为职工提供法律咨询和援助，五是开展集体协商相关调查研究，六是直接作为职工方代表参与协商，七是协助政策文件制定，八是说服企业老板开展集体协商，九是说清。35 、认为专职集体协商指导员作用发挥是的有 1 人， 占12.5%;的有7人，占87.5%;认为专职集体协商指导员作用发挥一般，占87.5% 。36、认为当前基层工会干部能否胜任集体协商的职责，是的有1人，占1