英国大学生就业能力CareerEDGE模型解析：内容体系与实践应用

1、    英国大学生就业能力careeredge模型解析内容体系与实践应用    摘要：英国作为最早开始研究大学生就业能力的国家，在就业能力领域的研究已取得较大进展。英国就业能力职业发展学习-工作和生活经验-学科知识理解和技能-通用技能-情商模型模型，以及以该模型为理论基础建立的就业能力测量工具“就业能力发展计划”是英国大学生就业能力模型的最新发展成果。该工具可以有效测量大学生的就业能力水平，以及在进行就业能力培养干预之后的就业能力变化情况，促进大学生就业能力培养优化。关键词：英国，就业能力，career edge模型，就业能力发展计划，就业能力培养基金项

2、目国家自然科学基金项目“基于顾客满意度的大学生就业能力研究”(课题编号：71473014)。2014年12月，国际纽约时报发布了最新的全球大学就业能力排行榜。1该榜单对全球20个国家中2 500家具有国际影响力的大公司进行调查，调查雇主在招募应届毕业生时，除了所学课程以外还看重什么？哪些学校培养出来的年轻毕业生最为理想？之后据此制作出该份榜单。上榜高校共150所，英国剑桥大学位居榜首。英国作为最早开始研究大学生就业能力的国家，在该领域研究已取得较大进展，特别是其大学生就业能力模型研究为提高英国大学生就业能力做出了重大贡献。其中英国中央兰开夏大学就业指导中心罗伦·达西·波尔(

3、lorraine dacre pool)博士和心理学家彼得·斯维尔(peter sewell)博士提出的职业发展学习工作和生活经验学科知识理解和技能通用技能情商模型(career development learning，work & life experience，degree subject knowledge understanding & skills，generic skills，emotional intelligence，简称career edge)是英国就业能力模型的最新发展成果。2目前，该模型在我国研究中有所涉及，但鲜有全面介绍。本文将对career

4、 edge模型，以及该模型在英国的最新实践发展进行全面完整的介绍，为我国大学生就业能力模型发展提供借鉴，进而为促进我国高校大学生就业能力培养改进提供建议。一、产生背景：career edge模型建立的目的解析英国关于就业能力概念的讨论开始于20世纪初期，在20世纪中叶趋于成熟。随后，进入工业化社会的英国在经济领域经历了一系列起伏动荡，教育在促进社会和经济发展方面被寄予更大的希望，职业教育应运而生。3职业教育在当时学校课程设置不能满足学生求职需要、教育结构变革，以及青年失业率不断攀升的社会现状下获得了极大的关注。而就业能力模型则是职业教育发展的关键。在此基础上，关于就业能力模型的研究在20世纪下

5、半叶开始兴起。其中影响力较为广泛的是1977年比尔·洛(law，b.)和瓦特(watts，a.g.)教授提出的决策学习机会意识转换学习自我感知模型(decision learning，opportunity awareness，transition learning，self-awareness，简称dots模型4，以及2004年曼兹·约克(mantz york)和彼得·奈特(peter t knight)教授提出的学科理解力专业技能自我效能感元认知能力模型(subject understanding，skills，efficacy，meta-cognition，

6、简称usem模型)等。5dots模型的价值在于其简单性，但该模型因为过于依赖不同环境之间的机械性匹配及忽视自我满足感、社会政治背景而受到质疑。该模型在用于职业教育之外更广义的就业能力研究时有明显的不足之处。6而usem模型则在就业研究领域受到广泛推崇，其较强的科学性作为该模型优点的同时也被认为是其弱势。usem模型从心理学角度展示就业能力的构成，较为抽象，并不能帮助学生自身及其父母等非专家型人群清晰地了解什么是就业能力。该模型虽然在研究领域获得广泛认可，但在实践中并不能得到充分利用。career edge模型建立在dots模型与usem模型的基础之上，并对二者的不足进行了完善。(一)填补大学生

7、就业能力模型过于简单与抽象难懂之间的鸿沟career edge模型的建立力图填补dots模型过于简单表面以及usem模型过于学术抽象之间的空白，改变当前大多数就业能力相关模型或者过于复杂难于操作或者过于简单不能全面测量就业能力这一问题的现状。建立career edge模型旨在总结就业能力理解基础的关键，同时为就业能力是什么这一简单问题提供一个清晰可视化的答案。7这不仅有助于从严谨的理论方式明确表述就业能力这一概念，而且有助于使就业能力相关研究者、教师、高校管理者、大学生及其家长等就业能力相关人群易于了解这一概念内涵，扩大受益群体范围。(二)为大学生就业能力测量工具的建立提供理论基础大学生就业能

8、力方面的实证研究较少，缺乏相应的诊断性工具。判断大学生就业能力的水平需要有合适的测量工具，而测量工具的缺失会导致仅以就业率决定大学生及高校就业能力好坏的现象发生。通过测量大学生就业率来决定高校就业能力有效性的设想隐含了“魔弹论”(agic bullet theory)在高等教育方面的影响。暗含其中的假设是高校提供以发展就业能力为目标的机会使毕业生提高就业能力并实现就业。在这里预设就业能力发展机会和个体就业能力之间存在因果联系，总是简单地把毕业生就业率当成测量高校就业能力评定的方法是因果颠倒的。8因此，建立理论基础牢固的就业能力测量工具势在必行。career edge模型科学清晰的组成结构为就业

9、能力测量工具的建立提供理论基础，为就业能力评估工具的发展以及就业能力干预措施有效性测量研究提供新机会。二、内容体系：career edge模型的结构与要素英国中央兰开夏大学就业指导中心罗伦·达西·波尔博士和心理学家彼得·斯维尔博士于2007年在就业能力的关键一文中提出career edge模型。career edge模型共包括三个层次：第一层即模型底层包括职业发展学习(career development learning)、工作和生活经验(work & life experience)、学科学位知识理解和技能(degree subject knowled

10、ge understanding & skills)、通用技能(generic skills)和情商(emotional intelligence)五个部分；第二层即模型中层是指反思和评价(reflection and evaluation)；第三层即模型上层是由自我效能感(self-efficacy)、自尊(self-esteem)和自信(self-confidence)组成的等边三角形(详见图1)。9该模型旨在提供一种能够简单明了地模型式解释就业能力的方法，使之成为领域内学者、就业顾问、私人导师以及其他涉及就业能力活动参与者的有用工具。图1 career edge模型资料来源：po

11、ol lorraine dacre, sewell peter. the key to employability: developing a practical model of graduate employabilityj. education training, 2007, (3): 288-314.(一)career edge模型的底层部分career edge模型底层部分是该模型的基础，共包括五个部分，具体内容如下：1.职业发展学习为了找到满意且具有发展前景的工作，毕业生接受职业发展学习方面的教育是非常必要的。当前，职业发展学习在高校就业能力发展策略中并没有获得应有的重视。职业发展

12、是一个以学校教育为主体，涉及地理位置、全球化影响、社会经济现状、历史趋势、政治环境、就业市场以及时间跨越等众多影响因素在内的完整系统。10学校教育通过教学课程、职业教育项目、职业发展咨询以及管理政策等方式帮助大学生向内了解自身兴趣个性，向外学习就业市场、就业机会、职业生涯规划、展示技巧等一系列求职所需能力。随着时间的推移，任何职业都在发展，都会经历一个被挑战、发生变化到重新规范的过程。11因此，职业发展学习理应随着职业的发展变化作为一种持续性的活动。2013年4月，为促进国内职业发展的进步，英国专门成立职业发展协会(career development institute)开展各项相关工作。2

13、.工作与生活经验工作经验在毕业生求职过程中的重要性不言而喻。有工作经验者优先的字样在各种招聘启事中随处可见。众多研究证明，有无工作经验是雇主看中毕业生的重要方面。2002年，英国政府对高等教育中的工作经验机会进行调查，调查结果如下所示：第一，所有年龄段的学生在指导下均可以从工作经验中获得发展关键技能的帮助，提高就业能力。第二，雇主重视能够对获得的经验进行反思进而指导实践的人才。第三，雇主和高校之间的合作关系在促进大学生职业相关学习和提升经验质量方面很有价值。12具有工作经验的毕业生比没有工作经验的毕业生更有可能求职成功。同样，丰富的生活经验也能够帮助大学生在接受高等教育过程中取得更大的收获。高

14、校就业指导部门应该充分发挥自身作用，告知学生以上调查结果并提供有效的指导，鼓励大学生积极参加学校各项活动，并通过社会实践、实习兼职等多种方式提高自身就业能力。3.学科学位知识理解和技能学科学位知识理解和技能是该模型的中心组成部分。深入学习各学科专业知识，获得学位仍然是学生进入大学学习的最主要目标和动机。根据2005年英国“毕业生展望”发布的报告结果显示：三分之二的空缺职位面向所有专业毕业生开放。13这就意味着对于剩下三分之一的空缺职位来说，特定的学科学位知识理解和技能仍然是求职成功与否的关键。近几年的调查表明，该种现象依然存在。雇主进行人才筛选的唯一可用衡量标准是学生在学校完成学业的出色程度，

15、因此使毕业生了解这一事实是很有必要的。因此，不论毕业生将来的求职方向与所学专业相关与否，他们的学科学位知识理解和技能都是其就业能力的重要组成部分。另外，虽然该部分在整个就业能力结构中具有相当大的重要性，但它却不能独立成为毕业生成功应聘到满意工作的保障。4.通用技能21世纪以来，通用技能在求职和职业发展过程中的重要作用日益受到重视。它是大学生整体素质的体现，是其增加就业机会、提高就业能力必不可少的组成部分。不同层次学生(本科、硕士、博士)对通用技能中的各个方面有不同的侧重，并且随着学业的深入，他们对通用技能培养的重视程度也不断加深。例如，本科生对通用技能培养的重视程度最低，其次是硕士生，而博士生

16、最为重视通用技能培养。另外，研究显示毕业生提供的通用技能与雇主要求之间存在不匹配现象。14因此，在当前就业市场快速变化的情况下，高校与大学生需要对目标工作所需通用技能保持持续性关注，建立与其相适应的大学课程体系和评估方案，不断地更新培养体系来适应雇主需要，最大化地体现大学生就业能力。5.情绪智力在当前知识经济时代，人们之间的交流互动越发频繁，人际关系越发复杂。随着直面顾客类工作数量的急剧增加，情绪智商变得愈发重要。情绪智力，即我们通常所说的情商，是一种推导情绪并根据情绪的感知帮助强化思考的能力。它包括准确感知情绪能力、转化并产生帮助思考的情绪能力、了解情绪和情绪知识能力以及通过相应的情绪调节达

17、到促进情绪和智力发展的能力。15简单地说，情商包括了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系等。研究表明：心理治疗与专业领域辅导的关系比职业培训更为密切。16情商可以通过高等教育环境中的教学达到提升，学术成就与情绪智力呈正相关。17在当前就业竞争越发激烈的大环境下，情商的重要性日益明显。一方面，它可以帮助大学生在求职过程中调整情绪，合理应对竞争压力带来的负面影响，及时调整心态。另一方面，它也可以帮助毕业生在成功求职后的工作中不断激励自己和他人，建立更加广泛的人际网络，更好地完成工作。因此，情商的提高对大学生和雇主来说都是大有裨益的。(二)career edge模型的中层部分在

18、career edge五种底层能力的基础上，波尔和斯维尔提出要进行反思和评价。反思作为较高价值的内省认知活动，是学生深度学习的基础；评价是自我意识的体现，直接影响学生对学习和社会实践的积极性，也影响着与他人的交往关系，是对学习与实践效果的自我监控。因此，为大学生提供获得必要技能、知识和经验的机会固然重要，但是为大学生提供对已有学习经验的反思和评价机会同样十分重要。反思与评价是连接底层外化就业能力表现与上层内化自我意识之间的桥梁。没有反思和评价，大学生就不能全面了解他们在就业能力培养方面进步了多少以及怎样才能继续进步。反思和评价对于避免学而不思则罔的发生是很有必要的。(三)career edge

19、模型的上层部分模型的第三层是由自我效能感(self-efficacy)、自尊(self-esteem)和自信(self-confidence)三部分组成的3s三角，这三个部分为知识、理解、技能、经验和个人特点之间提供了重要的联系。心理学家班杜拉(albert bandura)认为，自我效能感是指个体对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。与就业能力相关的自我效能来源包括掌控性经验(mastery experiences)、在社会模式影响下产生的替代性经验(vicarious experiences)以及社会劝说(social persuasion)。掌控性经验的获取是提升自我效能感、改善就业能力最为有效的方式。18因此，高校可以针对掌控性经验、替代性经验和社会劝说三种不同的方式分别为大学生提供多样化的获取机会，并在此基础上使大学生对所获经验进行反思和评价，从而达到提高大学生的自我效能感的目的