网络课程中非结构化学习资源有效应用的思考

1、    网络课程中非结构化学习资源有效应用的思考     摘要：基于web2.0技术产生的非结构化学习资源对于网络学习者的社会化发展具有重要意义。非结构化学习资源是那些来源不确定、结构模糊、内容动态变化、缺乏稳定性的学习资源，资源本身没有经过专门的教学设计，资源之间也没有明显的相关性。非结构化学习资源有六种表现形式，其有效应用的前提是建立非结构化学习资源的组织环境和资源管理机制。关键词：网络课程，非结构化，学习资源，非结构化学习资源网络课程中的非结构化学习资源（一）非结构化学习资源的内涵网络课程是在课程论、学习论、教学论指导下通过网络实施的课程

2、，是为实现某学科领域的课程目标而设计的网络学习环境中教学内容与教学活动的总和。网络课程包括了教学内容、学习资源、教学策略、学习支持、学习评价和教与学活动六个要素。（武法提，2006）作为网络课程的基本要素之一，学习资源体现了网络和多媒体教学的优势，是进行网络课程设计时的重要环节。网络课程中的学习资源按其结构化程度可分为结构化学习资源和非结构化学习资源。结构化学习资源是指经过教师精心设计、按预定的结构组织起来的学习材料，通常具有确定的来源、良好的结构和稳定的内容，多采用线性的或层次性的知识组织方式，如教案、讲义、补充资料、练习和测试题等；而非结构化学习资源是指那些来源不确定、结构模糊、内容动态变

3、化、缺乏稳定性的资源。所谓的“非结构化”，并不是说这类学习资源是没有结构的，事实上任何学习资源内部以及与其他学习资源之间都是存在联系的，也因此具备各种易于表达或不易于表达的结构。通常线性结构和树型结构是易于表达且规则的，这种类型的资源也易于获取和存储；而网状结构则是一种复杂的、无规则的、稳定性较差的结构，这种类型的资源之间看似相关性较弱、难以用类似关系型数据库等结构化的方式来获取和存储，因此我们以“非结构化”一词来概括这种结构模糊的状况。（周榕，2002）非结构化学习资源是在web2.0网络应用模式的驱动下，学习者既作为学习资源的使用者又作为学习资源的贡献者所生成的未经明确教学设计的资源。非结

4、构化学习资源主要隐含在基于web2.0的社会化网络之中，如blog、wiki、论坛等，而网络教师和网上学习伙伴作为非结构化学习资源的提供者也纳入非结构化资源研究的范围。目前，国内外对于结构化的学习资源已经进行了较多研究，本文主要基于人类智慧资源的视角来探讨网络课程中非结构化学习资源的设计问题。基于人类资源的视角，任何物化的和非物化的学习资源归根结底都是对人类潜隐的经验资源或称智慧资源的总结和表达。网络学习环境下，学习者通过email、bbs、blog、wiki等工具与共同体中的其他成员进行交流，在这个过程中，学习者不断产生新的想法、思路以及解决问题的不同方案，这些方案没有固定的形式和结构并且是

5、动态变化和更新的。这些想法、思路和方案都可称之为资源，而这个产生想法（解决问题）的过程就可以看作是潜隐的智慧资源的显现化过程，这些资源通过显现化得以保存和传播，为其他成员所用，从而创造出更多的可用资源。此外，在网络课程中网络教师通常会根据学习目标和内容提供许多外部链接以便学习者了解更多相关的信息，学习者也常常补充一些链接资源并互相推荐相关的学习资料，正是由于人们的不断参与，使得学习资源的广度得到极大的扩展，形成复杂的网状结构，呈现出看似结构模糊的状态。网络学习环境的自主性和更为广泛的交互性，为学习资源特别是非结构化学习资源的发展提供了条件，但归根结底这些资源都是因为人而产生的。基于这种视角，我

6、们认为非结构化学习资源的内涵是人类智慧资源，这种资源的表现形式既有物化的也有非物化的，既有显性的也有潜隐的，其自身的内部结构特征和知识的传递顺序呈现出一种非线性的“无结构”的表象，具有动态性强、易于共享、传播和发展、稳定性较差、可控性较差等特点。（二）网络课程中非结构化学习资源的主要表现形式学习资源是人类智慧资源的总结，这种总结需要通过一定的形式来表现。在网络课程中非结构化学习资源主要有以下几种表现形式：1）网络教师作为资源。网络教师是指在教与学时空分离状态下利用和凭借现代教学技术，通过计算机网络与网络教学体系中的网络学习者保持双向联系，并通过一定方式对学习者的求知活动进行全方位服务和综合性帮

7、助的专职人员。（裘伟廷，2000）在网络课程中，网络教师扮演着多种角色课程设计者、学习引导者和监督者、活动组织者和参与者（伙伴）、辅导者和解惑者、评价者等等，网络教师是至关重要的人力资源，也是极有价值的学习资源。2）学习伙伴作为资源。学习伙伴包括网络学习者、网友等，当然网络教师也可以看作是学习伙伴。相比于传统课堂而言，网络课程中的学习伙伴不仅数量更多，知识结构水平更多样，物理分布更广，且处于不断变化之中。特别是在web2.0的网络应用模式下，越来越多的学习者成为了学习资源的贡献者，他们一方面向共同体中的学习伙伴推荐好的学习补充材料、提供外部链接，一方面分享自己独特的经验知识。借助于各种社会化软

8、件工具，把握好学习伙伴这一人力资源，网络学习者就可以获得更多的资源、找到更多兴趣相同的人，从而快速地渠道地找到解决问题的办法。3）blog资源。blog是“一种表达个人思想和网络链接、内容以时间倒序组织呈现、并且不断更新的出版方式”。它既是教师个体、学习者个体自身智慧资源的表达，又是一种新型的网络交流方式。在网络课程中教师可以通过blog这个低技术要求、低开发成本的平台将思想精华和有价值的教学信息、资源与其他教师、学习者共享，可以分主题地组织学生进行异步讨论，通过链接随时关注学生的思想动态和学习情况；学习者可以通过浏览教师的blog获取更多的课程信息和学习资料，通过浏览其学习伙伴的blog了解

9、别人的思想、进行交流与协作，并在此过程中提高学习的积极性。可以说，blog是组织非结构化学习资源的一种很好的工具。4）bbs论坛资源。bbs论坛是网络学习环境下多人异步交流的方式，是学习共同体集体智慧资源总结和表达的有效工具，特别对于主题式学习具有较好的支持性。学习者可根据自己的兴趣选择某些主题版块，通过看帖、回帖、发帖等一系列活动参与讨论式的学习，这个过程不仅是学习者挖掘自身潜隐的智慧资源并将其显现化的过程，同时也是将个体智慧资源社会化的共享过程，这些社会化的资源最终又能极大地丰富个体学习者的内部资源。由于知识的不断共享和更新，使得整个bbs论坛系统一直处于一种动态的变化的过程之中，其内容和

10、组织结构日趋复杂。5）wiki资源。wiki可以看作是blog进一步社会化的产物，既是个体智慧资源的表达，又是集体智慧资源融合的平台。wiki允许多人参与内容编辑，并支持不同编辑者之间有效交流。在网络课程中教师可以使用wiki这个平台来组织专题讨论，组织教学项目的研究和实施，甚至有些网络课程本身就是以wiki的形式来组织和建设的。（裘伟廷，2000）6）书签资源。网络上的学习资源多是物理分布式的，而超链接就是我们获取这些资源的重要途径，当前热度很高的社会书签就是基于超链接的一类非结构化资源。书签本身并不是学习资源的实体，而是获取资源实体的途径，因此对于这类特殊资源的管理和利用也是十分重要的。最

11、常见的管理方式是收藏夹，可分为本地收藏夹和网络收藏夹（又称社会书签）。在此基础上又衍生出比单纯链接更有意义的链接资源网摘，它是包含了网页内容摘要（或全文）的链接资源。有关社会书签、网摘的功用将在后面详细阐述。资源组织环境和管理机制的设计非结构化学习资源由于其来源的不确定、结构的模糊、内容的频繁更新等特点使得这类学习资源的设计具有一定的困难，目前对网络课程中非结构化学习资源的研究远远不及对结构化学习资源的研究来得深入。但学习资源又是需要设计的，非结构化学习资源并不是不可设计，只是相对于结构化学习资源而言，它的设计拥有了更深刻的内涵。对非结构化学习资源的设计关键是创设一个能够充分挖掘人类潜隐的智慧

12、资源的环境，构建一种能够有效组织和利用这些结构模糊、来源不确定、动态更新的零散资源的机制，并且在这种机制的牵引下，使得看似“非结构化”的资源逐步“结构化”，呈现出这些资源内部的结构及其之间的关系；同时通过人为干预的指导、帮助和管理，使得学习者能更高效地获取和利用这些资源，并不断创造新的智慧资源。具体来说，对非结构化学习资源的设计主要包括对学习资源本身的设计以及更上位的资源组织环境和资源管理机制的设计。对非结构化学习资源本身的设计主要包括对blog、bbs、wiki等资源承载平台的设计，以及对网络教师和学习伙伴行为的规范等。目前专门针对如何设计和运用blog、bbs、wiki等资源进行教学的研究

13、已不少，本文由于篇幅的限制，不再赘述。非结构化学习资源设计的目的是要让看似“无结构的”、零散的、动态的学习资源能被学习者高效的利用，从而创造出更多的智慧资源，而对资源组织环境和资源管理机制的设计则是达到这一目标的根本之道，也是非结构化学习资源设计的深层次内涵。我们在研究过程中发现，近年来国内外但凡较为成功的web2.0模式的信息平台，其内部都是有良好的资源组织环境和管理机制作为支撑，这也是真正吸引用户的魅力所在。在网络课程中有效应用非结构化学习资源的关键问题是创设非结构化学习资源的有效组织机制、构建非结构化学习资源的有效管理方法、优化非结构化学习资源的使用方式、干预非结构化学习资源的应用过程。

14、（一）创设非结构化学习资源有效组织的机制为更多的学习者所获取，而不是淹没在信息的海洋中，目前最常见的方式有点击率排名、推荐和digg模式。点击率排名是一种简单有效的方法，但不可避免个人频繁点击行为所引起的数据干扰。资源推荐机制是web2.0模式一个很大的突破，借助于各类sns工具，好的资源被快速的推荐给适当的人群，网络课程中教师和学生在论坛上通过发链接或全文的形式推荐优秀的学习资源就是典型的例子。这是比较简单的方法，但是往往这些推荐资源隐藏得过于深（如隐藏在发的帖子里），不容易广泛的检索和快速的传播。digg模式实际上是“推荐”+“共享”形成的一种新模式，是利用集体智慧，发动用户筛选与过滤出有

15、价值的信息，从而让信息的获取变得更便利的方法。digg的概念源自美国著名的科技类新闻社区网站，其运行机制是：网站的全部内容都由用户提供并筛选，用户对这些信息进行投票或打分（这一过程叫做digg），得到最多认可的信息就会显示到首页上，使用户可以方便快速地找到最受欢迎最有价值的信息；由于包括了用户驱动和激励这两大有效机制，极大地提高了用户的主动参与性。（黄利锋，2008）digg模式近几年也在迅速地被广大学习者接受，最为典型的应用是“网摘”。网摘是学习者位于网络上的资源收藏夹，学习者可将好的文章、学习材料的链接或全文保存在自己的网络空间（或称个人网络图书馆）里，同时这些资料又可以对其学习伙伴推荐和

16、共享；被越多的学习者收藏的资源，就被认为是价值越高的资源，这就是一种间接的digg模式。在网络课程中，我们可以综合运用以上这几种方式来组织非结构化的学习资源，例如教师可以在论坛里就某个学习主题发起活动，学生在自由发表观点的同时也可以针对其他人的发言打分。得分高、点击率高的发言将显示在讨论列表的上方，参与人数越多的活动在论坛的首页位置就越明显。又如现在有些学习型社区为学习者提供了个人空间，学习者可以通过blog形式将自己的思想和经验发表在空间里，同时可以将这些内容推荐给社区，由社区里的学习伙伴来共同评价，使好的资源能得到最大的共享。由此可见，创设一种好的机制是优秀的学习资源得以挖掘出来的必要条件

17、，在这种机制的保证下，看似“非结构化”的资源得以潜移默化的“结构化”，最终以较为清晰的方式呈现给学习者。（二）构建非结构化学习资源的管理方法非结构化学习资源的设计实际上也属于知识管理的范畴。知识管理就是将各种网络学习资源转化为显性或隐性的相互之间网状联系的知识集合，并对这些知识提供开放式管理，以实现知识的生产、利用和共享。在网络学习环境下，分类法是进行知识管理的一种有效工具，也是组织非结构化学习资源最常用的一种方法。（魏浩，2005）常见的分类方法有：结构化分类。传统图书馆式的结构化、层次化的分类方法是webl.0模式下学习资源门户网站最常采用的方法，分类一般是由课程设计人员预先设定，其优点是

18、类别名称较为规范，结构和层次较为清晰，但动态性和可扩展性较差。tag标签。是web2.0模式下一种新的组织和管理在线资源的方式，是一种非预设的、个性化的、动态的分类方法。它类似于关键词，是对信息的关键点的提炼和个性化的特征描述。相对于传统分类法而言，tag标签所采用的是一种非正式的组织结构（或称为大众化分类结构）。随着web2.0进程的加剧，tag标签的运用将变得越来越广泛。最为典型的应用是社会书签，每收藏一个链接资源，需要给这个资源添加一个或多个tag标签，网络上拥有同样tag的资源就自动的“聚类”在了一起。这种使用关键词做标签的大众分类法，其优势在于：用户根据自己的理解和需要对其收藏的链接

19、资源加上了个性化的特征描述标识，对资源的分类更符合个性化的需要；资源被利用的几率大大提高。传统的分类方法下，资源通常只能被推荐到某一个大类下，这样资源被利用的对象可能局限于某一类的学习者，而如果只提取资源中的一些关键词而不限定其类别，那么具有不同兴趣点的学习者可以通过不同关键词入口（即一个资源的不同tag标签）检索到这个资源，极大提高了资源的利用率。有改变我们存储和发现信息方式的潜力（庄秀丽，2007）。tag标签实际上是找到研究兴趣相同的人的很好的线索，便于获得更多有效的资源，同时可以促进资源的共享。然而，tag标签这种大众化的分类结构是动态调整的，每天都会涌现出大量的新的tag，从而导致t

20、ag数量的过于庞大甚至膨胀，而且由于关键词的提取没有规范可言，tag标签的命名不规则、凌乱也是一个很严重的问题。为了更好地组织网络课程中的非结构化资源，我们可以考虑将这两种分类方式相结合。如很多教师通过教学blog平台与学生交流思想、分享经验、推荐资源，那么教师在发布资源时可以首先选择分类（blog一般都支持文章分类功能），如基于某些章节、基于某个学习专题的类，在此基础上再给资源贴上tag标签，更具体的描述此资源的特征和重点。这样学习者既可以通过分类浏览的方式获取资源，也可以通过blog的搜索功能搜索具有某个tag的一类资源。而被浏览或是搜索频次最高的tag标签就自动的浮现在blog首页标签集

21、的前端，这也是分类方法配合digg模式的一种典型应用。（三）优化非结构化学习资源的使用方式web2.0网络环境下学习资源数量激增的同时也给网络学习者带来了一些困扰：面对网状的学习资源链接，学习者的思路很容易也变得“非结构化”，跟着无穷无尽的链接跑到课程之外；可用的社会化软件工具层出不穷，但学习者却感到无从下手，因为学习各种工具的使用本身也是一种负担。这就需要在设计非结构化学习资源时也将相关资源使用指南的设计考虑进去。建立资源的导航。前面介绍了分类、tag标签这些组织非结构化学习资源的方法，那么在网络课程中就可以利用这些方法来建立资源的导航。如通过图表的形式动态呈现已有资源的情况及其之间的联系，将这种资源导航置于网络课程的资源页面，能起到一定的引导作用。编写使用指南或帮助手册。网络课程中教师通常用到一些工具来组织活动，如wiki、虚拟教室等。为了避免学习者因工具使用困难而影响教学内容的学习，需要给学习者创设一个无障碍的学习环境，最简单的做法是编写使用指南或帮助手册。（四）干预非结构化学习资源的应用过程，提高应用效果非结构化学习资源由于结构模糊、内容更新频繁，学习者在自主学习过程中容易迷失方向，因此适当的人为干预是必要的，网络教师和学习伙伴的作用也最能在此体现。教学设计。基于非结构化学习资源的学习并不等于完全没有教学设计的学习，相反如果有好的教学策略引导，能起到