医院科室护理工作计划范文五篇-最新范文

1、医院科室护理工作计划范文五篇医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管 理的核心内容和永恒的主题。以下是小编整理的医院科室护理工作计 划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。#医院科室护理工作计划范文一#在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理 服务品质，深化优质护理内涵建设，为进一步健全和完善各项护理工 作,制定以下工作措施：1、带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务 意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。2、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、 环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化APN及弹性 排班,

2、做到无缝交接,保障病人安全。3、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作, 结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4、制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护 士的工作意识,加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与 积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于 理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能 力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓 励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操 作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。5、切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安

3、全制度与规范； 如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度, 药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。6、对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内 服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有 签字，控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责” “谁签字谁负 责”的责任追究制管理。7、强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作 过程遇到的特殊情况及时反馈与医生，以便于医疗计划的进一步完善, 保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病 人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时， 应明确交

4、待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在 打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生 命安危,决不可掉以轻心。8、对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重 点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、 双休FI、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。 不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与 疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正 向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。9、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,

5、抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100% O10、进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制， 即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责 制”。加强各关键点的控制：即关键的制度;关键的人员；关键的病人； 关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查； 病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前 查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自 己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者, 均能不断调适自我，以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念， 努力做到让患者满意。11、护理各项指标完

6、成。1、基础护理合格率100% （合格标准95分）O2、特、一级护理合格率90%（合格标准90分）。3、专科护理合格率90%（合格标准95分）。4、技术水平合格率90%（合格标准90分）。5、护理文书书写合格率90%（合格标准95分）。6、急救物品完好率100% o7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%（合格标准95分）。9、年压疮发生次数0。10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率80%11、医疗安全管理合格率100%（合格标准95分）o13、年护理严重差错、护理事故发生次数为O14、病人对护理服务的满意率298%。15、科室护理人员参加培训率达100

7、%,护理人员继续教育学分或 学时达到规定要求。#医院科室护理工作计划范文二#一、认清目标,明确定位20我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我 院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间，同时, 医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。 而对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继 续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神, 克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保 健机构的发展方向，切实发挥自身的职能特色和优势，在改革中谋发 展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务 为特色

8、、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目 抓机遇,靠诚信塑形象，以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高 医院服务能力、提高全员整体素质，着力建设特色科室,励志将我院打 造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院, 使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和 社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心 的医疗保健服务。二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。2、加强优质服务,创建患者满意医院。3、突岀保健特色,创建专科特色医院。4、创新开展技术,打造品牌医院。5、实施绩效考核,科学管理医院。6、加

9、强对外宣传,塑造良好形象。7、强化安全措施,创建平安医院。8、团结拼搏进取,不断发展医院。(二)方案：1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医 院管理的核心内容和永恒的主题。“以病人为中心、以质量为核心、 以安全为主题”，认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊 疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安 全、满意、放心。(1) 要完善各项管理制度和质量控制体系，强化院科两级管理,进 一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级 质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质 控;科室

10、质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗 质量全而管理。(2) 加强业务培训。为了医院的发展，为了患者生命的安全,就要 加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20年,医院将组织医、 护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学 习各一次,采用多媒体教学方式，以实践技能和基础知识为培训重点。 个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格，同时和科室绩效考 核成绩相挂钩。(3) 保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医 疗、护理文件的书写。(4) 加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。(5) 实行专业技术职称动态化管理：以平时参加学习的状况、考 试考核成

11、绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、 民主评议、患者评议优秀者优先聘用。2、加强优质服务,创建患者满意医院。加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼 貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口 碑进而创建患者满意医院的重要基础，只有提高患者的满意度，才能 使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。(1) 便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。院内每个楼 层均设有导诊区，导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生，并为 老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴 办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入

12、院有人 (车)接,住院有人查,检查有人陪，出院有人(车)送，回家有人访。干 净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印 象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保 持、促进医院的良好环境。积极推行以人为木的亲情化、特色化服 务。(2) 开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱 的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊 氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护 人员接诊患者时,面带微笑,说声：“您好”！“请坐” ！再行诊疗、护 理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理 过程中，由原来的

13、候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情 况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂，同时注重目光及手势等非语言 性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中，及时表达对患者的关心与尊 重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。(3) 加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高 医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展，必 须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍，自觉抵制各种不正之风, 树立良好的社会形象，全面提升医院的综合竞争能力，为医院可持续 发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全 体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗，着装规范、整洁,为患者 提供热情、

14、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收 费、不收受红包，不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内， 掀起大力开展争创“优质服务窗口”和争当“优质服务标兵”活动 的热潮。#医院科室护理工作计划范文三#目标加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激 情盎然的护理团队。措施：Io遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约，微笑在脸, 文明用语，业务技术娴熟，仪表整洁，用我们的五颗心换来患者的理 解、尊敬和支持,工作中”请”字当头，”谢”字结尾。利用业余时间 组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行 举止优雅得体,提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护

15、士,发现每 个护士的特点，发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己 的潜能,建立标杆,互相学习，全力创建一个有序良性的竞争循环链, 更好的完成护理工作。2。提升科室护理人员学历水平。继续重视护士在职培养,支持引 导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室己经有5 名专升木护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科 室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PlCC 基地学习提高护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室 整体学历水平。3o提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。 每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实

16、措施进行分 析安排!每周进行一次缺陷分析会，不断总结每H发现的缺陷及时改 进达到持续改进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学 习提高了护士们的教学讲课水平O 5o进行人文知识和新技术新业务的学习，提高护士的整体水平。每 周五继续进行读书笔记的学习，共同分享工作中的心得体会,指导工 作的顺利进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房， 护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。#医院科室护理工作计划范文四#一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士 的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新

17、入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化 她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加 考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并 由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科 护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士,在年内16项基 木技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士 计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核, 理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况

18、。（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先 在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活 动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼 仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期 间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识, 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献 资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨

19、论等形式更新知识和技能。 同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理 念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的 服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.（二）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交 叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效（一）、继续实行护理质量二级管理体系,

20、尤其是需开发提高护士 长发现问题,解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作 用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质 量。（二）、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员 经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看 病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措 施。（三）、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理 文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记 录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护 理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程

21、中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理 安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身 及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训，提出防范与 改进措施。对同样问题反复岀现的科室及个人,追究护士长管理及个 人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的 管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查，及时发 现问题及时维修,保持设备的完好。（一）、在培养护士 H常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语, 护患沟通技能。培养护士树立

22、良好的职业形象。（二）、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、 与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等，获取病人的需求及 反馈信息,及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励,调动她们 的工作积极性。四、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定 期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。（二）、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老 师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课，了解实习计划的完成 情况,做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带 教质量,每届实习生实习结束前，组织进行

23、一次优秀带教老师评选活 动。（四）、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。（五）、上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的 空间优势,丰富护士的学习生活。#医院科室护理工作计划范文五#一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有 许多的不足,总结经验,吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要 求,现制定20_年护理计划：一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。20_年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把 各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士 的作用，在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力

24、, 规范科室管理。二、加强业务学习，更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的 判断,护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展,从 而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病 及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护 理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的 理论及操作能力。三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重 中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负 责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院 内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全而提高产房、新生儿室 的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患 者的病室