第二章 企业采购管理组织

1、第二章第二章 企业采购管理组织企业采购管理组织第一节第一节 采购管理组织采购管理组织一、采购管理组织及其功能一、采购管理组织及其功能（一）采购管理组织的含义（一）采购管理组织的含义 采购管理组织是指为了完成企业的采购任务，采购管理组织是指为了完成企业的采购任务，实现保证生产、经营活动顺利进行，由采购人员实现保证生产、经营活动顺利进行，由采购人员按照一定的规则，组建的一种采购团队。按照一定的规则，组建的一种采购团队。（二）采购管理组织的功能（二）采购管理组织的功能凝聚功能凝聚功能协调功能协调功能制约功能制约功能1.1. 激励功能激励功能二、建立采购管理组织应考虑的因素二、建立采购管理组织应考虑的

2、因素（一）企业规模的大小和企业组织结构的复杂程度（一）企业规模的大小和企业组织结构的复杂程度（二）采购品种的数量和性质（二）采购品种的数量和性质（三）采购业务环节的复杂程度（三）采购业务环节的复杂程度（四）企业采购对于企业经营的重要程度（四）企业采购对于企业经营的重要程度三、采购管理组织设计的原则三、采购管理组织设计的原则目标可行原则目标可行原则合理分工原则合理分工原则统一指挥的原则统一指挥的原则管理幅度原则管理幅度原则权责相符原则权责相符原则三、采购管理机制三、采购管理机制（一）采购管理机制的概念（一）采购管理机制的概念 所谓采购管理机制，就是要解决采购管理由所谓采购管理机制，就是要解决采购

3、管理由谁管、管什么、怎样管的问题，也就是要解决采谁管、管什么、怎样管的问题，也就是要解决采购管理的权限范围、审批机制和决策程序问题。购管理的权限范围、审批机制和决策程序问题。（二）采购管理机制的类型（二）采购管理机制的类型1 1、基于采购的采购管理机制、基于采购的采购管理机制 基于采购的采购管理机制，就是为了单纯的基于采购的采购管理机制，就是为了单纯的采购业务而设立的采购管理组织。这种组织机构采购业务而设立的采购管理组织。这种组织机构的特点是：采购任务很明确，包括采购什么、采的特点是：采购任务很明确，包括采购什么、采购多少，甚至包括到哪采购，都已经规定好了。购多少，甚至包括到哪采购，都已经规定

4、好了。2 2、基于生产的采购管理机制、基于生产的采购管理机制 采购管理组织不是简单地采购，它还要管生采购管理组织不是简单地采购，它还要管生产，是站在生产的角度来管采购。产，是站在生产的角度来管采购。3 3、基于销售的采购管理机制、基于销售的采购管理机制 这种采购管理机制立足于企业的根本利益、这种采购管理机制立足于企业的根本利益、全盘考虑企业的整个物资工作来制定出使整个企全盘考虑企业的整个物资工作来制定出使整个企业效益最大、成本最低的物资采购决策的一种机业效益最大、成本最低的物资采购决策的一种机制，是一种最理想的采购管理机制。制，是一种最理想的采购管理机制。四、企业采购管理组织基本类型四、企业采

5、购管理组织基本类型（一）无采购管理组织（一）无采购管理组织（二）按采购管理机制分类（二）按采购管理机制分类1 1、平行采购管理组织、平行采购管理组织 基本特征就是成立采购科，与其它的计划科、基本特征就是成立采购科，与其它的计划科、生产科、销售科等并列，同归总经理管。详见生产科、销售科等并列，同归总经理管。详见P28P28。2 2、生产导向的采购管理组织、生产导向的采购管理组织 基本特征就是生产管理部下设采购管理组织，基本特征就是生产管理部下设采购管理组织，与其他的生产计划、仓储、财务和信息等并列，与其他的生产计划、仓储、财务和信息等并列，采购为生产服务。采购为生产服务。3 3、销售导向的采购管

6、理组织、销售导向的采购管理组织 基本特征就是企业基本上以销售为导向，在基本特征就是企业基本上以销售为导向，在销售部下设采购管理组织，与其他的生产、仓储销售部下设采购管理组织，与其他的生产、仓储等并列，采购和生产完全为销售服务。等并列，采购和生产完全为销售服务。4 4、采购导向的采购管理组织、采购导向的采购管理组织 基本特征就是以采购与销售共同导向，在采基本特征就是以采购与销售共同导向，在采购部下设计划、销售、生产、仓储等，采购和销购部下设计划、销售、生产、仓储等，采购和销售并列。详见售并列。详见P29P29。（三）按组织结构形式分类（三）按组织结构形式分类1 1、直线制、直线制 直线制是由一个

7、上级直接命令指挥多个下级直线制是由一个上级直接命令指挥多个下级的一种组织结构形式。的一种组织结构形式。有利于加强管理控制和责任的力度；有利于加强管理控制和责任的力度；实现有效交流沟通，使管理符合实际；实现有效交流沟通，使管理符合实际； 实现个性化管理。实现个性化管理。2 2、直线职能制、直线职能制 在直线制的基础上，再加上相应的职能管理在直线制的基础上，再加上相应的职能管理部门，参与采购主管决策，并承担管理职能。部门，参与采购主管决策，并承担管理职能。3 3、采购事业制、采购事业制 事业部制又称分权结构或部门化结构，是以事业部制又称分权结构或部门化结构，是以某项事业为核心组成的一个从决策到执行

8、的全过某项事业为核心组成的一个从决策到执行的全过程比较齐全、精悍、高效运行的管理系统。适用程比较齐全、精悍、高效运行的管理系统。适用于采购规模大、品种、需求复杂、市场多变的企于采购规模大、品种、需求复杂、市场多变的企业。业。4 4、矩阵制、矩阵制 是一种临时性联合组织结构。它是围绕给定是一种临时性联合组织结构。它是围绕给定的任务由各个方面的人临时组合起来的一个管理的任务由各个方面的人临时组合起来的一个管理组织结构。其任务目的性强，组织具有柔性化，组织结构。其任务目的性强，组织具有柔性化，能够提高企业的采购效率，降低采购成本。能够提高企业的采购效率，降低采购成本。第二节第二节 采购管理岗位设置采

9、购管理岗位设置需求分析员需求分析员市场分析与供应商管理员市场分析与供应商管理员采购计划员采购计划员进货管理员进货管理员质量管理员质量管理员库存管理员库存管理员采购统计员采购统计员财务与成本核算员财务与成本核算员采购员采购员采购谈判员采购谈判员秘书秘书采购管理主管采购管理主管第三节第三节 采购部门的建立方式采购部门的建立方式 所谓采购部门的建立，亦称为采购内部组织所谓采购部门的建立，亦称为采购内部组织的部门化，也就是将采购部门应负责的各项功能的部门化，也就是将采购部门应负责的各项功能整合起来，并以分工的方式建立不同的部门来加整合起来，并以分工的方式建立不同的部门来加以执行。以执行。一、采购产品部

10、门化一、采购产品部门化 即是采购部按采购产品类别分别设立部门。即是采购部按采购产品类别分别设立部门。采购部经理维修组组长设备组组长燃料组组长原料组组长电器采购员化学品采购员铜采购员铅采购员二、采购区域部门化二、采购区域部门化即按物品的采购来源分别设立部门。即按物品的采购来源分别设立部门。采购部华东采购科华东采购科华东采购科华东采购科三、采购价值部门化三、采购价值部门化 这种方式是把采购次数少但价值高的物品交这种方式是把采购次数少但价值高的物品交给采购部门主管负责处理，反之，将采购次数频给采购部门主管负责处理，反之，将采购次数频繁但价值不高的物品交给基层采购人员办理。繁但价值不高的物品交给基层采

11、购人员办理。四、采购过程部门化四、采购过程部门化 即依照采购过程，把询价、比价、议价、决即依照采购过程，把询价、比价、议价、决定等工作分别交由不同的人员办理，产生内部牵定等工作分别交由不同的人员办理，产生内部牵制作用。制作用。供应处访价组履约组结报组议价组订约组综合组五、混合式的编组五、混合式的编组 在许多稍具规模的企业或机构中，通常会兼在许多稍具规模的企业或机构中，通常会兼有以采购物品、地区、价值等为基础来建立采购部有以采购物品、地区、价值等为基础来建立采购部门的内部组织。门的内部组织。采购部外购科内勤科内购科原料科包装材料工程塑胶制品机器零件助剂染料主要原料机器零件仪表五金及其他第三节第三

12、节 采购管理人员素质采购管理人员素质 采购人员是企业采购工作的执行主体，因采购人员是企业采购工作的执行主体，因此，采购人员素质的高低，会直接影响企业采此，采购人员素质的高低，会直接影响企业采购的效率、质量和效益，加强采购人员的培训，购的效率、质量和效益，加强采购人员的培训，提高采购人员的综合素质，以保证采购任务的提高采购人员的综合素质，以保证采购任务的完成。完成。一、采购人员的选拔标准一、采购人员的选拔标准1 1、良好的气质、良好的气质胆汁质胆汁质多血质多血质粘液质粘液质抑郁质抑郁质2 2、性格、性格 性格是人在对他人或外界事物的态度和行为性格是人在对他人或外界事物的态度和行为方式上表现出来的

13、特征，是个人对外界态度行为方式上表现出来的特征，是个人对外界态度行为方式的习惯化表现，一般分为外向型和内向型。方式的习惯化表现，一般分为外向型和内向型。3 3、能力、能力 能力是指完成某种活动所必须的个人心里特能力是指完成某种活动所必须的个人心里特征。征。二、采购人员具备的基本素质二、采购人员具备的基本素质智能智能良好的心理品质良好的心理品质高尚的品德高尚的品德丰富的知识丰富的知识采购人员的素质采购人员的素质才能方面才能方面u价值分析能力价值分析能力u预测能力预测能力u表达能力表达能力u专业知识专业知识u应变能力应变能力品德方面品德方面u公正与诚实公正与诚实 u临财不苟得临财不苟得u敬业精神敬

14、业精神u虚心与耐心虚心与耐心采购人员的素质要求采购人员的素质要求 专业形象专业形象 应变能力应变能力 表达能力表达能力 时间管理时间管理 观观 察察 力力亲亲 合合 力力 诚实、乐观、自信、勤奋诚实、乐观、自信、勤奋 耐心、积极、坚强、毅力耐心、积极、坚强、毅力对供应商产品了解对供应商产品了解 对技术了解对技术了解 对市场了解对市场了解 知识面广知识面广SkillAttitudeKnowledgeSAK原则你是否具备应变能力？你是否具备应变能力？（1 1） 你非常忙碌之时，有人来找你，你会（你非常忙碌之时，有人来找你，你会（ ） A. A. 表现得很讨厌表现得很讨厌 B. B. 如常地打招呼如

15、常地打招呼 C. C. 告诉他你很忙。告诉他你很忙。（2 2） 你在家请客，食物已准备好了，但客人还未来。你会想（你在家请客，食物已准备好了，但客人还未来。你会想（ ） A. A. 多等一会儿多等一会儿 B. B. 他是否发生什么事他是否发生什么事 C. C. 他也许不来他也许不来（3 3）某日约好喝茶，但那朋友临时打电话推辞了。你会感到（）某日约好喝茶，但那朋友临时打电话推辞了。你会感到（ ） A. A. 早知不约他，浪费了我宝贵的一天早知不约他，浪费了我宝贵的一天 B. B. 自己找节目自己找节目 C. C. 真倒霉真倒霉（4 4） 你的工作很顺利的进行，但忽然因事延误了。你会（你的工作很

16、顺利的进行，但忽然因事延误了。你会（ ） A. A. 停顿下来不再继续停顿下来不再继续 B. B. 想个办法想个办法 C. C. 觉得困难重重觉得困难重重 （5 5） 你不喜欢一个人，但又必须跟他共同工作。你会认为（你不喜欢一个人，但又必须跟他共同工作。你会认为（ ） A. A. 他要依靠你他要依靠你 B. B. 尽量友善的对他尽量友善的对他 C. C. 他会在背后说你坏话他会在背后说你坏话 （6 6） 当别人对你怀有敌意时，你的反应是（当别人对你怀有敌意时，你的反应是（ ） A.A. 不理会不理会 B. B. 控制自己控制自己 C. C. 如常对待，希望改变对方看法如常对待，希望改变对方看法结结 果果计分：计分： 答案是答案是B B的得的得1 1 分，分，A A与与C C得零分。得零分。解析：解析： 得得5656分者，你很懂得处理各种困难，有应变能力。分者，你