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文档简介
1、最新资料推荐HR管理中的运用HR 管理中的运用 在面试过程中,应聘者如果能认真地阅览企 业的各项资料, 可大致说明此人有较好的坚持性和自 制力,对企 业也很关心;相反,应聘者如果在等候时不能安静,对企业的各项 资料不能认真阅览, 可大致说明这人性格不踏实, 这样的人将来对 工作也会马虎草率,不负责任。如果应聘者在等待过程中表现自 信、冷静、沉着,说明这个 人有较强的自觉性,这样的人具备一定的领导者的素质; 相反,如 果举止轻率、 冲动、 紧张则不宜做领导者。同时,企业还要给应聘者留下良好的第一印象。自应聘者迈进企业大门的第一步甚至是在大门外就开始了对应聘者的信息传达。企业的厂房、 厂貌、厂旗、
2、厂徽、 企业的宣传标牌, 员工 服装、园林绿化, 都在无时不刻地感染着应聘者。第二是爱之再判断环节。这一环节,最是关键。通过看短片、 现场提问、当场献艺, 女嘉宾决定是否灭灯。此环节里,24位女嘉宾观通过观看男嘉宾的 VCR视频, 了解男嘉宾的生活、工作、 感情等方面的经历、 性格喜好,以及 对心仪女孩的要求等。然后,女嘉宾还要对男嘉宾现场提问,以判断是否适合自己。要知道24位女嘉宾来自许多行业,学历也较高, 最高达到博士。通过观察提问, 男嘉宾的缺点、 弱项、不足一一暴露, 强 项、优点也得到展现。这时专家乐嘉也会帮助女嘉宾分析男嘉宾的性格,供女嘉宾参考,以避免女嘉宾做出错误判断。在人力资源
3、招聘录用环节中,招聘单位一定要保证应聘者 资料的真实性和应聘者技术、业务能力的职位符合性。1 、应聘者资料的真实性。招聘单位通过审查应聘者的个人资料比如学历(必要时要请专家对其学历证书进行真伪验证)、专业、职称、工作经验、年龄、性别、 身 份证、家庭地址, 本行业、 本专业、 本岗位的 经历、成就,社会关系、奖惩情况,尤其是应聘者上一个工作单 位的经历,然后综合考虑录用与否。招聘环节中, 人力资源部经理一定要非常专业,工作经验要非常丰富,必要时,招聘单位还可以聘请有关专家进行素质测 试,用人部门负责人往往是行业专家。面试时,人力资源部经理可会同用人部门负责人一起进行,用人部门负责人为面试主要人
4、员,必要时(招聘特殊岗位人员、 干部级岗位人员时),人事副总和用人部门分管副总也要参加对应聘者 的面试,以减少招聘环节中出现判断失误或偏差。2 、应聘者技术、 业务能力的职位符合性。非诚勿扰 节目里会时不时出现男嘉宾当场献艺的场面。比如吟诗、 跳舞、发型设计等, 有的男嘉宾(比如发型师) 因此获得满堂喝彩顺利过关,而有的(比如模仿秀) 则失败离场。人力资源招聘环节中,单靠学历和经历还是不够的,用人部门负责人或专业人员还会对应聘者进行业务或者技术方面的测试, 比如,焊工人员,会让其进行现场实物焊接;打字员,通过现场打字测试其打字准确性和速度; 文秘,则可以现场写一篇企业文书 等。总之,应聘者的能
5、力要确实能够达到企业所需。等看完短片、 提问、献艺都进行完, 女嘉宾继续亮灯, 甚至主动与男嘉宾交流沟通,则意味着男嘉宾顺利过关。如果招聘单位对此人感到满意,接下来就会继续与应聘者 沟通,介绍单位的情况, 包括企业发展历史、 所在行业,生产经 营情况,组织框架和机构、管理模式、应聘部门职位情况、薪水、 福利等等。第三、爱之终决选进入到爱之终决选环节的男嘉宾,还可以了解女嘉宾的情况,比如:消费观、生活照等。然后男嘉宾还可以向女嘉宾询问一个感兴趣的问题,让女嘉宾回答,之后做出最后的抉择。当男嘉宾执意要选心动女生时,很有可能被拒绝, 一个人孤 3 / 10最新资料推荐独的离去,但是也不排除有成功的可
6、能。如果男嘉宾选择另外两位,则可以顺利牵手。人力资源招聘录用过程中,爱之终决选的过程其实就是应聘者在理想目标与现实目标之间做出最后选择的过程。应聘者也会通过看企业简介、 企业宣传画册、企业网站, 对招聘单位做出调查了解,如企业远景、薪水福利、个人发展、培 训情况等。当企业实际情况与自己的期望(即理想目标与现实目标) 一致 时,应聘者与招聘单位自然皆大欢喜;当二者存在较大差异时, 如 果应聘者期望值过高, 坚持自己的理想目 标,有可能会遭到招聘 单位拒绝; 如果应聘者主动改变期望值, 降低目标,则会应聘成 功。因为招聘单位有自己固定的管理制度模式、岗位设计、 薪酬福利,一般不会为应聘者而改变原则
7、,只能是应聘者适应招聘单位,不会是招聘单位适应应聘者。另外,非诚勿扰 节目 有很强的互动性与信息交流。 因为24位女嘉宾是不断变换的, 男嘉宾基本上一直是新 面孔,互相不熟悉,不了解。主持人孟非在女嘉宾、 男嘉宾之间起着桥梁媒介作用, 由他 在中间穿针引线、适当调剂、频频引导、插科打诨,使得场面气 氛浓厚活跃, 信息和情感传递迅速而又丰富。位的情况下, 会缺少一种基本的归属感、 安全感,感到孤独陌生, 缺乏对企业的理解与信任。作为招聘单位, 应做好充分的沟通工作。除了尽最大可能提供足量的信息给应聘者,向应聘者展示自己最好、独特的一面。同时,招聘单位要增强与应聘者的互动性, 增加信息交流和 情感
8、交流,显示出企业对人才的渴求和重视, 体现出以人为本的企 业文化氛围,比如,带应聘者去参观厂区、 生产车间、 企业工会 的展览室,观看企业宣传视频资料, 荣誉奖牌等等。让应聘者在企业停留时间尽量长一些,不要20分钟不到,就 让人家走了。其实说到底就是要用企业文化去感召人、吸引人,让应聘者留恋忘返。人力资源管理看似简单, 其实要想做好, 做到位,做到 独树一帜,并非易事。因为它表面上看是单一的,其实是一项综合的、 复杂的、 系统的工程, 值得我们去思考和研究。来源:中国人力资源市场网公司规章制度一、公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2
9、、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合, 应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3 、 在任何场合应用语规范,语气温和, 音量适中, 严禁大声喧哗。4 、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻, 上班时间(包括 午餐时间) 办公室内应保证有人接待。5 、 接听电话应及时, 一般铃响不应超过三声, 如受话 人不能接听,离之最近的职员应主动接听, 重要电话作好接听记录, 严禁占用公司电话时间太长。6 、 员工在接听电话、 洽谈业务、 发送电子邮件及招待 来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名 片、公司标识及落款。7 、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8 、 员工要注重个
10、人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须 大方得体。二、生活作息1 、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2 、 作息时间规定1 )、夏季作息时间表(4月9月)上班时间早8 :30 午休1 2 :001 4:0000 2 )、冬季作息时间表(1 0月3月)上班时间早9:00 午休1 2 :001 3:30下班时间晚1 7 :30 3、 员工上下班施行签到制, 上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4 、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成 部分。5 、 员工如因事需在工作时间内外出, 要向主管经理请示 签退后方可离开公司。6 、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假, 事
11、后补交相 关证明。7 、 事假需提前向主管经理提出申请, 并填写【请假申请 单】,经批准后方可休息。8 、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利, 公司不提 倡员工加班, 鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴; 员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请, 准许后方可加班。1 )、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2 )、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资7 / 10最新资料推荐发放日)三、卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、 桌面及设备的整洁。2 、员工须自觉保持公共区域的卫生, 发现不清洁的情况,
12、应及时清理。3 、员工在公司内接待来访客人, 事后需立即清理会客区。4 、 办公区域内严禁吸烟。5 、 正确使用公司内的水、电、空调等设施, 最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。6 、 要爱护办公区域的花木。四、工作要求1 、 工作时间内不应无故离岗、 串 岗,不得闲聊、 吃零食、大声喧哗, 确保办公环境的安静有序。2 、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表 。3 、 公司内所制定的员工日程表 是衡量员工完成工作 量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作 量的标准。4 、职员间的工作交流应在规定的区
13、域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6 、 经常总结工作中的得失, 并参与部门的业务讨论, 不 断提高自身的业务水平。7 、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8 、 员工在工作时间必须全身心地投入, 保持高效率地工 作。9 、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、 设备及其他 资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者, 公司将予以辞退。1 0 、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10 、
14、员工要保管好个人电脑, 按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、保密规定1 、 员工须严守公司商业机密,妥 善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2 、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3 、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、 辞退等内部处理外,情节严重的, 公司将追究其法律责任。六、人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2 、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向 上司汇报工作情况。3 、 员工有关业
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