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文档简介

*VIP 接待1 / 59一、的客源市场二、为什么设立VIP三、»*VIP四、"曲VIP的等级五、VIP接待总流程六、各级别VIP接待程序、标准七、“up接待表格 八、（附件）CIP3 4567 839*的客源市场政治经济鼎国大面向公务市场、餐饮市场、旅游市场 四星级酒店/社会 际文化酒旅游 店4/59、为什么设立 VIP ？VIP 英语 Very Important Person 的简称，意为非常重要的客人 谁是 VIP ？四星级酒店的客人是不是 VIP ? 我们提倡酒店服务无差别，但四星级酒店不是每位客人都是 VIP ！VIP 服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务VIP 服务提供翔实的酒店信息，反映酒店接待的艺术与技巧VIP 是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉，是酒店完

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