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文档简介
1、物流专员岗位说明书岗位说明书物流专员职务概况职务名称物流专员所属部门运营中心职务等级员工级挺直上级运营中心经理挺直下级职业进展物流主管岗位定员1-2 岗位编号工作协作关系所受监视公司各职能部门所施监视各职能部门物流工作内部协调关系公司各职能部门外部协调关系加盟商、产品供给商、各物流公司主要职责描绘1.日常工作2.选购出入库管理3.内部日常物品存储4.客户订货退换货管理职责与工作标准分解岗位职责工作内容工作标准1、日常工作1.1拟定月度工作方案;实时更新物流相关工作制度和流程;简洁高效1.2随时把握库存状态产品、资料、饮用水等,保证货物的准时供给;准时1.3库存物品摆放科学干净,做好防火防盗工作
2、,物流人员定期清理仓库卫生;清晰库存位置1.4每天上下班核对仓库物品的存放状况,发觉问题,准时通报运营中心经理;保证库存平安1.5核查登记每件出入库物品,实时更新仓库的库存清单;精确合理1.6联络选择最优的物流公司,与产品供给商保持联络;掌握本钱2、选购出入库管理2.1选购:各个部门需选购时,填写选购申请单,经物流部和总经理签字前方可选购,选购后由物流部进展入库登记;保证物品的准时供给2.2入库:对各项入库产品认真核查其数量及质量,假设发觉问题及时与发货方联络处理;全部产品在经过技术、物流和财务核查保证产品入库手续的完好合理并在入库单上签字前方能入库;全部入库单一式两份,物流备电子档、财务留存
3、纸质版;当天收到产品当天入库;2.3出库:物流部填写产品出库单,由物流技术财务签字前方可出库;单据应快速流转到相关部门,不允许延误甚至遗失;精确高效2.4月底清点库存,统计核对出入库单据并与财务核对,保证帐物相符;出具库存清单,财务部与物流部各自留存纸质版一份;无漏记无多记3、内部日常物品存储3.1保存并发放公司纸质宣扬资料;合理发放3.2公司饮用水的存放和发放;准时更换3.3公司其他杂物的存放;清晰存放位置4、客户订货退换货管理4.1接到订单后,24小时内支配送货,并把发货信息反应给客户;准时高效4.2跟踪物流信息,做好后续效劳,并做好登记工作编号数量;高效率4.3准时与技术部沟通,为客户支
4、配安装调试;高效率4.4依据客服部反应的信息,依据详细状况进展退换货,并准时反应给运营中心领导;做好效劳工作4.5退换货时间范围规定在客户收到产品后3天之内;高效考核指标1.帐物保持全都;2.选购、出入库正确准时;3.对异样状况的反应要准时精确;4.保证库存材料无损坏;5.各项流程标准简洁高效;6.客户效劳的好坏。岗位权限1.对不符合质量标准的产品有停顿入库的权利;2.对工作改良具有建议权;3.处理职责范围内的日常工作;4.对仓库管理有建议权。任职资格学历及专业中专及以上学历,物流管理仓库管理相关专业阅历可承受应届生,1年以上物流仓管相关工作阅历者优先技能技巧娴熟用法办公软件、操作办公自动化设备个人素养具有肯定的推断力量、剧烈的责任心、执行力量、工作细致耐烦、身体安康工作条件
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