物业主管工作职责：

1、物业主管工作职责：物业主管工作职责：一、主管工作准那么：1 主管要做到每天上下班不迟到、早退。2 上岗中做到仪表容的标准，服装洁净干净，留意小节。3 每天要做到主动与店方负责人保持沟通，按要求去参与店方的早会。4 有事请假要填写请假单，公司批准才可休息，有急事的可以口头请假，5 没有公司调动不要擅自离开楼盘，也不要去其它楼盘，有事需要请示公司，让公司知道你去向，否那么视为旷工。重者予辞退。6 涉及到公司利益的要准时上报公司，否那么因知情不报严峻的予以辞退。7 负责楼盘工时本钱的掌握，保证楼盘本钱费用不超出公司规定工时标准附后面标准。检查全体员工的出勤情况，根据公司 的有关规定催促员工遵守公司规

2、 范和人事纪律。负责对员工各项人事制度的传达、施行和检查，每天要做好设备、工具、物料的用法及保养，修理的记录。a) 要照实，准时记录考核每位员工出勤状况，不要出现漏考，错考，以免让员工误会，引起员工不信任。b) 在每天下班前将夜班洗地用法的清洁剂配比好。c工作要心中有数，每天下班前做好其次天的工作方案、员工岗位支配。d)每月要写对上月工作状况的工作总结及工作方案上报公司。e)杜绝员工加班加点，特别状况要打申请递交公司批准，否那么因加班加点员工出现因体能透支造成的后果由楼盘负责人担当全部责任。f)楼盘如有突发大事要第一时间上报公司，并有当事人填写事故经过单，并且当事人本人签字及楼 盘相关负责人签

3、字，传到公司否那么一切后果由楼盘相关负责人担当。g) 但凡公司与店方签订合同负责看管手推车的楼盘主管，要 派 专人看管，明确责任，每天要做好手推车和手提蓝卫生的清洁，假如因你楼盘没有按公司要求去做，出现手推车丧失或卫生不合格造成的罚款由区域经理，楼盘主管，领班按罚款额的35%担当赔偿责任。h) 各楼盘员工在工作中违背员工守那么，赐予罚款的，主管开具罚款单时将一联传给公司财务和人事部，并在当月工资中扣除，一律不允许收取现金，如出现收取现金问题，按违规惩罚。望各位主管按到通知后仔细阅读并执行。i) 楼盘主管要告知员工，一律杜绝在工作时间用购物车推垃圾，以免造成购物车的损坏，主管要在班会前向员工交待

4、清晰，如不按要求去做，造成店方捐款大事，一切后果按罚款条例按各有关负责人和当事人担当人担当相应比例赔偿处理。j) 每月至少对员工培训两次，包括操作标准，企业文化、专业技能、仪容仪表、员工守那么、违纪捐款条例、平安诚信训练等多方面培训。k) 防止楼盘人员流失，要留住每一位员工。不要对员工随便大喊大骂，应具备管理人员具备的素养，事事要以身作那么，得到员工的信任8、保证楼盘保洁清洁工作正常运行，如因为管理不当或保洁工作未做好被店方投诉或扣款，主管应担当作为管理人员应担当的责任。二,主管与店方要保持协调、沟通1、 对店方赐予的工作支配要准时落实，完成后要马上反应到店方，征求一下看法，满足与否。2、 在

5、工作中如出现与其它部门之间的问题，要准时与其部门领导沟通，尽快准时解决出现的问题，不要将问题扩大化甚至反映到上级部门。3、每月要把我们的工作制定出一套方案，交到店方并将方案施行方案讲给店方，让店方以认可。a) 每周要有一次与店方一起检查我们的工作，并将检查结果做一份记录，并将对不合格的方面做一份整改方案书给店方。b) 如在工作中遇到无法解决的困难，要准时找店方负责人反响，求得店方负责人赐予工作调解。c) 要做到文明工作、礼貌待人。每天在工作中要主动与店方领导打招呼，多听取店方的建议。做一个工作记录，不断完善以后的工作。4、主管与员工之间的沟通a) 每天要留意员工上下班的一兴一动，留意员工的表情

6、、精神相貌。假如发觉员工出现思想问题，要准时找他们谈心，多理解对方有什么困难，需要我们关心，我们应当准时赐予关心解决。b) 在工作中要擅长指导，对员工不会做的工作，要手把手的去交，并把操作要领准时讲解给员工，使他们尽快把握操作技术。c) 对违法乱纪的员工要准时处理，杜绝下次再犯，对一般性将赐予开除处理。d) 上班前要把公司的员工守那么、规章制度及店方的要求讲给员工听，要求每个员工必需遵守，不要违背各项规章制度。三、主管管理：1、主管要对每一位员工要一碗水端平，对新员工要仔细指导、讲解，对待新老员工要一视同仁，不能搞特别化。2、主管领班要合理安排工作，要依据员工的特长、优点，支配工作区域，同时依

7、据员工本人工作力量大小安排工作。3、主管工作要做到奖罚清楚，在工作中要擅长发觉优秀员工。对工作中能起带头作用的员工要赐予鼓舞、表扬、对表现突出的赐予现金嘉奖。反之，对于工作耍滑、偷懒、挑拨离间的要赐予批判，重罚，后果严峻的赐予开除处分。4主管的管理要讲究程度，该批判时要批判，该表扬时要表扬，批判要有力度，更不能抓住小缺点不放，要宽容待人。四、主管立会：1、每天班前、班后要开班会，没有特别状况下，任何员工不行以找借口不参与班会。2、主管和领班要向员工交待每天、每周、每月工作方案，每周对员工进展一次药水配制培训、设备的用法、保养，操作，技巧和操作标准的培训。3、主管要把每天的平安工作讲给员工听，训练大家要有自我爱护意思，同时也要严防偷窃店方的任何物品，假如要是出现违法行为将根据相关制度处理。五,主管的自身素养1、每位主管在工作中做到，样样精通，面面具到，特殊是在困难面前，我们的主管要可以去克制和战胜它，在有危急的时候我们的主管要挺身而出站在第一线。2、我们的主管要把工作为已任，要分工不分家，要把公司及店方的工作当作自己家的事情去管理。在关怀自