MOOCs背景下课程导师的责任承担-基于对学生责任的视角

1、    moocs背景下课程导师的责任承担基于对学生责任的视角    2.责任情感的缺乏责任情感在责任认知的基础上产生。没有责任情感的教师会形成不负责的情感态度。首先，对于每个课程导师而言，在课程团队实践中需要面对各种关系，例如，同其他课程导师的关系和行政部门管理者的关系。有时各个角色的要求可能一致，但也可能互相矛盾，发生冲突，这就需要课程导师在课程管理中要以更大的系统目标实现为宗旨，有全局观念，要相互理解、相互尊重和相互协调，这样在课程教学中才会产生一种愉快和满意的体验。其次，教师和学生相互作用、相互影响，教师的情感态度会直接或间接地影响学生心理和行为

2、的发展。教师必须有着对教学的激情以感染和影响学生，积极主动寻求多种方式去鼓励、指导和驱使学生自己进行学习探索。一个有责任感的且对教学付出热情的教师能引领思维、引领行为，使学生受到感染、鼓舞；反之，教师责任感的缺失和情感的冷漠会导致学生学习责任感的弱化。教师的忽视与反馈不及时，会使学生产生对教师的失望之情，进而丧失对学习的热情9。3.责任行为的消极责任行为是责任情感的体现，责任情感是责任行为的基础，没有愉快和满意的教学体验，就不会有积极的责任行为。在线教育的交互参与，需要有效联系学习内容与学习者，教师要付出更多的精力与时间，使得教师“应该做的”内涵增加。如果超出限度，教师会有力不从心的感觉，对教

3、学过程中出现的学生的“求救”或行为问题视而不见，继任由学习过程中问题行为的发生，最终导致学生的辍学、流失。由于存在新平台的使用、完全的在线教学、缺少具体的教育实践、没有太多现成的经验可以借鉴等问题，因此，需要课程导师打破常规，具有敏锐的观察力，发现问题。一些问题的不可预测性出现的几率很大。对出现的新问题，需要课程导师积极主动地从多方向、多途径去思考，才能有效地解决问题。4.责任意志的脆弱责任意志会推动负责任的动机去战胜不负责的动机，并把负责任的动机付诸行动。课程的组织与管理是一种实践，不是一成不变的，随着学习的深入，其方式及方法会有所不同。在此过程中没有一成不变的问题和矛盾，会遇到新情况、新问

4、题，课程导师必须付出巨大的“心力”，在教学实践中不断学习借鉴、探索创新、反思醒悟，努力应对教学中的突发情况。课程辅导工作细微、琐碎，课程导师需要在教学过程中不断地收集学生接受、消化、理解知识的状况，并依据这些信息来调整和改进自己的教学。在遇到问题时要正视问题，积极想办法克服困难，而不是找借口推卸责任。三、在线教育变革中课程导师的责任重构承担责任的教师都有着一个持久的信念，他们可以改变学生的学习生活与成绩，因为他们知道自己是谁(他们的身份)，他们知道自己能做什么(知识、策略、技巧)以及如何教学(在实际情况下通过他们的行为所表达的信念、态度以及与个人的、职业的价值观)10。在线教育变革中，课程导师

5、要准确定位，提高服务技能，胜任在线教育新角色的任务，提高对学生的关心度与在线教学的组织与管理的能力。1.以差异化发展的责任信念及态度影响学生对于多数远程教育教师而言，知道成人学生是有差异性的，但是在实施教学时仍会以统一标准要求学生。成人学生基础知识薄弱，学习动机各异，工作背景相差很大，要强化“差异化发展”的责任信念，进行差异化教学。一味埋怨学生基础差、素质低并不有助于解决问题。课程导师要善于分析学生学习障碍的原因，原因可能包括动力障碍、知识障碍、方法障碍、思维障碍、意志障碍等。例如，针对学生不想学习，不爱学习，缺乏学习动机的动力障碍者，教师要不断激励，调动学生，激发学生的正确学习动机；对于新的

6、在线学习方式不知从何入手，在学习方法上有障碍的学生，教师要从方法上给予指导，教给学生学习方法，使学生看到光明与希望；针对难以有兴趣的持续学习的意志障碍者，教师要调动其意志，多用鼓励、赞许，激发学生的自我成就感。当教师热情鼓励影响学生时，学生学习会更富有创造性。课程导师要有效地调节学习任务的难度水平，提供难度不同、数量不等的学习材料，对问题做出程度不同的解释、提示。特别要为学习有困难的学生提供更多的学习支持和帮助，充分利用网络工具进行个性化教学。对于能跟上大部队学习的学生群发短信或发邮件就行，而对于学习被动的学生来说可以qq个别留言，而打电话是最为直接有效的方法。总之，通过各种途径与方法对学生施

7、加积极影响。2.以自主学习行为的养成作为学习运作机制自主学习行为的养成非常重要。学生的自学能力、自制能力、对信息资源的选择能力和对学习过程的控制能力，都需要在院校和教师的指导与帮助下逐步培养和发展起来11。课程导师在传授知识内容的同时，要将重点放在学生自主学习能力培养上，不仅使学生掌握学习的过程与方法，更重要的是，促使学生养成良好的情感、态度，适应学习化社会。首先，要帮助学生明确学习目标，分析实现学习目标的主客观条件。其次，引导学生科学制订学习计划。例如，学期学习计划、课程学习计划等，保证自主学习有计划、有步骤地进行。再次，引导学生在学习时间和安排上进行合理调节。例如，引导学生将课程学习时间表

8、放在案头，提醒自己在规定时间里完成学习任务。学生学习中的自我调控是学生为促进学习成功，提高学习效果，主动积极地调控元认知、动机和行为的过程。课程导师要创造条件，调动学生的内在积极因素，让学生有积极参与学习的热情，还要及时反馈与评价，通过公布学习结果促进自主学习，例如，建立每周学习排行榜，发布学习情况统计结果，激励学生比学赶超；在学习中期，让学生自己对自己的学习做小结或评价，并将评价也作为学习活动的一部分；在学期末，进行个人评价、小组评价，最后，教师给出每位学生的积极性评价。3.在与学生的交往中提升承担责任的能力霍尔(hall，k. m.)在对美国指导教师的责任进行研究时发现，教师应具备的素质包

9、括个人特质(容易交流、和蔼等)、知识、经验、有效的批评、授课技术等，这些是影响和判断教师与自身角色和责任是否一致的因素12。完全的在线教学环境考验着教师的素质、能力，特别是与学生交互的能力。创设一个相互依赖的交往环境，使学生在完成学习任务的过程中，养成主动的学习态度与提高能力，成为课程导师努力的方向。在线教育中，教师和学生处于准永久性分离的状态。要全面而深入地了解学生的个性、志趣和特长，与学生沟通，进行有效教学，这就需要课程导师掌握全面的语言沟通技能。例如，课程导师需要写课程公告、课程学习小结、小组讨论小结，这都离不开语言文字表达能力。与学生沟通，打电话不可避免，教师还必须掌握电话礼仪，打电话

10、的时间，打电话的语气，会直接影响到学生的接受程度。学生对教师行为的目的、动机的分析判断，常常决定着采取何种态度接收教师信息。课程导师如果言语得当，学生便会引起思想感情上的起伏与共鸣，容易接受；相反，会引起拒斥态度或逆反心理。4.以积极期望推动学生自我期望的良性发展在线课程教学，对于师生的心理和行为而言，实际是一个调控的问题，师生间的调控得力于师生双方心理互动达到的相互协调。在线课程实施过程中，教师对学生有所期望，反之亦然。教师对学生的积极期望体现了对学生的的尊重、信任。学生对教师的期望一般采取态度为全接受，对教师提出的学习建议既快又好地采纳；拒绝接受，发短信，打电话都不理不睬；无所谓，有时间响

11、应，没时间就不响应。造成学生对教师期望态度的差异，主要取决于师生双方的心理关系，师生间的心理距离大，表现为拒绝接受期望的态度；师生间的心理距离小，学生就表现为接受的态度。所以，缩小师生间的心理差距是课程导师义不容辞的职责。教师的专业水平、心理品质、个性特征是影响教师实施期望策略的内在条件。“亲其师，信其道”，因此，教师创造自身条件、改善与学生的关系，营造良好的教学氛围，是教师实施期望策略的基础。如果施加期望效应的教师自身条件好，就能激发学生学习行为的心理动力，促使其主动提高。例如，当一个学生完成形考作业感到困难，让教师把答案给他，教师以亲切的语气语调说：“你先上论坛看看，同学们已有讨论哦！”教

12、师将形考作业难点放在论坛中讨论，然后再给一些解题思路，再以激励性的话语鼓励，“相信你通过自己的努力，一定行！”教师如果有“过度强”的责任感，直接给学生答案，便会适得其反。教师积极期望能够让学生在积极情感作用下努力进步，体验成功，促进自我期望的良性发展。所以，课程导师必须积极主动寻求多种方式以积极的情感感染学生。课程导师在在线教育质量保证中发挥着重要的作用。辅导教师作为学生学习的主要促进者和帮助者已经被看作提高现代远程教育质量保证水平的关键因素13。信息技术与教育的深度融合带来了教学模式、学习方式的变革，引发教师的职能改变与角色的转换，这必然会表现出诸多不适应。因此，一方面，课程导师要自我学习，

13、自我深造，不断提高自身素质；另一方面，除了对不能履行其责任的教师进行严格问责，实行奖优罚劣，学校还要从制度、文化、物质配备等方面着手，提高课程导师人际交往的技能和心理调适的能力，为教师有效教学营造一个宽松的人文环境。参考文献：1郑雅君，陆昉.mooc3.0：朝向大学本体的教学改革j.复旦教育论坛，2014(1)：5-9.2桑新民，李曙华，谢阳斌.“乔布斯之问”的文化战略解读在线课程新潮流的深层思考j.开放教育研究，2013(6)：30-41.3曹文，关正莹.网络教育学生流失率规律的研究j.中国远程教育，2005(11)：36-44.4李莹，陈洪玲，韩毅.为什么辍学对远程开放教育学习者的访谈调查

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