PCB质量保证协议书范本

1、pcb质量保证协议书范本质量保证协议本着互惠互利，共同进展的原那么，上海百廷通信科技股份有限公司以下简称甲方，_ 以下简称乙方，双方秉着诚信务实、长期合作、共同进展的原那么，经友好协商，达本钱协议，对双方有同等法律效力。通过签订本协议，供方明确理解需方技术、质量和效劳的保证要求，以及相应的责任和义务，避开因产品质量或效劳问题造成需方损失。甲方需方公司名称：上海百廷通信科技股份有限公司办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区盛夏路560号2幢403a乙方供方公司名称：_办公地址：_厂址：_适用范围及权限1.本协议适用于乙方供方供应的全部产品，以及在协议有效期内新增供应的其他产品，甲方目前需乙方供给

2、的产品是_2.乙方供方应根据本协议及选购订单所列各代码材料的详细要求，进展有效的合同评审。假设有任何质量疑问或不明确之处，请准时与甲方质量、或相关负责人得到书面确认，任何口头协议甲方均不予成认。一、质量标准及定义1.甲方根据gb/t2828.1-2003 aql-mil-std-105e(ii)标准抽样，乙方交货产品的aql合格质量程度，除双方有特别规定之外，一般按以下aql标准执行：1.1轻重不合格的分类和定义按gb/t2828.1-2003的规定执行。1.2.致命、严峻、细微的定义1.2.1.致命缺陷：指影响客户用法及平安性问题，或导致客户无法用法。1.2.2.严峻缺陷：影响客户正常用法，

3、也有可能会造成客户经济上损失严峻影响客户销售，但不影响平安性问题。1.2.3细微缺陷：间或影响客户正常用法或外观上问题，但不会带来经济上损。1.3.致命缺陷：aql=0 严峻缺陷：aql=0.40 细微缺陷：aql=1.0。1.4.如有必要加严或放宽检查状况时，按gb/t2828.1-2003中转移规章执行。2.doa和rma产品的定义3.1.doa产品：(defect on arrival) 从乙方生产的产品，在运抵甲方处后，在甲方生产线上做全检，检出的不合格的产品，且产品是明显由乙方生产造成的不合格品。即称doa产品。3.2.rma产品：(return material authoriza

4、tion)从甲方或甲方客户端退回的不良产品,且产品是明显由乙方生产造成的不合格品,即称rma产品。二、进料检验掌握质量条款1.乙方供应给甲方的产品，甲方会根据本协议1项中aql标准内容进展来料抽检作业或托付第三方抽检，如；托付代工厂抽检，凡抽检不良问题超出本aql标准的，乙方须在12小时之内到甲方实行临时处理措施，如无法到达，须在4个小时之内给出临时处理措施。1.1.如乙方在4个小时之内给不出处理措施，甲方有权退货，由此带来的停线费用及耽搁甲方出货的时间费用将由乙方担当，乙方须按每条生产线800元/h赔偿给甲方，耽搁的出货时间费用将按甲方索赔给客户的费用支付。1.2.如甲方在4个小时之内给出临

5、时处理措施，但需要由我司或加工厂帮助处理或选择不良品，由此产生的时间工时将由乙方担当，其中工时费用按40元/小时向乙方收取。1.3. 同时乙方需在在生产现场查找缘由，防止不良品再次流到甲方，乙方应在收到甲方书面通知后的7个工作日内以8d的形式向甲方提交问题分析报告及长期的改善措施。2.乙方提交的物料连续两次含两次在甲方发生同样的品质问题，甲方质量部有权对乙方进展经济惩罚，按交货数量价值的20%进展罚款，罚款金额每次不满人民币1000元的依1000惩罚。第三次时，甲方有权与乙方协商取消加工合同。3.乙方承诺：乙方产品的出货合格率在99，在客户产线端累积不良率2；4.针对需甲方抽检的产品，在交货前

6、由甲方对产品进展检验，乙方确保同一班同一天生产的全部同一种产品的合格率98%；三、产品质量保证条款1.乙方确保为甲方生产加工的产品，在正常用法的环境条件下，质量保证期为12个月。2.乙方保证乙方生产产品每年制程问题返修率2%定义: 制程问题返修率= 制程问题返修产品数/交收产品总数3.在甲、乙双方商定的保质期内，甲方退回的rma以及doa产品，单一不良超出2%，如属乙方缘由，乙方应担当无偿修理的责任。4.乙方保证供应给甲方的产品，严格根据甲方的3d文件及相关的电子图档资料和品质要求、材料要求进展生产。假设因乙方的缘由导致甲方的损失，而产生的一切关联性经济费用，全部由乙方担当。5.乙方根据甲方资

7、料生产出产品与图档有误差时，乙方必需准时向甲方技术人员沟通协调处理，并得到甲方的书面资料确认前方可进展生产，否那么造成的对甲方的一切经济损失由乙方担当，由此而带来的对甲方客户端的经济损失由乙方担当。6.乙方保证对供应给甲方的产品的测试数据、资料、报告内容的真实性及有效性负责，假设甲方第1次发觉乙方供应的报告有误及不真实，甲方将会赐予书面的通知，乙方将在4个小时之内赐予具体的说明，直到甲方同意为止。假设第2次被发觉，将赐予2000元的罚款，假设因乙方的缘由导致甲方的损失，而产生的一切关联性经济费用，全部由乙方担当。7.如发觉并证明乙方供应的产品与甲方要求的不符时，甲方将对乙方进展罚款，罚款金额将

8、按交货数量价值的1倍进展罚款，同时乙方需帮助返修或供应良品给甲方8.由乙方负责从来料、生产过程到出货检验的全过程的质量掌握，乙方必需通过iso9001认证审核且根据iso9001标准要求建立质量保证体系，对生产、检验等过程的质量掌握进展完好的质量策划，保证各过程处于受控状态。9.甲方可以通过定期审核，来评审乙方质量管理是否能到达甲方要求，审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进展，定期时间为每个季度末，且甲方有权对乙方进展事前不通知或随机抽取时间进展审核，乙方不得回绝。对审核中乙方的存在的问题，甲方有权要求乙方改良，假如乙方不能满足双方确认的质量目的要求，连续二个季度不达标或乙方没有明显

9、的产品质量改善，甲方有权取消对乙方的生产托付协议。10.乙方所供产品需满足国家规定的相关法律、法规及平安标准要求。对于不符合相关标准要求，引起的一切损失费用由乙方担当。11.未经甲方允许，乙方不得将甲方所托付生产的产品的全部或局部分包给第三方生产或下属子公司生产。一经甲方发觉，将赐予乙方对甲方生产的全部数量从首次生产到发觉此问题时所生产的数量的本钱和加工费各赐予10倍的罚款。四、乙方交货要求1.乙方要对smt、校准、终测、修理的记录进展管理掌握.每周一次的质量报告，应按双方商定的格式在商定的时间内提交甲方质量部门周报为次周一上午11点半前；月报为每月25日后推2个工作日；。乙方的检验记录根据乙

10、方的格式进展。全部质量记录要求保存12个月。2.乙方在交付产品时需要在送货单上注明的根本信息；乙方需要应在送货单上填写,填写的内容为：订单编号、物料编码、适用机型、订单数量、本批交货数量、累计交货数量。3.乙方对本产品的最终检验报告报告应有受权人的签名，可以是复印件提供应甲方，并对于所供应的符合认证标准要求的产品，应每季度末供应相应的有效的证明文件。4.乙方有责任对交付产品进展适当平安包装，包装应能保证产品在运输过程中以及甲方在合理的周转过程中不易损坏，且严格根据甲方的包装要求进展包装。5.乙方交给甲方的产品，依据甲方厂区进展放置，但甲方认为有必要时可以支配乙方指定位置进展放置。此时，乙方需要

11、协作。6验收不合格样品交换：乙方交货时，应同时预留肯定数量的合格品，用来交换甲方在验收检验时发觉的不合格品，合格品应在甲方要求的周期内寄出，最晚不行超过1个月。详细数量依据甲方的通知。五、质量问题处理要求及一般费用标准1.甲方对乙方的供货验收不合格时，甲方应准时通知乙方，通知方式有；电话、邮件，但须以书面邮件确认为准，如遇节假日，先以电话确认为准，而后补书面邮件。2.因乙方供应给甲方的产品，属于品质隐患性问题，甲方有权向乙方的货款中扣除不合格品造成的损失，假如是预付款，甲方有权要求还款。3.甲方保管的产品期间，由于可归责任为乙方的缘由导致不合格品、损坏或变质时，该损失由乙方担当。4.乙方不得有

12、意将不合格产品混入交验批中提交给甲方，如发觉有此行为，甲方将至最低处以罚款2000元/次。5.由于乙方供应的物品不合格，甲方要求退货时，所产生的物流管理费用应由乙方担当。6.如因乙方供应的产品不合格造成甲方或第三方的产品发生质量问题，从而被第三方索赔时，经甲乙双方协商或技术监视部门或其他权威机构监定是乙方的责任时，乙方应担当甲方及第三方相应的全部经济损失。六、乙方需担当的质量风险1.乙方保证所供应给甲方的产品，功能和性能方面必需是稳定的保质期限12 个月，如因乙方供应的产品，在甲方出货到客户端之日起12个月内，出现不稳定隐患性问题，导致甲方全部相关如：返工费用、给客户造成不良的信誉度、客户用法

13、本产品所造成的损失费用损失由乙方担当。2.经济损失核算工程2.1.挺直经济损失主要从补救性支出工程中核算。2.1.1.补救性支出工程，即因物料供货问题导致需方产品交货或效劳不能满足客户要求，导致产品的修理与更换或重复效劳，从而支付的补救性支出，由此而产生的费用由乙方担当。2.1.2.补救性支出工程，细分为内部补救性支出与外部补救性支出。内部补救性支出是指产品在送达客户之前发觉问题的补救支出，涉及的工程包括：废品、返工、库存、检验与鉴定、修理、重新设计、运输救援、报关，以及因产品或效劳不合要求等导致的延误所产生的经济损失，由此而产生的费用由乙方担当。外部补救性支出是指因客户发觉问题而由需方担当的

14、补救性支出，包括的工程有：保修、接待客户投诉、产品更换、产品回收、运费、担保数据分析、客户跟踪调查，由此而产生的费用由乙方担当。2.2间接经济损失，包括各类隐性本钱：如客户补救本钱、信誉损失本钱等本钱，与乙方协商由其适当担当相应的经济损失。七、工程变更联络1.乙方作出以下变更时应征得甲方的书面认可和同意，并保证所做出的变更不会影响所供物品的质量技术指标。1.1.给甲方交货开头后，订货物品的设计变更；1.2.制造订货物品新造模具时，或用法中改造、修理模具时；1.3.订货物品的制造方法、工艺过程发生变更时；1.4.材料的制造商和供给商有变更时。2.甲方由于自身理由要求变更时，应马上以书面形式通知乙

15、方，甲乙双方在协商的根底上施行变更。3.订货物品由于已定的协议例如质量特性、期限、发货数量等明显地不行能做到，设计或制造工程不合格，料想或已发生了与质量要求不符或其他质量异样时，乙方应马上与甲方书面联络，且由乙方马上调查产生的缘由，及预防订正措施对策，报甲方认可后施行。4.全部的变更要求必需接到甲方供应的相关资料，3d图或其他电子图档等，乙方方可有权对产品或物料进展改动，并且要将改后样品送甲方主要负责认后，乙方均可批量量产，假设因乙方对产品或物料进展私自改动，而产生的一切关联性经济费用，全部由乙方担当。八、一般事宜1.有效期限1.1本协议一经双方签字盖章后即生效，那么此前双方所签的全部此类协议作废。1.2本协议在双方购销关系存续期内有效，直至更新版本的质量保证协议生效时止。2.协商解决对本协议未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时，甲乙双方协商解决。协商不成，可提交第三方仲裁机构仲裁或遵循司法途径解决。3.保密条款乙方应严格保守本质量