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文档简介

1、竞争战略分析 竞争战略（competitivestrategy），是实现业务战略目标的手段，通过实施竞争战略可以形成经营业务的相对优势，从而实现企业战略管理目标。哈佛商学院闻名的战略管理学家迈克尔·波特（michaelporter）教授于1980年在竞争战略一书中提出了三种基本竞争战略，即成本事先战略、差异化战略和集中化战略。这三种基本竞争战略能使企业形成超过竞争对手的相对竞争优势，因而长期为企业所采用。 这三种战略架构差异很大，分别适合于不同的企业和市场发展阶段，需要不同的资源和技能。企业必需结合自身实际、竞争格局和市场需求状况，从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。 一、成本事

2、先战略 成本事先战略，也称为“低成本战略”，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 企业可以通过改进产品设计、节省材料、生产创新及自动化、规模化生产获取成本优势。成本事先战略适合于标准化或者同质化的产品，并且价格竞争特别激烈。 实施成本事先战略有助于企业形成规模优势，降低成本相应地形成了低价优势，构成行业进入障碍。但是，降价过度会引起行业利润率降低。 二、差异化战略 差异化战略，是指企业设法向顾客供应与竞争者存在差异的产品，在行业范围内树立起别具一格的经营特色，以特色取得竞争优势。 这种战略的核心是取得某种对顾客

3、有价值的独特性。差异化战略有4种基本途径：产品差异化、服务差异化、员工差异化和形象差异化。 实施差异化战略必需留意两点：一是形成与竞争对手产品之间的差异；二是形成被顾客确认的价值。因此，需要企业具有很强的研究开发能力和市场营销能力，并要求研发和市场营销等职能部门之间具有很强的协调性，各种销售渠道之间形成强有力的合作机制。差异化战略的实施有助于建立起顾客对企业的忠诚，形成强有力的行业进入障碍，并在一定程度上避免了竞争。 三、集中化战略 集中化战略也称为“聚焦战略”，是指企业依据特定消费群体的特别需求，将经营范围集中于某一细分市场，使企业的有限资源得以充分发挥效力，在某一局部超过其他竞争对手，建立竞争优势。 这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体、某种产品线或某个细分市场。详细来说，集中化战略可以分为产品线集中化、顾客集中化、地区集中化等。集中化战略便于集中使用整个企业的力气和资源，更好地服务于某一特定的目标市场；同时，该战略的管理过程也简单掌握，从而提高管理效率。 实施集中化战略的风险在于：将企业全部力气和资源都投入了一种产品或一个特定的市场，当顾客

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