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文档简介
1、洗发水市场调查报告调查时间:2017年9月7日撰写报告时间:2017年9月9日目录一:调查目的二:调查方法三:调查内容四:调查结果五:调查结果分析六:调查建议七:附录一、 调查目的本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本状况,对消费群体做一个基本分析,为生产企业供应合理建议。二、 调查方法接受网上问卷针对不同人群进行抽样调查。三、 调查内容1:年龄性别2:个人消费力量3:洗发水了解、购买渠道4:购买频率5:包装、价格、功能、宣扬等对洗发水销售的影响6:对于各种品牌尝试意愿四:调查结果1:本次调查群体男性30人,女性22人,24岁以下青少年为主体,占比67.31%,其余群体分别是25-40占比19.
2、23%,41-50占比5.77%,50以上占比7.69%。2:受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%,其余群体500元以下占比1.92%,1500-2500元占比21.15%,2500以上占比15.38%。3:本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%,专卖店占比26.92%,零售店占比11.54%。4:消费群体对于洗发水类有用类一月一次为主占比71.15%5:消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间,占本次调查人数的全部;而对于产品的包装受访群体更宠爱不透明、光滑、防滑磨砂材质;带有打折、赠品、抽奖等宣扬手段的更受消费
3、宠爱。6:而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到,更多的人同意尝试其他品种,一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体同意尝试。五:调查结果分析:1:、月生活费与洗发水价格区的关系:由于参与调查者大部分为青少年群体,缺乏收入来源,月生活费主要在500-1500元。消费者月生活费在很大程度上打算消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出:月生活费在500-1500元的消费者,选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。2:洗发水规格分析依据数据显示,绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水,处于消费者心理隐私、个人有用、自我观赏,此种品类更受欢迎。3:购买地点分析 由于
4、目前市场上洗发水产品良莠不齐,大部分消费者为了购买到珍品,更同意在质量有保障的超市购买。部分消费者选择在专卖店购买,一方面是作为专卖店会员可以享受到更多优待,另一方面也是为了确保产品质量。当然也有一部分消费者,选择零售店,可能是急用,或者距离较近便利购买。4:促销方式分析 绝大部分消费者更倾向于现场打折的方式促销。这说明消费者能够接受适当的降低价格,来满足消费者的求实心理,购买到妩媚价廉的产品。企业更倾向于赠送或者家庭套装的方式进行促销,由于这样有助于提高企业产品销量,甚至帮忙企业处理一些滞销品。部分消费者也会选择这种方式,以便削减不同产品间的选择,提高购物效率。6:洗发水满足程度 依据调查数
5、据显示:柔顺丝滑满足度最高,其次是清洁控油、去屑止痒,防干燥,满足度最低。一方面,绝大部分消费者为油性发质。而且油性发质不简洁护理,很多消费者对洗发水的控油效果不满足。一方面,随着生活节奏的提高,人们来自各方面的压力不断增加,发质受损严峻,护发需求提高。因此这两几类洗发水有很大的市场进展空间。7:消费者猎取信息渠道分析 绝大部分消费者通过广告获得产品信息,其次是超市促销和网络。由于大部分消费者为非理性消费,很简洁受到外界因素的影响。因此很多企业都投放各种广告,增加消费者对品牌的认知度。大型商场、超市、导购点都聘用导购来引导消费者进行消费。六、对企业的建议1:消费者购买某种产品同时受到多种因素的
6、影响。在产品销售方面,任何单一的销售手段都不可能达到最佳效果。企业要对产品进行精确的品牌、目标消费群定位,综合利用广告手段、公关手段、促销手段、服务手段、价格手段等进行产品销售。2:依据消费者宠爱的质感光滑、不透明、防滑磨砂等特征,企业进行相应的比例进行生产销售。3:目前,洗发水市场格局已经基本形成。针对实力较弱的企业,应当加强同实力较强的企业的合作。例如:宝洁公司在洗发水市场上占有很大的份额。和实力较强的企业进行合作,有助于提高企业的竞争力。4:完善的销售网络是一个企业产品能够快速和消费者见面的保障。一方面,企业要建立多元化销售渠道,另一方面,零售终端尤其是大型连锁超市越来越成为重要的销售渠
7、道,企业必需留意这方面的销售。5:就目前的洗发水市场而言,生产企业不仅需要保持原有消费者的品牌。同时也要对目前的消费市场进行进一步的调研,把重点放在消费者新的需求上,增加自主研发,确保生产适合消费者需求的产品。七:附录1:您的年龄段是a:24岁以下 b:25-40 c:41-50 d:51以上2:您的性别是?a:男 b:女3:您的月消费额或许是多少?a:500元以下 b:500-1500 c:1500-2500 d:2500以上4:您购买洗发水的频率是多少?a:半月一次 b:一月一次 c:两月一次 d:三月一次5:您是从那种渠道了解洗发水相关信息?a:超市促销 b:网络 c:电视广告 d:他人
8、介绍 e:其他6:您经常购买洗发水的地方?a:商城 b:专卖店 c:零售店7:您青睐的洗发水所能接受的价格或许是多少?a:20元以下 b:20-30元 c:30-40 d:40元以上8:以下洗发水促销方式您最宠爱那种?a:现场打折 b:有赠品 c:家庭套装 d:抽奖活动 e:其他9:您宠爱怎样的洗发水外形包装a:透明 b:不透明 c:光滑材质 d:防滑磨砂材质10:您一般更换洗发水品牌的频率?a:只用一种 b:依据发质而定 c:间或更换 d经常更换11:对于洗发水的购买您更青睐于那种功能?a:去屑止痒 b:清洁控油 c:柔顺丝滑 d:防干燥12:您宠爱洗发水的哪种打开方式?a:挤压 b:揭盖 c:扭
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