如何建立一个优秀的销售团队

1、如何建立一个优秀的销售团队如何建立一个优秀的销售团队 如何才能建立一支高效、高素质的销售团队如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的我想这个问题是企业的经理人经理人们最关心的问题之一们最关心的问题之一。 销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。市场最近的人。 然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队

2、伍能够形成有凝聚力和向心力的团队如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为企业去开疆拓土，忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 建立优秀团队的几个关键词建立优秀团队的几个关键词一、关怀一、关怀二、执行二、执行三、责任心三、责任心四、激励四、激励五、沟通五、沟通比什么都重要比什么都重要一、关怀一、关怀p 我选择业务员主要选两种人：我选择业务员主要选两种人： 一种是从来没有做过业务的人，他们能一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋够按照我指定的路走，而且比较勤奋; 第二种是工作非常出色的人，这样的人我第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。不惜花

3、大代价挖过来。p 我认为，人关键是我认为，人关键是品质品质和和心态心态，如果他，如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。好。我管理销售团队有这样几点体会：我管理销售团队有这样几点体会：二、执行二、执行我认为销售人员最应该看重的是我认为销售人员最应该看重的是品德品德，我们一般不要求，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是，就是他们什么业务都没有做过。这些

4、人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他们什么。知道他们想要什么，我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、传、帮、带、教教”的作用，把他们一个一个都培养起来。的作用，把他们一个一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首先要有我认为，好的销售人员首先要有“执行力

5、执行力”，执，执行力强，这个业务员就是成功的。行力强，这个业务员就是成功的。 我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。也不敢怠慢。 我们对新来的业务员一般都会我们对新来的业务员一般都会“跟踪跟踪”一段时间一段时间，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材而用，把他们安排到好的指正，并且这样可以因

6、材而用，把他们安排到不同的岗位上。不同的岗位上。我们用人还有一个我们用人还有一个“秘招秘招”，就是多用外地人员，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这里工作前途是光明的。感觉在这里工作前途是光明的。 三、责任心三、责任心v销售人员是企业的中流砥柱，企业到底能不能发展销售人员是企业的中

7、流砥柱，企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢呢?v综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，如果这个人素质高，业务精，当然是最好的选择。如果这个人素质高，业务精，当然是最好的选择。v但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话

8、，业绩这是一个人综合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认为应该占到一栏我认为应该占到80%的比重。的比重。v构建好的销售团队，要培养销售人员的责任心。销构建好的销售团队，要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想法，那么这个销售团队就有了核心，也就能拧成一法，那么这个销售团队就有了核心，也就能拧成一股绳。股绳。v我们经常召开一些小团体会议，交流思想和意见，我们经常召开一些小团体会议，交流思想和意见，激发销售人员达到公司销售目标的责任

9、心，鼓励大激发销售人员达到公司销售目标的责任心，鼓励大家团结起来，共同奋斗，通过这些小会议把这些思家团结起来，共同奋斗，通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。想慢慢渗透到大家的头脑中。v好的销售团队都有非常强的向心力，我们就是要把好的销售团队都有非常强的向心力，我们就是要把这个向心力激发出来，让销售人员围着公司这个这个向心力激发出来，让销售人员围着公司这个“心心”而努力工作，进而在工作中提高自身的素养。而努力工作，进而在工作中提高自身的素养。四、激励四、激励v我发现很多企业之所以人才流动异常频繁，根本我发现很多企业之所以人才流动异常频繁，根本原因就在于激励措施不到位，员工心里有怨气，

10、原因就在于激励措施不到位，员工心里有怨气，要么是一言不发愤然离去，要么是向上级反映了要么是一言不发愤然离去，要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。也没有得到反馈而郁闷不已。那么，如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢那么，如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?v 我认为一要广开言路。业务员们对市场的看法，对公司的看法我认为一要广开言路。业务员们对市场的看法，对公司的看法都是非常有代表性的，应广开言路，认真倾听他们的呼声，进都是非常有代表性的，应广开言路，认真倾听他们的呼声，进行有选择地采纳，然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感行有选择地采纳，然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他

11、们感觉到体现了自己的价值，对他们的精神是一种推动。觉到体现了自己的价值，对他们的精神是一种推动。v 二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱钱”的时候一定要谨慎的时候一定要谨慎，但是谨慎不是抠门，而是不要轻许承诺，但是承诺了就要说，但是谨慎不是抠门，而是不要轻许承诺，但是承诺了就要说到做到。有一句话说到做到。有一句话说“人的耐心只有人的耐心只有30 天，因此工资是一月天，因此工资是一月一发。一发。”其实替业务员们想想：在市场上辛辛苦苦地工作，不其实替业务员们想想：在市场上辛辛苦苦地工作，不过是相信公司能够兑现承诺，给予他们实现销售目标后可以得过是相信公司能够兑现承诺

12、，给予他们实现销售目标后可以得到的东西：或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑到的东西：或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现，那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没现，那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心，还有可能会导致对公司的不满而跳有信誉而对企业丧失信心，还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。槽到对手的公司。v还有一点是注意树立领导的形象。让大家感觉到还有一点是注意树立领导的形象。让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人大

13、家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了强多了?五、沟通五、沟通比什么都重要比什么都重要v 从很多位经理人的阐述中我发现一点，就是不管持何从很多位经理人的阐述中我发现一点，就是不管持何种观点的人，都认为交流和沟通是非常重要的。构建一个种观点的人，都认为交流和沟通是非常重要的。构建一个好的销售团队，领导人就要想办法让大家齐心协力把工作好的销售团队，领导人就要想办法让大家齐心协力把工作做好，沟通是最好的工具。做好，沟通是最好的工具。v 销售团队是由每个人组成的，这些人可能是因为利益销售团队是由每个人组成的，这些人可能是因为利益目标而聚到一起来的，但是到一起后就不是简单的利益关目标而聚到一起来的，但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则，如何让他们放系了。每个人都有自己的思想和处事原则，如何让他们放弃自己的一些棱角，把他们糅合到一起，让他们尽力把自弃自己的一些棱角，把他们糅合到一起，让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来