电子商务引领新经济时代

1、电子商务引领新经济时代电子商务引领新经济时代目目 录录序言序言第一部分第一部分 电子商务创造新的商业模式电子商务创造新的商业模式 一、电子商务是什么？一、电子商务是什么？二、电子商务增强企业竞争力二、电子商务增强企业竞争力 三、电子商务改变社会经济三、电子商务改变社会经济 第二部分第二部分 电子商务是企业集群化经营的驱动力电子商务是企业集群化经营的驱动力 一、加快信息化建设，实现企业集群发展，提高抗风险能力一、加快信息化建设，实现企业集群发展，提高抗风险能力 二、产业集群化发展需要信息网络的全面配套二、产业集群化发展需要信息网络的全面配套 三、地方政府大力推广电子商务三、地方政府大力推广电子商

2、务 四、电子商务推动企业集群化发展四、电子商务推动企业集群化发展 第三部分第三部分 以电子商务推进美月战略目标的加速实现以电子商务推进美月战略目标的加速实现 一、信息化生活是时代进步的必然要求一、信息化生活是时代进步的必然要求二、以易轩商务网为平台，推动美月集团产业化经营二、以易轩商务网为平台，推动美月集团产业化经营 三、把握电子商务，创造信息技术时代的致富传奇三、把握电子商务，创造信息技术时代的致富传奇 第四部分第四部分 履行社会责任，实现民族复兴履行社会责任，实现民族复兴 一、民族复兴需要买方市场的支持一、民族复兴需要买方市场的支持 二、培养国货意识，实现民族复兴二、培养国货意识，实现民族

3、复兴 三、支持国货，履行企业的社会责任三、支持国货，履行企业的社会责任结语结语 当今世界正在进行一场以计算机技术发展当今世界正在进行一场以计算机技术发展与使用为中心的电子信息革命，随着计算与使用为中心的电子信息革命，随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济也在经历着一场巨大变革。也在经历着一场巨大变革。 根据中国互联网络信息中心根据中国互联网络信息中心(cnnic)(cnnic)的统计，截的统计，截至至20092009年年6 6月月3030日，我国网民规模为日，我国网民规模为3.383.38亿，约占亿，约占全国总人口的全国总人口的25%25%。巨大的网民

4、规模为电子商务提。巨大的网民规模为电子商务提供了广阔的发展空间。作为网络经济的必然产物，供了广阔的发展空间。作为网络经济的必然产物，电子商务在过去的电子商务在过去的2020年，尤其是近年，尤其是近1010年间得到了年间得到了巨大的发展，它是电子信息革命在经济领域的重巨大的发展，它是电子信息革命在经济领域的重要表现形式，并且正在悄然改变人们的商务活动、要表现形式，并且正在悄然改变人们的商务活动、商务行为标准以及企业的生产、经营、管理活动。商务行为标准以及企业的生产、经营、管理活动。可以断言，电子商务已经大大超越了作为一种新可以断言，电子商务已经大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。的贸易形

5、式所具有的价值。 与此同时，随着我国市场经济的发展，规与此同时，随着我国市场经济的发展，规模化生产与集群化经营在抵御市场风险方模化生产与集群化经营在抵御市场风险方面的优势已经日渐凸显，电子商务作为联面的优势已经日渐凸显，电子商务作为联系企业与市场间的纽带，已经成为企业集系企业与市场间的纽带，已经成为企业集群化经营的关键驱动力，甚至有可能在将群化经营的关键驱动力，甚至有可能在将来影响和改变整个社会的经济运行与结构。来影响和改变整个社会的经济运行与结构。 在这样的经济大背景下，美月集团审时度势、紧在这样的经济大背景下，美月集团审时度势、紧抓机遇，推出了全新的易轩商务网，向美月家人抓机遇，推出了全新

6、的易轩商务网，向美月家人乃至所有网民提供便捷、高效、安全的网络代购乃至所有网民提供便捷、高效、安全的网络代购服务。作为网络技术应用的新方向，互联网的开服务。作为网络技术应用的新方向，互联网的开放性、全球性、低成本、高效率等奠定了易轩商放性、全球性、低成本、高效率等奠定了易轩商务网运营的基础，它不仅为美月现有的商业模式务网运营的基础，它不仅为美月现有的商业模式提供了一个有效的补充，更使两者得以相辅相成，提供了一个有效的补充，更使两者得以相辅相成，共同促进。易轩商务网是美月集团探索产业化经共同促进。易轩商务网是美月集团探索产业化经营模式所做的大胆尝试，假以时日，它必将成为营模式所做的大胆尝试，假以

7、时日，它必将成为美月版图上又一个耀眼的业绩支撑点。美月版图上又一个耀眼的业绩支撑点。第一部分第一部分 电子商务创造新的商业模式电子商务创造新的商业模式 2121世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会，世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会，信息产业将成为国力竞争的焦点，也是国家的战信息产业将成为国力竞争的焦点，也是国家的战略性支柱产业，直接影响着国家在新世纪的生存略性支柱产业，直接影响着国家在新世纪的生存和发展。以数字化和网络化为基础的电子商务因和发展。以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等

8、特点，将改变传统的贸易灵活和交货方式快速等特点，将改变传统的贸易形态，为经济发展提供原动力，成为各国国民经形态，为经济发展提供原动力，成为各国国民经济发展一个重要的增长点。因此，许多国家都将济发展一个重要的增长点。因此，许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要国策。大力发展电子商务作为新世纪的一项重要国策。 一、电子商务是什么？一、电子商务是什么？ 作为一种商务形态，电子商务的演变和发作为一种商务形态，电子商务的演变和发展已经有十几年的历史了。身处于这样一展已经有十几年的历史了。身处于这样一个变革的时代，了解和掌握各种新生事物，个变革的时代，了解和掌握各种新生事物，特别是电子商务已经成

9、为时代的必须，因特别是电子商务已经成为时代的必须，因为它已经迅速地渗透到我们的生产、生活为它已经迅速地渗透到我们的生产、生活中，成为社会四通八达的神经网络，与每中，成为社会四通八达的神经网络，与每一个人都息息相关。一个人都息息相关。 1. 1. 电子商务的定义电子商务的定义 所谓电子商务，其内容包含两个方面，一是电子所谓电子商务，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务是指在开放的网方式，二是商贸活动。电子商务是指在开放的网络环境下，利用简单、快捷、低成本的电子通信络环境下，利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实方式，买卖双方不谋面地进行各种

10、商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。营模式。 电子商务可以通过多种电子通信方式来完电子商务可以通过多种电子通信方式来完成，主要是以电子数据交换和互联网来完成，主要是以电子数据交换和互联网来完成的。从贸易活动的角度分析，电子商务成的。从贸易活动的角度分析，电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等，

11、最完整子商情、电子贸易、电子合同等，最完整的也是最高级的电子商务应该是利用互联的也是最高级的电子商务应该是利用互联网能够进行全部的贸易活动。网能够进行全部的贸易活动。 2. 2. 电子商务的类别电子商务的类别 随着人们对于电子信息技术应用的不随着人们对于电子信息技术应用的不断探索，电子商务的应用类别也越来断探索，电子商务的应用类别也越来越丰富。其中最有代表性的就是越丰富。其中最有代表性的就是b2bb2b，b2cb2c，c2cc2c等几种形式。等几种形式。 1 1）b2bb2b（商家对商家）（商家对商家） 商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之

12、间通过互联网进行产品、服务及信息的交企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。简单地来说，进行电子商务交易的供需双方换。简单地来说，进行电子商务交易的供需双方都是商家都是商家( (或企业、公司或企业、公司) )，他们使用了因特网的，他们使用了因特网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。方案并监控配送过程等。b2bb2b的典型代表是阿里巴的典型代表是

13、阿里巴巴、慧聪网等。巴、慧聪网等。 2 2）b2cb2c（商家对用户）（商家对用户） b2cb2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境购物环境网上商店，消费者通过网络在网上网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。宝贵的时间。 b2c b2c电子商务的付款方式是货到付款与网上电子商务的付款方式是货到

14、付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长。其中比较有进，网上购物用户不断增长。其中比较有代表性的有当当网、卓越网、京东商城等代表性的有当当网、卓越网、京东商城等。3 3）c2c c2c （用户对用户）（用户对用户） c2cc2c同同b2bb2b、b2cb2c一样，都是电子商务的几种一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是模式之一。不同的是c2cc2c是用户对用户的模是用户对用户的模式，

15、式，c2cc2c商务平台就是通过为买卖双方提供商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方则可以自行选择商商品上网拍卖，而买方则可以自行选择商品进行竞价。品进行竞价。 c2cc2c的典型是淘宝网、拍拍的典型是淘宝网、拍拍网、网、e-baye-bay易趣网等。易趣网等。 二、电子商务增强企业竞争力二、电子商务增强企业竞争力 电子商务为企业提供了全球性贸易环境，电子商务为企业提供了全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了建立了新型的商务通道，大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强商务活动的水平和服务质量。在增

16、强企业竞争力的各环节上，它具有无可企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用：比拟的作用： 1. 1. 电子商务能提高商务活动的效率电子商务能提高商务活动的效率 电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。与此同时还

17、可以减少人为的疏忽，避免想模式。与此同时还可以减少人为的疏忽，避免可能发生的损失和浪费。可能发生的损失和浪费。 2. 2. 电子商务能提高工作质量，扩大市场电子商务能提高工作质量，扩大市场 电子商务增加了客户和供货方的联系。无论双方电子商务增加了客户和供货方的联系。无论双方是否跨地区、跨国界，空间的障碍已经消失，电是否跨地区、跨国界，空间的障碍已经消失，电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而且电子数据交换（对方的最新数据，而且电子数据交换（ediedi）更加）更加强了企业间的合作。电子商务可以提供每年强了企业间的合作。电子商务可

18、以提供每年365365天、天、每天每天2424小时的服务，使企业能更及时、准确、充小时的服务，使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息，按时、按质提供客户所分地掌握市场需求信息，按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位。同时需要的商品或服务从而加强市场竞争地位。同时电子商务可以提供交互式的销售渠道，使商家能电子商务可以提供交互式的销售渠道，使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。及时得到市场反馈，改进本身的工作。 3. 3. 电子商务可降低成本，有利于提高企电子商务可降低成本，有利于提高企业业 利润利润 降低交易成本，节省了潜在开支，如电子邮件节降低交易成本，节省了潜在开

19、支，如电子邮件节省了通信邮费，电子数据交换则大大节省了管理省了通信邮费，电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。此外，电子商务可以优化企和人员环节的开销。此外，电子商务可以优化企业供应链。降低供应成本。据统计，在传统商务业供应链。降低供应成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的占企业成本的18%18%20%20%，部分企业利用电子商务，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到优化供应链后，将该费用比例降低到10%10%12%12%。 三、电子商务改变社会经济三、电子商务改变社会经济 随着电子商务在

20、电子交易环节上的突破，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行电子支付系统等日益完善，网上银行、银行电子支付系统等日益完善，电子商务将传统商业带入了一个全新的领电子商务将传统商业带入了一个全新的领域。域。 1. 1. 改变商务活动的方式改变商务活动的方式 传统的商务活动最典型的情景就是传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天推销员满天飞飞”、“采购员遍地跑采购员遍地跑”、“说破了嘴、跑断了说破了嘴、跑断了腿腿”，消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需，消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进

21、入网上商场浏览，采购各类产品，了，人们可以进入网上商场浏览，采购各类产品，而且还能得到在线服务，商家们可以在网上与客而且还能得到在线服务，商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务，政府还可户联系，利用网络进行货款结算服务，政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。以方便地进行电子招标、政府采购等。 2. 2. 改变人们的消费方式改变人们的消费方式 网上购物的最大特征是消费者的主导性，网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，同时消费者购物意愿掌握在消费者手中，同时消费者还能以一种轻松自由的、不受时间与空间还能以一种轻松自由的、不受时间与空间限制的自我服务的方式来

22、完成交易，消费限制的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。者主权可以在网络购物中充分体现出来。 3. 3. 改变企业的生产方式改变企业的生产方式 由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在子商务，如美国福特汽车公司在19981998年的年的3 3月份

23、把月份把全世界的全世界的1212万个电脑工作站与公司的内部网连接万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的起来，并将全世界的1.51.5万个经销商纳入内部网，万个经销商纳入内部网，福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。要求，做到按需供应汽车。 4. 4. 对传统行业带来一场革命对传统行业带来一场革命 电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业借此进入减少不

24、必要的中间环节，传统的制造业借此进入小批量、多品种的时代，小批量、多品种的时代，“零库存零库存”成为可能；成为可能；传统的零售业和批发业开创了传统的零售业和批发业开创了“无店铺无店铺”、“网网上营销上营销”的新模式；各种线上服务为传统服务业的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。提供了全新的服务方式。 5. 5. 转变政府的行为转变政府的行为 政府承担着大量的社会、经济、文化的管政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能，在电子商务时代，当企理和服务的功能，在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行金融业应用电子商务进行生产经营，银行金融电子化，以及消费者实现

25、网上消费的同时，电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将同样对政府管理行为提出新的要求，电将同样对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。展而成为一个重要的社会角色。 综上所述，电子商务作为网络时代的产物和知识综上所述，电子商务作为网络时代的产物和知识经济最突出的代表，它的产生和发展将在社会经经济最突出的代表，它的产生和发展将在社会经济领域引起的革命性变化，其意义将超过济领域引起的革命性变化，其意义将超过200200年前年前工业革命对人类社会的影响。这不仅在于电子商工业革命对人类社会的影响。这不仅在于电子商

26、务是电子信息革命的全新发展方向，是因特网的务是电子信息革命的全新发展方向，是因特网的开放性、全球性、低成本、高效率的特性在商业开放性、全球性、低成本、高效率的特性在商业贸易领域中的运用，从而增加了贸易机会、降低贸易领域中的运用，从而增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益。更在于电子商务了贸易成本、提高了贸易效益。更在于电子商务已超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，已超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，正在改变企业本身的生产、经营、管理活动，甚正在改变企业本身的生产、经营、管理活动，甚至影响到整个社会的经济运行与结构。至影响到整个社会的经济运行与结构。第二部分第二部分 电子商务是

27、企业集群化发展的驱动力电子商务是企业集群化发展的驱动力 改革开放改革开放3030年，中国的民营企业从无到有，年，中国的民营企业从无到有，从弱到强，取得了惊人的辉煌成就，为国从弱到强，取得了惊人的辉煌成就，为国家的经济和发展建设作出了重大的贡献。家的经济和发展建设作出了重大的贡献。但在竞争日益激烈的今天，民营企业普遍但在竞争日益激烈的今天，民营企业普遍存在的信息不灵、抗风险性差和市场开拓存在的信息不灵、抗风险性差和市场开拓力弱等问题已越来越影响其的生存。因此，力弱等问题已越来越影响其的生存。因此，如何在信息革命时代充分发挥电子技术的如何在信息革命时代充分发挥电子技术的优势，提高企业的整体经济素质

28、和发展潜优势，提高企业的整体经济素质和发展潜力，已成为人们日益关注的焦点。力，已成为人们日益关注的焦点。一、加快信息化建设，实现企业集群发展，一、加快信息化建设，实现企业集群发展，提高抗风险能力提高抗风险能力 集群化是指同一产业的企业以及该企业的相关集群化是指同一产业的企业以及该企业的相关产业和支持性产业的企业在空间上的集聚，并形产业和支持性产业的企业在空间上的集聚，并形成强劲、持续竞争优势的现象。集群化使产业呈成强劲、持续竞争优势的现象。集群化使产业呈现区域集聚发展的态势，企业集群是产业发展适现区域集聚发展的态势，企业集群是产业发展适应经济全球化和竞争日益激烈的新趋势，为创造应经济全球化和竞

29、争日益激烈的新趋势，为创造竞争优势而形成的一种新的组织形式。竞争优势而形成的一种新的组织形式。 目前，我国以企业间合并或者兼并组建企目前，我国以企业间合并或者兼并组建企业集团的经营模式为很多企业所采纳，经业集团的经营模式为很多企业所采纳，经营规模大型化成为许多地区企业所追求的营规模大型化成为许多地区企业所追求的目标。但是据以往对企业成长的经验来看目标。但是据以往对企业成长的经验来看，仅有极少数的企业能成长为大型企业，仅有极少数的企业能成长为大型企业，其余的或仍维持原来的规模，或者在竞争其余的或仍维持原来的规模，或者在竞争中被淘汰。中被淘汰。 有研究表明，民营企业在资金来源、销售有研究表明，民营

30、企业在资金来源、销售和信息网络的建立、经营环境的稳定性等和信息网络的建立、经营环境的稳定性等方面确实存在一定的困难，其中的原因并方面确实存在一定的困难，其中的原因并不在于它们的不在于它们的“小小”，而是因为它们的孤，而是因为它们的孤立和分离。对于一直处于分散型行业的企立和分离。对于一直处于分散型行业的企业来说，盲目投资扩大经营规模，很可能业来说，盲目投资扩大经营规模，很可能会造成资源浪费、效益下降。因此，加快会造成资源浪费、效益下降。因此，加快信息化建设是目前阶段实现企业集群化的信息化建设是目前阶段实现企业集群化的最好工具。建立企业信息网络是实现网络最好工具。建立企业信息网络是实现网络化组织管

31、理的有效途径，也是加强企业的化组织管理的有效途径，也是加强企业的专业分工与密切合作，防止过度竞争，实专业分工与密切合作，防止过度竞争，实施产业群战略发展的重要基础条件。施产业群战略发展的重要基础条件。 区域内信息化的建立，可以使得企业利用区域内信息化的建立，可以使得企业利用信息技术开发产品，加速技术创新；利用信息技术开发产品，加速技术创新；利用信息技术整合社会资源，实现虚拟经营；信息技术整合社会资源，实现虚拟经营；利用信息技术提高决策反应速度和成功概利用信息技术提高决策反应速度和成功概率；利用信息技术实现电子商务，开拓市率；利用信息技术实现电子商务，开拓市场，促进价值链的延伸。如果企业采取集场

32、，促进价值链的延伸。如果企业采取集群化的组织形式，则将大力提升企业的竞群化的组织形式，则将大力提升企业的竞争能力。在我国正式加入争能力。在我国正式加入wtowto、竞争和市场、竞争和市场动荡进一步激化的情形下，通过电子商务动荡进一步激化的情形下，通过电子商务实现集群化，不失为企业发展的新途径。实现集群化，不失为企业发展的新途径。 二、企业集群化发展需要信息网络的全面配套二、企业集群化发展需要信息网络的全面配套 工业和信息化部信息化推进司副司长秦海在工业和信息化部信息化推进司副司长秦海在“20092009国资国资企业企业ciocio年会年会”上指出，有了通信技术之后，整个工业企上指出，有了通信技

33、术之后，整个工业企业开始由规模经济走向范围经济。原来受资本土地和劳动业开始由规模经济走向范围经济。原来受资本土地和劳动力的约束而形成的规模效应，不再是工业企业扩张的限制力的约束而形成的规模效应，不再是工业企业扩张的限制因素。相反的是，信息通信技术的应用、信息基础设施、因素。相反的是，信息通信技术的应用、信息基础设施、物流和市场已经成为约束企业扩张很重要的因素，信息通物流和市场已经成为约束企业扩张很重要的因素，信息通信技术提供了一种不再受时间、地域限制的资源配置方法，信技术提供了一种不再受时间、地域限制的资源配置方法，由此产生了从规模经济向范围经济的转变。而对于企业来由此产生了从规模经济向范围经

34、济的转变。而对于企业来说，摆脱了规模扩张的说，摆脱了规模扩张的“魔咒魔咒”之后，信息化催化下的之后，信息化催化下的“范围经济范围经济”将在产业集群模式中得到体现。将在产业集群模式中得到体现。 企业具有高度专业化分工的特性，对生产经营的企业具有高度专业化分工的特性，对生产经营的协同能力要求特别高。因此，近年来通过电子商协同能力要求特别高。因此，近年来通过电子商务形式实现产业集群已经逐渐成为我国企业发展务形式实现产业集群已经逐渐成为我国企业发展的重要载体，成为促进企业发展的重要途径，对的重要载体，成为促进企业发展的重要途径，对于提高专业化分工与协作配套，促进生产要素的于提高专业化分工与协作配套，促

35、进生产要素的有效集聚和优化配置，降低创新和创业成本以及有效集聚和优化配置，降低创新和创业成本以及节约社会资源等方面具有重要作用。为了更好地节约社会资源等方面具有重要作用。为了更好地推动产业集群的发展，工业和信息化部做了大量推动产业集群的发展，工业和信息化部做了大量工作，并在工作，并在0909年底明确提出要实施一百个产业集年底明确提出要实施一百个产业集群的示范工程，着重抓好重点产业集群的示范。群的示范工程，着重抓好重点产业集群的示范。 企业产业集群的发展离不开配套的信息网络企业产业集群的发展离不开配套的信息网络服务，这一点在各地雨后春笋般涌现的产服务，这一点在各地雨后春笋般涌现的产业园区中已经得

36、到证明。在业园区中已经得到证明。在国务院关于国务院关于进一步促进民营企业发展的若干意见进一步促进民营企业发展的若干意见中中也明确要求，要加快企业公共服务基础设也明确要求，要加快企业公共服务基础设施建设，特别是要完善企业信息服务网络，施建设，特别是要完善企业信息服务网络，加快发展政策解读、技术推广、人才交流、加快发展政策解读、技术推广、人才交流、业务培训和市场营销等重点信息服务。业务培训和市场营销等重点信息服务。 对于信息技术企业，国家也鼓励其开发和搭建行对于信息技术企业，国家也鼓励其开发和搭建行业应用平台，为企业信息化提供软硬件工具、项业应用平台，为企业信息化提供软硬件工具、项目外包、工业设计

37、等社会化服务。工业和信息化目外包、工业设计等社会化服务。工业和信息化部将会同国务院有关部门进一步加强和改善对企部将会同国务院有关部门进一步加强和改善对企业的服务，积极培育各类企业服务机构，加快建业的服务，积极培育各类企业服务机构，加快建设企业公共服务平台、企业创业基地和企业信息设企业公共服务平台、企业创业基地和企业信息服务网络。可见，随着这一系列政策措施的实行服务网络。可见，随着这一系列政策措施的实行，企业集群发展的信息化环境将得到极大改善，企业集群发展的信息化环境将得到极大改善，这也是广大信息服务企业的巨大机遇。这也是广大信息服务企业的巨大机遇。 三、地方政府大力推广电子商务三、地方政府大力

38、推广电子商务 根据艾瑞近日公布的最新调查数据显示，凭借降根据艾瑞近日公布的最新调查数据显示，凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点能有效地提升网商竞争力，使大销售范围等特点能有效地提升网商竞争力，使用电子商务的线上企业在去年全球经济危机下的用电子商务的线上企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业存活率要高出传统线下企业5 5倍。电子商务正在成倍。电子商务正在成为企业在危机中求生存、求发展的一剂良方。而为企业在危机中求生存、求发展的一剂良方。而近期各地方政府纷纷启动的大规模电子商务工程，近期各地方政府纷纷启动的大规模电

39、子商务工程，有望进一步促使企业投身电子商务的海洋，提升有望进一步促使企业投身电子商务的海洋，提升其信息化水平。其信息化水平。 著名经济学家吴敬琏曾表示，电子商务在著名经济学家吴敬琏曾表示，电子商务在“拉动内需、促进就业与消费拉动内需、促进就业与消费”方面的优方面的优势显著。作为现代流通方式势显著。作为现代流通方式. .电子商务已广电子商务已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对改变传统经营管理模式、有效降低交易对改变传统经营管理模式、有效降低交易成本、提高经济运行效率、促进区域经济成本、提高经济运行效率、促进区域经济发展起着越来越重要的作用。事实上，各发展

40、起着越来越重要的作用。事实上，各级地方政府已经注意到电子商务对经济增级地方政府已经注意到电子商务对经济增长的重要驱动作用。长的重要驱动作用。 通过大力发展现代服务业、促进企业大规通过大力发展现代服务业、促进企业大规模步入电子商务来拉动内需，已经成为各模步入电子商务来拉动内需，已经成为各级地方政府关注的新方向。最近，包括浙级地方政府关注的新方向。最近，包括浙江、广东、四川、天津在内省市的多个城江、广东、四川、天津在内省市的多个城市，已经启动了大规模电子商务工程，以市，已经启动了大规模电子商务工程，以推动本地企业全面步入电子商务。推动本地企业全面步入电子商务。0909年年7 7月月，浙江省启动大规

41、模电子商务计划，浙江省启动大规模电子商务计划“万家万家企业电子商务推进工程企业电子商务推进工程”。0909年年1010月，广月，广东省大力推行东省大力推行“广东省企业电子商务启航广东省企业电子商务启航工程工程”。 向来敏感的中小企业，这次也把握时机大举进军向来敏感的中小企业，这次也把握时机大举进军电子商务。十大网商之一、从事船模贸易的电子商务。十大网商之一、从事船模贸易的“上上校舰长校舰长”，通过电子商务平台拿下了，通过电子商务平台拿下了7070万元的订万元的订单；广东中山市沙溪镇亲人制衣厂在成为单；广东中山市沙溪镇亲人制衣厂在成为“诚信诚信通通”会员后不久，接到了两笔国内贸易订单；东会员后不

42、久，接到了两笔国内贸易订单；东莞樟木头铭鑫五金加工店经过莞樟木头铭鑫五金加工店经过1 1个月的摸索，通过个月的摸索，通过网络平台签下了网络平台签下了5 5万元的内贸订单。尽管全球经济万元的内贸订单。尽管全球经济出现了一定程度的衰退，但是浙江和广东进入电出现了一定程度的衰退，但是浙江和广东进入电子商务领域的企业数量比往年增长子商务领域的企业数量比往年增长40%40%50%50%。据。据不完全统计，自浙江、广东两省政府实施大规模不完全统计，自浙江、广东两省政府实施大规模电子商务推进工程以来，当地企业新增阿里巴巴电子商务推进工程以来，当地企业新增阿里巴巴诚信通会员已经接近两万家。诚信通会员已经接近两

43、万家。 四、电子商务推动企业集群化发展四、电子商务推动企业集群化发展 信息时代中，企业集群的出现，是市场规律作用信息时代中，企业集群的出现，是市场规律作用下企业之间分工协作的产物，是企业克服规模不下企业之间分工协作的产物，是企业克服规模不足，提高竞争力的有效途径。与传统的产业群相足，提高竞争力的有效途径。与传统的产业群相比，这些新的产业群中没有处于控制地位的大企比，这些新的产业群中没有处于控制地位的大企业，产业集聚的原因也不是象传统的资源型集聚业，产业集聚的原因也不是象传统的资源型集聚区那样是为了节约运费和能耗，它们有了一些新区那样是为了节约运费和能耗，它们有了一些新的特征：的特征： (1)

44、(1)依靠电子商务平台连接，集群内经依靠电子商务平台连接，集群内经济主体彼此独立。各行为主体，不论济主体彼此独立。各行为主体，不论规模大小，都是相对独立的，没有支规模大小，都是相对独立的，没有支配与依附的关系，各企业依然是独立配与依附的关系，各企业依然是独立的法人，保持各自的所有制、隶属关的法人，保持各自的所有制、隶属关系和投资渠道，实行独立核算，按市系和投资渠道，实行独立核算，按市场原则进行平等交易。场原则进行平等交易。 (2) (2)集群内高度的分工与协作。成百上千同集群内高度的分工与协作。成百上千同类产业和相关的企业集聚在一个电子平台，类产业和相关的企业集聚在一个电子平台，同类企业相互竞

45、争，同时企业之间通过产同类企业相互竞争，同时企业之间通过产品市场细分，形成了品种、规格、式样齐品市场细分，形成了品种、规格、式样齐全的产品供给，企业生产高度分工与协作。全的产品供给，企业生产高度分工与协作。这种特定的关系使得集群内的企业从以往这种特定的关系使得集群内的企业从以往零散与杂乱无章走向了系统化和有序化。零散与杂乱无章走向了系统化和有序化。 (3) (3)集群呈动态化。由于进入或者退出集群集群呈动态化。由于进入或者退出集群的障碍较小，并且在较小范围内集聚大量的障碍较小，并且在较小范围内集聚大量同行业生产者，大量竞争对手的存在，相同行业生产者，大量竞争对手的存在，相互间的学习与竞争，促进

46、了企业的创新和互间的学习与竞争，促进了企业的创新和发展。生产经营知识的传播，刺激了企业发展。生产经营知识的传播，刺激了企业不断繁衍和企业集群的扩大。不断繁衍和企业集群的扩大。 综上所述，推动企业的发展，问题不在于综上所述，推动企业的发展，问题不在于如何扩大单个企业的生产规模，而在于如如何扩大单个企业的生产规模，而在于如何克服个别企业的孤立局面，改变传统企何克服个别企业的孤立局面，改变传统企业分散孤立的生产方式，利用企业的整体业分散孤立的生产方式，利用企业的整体力量，通过电子网络上的企业集群，实现力量，通过电子网络上的企业集群，实现企业间的分工协作，从而带动整个企业集企业间的分工协作，从而带动整

47、个企业集群的健康、持续、稳定发展。电子商务能群的健康、持续、稳定发展。电子商务能以最低的成本、最高的效率满足企业集群以最低的成本、最高的效率满足企业集群化的要求，并且以一种全新的方式传播企化的要求，并且以一种全新的方式传播企业与品牌。业与品牌。第三部分第三部分 以电子商务推进美月战略目标的加速实现以电子商务推进美月战略目标的加速实现 电子商务是目前被广泛证明对企业销售经电子商务是目前被广泛证明对企业销售经营有帮助的方式，因其能大幅缩短商品库营有帮助的方式，因其能大幅缩短商品库存时间、加快商品流通速度、减少销售过存时间、加快商品流通速度、减少销售过程中的人力成本；又能明显提高经营效率，程中的人力

48、成本；又能明显提高经营效率，节约周转时间。尤其值得注意的是，因电节约周转时间。尤其值得注意的是，因电子商务以网络为基础，其销售可覆盖所有子商务以网络为基础，其销售可覆盖所有有网地区，呈现出无时间限制、无空间阻有网地区，呈现出无时间限制、无空间阻隔的特点，给异地贸易带来极大的便利。隔的特点，给异地贸易带来极大的便利。目前，中国的电子商务已经对各种海外风目前，中国的电子商务已经对各种海外风险投资显现出强大的吸引力。险投资显现出强大的吸引力。 一、信息化是时代进步的必然要求一、信息化是时代进步的必然要求 信息化的发展已经成为历史的潮流，从这个意义信息化的发展已经成为历史的潮流，从这个意义上来说，信息

49、化也就成为了时代进步的必然要求。上来说，信息化也就成为了时代进步的必然要求。从个人应用角度来说，如果不懂信息的重要性，从个人应用角度来说，如果不懂信息的重要性，在在“生活生活”被逐步被逐步“信息化信息化”了之后，将被社会了之后，将被社会淘汰；从专业应用角度来看，如果不懂电子商务，淘汰；从专业应用角度来看，如果不懂电子商务，企业将被其他竞争者击败。相反地，了解它并娴企业将被其他竞争者击败。相反地，了解它并娴熟地驾驭它，我们将更主动地参与其中，使之更熟地驾驭它，我们将更主动地参与其中，使之更好地为我们的生产、生活服务。好地为我们的生产、生活服务。 1. 1. 信息化生活并不遥远信息化生活并不遥远

50、一般人提起高科技的电子智能，总是第一时间在脑海中一般人提起高科技的电子智能，总是第一时间在脑海中浮现出诸如电影浮现出诸如电影终结者终结者、异形异形等恐怖的电子机器等恐怖的电子机器人形象，这样的生活在感觉上很遥远，但是约翰人形象，这样的生活在感觉上很遥远，但是约翰奈斯比奈斯比特在其著作特在其著作高科技、高思维高科技、高思维中却这样描绘道：新泽西中却这样描绘道：新泽西州东布朗士维克镇有一家家庭自动化公司，叫作州东布朗士维克镇有一家家庭自动化公司，叫作“接线之接线之家家”。购买他们的系统，你只需要对着一个盒子说声：。购买他们的系统，你只需要对着一个盒子说声：“我去上班了我去上班了”，系统就会把咖啡壶

51、关掉；浴室电源切断，系统就会把咖啡壶关掉；浴室电源切断（以免插了电的熨斗还开着）；降低室内温度（省电、省（以免插了电的熨斗还开着）；降低室内温度（省电、省天然气）；视你偏好来开或合拢窗帘；在不同的时间开灯、天然气）；视你偏好来开或合拢窗帘；在不同的时间开灯、关灯、开电视、关电视，让人以为家里有人；锁门，并且关灯、开电视、关电视，让人以为家里有人；锁门，并且打开报警器。打开报警器。 无独有偶，普济湾附近也已经有这样一个无独有偶，普济湾附近也已经有这样一个社区存在。每天早上闹钟会彬彬有礼地问社区存在。每天早上闹钟会彬彬有礼地问主人要不要喝杯新鲜咖啡，在得到肯定的主人要不要喝杯新鲜咖啡，在得到肯定的

52、回答后便会告诉壶开始煮。主人可以从办回答后便会告诉壶开始煮。主人可以从办公室发电子邮件给智能冰箱，问今晚如果公室发电子邮件给智能冰箱，问今晚如果要做蔬菜千层面还缺少什么材料。冰箱会要做蔬菜千层面还缺少什么材料。冰箱会与橱柜讨论，然后发电子邮件给网上蔬菜与橱柜讨论，然后发电子邮件给网上蔬菜送货公司，订购缺少的材料，而对方则会送货公司，订购缺少的材料，而对方则会在傍晚在傍晚6 6点，把货送到门口。点，把货送到门口。 这些场景并不发生在想象中，而是已经真实地成这些场景并不发生在想象中，而是已经真实地成为了生活的一部分。信息化时代，电子技术以及为了生活的一部分。信息化时代，电子技术以及网络的发展，使得

53、我们的生活发生了翻天覆地的网络的发展，使得我们的生活发生了翻天覆地的而变化。不妨想一想，而变化。不妨想一想，1010多年前，我们打一个电多年前，我们打一个电话必须先在公用电话亭排上半小时甚至一小时的话必须先在公用电话亭排上半小时甚至一小时的队，可是现在，队，可是现在，3g3g手机已经实现即时的视频通话手机已经实现即时的视频通话了。再往前推，大部分了。再往前推，大部分3030岁以上的人都经历过一岁以上的人都经历过一整条街的邻居搬着小板凳到有电视的人家门口去整条街的邻居搬着小板凳到有电视的人家门口去蹭电视看的场面，可是现在，一部手机就能让我蹭电视看的场面，可是现在，一部手机就能让我们随时随地观赏在

54、线电视节目。信息化确实已经们随时随地观赏在线电视节目。信息化确实已经渗透到了生活的每一个角落。渗透到了生活的每一个角落。 2. 2. 信息化生活是必须掌握的生活技巧信息化生活是必须掌握的生活技巧 2121世纪将进入网络信息时代，这是社会发世纪将进入网络信息时代，这是社会发展的必然，我们别无选择。如何面对信息展的必然，我们别无选择。如何面对信息爆炸、如何适应信息化生存并利用网络为爆炸、如何适应信息化生存并利用网络为生活、工作创造最大的便利，是涉及到每生活、工作创造最大的便利，是涉及到每个人、每个企业及国家发展与生存的重大个人、每个企业及国家发展与生存的重大问题，是我们从现在开始就应该规划、并问题

55、，是我们从现在开始就应该规划、并促进其发展的战略问题。促进其发展的战略问题。 首先要克服畏惧心理。据调查，在不会使用电脑首先要克服畏惧心理。据调查，在不会使用电脑的人群中，绝大部分是中、老年人，而他们不使的人群中，绝大部分是中、老年人，而他们不使用的主要原因，并不是因为电脑多么难以学习，用的主要原因，并不是因为电脑多么难以学习，而仅仅是因为心理上的畏惧，觉得自己的知识结而仅仅是因为心理上的畏惧，觉得自己的知识结构已经陈旧，肯定不可能学会使用这种新的工具。构已经陈旧，肯定不可能学会使用这种新的工具。实际上这种想法是错误的，任何一种工具，其本实际上这种想法是错误的，任何一种工具，其本质就是为人类服

56、务，因此在设计上必然追求简单质就是为人类服务，因此在设计上必然追求简单易懂。自从微软公司的视窗系统推出后，电脑的易懂。自从微软公司的视窗系统推出后，电脑的操作就进入了一个简单的鼠标操控时代，相比较操作就进入了一个简单的鼠标操控时代，相比较原先的原先的dosdos系统，视窗系统的菜单式、窗口式的直系统，视窗系统的菜单式、窗口式的直观服务，从而令使用电脑成为了轻而易举的事。观服务，从而令使用电脑成为了轻而易举的事。 其次是对信息的时效性缺乏认识。在不会其次是对信息的时效性缺乏认识。在不会使用电脑的人群中，大部分仍然保持着从使用电脑的人群中，大部分仍然保持着从电视或平面媒体获取消息的习惯，他们往电视

57、或平面媒体获取消息的习惯，他们往往认为，只要不耽误获知某一信息，使用往认为，只要不耽误获知某一信息，使用哪种媒体渠道并不重要。殊不知，网络媒哪种媒体渠道并不重要。殊不知，网络媒体对信息的快速反应远非其他媒体可比。体对信息的快速反应远非其他媒体可比。在竞争如此激烈的社会，时效性早已成为在竞争如此激烈的社会，时效性早已成为核心竞争力，掌握信息即掌握财富已是共核心竞争力，掌握信息即掌握财富已是共识。识。 最后，对网络的便捷性与普及性认知不够。最后，对网络的便捷性与普及性认知不够。我们的生活节奏将随着信息化而越来越快，我们的生活节奏将随着信息化而越来越快，2121世纪的商业模式将朝节约时间的方向深世纪

58、的商业模式将朝节约时间的方向深入发展，因此，对于对网络便捷性有一个入发展，因此，对于对网络便捷性有一个正确认识才能推动信息化生活的普及。正确认识才能推动信息化生活的普及。 总而言之，生存在信息化时代，使得我们总而言之，生存在信息化时代，使得我们的生活发生了翻天覆地的改变，变得更高的生活发生了翻天覆地的改变，变得更高效、更舒适，而适应信息化时代，则是我效、更舒适，而适应信息化时代，则是我们必须掌握的生存技巧。们必须掌握的生存技巧。 二、以易轩商务网为平台，推进美月集团战略目标的实现二、以易轩商务网为平台，推进美月集团战略目标的实现 大家都知道，大家都知道，20082008年我家新添了一个可爱的宝

59、宝，我和年我家新添了一个可爱的宝宝，我和董总给他起名叫董易轩。在他身上，寄托了我们对未来最董总给他起名叫董易轩。在他身上，寄托了我们对未来最深沉、最美好的憧憬。我们希望他拥有聪慧的头脑、健康深沉、最美好的憧憬。我们希望他拥有聪慧的头脑、健康的身体，希望他能欣赏天空的湛蓝、阳光的灿烂，希望他的身体，希望他能欣赏天空的湛蓝、阳光的灿烂，希望他感受到人间的美好、体验到人心的和善。也就是在这一年，感受到人间的美好、体验到人心的和善。也就是在这一年，我创建了易轩商务网，因为我想为我的孩子做一些事，留我创建了易轩商务网，因为我想为我的孩子做一些事，留下一些思考。我希望易轩商务网能化身为一个载体，一个下一些

60、思考。我希望易轩商务网能化身为一个载体，一个展示民族品牌，扶植民族产业，加速民族复兴的载体，我展示民族品牌，扶植民族产业，加速民族复兴的载体，我要让我的孩子在将来能够知道，我们要让我的孩子在将来能够知道，我们他的父母，现在他的父母，现在正在做的，是有社会公德心、有民族责任感、有划时代意正在做的，是有社会公德心、有民族责任感、有划时代意义的事！义的事！ 1. 1. 易轩网简介易轩网简介 易轩商务网站是由美月集团全资拥有的电子商务（易轩商务网站是由美月集团全资拥有的电子商务（b2cb2c）网络推广及营销平台。于网络推广及营销平台。于0808年年5 5月创建，月创建，0909年年2 2月正式启动。月