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文档简介

1、打造团队凝聚力打造团队凝聚力tony li前言前言一个团队的组建，其目的不外乎要创造经济效益，如何创造效益？这里我们引用一个比较生动且易于理解物理的公式： w（功）=f（力）* s（距离）何为团队凝聚力？何为团队凝聚力？ 团队凝聚力的意义：团队凝聚力的意义： 如何提高团队凝聚力？如何提高团队凝聚力？一、找到凝聚力的根源二、针对根源目标找出团队的不足三、发现问题并解决问题四、加强并提高团队成员团队凝聚力的来源团队成员团队凝聚力的来源1.群体成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信念4.管理者的魅力分析型分析型友善型友善型投机型投机型表现型表现型个人经验和背景个人经验和背景表达方式表

2、达方式j沉默寡言型沉默寡言型j非语言表达型非语言表达型j直截了当和解决矛盾型直截了当和解决矛盾型j敏感话题型敏感话题型充分认识个体差异团队凝聚力散漫性的原因团队凝聚力散漫性的原因1.过于自我 2.过于自私3.过于自大团队队员自我的趋动团队队员自我的趋动缺乏凝聚力的表现缺乏凝聚力的表现 n注意注意领导者应具备的素质领导者应具备的素质善于沟通善于沟通自信自信先见之明先见之明视野广阔视野广阔守诺守诺正直正直专心专心有合作精神有合作精神有勇气有勇气有想象力有想象力外在表现外在表现内在素质内在素质 方法方法 秘笈秘笈如何维持团队凝聚力？如何维持团队凝聚力？ 过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何

3、种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感 e 小建议小建议小小 建建 议议 你可以不同意别人的观点，你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的但是你必须捍卫别人说话的权利。权利。反馈的两种情形反馈的两种情形小建议小建议当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：当您提供建设性反馈时，牢记以下几点： 具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与人分享您的情感与人分享您的情感 强调对您的影响强调对您的影响我们要有感恩的心我们要有感恩的心 发扬团队凝聚力发扬团队凝聚力n人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的营销团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸

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