邮政储蓄银行今年上半年工作总结及下半年工作安排

1、邮政储蓄银行今年上半年工作总结及下半年工作安排第一部分 上半年工作回顾一、主要指标完成情况1 、收入情况我 行 全 年 收 入 计 划 为 XXX 万 元 ， 截 止 6 月 末 完 成 收 入 XX 万 元 , 同 比 去 年 增 长 XXX% ， 增 幅 列 地 区 第 三 ， 完 成 年 计 划 的 XXX5%, 列 地 区 第二 ，与 形 象 进 度 相 差 XXX 个 百 分 点 ，绝 对 值 差 XX 万 元 。 三 大 板 块 业 务 除 信 贷 未 完 成 计 划 外 ， 个 人 业 务 、 公 司 业 务收 入 均 完 成 收 入 计 划 。 其 中 个 人 业 务 收 入

2、计 划 XX 万 元 ，截 止 6 月 末 完 成 XX 万 元 ，完 成 年 计 划 的 XX% ，同 比 去 年 增 长 XX% ； 公 司 业 务 收 入 计 划 为 XX 万 元 ， 截 止 6 月 末 完 成 XX 万 元 ,完 成 年 计 划 的 XX 万 元 ，同 比 去 年 增 长 XX 万 元 ；信 贷 业 务 收 入全 年 计 划 为 XX 万 元 ， 截 止 6 月 末 完 成 XX 万 元 ， 完 成 年 计 划的 XXX% ， 同 比 去 年 下 降 XX% 。二、重点业务发展情况截 止 到 6 月 末储 蓄 余额 达 到 XXX 万 元 ，比 上 年 增 长 XXX

3、 万 元 ，完成 年 度 净 增 计 划（ 年 计 划 净 增 XXX 万 元 ）的 XXX% ； 平均 余 额 达 到 XXX 万 元 ，比 上 年 增 加 XXXX 万 元 ，完 成 年 度 计 划 的 XXXX% ， 活 期 比 例 XXX% ， XXXX% ， 比 上 年 末 增 长 XX4% 。公 司 存款 到 达 额 为 X 万， 完 成 年 计 划 X% ， 日 均 余额 为 X万元， 完成年计划 的 X%累计发放贷款 X 万元，其中小额贷款 X 笔，款额 X 万元；商务贷 款 X 笔，款额 X 万元；按揭贷款 1 笔， X 万元；质押贷款 4 笔，款额 X 万元，贷款全部结余

4、X 万元。全部逾期率 X%, 其中小额逾期率 X%, 十天以上逾期率 X% 。3 、具体做法上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类竞赛，积极调动 员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组 织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展；公司业务方面主要还是 以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部 门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营 销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长；上半年 我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展 势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度， 通过在供

5、求世界、 X 超市大屏 幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传单，由信贷员以扫 街的形式积极宣传信贷业务，我行于 4 月 11 日在 X 镇成立贷款区域中心， 截至 6 月 30 日，区域中心累计受理贷款业务 X 笔，共计放款 X 万元，取 得了预期效果。二、坚持从严制行，强化企业内部管理。1、加强内控体制建设。一是先后为两个网点增配了补登折机、存折打 印机，并为网点增配了身份证复印机，确保了反洗钱工作的顺利开展。二 是完成了业务集中上收工作，重新梳理了各部门岗位职责。三是加强内控 管理，业务上收后重新调整了风险管理人员和网点风险联络员，规范网点 风险合规工作。2、加强财务会计管理工

6、作，为业务发展做好支撑服务。 继续强化全面预算管理，严格控制成本费用。强化了会计和统计基础 工作， 加强了统计归口管理， 确保统计数据准确。 认真做好资金头寸管理， 提高资金综合收益。3 、加强了人力资源管理。 落实全年岗位轮换计划， 强化了劳动合同管 理，完成了新入行员工合同签订和在职员工合同续签工作，及时做好各类 保险参保工作。4 、加强了绩效管理。 完善了员工绩效考核办法。 将全行目标分解到各 部门和各支行，按每月完成的形象进度，对支行和部门的绩效进行日常的 月考核和季考核。5、强化了全员培训。制定了今年员工培训计划 ，在积极参加省市 行组织的各类培训外，我行坚持每周二为学习日，学习各种

7、规章制度和业 务。6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作，积极开 展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日常安全检查。加强了 安防技防设施硬件建设，实现安全达标，上半年做到了安全生产无事故。回顾上半年各项工作，虽然成绩是有的，但面临的经营压力也十分巨 大，也存在一些这样或那样的问题：1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大，对收入的贡献度还 未充分显现出来。2、自我加压意识不足，市场竞争意识不够，还存在坐、等、靠现象。第二部分 下半年工作思路和主要措施下半年经营工作面临的压力较大， 按半年口径测算， 全年收入还有很 大缺口。如果全年收入、利润完不成，会影响到所有人的收益，

8、所以我们 要认清形势， 全身心地投入到经营发展中去， 变压力为动力， 举全行之力， 想尽一切办法， 全力以赴抓好各项业务的发展， 确保完成市行下达的各项 任务。一、重点业务发展措施（一）全力抓好资产业务的发展。资产业务是我们的支柱业务， 占收入的比重较大， 上半年业务发展速 度有了良好的增长势头， 下半年我们要继续加快发展资产业务， 为全年收 入的完成奠定基础。一是进一步加大信贷业务宣传力度，上半年我行在 X 做的广告取得了 明显效果，下半年我行将继续加大信贷业务宣传力度， 除在 X 市内宣传外， 要加大乡镇业务宣传力度，将在以 X 镇区域中心辐射的 X 镇、 X 镇召开信 贷业务推介会，大力

9、宣传农村小额贷款业务，并继续辅以灯箱、广告牌、 节日卡片、 X 信息港网络等相关手段，加大我行贷款业务的宣传。二是继 续开展信息员队伍与信用村镇建设。加强与信息员的沟通联系，通过他们 为我们发展更多的优质客户，筛除劣质客户，及时规避风险，使信贷资金 出账与安全回流并行。三是继续发挥信贷区域中心的作用， 4 月份区域中 心的建成为信贷业务的增长起到了推进作用，但近期发展较为缓慢，下半 年要加快发展力度，积极发展优质客户。四是对重点市场要从前期单纯扫 街向有针对性开发转变，认真分析不同市场的不同需求，对已还款，但未 续贷的正常客户逐户回访，对主动咨询的客户，认真做好服务工作，决不 能轻易否决任何一

10、个客户。五是下半年以商务、二手房作为发展重点，同 工商局合作，做好助商强企，十亿送贷行动，使我行商务贷款有一个新的 突破。在抓好信贷业务发展的同时我们要继续加大逾期贷款的清收力度， 做 好资产保全工作，要坚持以自身清收为主，采取一切可能措施，最大限度 避免贷款损失。要加强与公安、司法等部门的日常沟通、协调，取得他们 的大力支持， 对不良贷款要及时进行责任认定， 随时移交清收小组进行清 收，坚持杜绝新逾期发生，年底逾期额度降至 X 万元。（二）继续抓好个人金融业务发展年 末 储 蓄 余 额 增 长 必 保 完 成 X 万 元 ， 上半年个人业务总收入 虽然完成了收入计划，但除储蓄余额完 成 年

11、度 净 增 计 划 和 收 入 外 ， 汇 兑 、保 险 、基 金 的 收 入 及 目 标 额 度 还 相 差 很 大 ，下 半 年 我 们 要 在 保 持 余 额 稳 步 增 长 的 同 时 ，加 大 中 间 业 务 的 发 展 力 度 ，通 过 提 高 窗口营业员的开口率，加强理财业务的宣传， 要 根 据 储 蓄 市 场 变 化 组 织 好 网 点 及 职 能 部 门 做 好 吸 储 工 作 ，通 过 制 定 本 行 季 度 储 蓄 业 务 发 展 竞 赛 ，调 动 员 工 发 展 业 务 的 积 极 性 ，同 时 抓 好 四 季 度 储 蓄 发 展 旺 季 ，在储蓄余额、中间业务上找到突

12、破口，增量增收。（三）积极攻关，加大公司业务发展 上半年公司业务收入完成了形象进度，但从6 月 份 数 据 分 析 ， 公司 余额有所下降，主要由于 X 资金的转出。下半年我们要加大攻关力度， 继续把 X 做为主攻对象，克服不利因素，争取更多的 X 资金，同时要按年 初确定的营销项目，逐个进行研究，加大营销力度，实施全过程跟踪。二、加快渠道建设，全面提升营销和服务水平。要充分发挥大堂经理作用， 提高自助银行设备使用率， 减轻窗口压力， 减少现金台席。要结合市行交叉营销工作指导意见，推进“交叉营销”的 落实，明确支行内部各工种之间、支行之间、员工推荐业务的奖励标准， 鼓励全行员工主动抓好交叉类业

13、务发展，营销人员要制定一些指导性的目 标任务，加快业务发展。要继续做好规范化服务达标工作，抓好“规范化 服务”活动的落实，强化规范化服务标准的执行力度。三、加强风险管理工作，提高全员风险合规意识。要通过加强指导， 组织培训等方式， 使全体从业人员能够掌握相应的 业务制度，熟练业务流程，严格执行各项规章制度，规范业务行为，提高 风险意识。业务上收后，财务会计部、综合管理部要按照规定频次做好日 常业务的检查，协助网点做好现场指导工作，切实落实好日常办理业务中 的风险控制责任。同时要正确处理好与邮政的关系，加强沟通，按时召开 联席会，及时解决业务发展中存在的问题。四、抓好人力资源工作。 要完成年初制定的全年岗位轮换工作，制定 下半年绩效管理办法，加强劳动纪律考勤。五、要加强成本管理，加大会计检查力度。 下半年为解决支行网点同址的问题，网点改造力度较大，网点租金、 装修费、设备等都要计入相应成本，这给我们成本控制带来了一定压力， 为确保全年利润的完成，我们要继续加大成本费用的控制力度，减少一些 不必要开支。同时要加大会计检查力度，加强现金管理，做好资金头寸管 理工作，按季度核定支行库存定额，根据网点的