外资企业员工培训管理制度

1、1.培训目的为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司各类和各级人员进行培训,使其满足公司工作有效运行的要求,特制定本管理制度 .2.适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训.3.职责3.1 行政部负责统筹培训 ,实施监督及归口管理 ,负责年度培训计划的制订.3.2 各相关部门负责按培训要求进行培训.4.内容4.1 培训需求及申请4.1.1 行政部除制定年度计划外,还可根据下列情况提出相应的人力资源培训申请,并报总经理批准 .A. 公司组织架构作重大修改,岗位和职责有大幅度的调整时;B.公司行政管理制度 ,员工安全守则等进行了重大修改时;C.公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时;D.公司扩大

2、规模发展时 ;E.向公司内部宣传国家及外部企业的人力资源政策及经验时.4.1.2 各相关部门依下列情况可提出培训申请,报行政部审核 .A.部门内部岗位调整员工异动会影响工作及产品质量时;B.新招员工较多或员工大量离职时;C.产品质量连续下滑或客户投诉率和退货率上升时;D.内部管理差需作改善时;E.部门实际工作与ISO 质量体系要求存在偏差 ,需要对员工培训时 ;F.因工作需要 ,员工需送外培训时 ;G.其它工作原因需要培训时.4.1.3 各部门提出培训需求时,填写 <<员工培训申请表 >>报行政部审批 ,总经理批准后 ,由行政部统筹实施 .4.2 培训计划4.2.1&l

3、t;<年度培训计划 >>由行政部于每年 12 月份制定下年度培训计划.报经总经理批准后 ,派发相关部门 .4.2.2<<年度培训计划 >>的培训实施计划 ,由行政部根据 <<年度培训计划 >>的培训日期安排和要求制定 ,经总经理批准后 ,组织实施 .4.2.3 各部门的培训申请 ,经批准后 ,由行政部制订相应的培训计划,经批准后派发相关部门 .4.2.4 因工作情况而引起培训计划修改时,由行政部统筹 ,经批准后重新派发 ,相关部门按修改的培训计划进行培训.4.2.5 培训计划的正本由行政部保存,副派发相关部门 .4.3 培训分类

4、4.3.1 培训人员分类根据工作性质的不同 ,公司培训人员可分为如下几类:A. 管理人员 (高层中层领导 );B.采购人员 (指原材料采购人员 .仓管人员 );C.新进员工 ;D.财会 .统计人员 ;E.机械设计维修工 . 技术人员技术工人 ;F.特种工作人员 (指 QC 主管 QC 工程师质巡检人员特殊过程操作员化验员);G.特种作业人员 (指电工焊工电梯工压力容器工等);H.生产员工 (带班长组长普通员工等 );I. 其它人员培训 (指办公室接线生文员助理后勤人员小车司机货车司机等 ).4.3.2 培训时机4.3.2.1 岗位培训A.新上岗员工入厂产半个月内集中安排培训(在 3 人以上 )

5、,培训计划由行政部制订并组织实施 ;B. 岗前培训主要内容为:公司介绍 .产品说明人事管理制安全生产消防知识ISO9002 标准知识企业文化等 ;4.3.2.2 在岗培训A. 在岗培训按相应的培训计划进行相关部门组织进行,由行政部统筹协调 ;B. 在岗培训的主要内容有 :ISO 标准及公司质量体系相关部分本岗位工作内容职责要求工作技能等 ;4.3.2.3 转岗培训转岗指人一个岗位工作转到另一个岗位上工作;A. 车间内部的转岗位培训由车间主任负责组织,由新岗位所在部门委派师傅对转岗人员实施培训 ;B. 转岗培训的主要内容 :新岗位工作内容职责工作技能安全操作等.4.4 培训实施4.4.1 内部培

6、训内部培训严格按行政部的培训计划进行.4.4.2 委托外培训A. 根据工作需要 ,有些工作岗位的人员需委托外部培训 ,相关部门提出申请 ,报行政部审核 ,经总经理批准后安排送外培训 ;B. 委托培训后 ,所取得的合格证或毕业证复印件由行政部保存;C.委外培训所有费用由公司负担,其它规定参照公司相关文件执行.4.5 培训考核及管理4.5.1 当培训计划实施完成后 ,均要对参加培训人员进行书面考核 ,试题由培训实施部门提出 ,相关试题内容可委托相关部门协助拟定 ,统一报行政部汇总打印 .4.5.2 笔试分闭卷或开卷两种,监考人员由行政部和培训实施部门联合派出,行政部至少派出一人 .4.5.3 考试

7、完毕 ,由行政部统一阅卷 ,签案由试题提出部门拟定,所有签卷由行政部保存 ,考核结果张榜公布 .4.5.4 行政部建立人员培训档案,将人员培训考核结果及时准确地列入员工档案中.4.6 培训的教师教学管理4.6.1 行政部根据培训内容 ,经与培训实施部门及相关部门协商,确定培训教师 .4.6.2 培训具体时间根据部门实际工作情况,由行政部统一安排 .4.7 培训评估4.7.1<<年度培训计划 >>及其它培训计划在年末由行政部对整个一年的培训作出评估,出具 <<培训评估报告 >>报总经理 .4.7.2 评估项目主要内容有 :评估要人培训的有效性和效益

8、性两方面进行.A. 培训计划目标的完成情况 .考核情况如何 ;B. 培训计划的可操作性如何 ,培训项目及内容是不是适合工作需要 ;C.培训效果如果 ;D. 培训中存在的问题 ,如何去改善等 ;E. 培训成本及给公司带来的经济效益等 .4.7.3 行政部可采用汇报方式或培训调查来评估培训效果,培训结束后 :A.部门主管可指定部分培训人员汇报培训效果,年末附填写 <<培训情况汇报 >>,经主管审核报行政部 ,汇报率 10 以上为 20%,10 人以下为 13 人.通过双向交流 ,了解培训目标的完成情况 ,检查培训人员掌握的新知识及新技能 , 工作态度的变化 ; B. 不定时向培训人员发放记名的 <<培训调查表 >>并将问卷回收照纳分析 ,了解对培训工作的意见 ,评估培训人员在培训中取得的进步,改进今后的培训工作 .5.质量记录与跟踪5.1<