北京爱琴海购物中心工程部管理制度手册

1、红星商亚macalline北京星凯爱琴海购物中心有限公司工程部管理制度手册（2015年第一版）第1页共94页红星商皿macalline第3页共94页工程部经理:工程部管理制度北京公司分管副总:工程部职责1 .负责房屋及其设施（设备）、供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯系 统、空调系统、弱电系统等的运行管理、维修保养及其外委检修的监督、检查、考评等工作。2 .负责制订所属公共设施（设备）、房屋设施（设备）、机电设施（设备）、基 础配套设施（设备）的各项管理制度和技术规程。3 .负责改造项目的房屋设施（设备）、公共设施（设备）、配套设施（设备）等 项目工程的接管验收工作及工程资料、技术资料的移

2、交、核实、整理、归档 工作。4 .负责编制设备设施管理台账、设备卡、设备标识及大型设备档案。5 .负责编制设备设施大（中）修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年 度维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实 施。6 .配合招商营运部做好用户入住时房屋设备设施的交验记录工作。7 .负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检 查、考核，确保施工质量。8 .负责商户装修方案的审核并监督装修施工过程，参与装修工程验收。9 .负责制订各项能源消耗管理规程，开源节流、控制能源消耗成本。10 .为商户提供热诚、快捷、高效的优质服务。11 .负责紧急情况下的抢

3、险和突发事件的处理工作。12 .负责本部门员工的管理、业务培训和考核工作。13 .工程部必须配合招商营运部的工作，做好后台保障工作，一切以大营运为 导向；招商调改启动时，工程部即要同时介入，全力配合、支持招商调改工 作。14 .完成领导指派的工作。目录工程部职责运行组职责7维修组职责8.弱电组职责10岗位职责经理岗位职责1.1.文员岗位职责1.2主管岗位职责1.2领班岗位职责1.4技工岗位职责1.6工程部规章制度配电室管理规定.19弱电机房管理规定 21水泵房管理规定21电梯机房管理规定22机房及设备设施巡查制度23值班及交接班制度24安全运行管理制度25配电室安全工作管理规定28设备档案管理

4、31.工具及物料管理制度32报修工作规程34维修服务管理制度.35入户维修操作流程.36电梯管理制度37外委设备厂商监管制度38运营期二装管理制度39能源管理制度42危险品管理制度434、红星商亚macalline大中修管理制度44安全用具保管及使用规定45值班主管管理制度46工程部奖罚制度47工程部操作规范电工操作规程49电、气焊工操作规程 49电梯工操作规程51空调运行维修规程53给排水系统55消防水系统59开闭店规范60主力店管理规范6.1综合维修巡检标准63消防系统设备维护保养规范66弱电设施设备维修保养规程69电梯维修保养规范.70燃气巡检规程71.配电室运行手册72热力站运行手册7

5、4生活水泵房操作手册.74制冷机房运行手册.75应急预案停电应急预案79停水应急预案80停气处理预案81跑水紧急预案82电梯困人紧急预案 84燃气泄漏处理预案.85暴风雨雪应急处理预案85火灾紧急处理预案.87供暖应急预案89中央空调系统应急处理预案91第5页共94页红星商皿macalline运行组职责1 .负责购物中心及其设施（设备）、供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯 系统、空调系统等的运行管理、维修保养及其外委检修的监督、检查、考评等 工作。2 .负责制订所属公共设备、房屋设备、机电设施（设备）、基础配套设施（设备） 的各项管理制度和技术规程。3 .负责编制设备设施管理台账、设备卡、

6、设备标识及大型设备档案。4 .负责编制设备设施大（中）修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年度 维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实施。5 .配合招商营运部做好用户入住时房屋设备设施的交验记录工作。6 .遵守岗位责任，严格执行空调、给排水设施设备的运行规程和日常、月、季保 养计划，保证空调、给排水系统的正常运行。7 .负责定时对外界及各空调区域的温度进行监测，保证广场各空调区域的温度符 合规定的范围。8 .熟悉广场自来水网络走向、水阀门、水表的位置和数量，并对水泵房和机电设 施设备定期进行清洁，保证各条管道的正常畅通。9 .负责供电线路的巡视、检查，观察并记录配

7、电室电压表、电流表、计量表读数, 分析日耗电量和日、月负荷等运行参数，发现事故隐患及时处理。10 .负责及时填写设备运行记录表，按规范进行日常操作和对设备的运行管理。11 .负责制订各项能源消耗管理规程，开源节流、控制能源消耗成本。12 .负责月度能源统计、分析，根据上月能耗分析情况制定调改措施。13 .定期对设施、设备进行全面巡视、检查，认真填写巡查记录，发现问题及时 处理。随时掌握设备运行状况。14 .负责空调机房、送排风机房、空水竖井、强电竖井、配电室、制冷机房、生 活水泵房、中水泵房、消防泵房、热力站的运行工作，负责上述机房门以内设 备巡视保养等工作。15 .负责紧急情况下的抢险和突发

8、事件的处理工作。16 .负责本班组员工的管理、业务培训和考核工作。17 .完成领导指派的工作。维修组职责1 .负责购物中心房屋大、地、墙及各种设施的日常巡视维修及计划检修保养工作。包括立场公共区域及卫生间天、地、墙；公区及卫生间各种设施，包括商场出入 口大门、风幕机、门帘；卫生间的马桶、脸盆、小便池感应器和隔断等；各通 道楼梯间台阶、消防门及配件的计划检修及日常维护。2 .负责房屋外广场、幕墙、屋顶设施及防水设施、地下人防设施的巡视维修及计 划检修。包括外幕墙日常巡视检修；外广场地面、石球、坡道墙面及广场照明、灯杆、草 坪灯、室外配电箱日常巡视检修；屋顶结构，logo结构、风口百叶、屋面防水、

9、地下车场大、地、墙及人防门的 日常检查巡视及计划检修。3 .负责公区供配电系统日常巡视维修及计划检修工作。b3层-6层强电竖井主进开关出线至用户终端线路维护；公共区域照明、楼梯通 道照明、电梯前室照明、灯箱照明；楼层各种指示牌，疏散指示灯，安全出口 灯，卫生间照明的日常巡视维修及计划检修。 车库照明、坡道照明及各种标示、 车场各种灯箱日常巡视维修和计划检修。4 .负责报修单处理及商户充电、商户电表余额查询负责总服务台关于商户报修及物业部等其他部门报修的处理。负责每周五前抄电 表，统计商户电表余额并报营运部；统计商户、商场的用电量并与预算做对比 分析。5 .负责运营期的二装管理6 .卫生间各种设

10、施的日常巡视检修及计划检修，负责卖场及车场卫生间、残卫、 化妆问中天、地、墙及各种设施，包括婴儿尿布台，面盆、小便池、马桶和水 龙头感应器、排风、照明等设备设施的日常巡视维修及计划检修。7 .公共区域空调设施及给排水各种设施的日常巡视检修及计划检，负责b3-6层管道竖井主阀门以下级竖井外至末端的空调管道、空调风口及末端设施的日常巡视及计划检修。b3-6层管道竖井主阀门以下即竖井至末端的给排水、中水 管道及设施的日常巡视检修及计划检。b1层干湿垃圾房设备设施的管理。8 .卖场公共区域喷淋末端（喷淋头）设施日常巡视检修及计划检修。9 .负责制订所属公共设施（设备）、房屋设施（设备）、公区机电设施（

11、设备）、基础配套设施（设备）的各项管理制度和技术规范制定。10 .负责编制公区装饰装修及设备设施、 工程改造、设备更新方案及月度、季度、 年度维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实 施。11 .配合营运部做好商户入场时场地设备设施的交验记录工作。12 .负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检 查、考核，确保施工质量。13 .开源节流、控制能源消耗成本。14 .为商户提供热诚、快捷、高效的优质服务。15 .负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。16 .负责综合专业员工的管理、业务培训和考核工作，资料归档。17 .完成领导指派的工作。第19

12、页共94页弱电组职责1 .负责购物中心弱电专业各种设施（客流统计系统、app 无线网络系统、背景音 乐系统、视频监控系统、商铺网络/电话、pos机系统、停车场智能化收费系 统、室内led环屏系统、室内触摸屏信息发布系统、消防报警系统、电子巡更 系统、场内手机信号）的日常巡视维修及计划检修保养工作。2 .负责制订所属设备设施、基础配套设施（设备）的各项管理制度和技术规程。3 .报修单的维修跟进处理：负责总服务台关于商户报修及物业部等其他部门报修 的处理。4 .负责编制设备设施管理台账、设备卡、设备标识及大型设备档案。5 .负责编制设备设施大（中）修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年度 维修

13、保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实施。6 .负责及时填写设备运行记录表，按规范进行日常操作和对设备的运行管理。7 .负责制订各项能源消耗管理规程，开源节流、控制能源消耗成本。8 .定期对设施、设备进行全面巡视、检查，认真填写巡查记录，发现问题及时处 理。随时掌握设备运行状况。9 .开源节流、控制能源消耗成本。10 .为商户提供热诚、快捷、高效的优质服务。11 .负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。12 .负责综合专业员工的管理、业务培训和考核工作，资料归档。13 .负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检 查、考核，确保施工质量。14

14、.负责对外包公司根据年度维保合同的工作审核。15 .完成领导指派的工作。岗位职责1 .工程经理岗位职责1.1 在商场负责人和工程负责人的领导下，全面负责工程部的各项工作。1.2 负责对工程部所有人员和设备的全权管辖和调配，挑选和配备下属各岗位管 理人员，培养、巩固骨干队伍，切实保障设备的安全运行与设施的完好。1.3 负责组织审核设备更新，审核工程改造计划、重大维修计划、备件购进计划, 上报批准后组织实施。1.4 负责本部门三标一体环境因素和危险源的识别，文件的修订和控制。1.5 负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收。1.6 负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关

15、人员做好（水、电、热力等）节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作。1.7 负责组织编制工程采购计划，并对采购的物料、设备及零配件组织人员督检。1.8 负责制订部门年度、季度培训计划，并督促、检查、评定各班组的执行情况。1.9 负责员工的企业文化思想教育和专业技能培训与考核，不断提高员工的综合 能力和素质，并监督工程主管对技工的考核工作。1.10 定期向购物中心负责人及工程负责人汇报工作，完成上级交办的临时任务。1.11 贯彻执行工程部各项运作管理制度，确保各设施、设备处于安全、良好的 运行状态。1.12 执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全 制度，防止

16、发生安全事故。1.13 对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查。1.14 负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作。1.15 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。1.16 负责各设备系统的日常运行、维护保养。掌握设备运行状况，发现异常及 时处理。1.17 负责各设备系统外委检修、保养的监督、检查、考评工作。1.18 起草各项设备设施管理制度和技术规程，经审核批准后组织实施。1.19 编制值班运行报表，经审核批准后贯彻使用。1.20 负责公共设备设施的接管验收及资料归档的组织工作。1.21 负责能耗管理工作，控制运行成本。2 .文

17、员岗位职责2.1 在工程部负责人的领导，负责工程部的日常内务工作和文字处理工作。2.2 负责对各工程相关图纸、资料、文件的收集、整理建档和存档工作，并对公 司的通知、文件要做到及时的上传下达。2.3 负责各班组的种类日常工作记录表单的检查和存档工作。2.4 负责本部门各种付款的上报文件的起草、汇总及上报等文书工作。2.5 负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实、执行情况。2.6 参加工程部相关会议，做好会议记录和整理工作。2.7 建立设施设备台账。2.8 配合工程主管制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。2.9 协助工程部负责人进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督

18、。2.10 负责收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理。2.11 负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。2.12 负责文件打印、校对及传真工作。2.13 文员兼任仓库管理员岗位职责。2.14 严格执行入库手续，入库的物料分类整齐存放，杜绝不安全因素。并设物 料卡，标识清楚。2.15 完成上级领导交办的其他工作。3 .运行主管岗位职责3.1 在工程部经理的领导下，负责变配电系统、空调系统、给排水系统、消防 系统等设备的全面工作。完成管辖范围内生活给排水、供暖、制冷系统及通 风、变配电系统等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作。3.2 负责制定、修订购物中心的各类电气、给排水、空调、消防设

19、施设备的运 行规范、安全操作规程和维修保养规程，并对其执行情况进行监督、检查和 评定。3.3 负责制订所管系统设备、设施的大中修计划、方案及预算，经批准后组织 实施，负责按所管辖设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。3.4 负责及时解决本系统技术上的问题。3.5 根据业务的实际需要，编制所管范围内的工程采购计划，并对按采购计划采购的各项物品进行验收。3.6 负责制定所管系统的节能降耗工作计划，经领导审核批准后组织实施。3.7 负责编制空水、电气专业培训计划，并组织收集、编写学习材料，组织专业运行员工的培训和使用人员的操作常识培训。3.8 负

20、责组织各系统设施设备台账的建立。3.9 负责开展本系统管理的目标考核和成本控制工作。3.10 掌握科技发展新动态，适时应用新技术，对购物中心设备的更新与改造，提出可行性方案。3.11 负责协助行政部和部门负责人完成对本系统技工人员的考核工作3.12 负责设备设施维修、工程改造、设备更新工作。3.13 定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。3.14 制定并监督执行设备设施的日常维护计划。3.15 制定运行保养的工作要求、注意事项。编制大修工艺、程序。3.16 配合营运部做好商户进场时的交验工作。3.17 完成上级领导交办的其他工作。4 .综合维修主管岗位职责4.1 在工程经理领导下，

21、负责综合维修组的日常管理工作。4.2 负责商户进场前的工程条件对接，协同营运部完成装修商铺的交场工作。 作好商铺装修施工图的审核工作，对业主所送的装修资料包括装修材料、问隔布置、空调、电气、消防、施工资质等进行全面审核。4.3 负责装修商户的施工现场监管、隐蔽工程及竣工验收，跟进施工进度、材 料符合要求、施工质量、对商场原有设施的保护等。4.4 负责制定本班组年度工作计划及年度保养计划、保养标准；带领本班组员 工按照保养计划开展保养工作。4.5 负责制定本班组日常巡视计划、巡视标准并带领本班组员工按照巡视计划 进行巡视、维修。4.6 制定本班组的年度培训计划，并按照培训计划定期对班组员工进行培

22、训及 技术和安全生产等业务知识交流。4.7 负责制定本班组各种保养、巡视维修表格，并对员工所填写表格进行审核。4.8 负责各类工程改造的招投标文件起草、合同签订及现场施工管理工作。4.9 负责带领本班组员工完成商户报修及各部门的报修工作。4.10 负责定期巡场，并带领本组员工对公司巡场中发现的问题进行销项。4.11 对员工进行绩效考核。4.12 带领员工完成各类突发事件的处理。4.13 负责填写本专业的维修材料中购表，并做统计分析。4.14 带领员工采取各种开源节流措施。4.15 完成领导交办的其他事项。5 .强电领班岗位职责5.1 在运行主管的领导下，对所辖设备及员工进行管理。5.2 负责安

23、排属下技工的日常工作，并落实本辖区业务的运行、保养实施计划。5.3 负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备运行记录表，规范日常维修 管理。5.4 负责具体落实部门制订的节能降耗工作。5.5 负责根据设备运行的状况拟定设备维修零配件和工具更换的采购计划。5.6 负责按照采购计划，配合相关部门采购，并对所购的物品进行质量验收。5.7 负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作。5.8 负责定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。5.9 负责本班组的技术档案、交接班记录等原始记录的存档。5.10 负责带领班组处理突发应急事件。5.11 工作上以身作则，技术上精益求精，不断加强学习，协助工

24、程师解决技术 上的疑难问题。5.12 负责协助行政部和部门负责人完成对本系统技工人员的考核工作5.13 负责设备设施维修、工程改造、设备更新工作。5.14 定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。5.15 制定并监督执行设备设施的日常维护计划。5.16 制定维修的工作要求、注意事项。编制大修工艺、程序。5.17 配合营运部做好商户进场时的交验工作。5.18 负责填写系统设备的维修材料中购表。5.19 完成上级领导交办的其他工作。6 .空水领班岗位职责6.1 在运行主管的领导下，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保广场的 空调、给排水系统的正常运行。6.2 负责安排属下技工的日常工作

25、，并落实本辖区业务的维修、保养实施计划。6.3 负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修 管理。6.4 负责具体落实部门制订的节能降耗工作。6.5 负责根据设备运行的状况拟定设备维修零配件和工具更换的采购计划。6.6 负责按照采购计划，配合相关部门采购，并对所购的物品进行质量验收。6.7 负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作。6.8 负责定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。6.9 负责本班组的技术档案、交接班记录等原始记录的存档。6.10 负责带领班组处理突发应急事件。6.11 工作上以身作则，技术上精益求精，不断加强学习，协助工程师做好班组 管理工

26、作，解决技术上的疑难问题。6.12 严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。6.13 严格执行各设备系统的日常运行、维护保养。6.14 定期对设施、设备进行全面巡视、检查，认真填写巡查记录，发现问题及 时处理。随时掌握设备运行状况。6.15 务必做好交接班工作，认真填写交接班记录或保养记录。6.16 定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。6.17 发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的 正常、完好。6.18 执行有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维 修方法，做一名合格的维修人员。6.19 认真做好维修准备工作，严格按照维修

27、主任的工作要求、注意事项和大修 工艺、程序开展维修。6.20 为商户提供优质的服务。6.21 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平期工程。6.22 完成上级领导交办的其他工作。7 .综合维修领班岗位职责7.1 在对客维修主管的领导下，带领组员开展广场的日常维修工作。7.2 协助主管做好商铺装修图的审核及现场复核工作，对商铺所送的装修资料 包括装修材料、间隔布置、空调、电气、消防等进行全面核对。7.3 对商铺的装修，依据公司二装手册的要求进行监督，以及对商铺施工进度 的管理，发现问题及时处理并协助综合维修主管对商铺进行竣工验收。7.4 带领班组按照年度保养计划，对所辖设施进行计划检修保养

28、。7.5 带领组员按照日常巡视计划，完成日常巡视及维修工作。7.6 带领班组员工完成商户及各部门的报修工作。7.7 负责安排班组员工每周五前查抄商户电表，并做商户及商场用电量统计， 同时，把商户剩余电量报送营运部。7.8 组织日常班组内技术交流。7.9 完成领导交办的其他工作。8 .强电技工岗位职责8.1 在强电领班的领导下，负责高低压配电设备的值班和运行。8.2 负责供电线路的巡视、检查，观察并记录配电室电压表、电流表、计量表 读数，分析日耗电量和日、月负荷等运行参数，发现事故隐患及时处理。8.3 负责及时填写设备运行记录表，按规范进行日常操作和对设备的运行管理8.4 负责及时反馈设备运行中

29、存在的问题和常用物料、零配件、工具等材料的 品质情况。8.5 负责具体落实本岗位的节能降耗工作。8.6 负责本岗位的日常技术档案、交接班记录等原始记录的收集、存档。8.7 负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报，并按照商场停 电应急预案作业文件进行处理。8.8 完成上级领导交办的其他工作。9 .弱电技工岗位职责9.1 服从上级的调度和安排完成工作任务。9.2 负责弱电线路系统的安全巡视、检查工作，并按相应的计划、规程对所辖 设备进行安全保养和维修，保证设备正常运行。9.3 按要求及时填写设备保养、维修记录表，规范日常保养及维修工作。9.4 负责及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的

30、品质情况。9.5 负责具体落实本岗位的节能降耗工作。9.6 负责对设备运维修作中出现的故障或突发事件及时上报，并按照应急预案作业文件进行处理。9.7 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。9.8 完成上级领导交办的其他工作。10 .空水技工岗位职责10.1 服从上级的调度和安排完成工作任务。10.2 遵守岗位责任，严格执行空调、给排水设施设备的运行规程和日常、月、 季保养计划，保证空调、给排水系统的正常运行。10.3 负责按巡检制度，定时对外界及各空调区域的温度进行监测，保证广场各 空调区域的温度符合规定的范围。10.4 熟悉广场自来水网络走向、水阀门、水表的位置和数量，并对水泵房和机

31、 电设施设备定期进行清洁，保证各条管道的正常畅通。10.5 负责及时填写设备运行情况记录表，规范日常操作和运行管理。10.6 负责及时反馈设备运行出现的状况和常用维修零件、工具等材料的品质情况。10.7 具体落实本岗位的节能降耗工作。10.8 负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报，并按照应急预 案作业文件进行处理。10.9 完成上级领导交办的其他工作。11 .综合维修技工岗位职责11.1 在综合维修领班的带领下，按照年度保养计划对所辖设施进行计划检修保 养。11.2 在综合维修领班的带领下，按照日常巡视计划对所辖设施进行日常的巡视 及维修。11.3 在综合维修领班的带领下，完成商户

32、及各部门的报修工作。11.4 负责每周电表的查抄工作。11.5 为商铺提供优质的服务。11.6 负责商户装修的现场监管工作，发现问题及时做出相应处理。11.7 负责业主装修的现场监管工作，发现问题及时做出相应处理。11.8 积极完成上级交办的各项临时任务。11.9 参加各种类型、形式的业务培训，提高业务水平和工作能力。11.10 保养及维修、巡视工作完成后，负责填写各种表格及报修单11.11 完成领导交办的其他工作。工程部规章制度一、变配电室管理规定1 .目的：规范配电室日常管理要求，确保配电设备正常运行。2 .适用范围：配电室。3 .组织与实施：3.1 变（配）电所的运行值班人员，应熟悉电气

33、设备产权划分及维护工作范围， 掌握有关操作技术规程。3.2 电气运行值班人员，应对配电所内安装的计量装置等供电局所属的电气设 备进行巡视和检查。当上述电气设备发生异常时，应及时报告供电局有关部 门；3.3 两路及以上电源（包括自备电源）供电的用电单位，必须保证电源间连锁 的装置的完整可靠；没有装设连锁装置的则必须严格遵守供用电双方签定的 倒闸操作协议，以防止反送电源造成事故；3.4 用电单位变（配）电所内的电气设备，经营统一编号，并应按规程的要求， 定期进行（或委托）电气设备的预防性试验和继电保护的年度效验，并以历 次试验结果对比、分析；3.5 在变（配）电所内进行电气维修工作时，必须严格执行

34、保证人身和设备安 全的技术措施和组织措施。并应遵守根据本单位实际情况制定的现场规程和 制度；3.6 变（配）电所的运行值班人员，必须熟悉本站电气设备的性能及运行方式， 掌握技术操作，值班负责人和单独值班人员应由具有实践工作经验的人员担 任，并经领导批准；3.7 变（配）电所的所有值班人员，一般不得少于两人。对于设备简单的和不 重要的变（配）电所，可由单人值班。高压设备由单人值班时，必须具备下 列条件：3.7.1 室内高压设备的隔离室设有遮拦，其高度应为 1.7米以上。遮拦应安装 牢固，门应加锁；3.7.2 室内高压开关的操作机构，用墙或金属板与开关隔开或专有距离操作结 构；3.8 单人值班时，

35、不应进行高压设备清扫或检修工作，也不能进行装设接地线工作；3.9 不论高压设备是否带电，值班人员不应单独移开或越过遮拦进行工作，但 在特殊情况下需要移开时，必须有监护人在场；3.10 人体、遮拦和绝缘板与带电导体间的安全距离应不小于规定距离；3.11 在变（配）电所进行停电检修或安装工作时，值班人员应负责完成有关安 全技术措施，并向工作负责人指明停电范围，工作范围，以及带电设备所 在的位置；3.12 高压室的钥匙至少应有三把，由负责人保管，按值移交，一把供紧急时使 用，一把专供值班员使用，另一把可借给许可单位巡视的人员和工作负责 人使用，但必须登记，当日交回；3.13 禁止用手处摸带电的设备的

36、绝缘物和绝缘部分；3.14 值班人员应注意，电器设停电后，随时有未经事先通知而突然来电的可能， 在未断开电源开关和未作好安全措施之前，不应触及设备后进入设备遮拦 内；3.15 在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，应立即断开用关设备的电 源，但事后必须立即报告上级，将情况详细记录在值班记录本上，有调度 协议的用户应立即通知供电局调度员；3.16 在事故发生以后，未找出原因和未进行妥善处理时，不应恢复正常运行。3.17 变（配）电所的每台电器设备均应建立档案，并有专人管理。其内容包括: 厂家说明书、设备卡片、维修记录缺陷管理、试验报告单和绝缘分析鉴定 书等；3.17.1 设备卡片应包括：设备

37、型号、容量、额定电压、额定电流、厂名、厂号、 出厂日期、安装日期及地点和调度编号等；3.17.2 检修记录应包括：大修及小修项目、检修日期、检修负责人、验收负责 人、更换部件及存在问题等；3.17.3 缺陷记录应包括：缺陷内容、性质及严重性、发现时间、处理结果和日 期；3.18 设备发生事故应及时填写事故报告，其内容包括：事故简题、事故的经过 和性质、处理结果、存在问题及所采取的措施等以及；报告填写人，填写 日期；红星商皿macalline3.19 检修记录及试验报告，应经主管电器负责人审核无问题后，方能存入设备 档案中。3.20 主管电器负责人每年应对主要设备进行依次绝缘分析，并写出绝缘分析

38、鉴 定报告，存入设备档案内；3.21 变（配）电所应及时记录负荷.对于经常有值班人的变（配）电所应每2小时（整点）计抄一次；无人值班的应每月计抄一次代表负荷。记录在配 电室运行记录表。二、弱电机房操作管理规定1 .目的：规范弱电机房日常的管理，保障内部设备设施的正常运行。2 .适用范围：弱电机房3 .组织与实施：3.1 遵守各项规章制度及员工守则。3.2 值班人员应衣着整齐、干净，配带员工证。3.3 严格按照设备的操作规程操作运行。3.4 程序修改、调整，须有工程部主管级以上人员的书面签批。3.5 按时维护保养、设备，对设备的调整、维修做好记录，填写程序操作登 记表。3.6 发现设备故障及时排

39、除，重大问题向领导汇报。3.7 严禁在机房内吸烟、饮酒、打闹，禁止阅读与本专业无关的读物。3.8 严禁将机房设备挪作它用。3.9 严格执行机房门禁制度。3.10 无人值守机房必须上锁，机房钥匙不得随意外借。3.11 保持机房内消防器材完好，能够正确使用消防器材。3.12 保持机房内卫生、整洁，按时清扫设备。三、水泵房管理制度1 .目的：规范水泵房日常管理，保障设备设施、水质正常、可靠。2 .适用范围：生活水泵房、消防水泵房、中水泵房、水箱间等。3 .组织与实施：3.1 水泵房严格执行门禁制度，未经同意，非工作人员严禁入内。3.2 空水人员应定期进行体检，持有效健康证上岗。3.3 定期清洗水箱，

40、保证二次供水达到国家卫生标准。3.4 健康证、水质检测合格证复印件需挂于泵房内明显位置，定时更新。3.5 检查水泵控制柜的指示灯指示，观察停泵时压力指示。3.6 在正常的情况下，生活水泵、消防水泵、喷洒泵等的选择开关应置于自动 位置。3.7 生活水泵每星期轮换使用一次。3.8 消防水泵每月手动试机一次，确保消防水泵能正常启动。3.9 水泵房每星期清洁一次，确保泵房地面和设备外表的清洁。3.10 紫外线消毒器每月至少检查一次，定期更换灯管，确保使用功能。3.11 按照水泵保养要求定期对其进行维修保养。3.12 保证水泵房的通风、照明以及应急灯在停电状态下的正常使用。3.13 自觉加强节能意识，人

41、走灯灭。3.14 保证设备的运行，确保供水安全、正常，并详细填写水泵房巡视检查记 录表0四、电梯机房管理制度1 .目的：规范电梯机房管理要求，保障设备设施正常运行。2 .适用范围：电梯机房。3 .组织与实施：3.1 电梯机房严格执行门禁制度，机房钥匙由工程部和维保人员保管；3.2 机房应通风良好，照明满足要求，门窗开启、关闭灵活，任何季节机房内 温度应保持在摄氏5度一40度之间；3.3 机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃易爆或危险物品，不准堆放其他 杂物；3.4 机房内消防器材应放在显著位置，并保证齐备良好，并在有效期内；3.5 电梯机房应每周打扫一次卫生；3.6 闲杂人员不准进入机房，若因

42、工作需要，需要确定进入时，须经主管人员 批准，并在专业人员陪同下进入机房；3.7 未取得特种设备操作证人员，不得随意动用，操作电梯设备；3.8 由专业人员依据安全操作规程规定，保持机房内设备设施表面无积尘、 无锈蚀、无油渍、无污物，保证电梯的正常运行；3.9 电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂示出告示牌。3.10 电梯维保人员、操作人员持证上岗，有效复印件上墙。3.11 随机工具上墙规范放置，各种设备设施标示清晰明确。五、机房及设备设施巡查制度1 .目的：规范机房及设备设施的巡视检查要求，保障设备设施正常运行，降低 故障率。2 .适用范围：所有非人员职守的机房、设备、设施等。3 .组

43、织与实施：3.1 各专业应派人对本专业的设备设施进行巡查检修，一般故障均由巡查员现 场修复，较大故障由巡查员汇报后安排检修，巡查员必须按巡视检查表 进行逐项巡查、填写。3.2 巡检工作是及时发现设备缺陷，掌握设备状况，确保安全运行的重要手段， 各巡检人员必须按规定的时间、巡视路线、检查项目等认真执行，并认真记 录。3.3 在巡检过程中，如发现设备存在问题，应立即用对讲机通知相关专业主管， 并在可能的情况下自行消除故障。如条件所限一时不能处理，则必须做好临 时补救措施后，报告主管，并将详细情况记入巡检记录备注栏。3.4 巡检人员在巡视完毕机房、泵房、配电室、竖井等所有无人值守之设备问 后，必须做

44、到随手锁门、关灯。3.5 巡检人员在巡检完毕设备及其控制箱、动力柜、照明柜、高压柜、低压柜 等所有供配电设施后，必须将门锁好，并关闭非必要照明。3.6 每天值班人员要对全系统设备进行检查，每月要由主管会同当值对全系统 设备检查一次。3.7 对购物中心内的设备机房等重点部位易发生跑水、停电的部位应加强定点 检查。3.8 遇恶劣天气（如：大风、大雨、大雪、湿度大等）,要加强巡视。3.9 对非正常运行的设备设施，要加强定项巡检及次数。3.10 工程部经理每月至少一次带领主管级以上人员对所有机房、重要设备设施进行巡视检查，发现问题及时处理或制定解决方案，并记录在工程部巡视 检查记录表中。六、值班及交接

45、班制度1.目的：规范值班及交接班要求，保证交接工作顺利完成，设备设施运行正常c 2.适用范围：有人值守的机房及重要、故障设备等。3.组织与实施：3.1 值班人员应按规定时间提前10分钟到达工作岗位，进行交接班前工作检查, 如接班人未到，当班人员应坚守岗位。3.2 交班：3.2.1 交设备：即设备运行状况及发现的问题，并作清洁与保养；3.2.2 交使用工具；3.2.3 交场地：交班前需进行清扫工作；3.2.4 交值班记录本。3.3 接班：必须交接接班报表上的记录，查看当天公告牌是否有特别任务及安 排，核对设备状况，必要时进行空车试运转。对由于不清楚，隐患未查出 而造成事故，由接班人员负责；如发现

46、交班者未按交班要求交班，接班者 有权拒绝接班，并报告班组或部门领导处理。接班人员接班时必须检查以 下工作：3.3.1 查看上一班运行记录是否真实可靠，听取上一班值班人员运行情况介绍，交接设备运行记录表。3.3.2 查看上一班巡检记录表，听取上一班值班人员巡检情况介绍，交接系统 设备巡检记录表。3.3.3 检查所辖设备之运行情况是否良好，是否与运行记录、巡检记录相符， 如有不符，应记入备注栏，并应要求上一班值班人员签字。3.3.4 检查仪表及公用工具是否有缺损、是否清洁，并按原位整齐摆放，如有 问题应要求上一班值班人员进行整理，如有丢失，应记入交接班记录备 注栏，并由上一班人员签字。3.3.5

47、查看交接班记录中是否有上级主管及工程师发布之特别任务或安排，并 在交接班记录上签字。3.4 在下列情况时不得交班：3.4.1 接班人员未到岗时，应通知上级主管或工程师，须在上级安排之接班人 员到岗后方可进行交接班。3.4.2 接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时，应通知上级主管 或工程师，须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。3.4.3 所辖设备有故障，影响系统正常运行时，交班人员须加班与接班人员共 同排除故障后，方可进行交接班，此时，接班人员必须协助交班人员排 除故障。3.4.4 交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时，接班人员应要求交 班人员做好清洁工作后，方可进行交

48、接班。3.4.5 当发生事故正在处理时，禁止交接班，接班人员应配合当班人员工作， 待事故处理完毕后方可进行交接班。3.5 必须认真填写交接班记录，双方认可后，共同在记录上签字。3.6 值班人员必须有高度的责任心，须坚守岗位，不得擅自离岗、用岗。3.7 值班人员随时对设备、管线进行巡视检修，提高设备完好率。每班必须按 规定时间及范围巡检所辖设备，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时 发现并处理设备隐患。3.8 值班人员每天要认真填写值班记录、巡视检查表及相关表格。3.9 因工作需要离开岗位时，须向主管人员请示并告知去向，完毕后立即回到 值班室，值班人员用餐时，必须轮换进行，在早、午、晚和夜餐时

49、间所有运 行机房应有人值班。3.10 值班电话为工作电话，不得长时间占用电话聊天，不得打私人电话。3.11 上班时间内不得喝酒、打牌、做与工作无关的一切活动。3.12 须按计划及工程师之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障，值班 人员无力处理时，应立即报告上级主管或工程师。3.13 当发生重大意外事故时（如：火灾等）要冷静处理，及时向主管及各级领 导汇报。在保证人身安全的前提下，尽力控制事态发展，争取把事故消灭 在萌芽状态。3.14 值班人员须做好本岗的环境卫生，清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所 有产生积尘之处，随时保持值班范围内之清洁卫生。3.15 值班室内严禁吸烟。七、安全运行管理制

50、度1 .目的：增强安全意识，规范安全操作，确保人身安全。2 .适用范围：全体员工。3 .组织与实施：工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同保安部认真做好安全保卫工作。各班组均应有专人任安全员，负责监督检查安 全操作施工情况。3.1 各岗位值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查， 如发现有安全隐患，应随时消除不安全因素，并须立即上报主管、工程师或 总工程师。3.2 应根据劳动局有关规定，组织对电工、电梯工、司炉工、电（气）焊工等特殊 工种工作进行技术考核，持有有效操作证的才能上岗。3.3 根据劳动安全规程，制定各工种维修操作规程和安全检查制度。3.

51、4 加强劳动安全教育，在进行高危险性的设备检修、工作时，主管（值班工程 师）或总工程师应亲自到场指挥。3.5 在进行有危险的设备检修、操作时应放置明显的警告标志，防止无关人员误 操作或误接触到正在维修的设备。如电梯检修时，应在所有电梯出入口放置“请勿使用”等类型的标志。3.6 对变配室、锅炉、电梯及压力容器等设备，必须进行年度检验，并详细记录在特殊设备年度检查记录表3.7 对中央空调、变配电、锅炉的压力表、保险阀等，必须定期送有关单位进行 校验。3.8 易燃、易燃物品必须存放在危险品仓库，并应控制最大存放量。3.9 水箱、蓄水池的入口处，机房、技术设施层、配电房等均应上锁，在无人时 必须将门窗

52、锁好，灯光调至合适程度，保持室内清洁，钥匙应由专人保管， 无关人员不得借用。3.10 各机房门、设备门（盖）、仓库门之钥匙的配制，必须向工程部经理提出书 面申请，经批准后方可配制。3.11 重要机房如变配电房、锅炉房、冷冻机房、电梯机房等应设警戒牌，严禁 非工作人员入内。所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好，并应设 置围栏及警示标志。3.12 木工作业场地严禁吸烟，并要每天清除木屑。3.13 避雷装置必须在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。3.14 对各配备设施的接地设施，要定期检查保养；其接地电阻值应符合规范要 求。3.15 项目内进行电、气焊，必须取得动火证。3.16 电梯维

53、修保养时应遵守安全规定，若有人配合应注意联络。3.17 高空及外墙擦洗工作：3.17.1 从事高空作业的人，必须进行身体检查。凡患有高血压、心脏病、癫痫 及其他不适宜高空作业的人，一律不允许从事高空作业。3.17.2 遇有5级以上大风或打雷、下雨等可能发生危险的情况，应停止露天高 空作业及清洗外墙。3.17.3 对高空、外墙清洗的吊架、吊篮等要定期或在作业前检查吊绳等安全装 置，定期检查脚手架等设施的安全性能。3.17.4 高空作业前，必须认真检查登高工具及安全用具，如安全帽、跳板、脚 手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性，确认安全后方可使用。工 作人员必须配带安全带，不允许穿硬底鞋，并进行

54、其他有效保护措施。3.17.5 作业范围周边必须加设护网，设置明显标志划出危险禁区，严禁无关人 员进入，以防止意外坠物伤及人员或设备设施。3.17.6 作业人员应正确使用安全装置确保安全，一块跳板上只能站一人，且不 要站在跳板两端。3.17.7 尽量避免高空与地面互相抛掷物品或上下层同时工作，如无法避免则必 须做好防护工作。3.17.8 高空作业所用的工具材料要捆扎放置稳妥，避免坠落。废弃物要集中存 放，禁止随手乱扔。3.17.9 高空作业区的沿口、孔洞处，应设置护栏和标志，防止失足踏空。3.17.10 严禁在高空作业时嬉戏打闹，严禁在高空作业区睡觉。3.18 有毒物品的处理：3.18.1 对

55、怀疑有毒、有害的物品应注意保管，与其他物品分开单独放置，并设 置明显的危险品标志，并严防泄漏。3.18.2 要积极联系有关部门确认该物品性质，掌握其特点及应急处理方法，以 便于日后正确的保存及使用该种物品。3.18.3 建立完善的保管领用制度，随时掌握库存量，防止有毒物品的散失。3.18.4 使用剩余的危险品必须及时退回库房，所产生的废弃物严禁随意抛弃， 须收集包装好交回库房统一处理，以保证环境的安全。3.18.5 对以上物品要详细登记，记录在危险品巡视检查记录表上。3.19 密闭地方的工作：3.19.1 当欲进入密闭的场所进行工作时，严禁未经安全测试而直接进入该地方。3.19.2 可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是 否含有有害气体。但水井、沙井等可能含有可燃气体（如沼气）、可燃物（如煤矿矿井）的地方严禁采用火焰试验。3.19.3 若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣，则不能允许任何人员 进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格，如采用风机通风， 为热力管沟降温、清除有害气体。3.19.4 工作过程中应随时注意环境的监测，一旦发现异常立即撤离，确保人员 安全。3.19.5 工作照明应选用36v安全电压，工作进行中要注意用电安全，防止触电