网络零售冲击下我国的传统零售业的转型升级的战略选择

1、网络零售冲击下我国的传统零售业的转型升级的战略选择【摘 要】 网络零售业在最近几年取得了惊人的发展， 此消彼长下，我国的传统零售业进入了行业的寒冬期，频频 传出大型百货店的“关门潮” 。本文通过分析名创优品的成 功逆袭，深入思考零售业态的本质，同时基于“微笑曲线” 理论研究和论证提高传统零售业态带给消费者的价值增值 之路，印证成本领先、产品差异化和快速响应这三大业务层 战略能提升业绩。零售企业的转型升级可推动“供给侧”结 构性改革，以适应中国经济的新常态发展。【关键词】 微笑曲线 网络零售 供应链升级 业务层战 略传统实体店处在寒冬之际，名创优品宛如一股清流，三 年时间开店 1400 多家。名

2、创优品经营生活休闲百货，产品 价格大部分在 10-50 元间，深受白领、小资等消费人群的喜 爱。产品低价源起于企业强大的产品供应链管理，最终实现 创始人叶国富说的“三低三高”优势。（一）“三低”策略打造成本领先 低成本、低毛利和低价格的完美融合，使得名创优品一 开始就以价格破坏者的身份出现在零售行业中。名创企业战 略中突出的就是成本领先战略，这个战略指导企业从产品供 应链开刀，在商品采购环节与供应商沟通，大批量下单，企 业以买断制的方式完成以量制价，实现低的采购价格。在做 到了低成本采购之后，从供应商直接运往店铺，节省运输费 用，最后赋予商品 8%到 10%的低毛利，将商品标价上架， 最终实现

3、产品的低价格。（二）“三高”战略打造差异化 即“高品质，高设计，高服务” ，在选择供应商上公司 花费很大精力去谈判，找的供应商都是制造每个品类一流的 供应商， 从源头把控产品的品质。 名创培养了自己的设计师， 自己设计产品。 最后，公司规定店铺里的服务员不准搞推销， 只需做好收营和产品陈列、店铺清洁工作，让消费者自己去 选择，创造一个舒适的购物环境，让消费者充分感受到购物 的惊喜与乐趣。名创能够成功的原因，是它做到了商品的物美价廉，一 个强大的产品供应链管理带给企业的是成本领先和差异化。 在保留了传统零售业的购物乐趣之后，又能够做到网络零售 低价、效率的优势。二、传统零售市场的未来发展战略（一

4、）价值链分析理论 政治经济学认为商品的价格是由价值决定，价格围绕价 值上下波动，不会偏离得离谱。企业要想缩减产品的生产成 本，就必须得研究产品的附加价值是如何累积的。波特认为 每个生产环节会给产品增加附加值，价值活动分为两种：基 本活动和辅助活动。 基本活 ?由婕安 ?品的物质创造及其销售、 转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活 动并通过提供外购投入、技术、人力资源以相互支持。企业 的生产过程包括材料采购、 产品研发、 生产运营、 仓储运输、 市场营销和售后服务一系列过程。在每个过程之中，企业的 这些活动都会增加成本，成本也就被附加到产品的价值中。（二）零售企业的发展战略1、成

5、本领先战略 企业想成本领先战略，需加强产品供应链管理，从原材 料的采购到市场的营销都是应深耕的环节。在企业的生产制 造环节，发挥企业的规模经济和范围经济优势，不同的分厂 之间通过学习曲线的效应缩减加工制造的成本。在供应链条 上，学习互联网的思维，模仿电子商务的运营模式，缩减中 间商，减少产品的代理、分销、批发环节，缩短供应链条， 节俭运输、仓储等费用，节省的成本为消费者创造更大的价 值。2、差异化战略 微笑曲线显示，创造产品高附加值的环节在两端：产品 研发和市场营销。加大企业的研发力度，实现自有产品和其 他企业产品的差异性，有利于打造自已品牌。过去的中国由 于廉价的劳动力成为了其它国家企业的产

6、品加工厂，处在微笑曲线的底端，创造出来的价值远远低于欧美国家在产品研发和营销上获取的价值。中国在“供给侧”改革的背景下实行“双创”战略，加强对自由品牌的建设、科技的研发，走向产业价值链的高端。企业了解顾客对产品的评价，挖掘出 适合消费者需求的产品，准确的预测需求的数量，以指导企 业的生产经营活动，做到去库存。三、运用信息技术优化运输路线，节省成本 企业利用信息技术的快速处理信息优势，完成复杂的运 输问题，企业通过监控各个销售点的商品销售信息，做好科 学合理预期未来商品在各个卖点的需求，再联系好上游的供 应商， 完成对商品的采购， 实现产销的平衡， 减少库存费用。1、物流优化模型的建立 假设从厂

7、商运往各销售地的每条路总运费都是已知，用 A1、A2，Am 表示某个企业的商品的 m 个产地，用 B1， B2，Bn 表示企业的 n 个销售地点，用 xij 表示从产地 Ai 运到销售点 Bj 的运输量，用 Cij 表示把商品从产地 Ai 运往 销售地 Bj 的运送单价， Si 表示产地 Ai 的产量， Dj 表示销售 地 Bj 的销售量。产销平衡的运输路线模型如下：约束条件：xij >0,对所有的i和j利用运筹软件，根据具体的运输费用，就可以安排每个产地运往各销售点的货量结语 在中国经济乃至世界经济疲软之际，中国传统零售企业 要想快速发展，需开拓产业结构转型升级之路，回归零售业 的本质一一物美价廉，这要企业家将目光投向产品供应链 上，从供应链改革入手，控制成本与毛利，抓住产品品质与 设计， 发扬工匠精神， 将传统零售价格虚高的 “水分” 挤掉， 促进国民消费的健康成长；同时融合互联网的优势，利用现 代信息技术， 优化产品管理的平台与系统， 提升企业的效率。【参考文献】1 王长斌 .“新常态”下传统百货零售企业战略转型与 路径探索 .中国产经： 90-93.2 杨振