门店基本操作

1、Pos系统系统门店的基本操作门店的基本操作目录目录n1. 门店的授权门店的授权n2. 销售业务销售业务n3. 退换货业务退换货业务n4. 挂单业务挂单业务n5. 查库存业务查库存业务n6. 业绩查询业务业绩查询业务n7. 交接班结账交接班结账n8. 销售报表销售报表n9. 盘点业务盘点业务n10.补货申请补货申请n11.门店间的调拨门店间的调拨2销售业务销售业务n进入5101销售界面，在货号录入框中录入货号以及尺码，（货号跟尺码之间要用“.”隔开。 ）n按回车键回车键后带入此货号相关数据n再次回车回车。录入店员n按空格键空格键进入收银界面，录入实收(现金)后回车，系统会自动算出应找的金额，即找

2、零多少。n再次回车再次回车，结束收银，自动跳转到销售界面，可以再次开单。n如果有时需要打折有时需要打折，只需要在折扣栏处修改折扣在折扣栏处修改折扣，修改完数据后回车就自动换算成打折后的实收金额了。或者直接在实价中录入实际的销售价格。n赠品，只需在赠送框上把赠送选上，折扣处会自动打0折，实价为0，空格后收银。n收券，促销的手法之一，收银中可抵用现金，收券的多少，直接影响现金的多少。注意的是，收券需要给客户签名。（一般不常用，了解即可）n赠券，当消费达到一定程度，可以用一张消费券代替现金使用。这也是促销手法之一（一般不常用，了解即可）。3.退换货业务退换货业务 n退换货业务退换货业务：在销售界面（

3、5101）录入原来的货号，然后在（退换货类型）中选择换货/退货，最后新增录入换后的货物，点空格收银即可。n录入想换的新的货号及尺码后，收银。实收如果为负数的话，现金栏必须与实收一致。实收如果为正，则正常收银。回车回车后回到销售界面。n注意注意的一点是同货号，同颜色，同尺码间的退换货，需要分开做单。在同一张单据中做单，就是一张无数量无金额的单据：在同一张单据中做单，就是一张无数量无金额的单据：n退残的操作跟换货一样，只需在退货类型选择退残即可n空格进入收银界面，按实收录入现金，实收与现金要一致，前面前面须加上负号。须加上负号。n结束销售后必须在销售明细中维护相关信息，退换货业务，要在备注中录入相

4、关信息，必须记得保存备注。必须记得保存备注。4.挂单业务挂单业务n挂单（F7），销售已开始，客户却还没结账，但人还在店内，此时有另外的客户需要结账，就可执行挂单功能。挂单执行后，销售界面清空，在窗口右上角显示挂单数量，此时挂单数为1。n当客户再次结账时，只需点击读取挂单（F8），销售界面将再次回到挂单之前的销售状态，挂单数相对少1。5.查库存业务查库存业务n当客户想要某款某尺码货物的时候，用户可点击查库存（ctrl+F1），输入货号，即可显示同款货号的所有库存 6.业绩查询业务业绩查询业务n如果想查询某营业员的业绩，可点击业绩查询（ctrl+F6），点击后进入销售明细账界面，选择销售日期或者结

5、账日期的始末，录入营业员编号，点击执行即可查询该营业员这段期间的业绩。 7.交接班结账交接班结账n每天必须进行交接班结账必须进行交接班结账：点击交接班结账（ctrl+F9） ，生成交接班单据，点击执行，（若有假期未做交接班的，或者前几天未做交接班结账的，应该先做一次交接班结账，把日期调整到未做交接班的日期，之后再做一次交接班结账，日期为结账当天，节假日上选择假日后上班即可）n录入交接班收银员以及上交/存银行款数后点击确认，完成一天的营业。n 交接班结束后会有一张接班记录单，纪录当日所有小票信息，方便查询对账（具体功能号码是5006）。8.销售报表销售报表n打开销售界面的销售报表（ctrl+F3

6、）或者输入功能号5161进入pos销售明细账，可以选择销售日期或者结账日期2种方式查询，录入始末日期后点击打开。 9.盘点业务盘点业务n（1）进入分销系统5130门店盘点指令单（公司内销售部负责新建盘点单据）。 点击新单，进入单据后，选择业务类型，看需求（全盘，分类盘，货号抽盘），录入需盘点的仓库，选择是否上系统，（无上系统的，统一由总部补单）点击取得表体数据，自动生成单号，确认无误后，点击确认。打印单据，根据单据进行盘点。n（2）进入pos系统，点击菜单右边“”符号，选择数据同步来进行数据下载及上传的操作，点选同步服务器列表中的服务器，点击执行，系统自动同步。n（3）进入5118盘点录入单，

7、录入盘点后相应货号，尺码的数量，确认无误后点击确认。n（4）进入5225核对录入基本资料是否全部存在，确认无误后确单。进入5119盘点差异比较单，将账面库存与实际盘点库存对比，有差异就修改账面库存。10.补货申请补货申请n在pos系统中，进入5113补货申请单，点击新单，选择仓库。选择业务类型（普通补货，根据销售补货，根据库存补货），如果是普通补货，点击新增，在表体中录入货号，配码以及数量，录入完成后点击确认。 n如果根据销售补货，在点击新增录入货号时会弹出对话框“销售排行数据”，选择所要的款式，返回数据。n如果是根据库存补货，在点击新增录入货号时会弹出“根据库存数据补货”对话框，选择现有的库

8、存，根据需求录入数量（一般未普通补货）。n在确定补货单之后，执行数据同步，公司就能查收到补货单，给与发货。11.门店间的调拨门店间的调拨n门店间的调拨需要由调出方做单（双方均上系统），在pos系统中，进入5117出库单，点击新单进入单据，录入移出和移入仓库。点击新增，录入需要调拨的货号，配码以及数量，在确认无误后，点击确认。打印2联双方签字，调入方数据同步做入库处理。n如果是调出上系统调入未上系统，先电话查询库存，再由调出方在5117做调拨单。之后打印调拨单双方签字，调入方做入库处理即可。n如果是调出未上系统调入有上系统，先电话查询库存，由调出方手工开单，双方签字，上交给财务，由财务在5128做调拨单，调入方做数据同步，入库即可。n如果是双方都未上系统，先电话查询库存，由调出方手工开单，双方签字，上交