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文档简介

1、  【必备】暑期实习报告六篇   【必备】暑期实习报告六篇随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的暑期实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。暑期实习报告 篇1一、实践报告的封面、扉页和目录1.封面内容:实践报告题目、团队名称;2.扉页:成员组成(姓名、班级)、实践单位、实践时间等;3.目录:正文的各章节、团员感言、附件等。二、实践报告撰写的内容与要求一份完整的实践报告应由以下部分组成:1.报告题目报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来

2、。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。调研报告的标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。2.学院及作者名称学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称,用5号宋体字。正文包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第

3、三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。4.前言介绍实践的目的,意义,相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,

4、直切主题。暑期实习报告 篇2作为当代大学生,社会实习尤其重要。唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。当然,社会实习也能或多或少地为我们取得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种念头,我来到厦门投奔打工的姐姐,希望能够找到一份暑期工。在去之前我可是踌躇满志、气焰高昂:怎么说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应该没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地

5、高估了自己。这根本就没有我所想的那么简单。下面我就举一些我所遇到的问题吧:一、竞争激烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。尤其是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几乎就没有成功的概率。除了厦门大学,其他的学校应该都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。原因很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即使不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎么听得懂闽南语呢?尽管我也觉得它蛮好听的。二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我去过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。

6、我这个吃来的人连面试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事先没有问我姐具体情况了。我曾经尝试隐瞒自己的学生身份,去应聘。到了后来,却发现也不行,因为我没有齐备的证件:什么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。三、没有充分的工作经验我曾经到一个较为大型的网吧里去应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也认为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经历时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就因为这样,老板最终选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地

7、方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,懂得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训获得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此不够格。而我缺少的,也是对方所具备的。以上都是我在服务行业求职时遇到的问题,既然在这里失败,我就到别的地方去碰运气,没有想到的是,运气依然不惠顾我。最先到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是面试。原本很顺利的时候,对方突然问到,既然英语对你所学的专业那么的重要,为什么你大一没有过英语四级呢?能否告诉我们原因吗?当时我就晕了。这个问题真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。我如实解释完之后,几乎是抱头鼠窜了。

8、另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应该没有那么简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,懂得英文,而且专学普通话,如获至宝,面试几乎没有什么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我次日下午去工作地点熟悉一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所望。什么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等娱乐场所。我们这些接线员所做的就是打电话给台湾年轻的男士,以你的“个人语言魅力”让他们到本公司消费,

9、按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算什么工作?在“熟悉工作”的过程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种语调(有的甚至粗俗不堪),给未知男士通电话,想方设法让对方上钩时,我几乎要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也无法以自己大学生的身份去从事这项工作。是我架子大,或许是我自作清高,反正我当天就跑了。万般无奈之际,我姐托人让我到服装厂里上班。只要吃苦耐劳就可以了,来自农村的我是绝对适合的。可是由于厂在岛外,又不包吃住,我做了两天,发现除了往返的车费、伙食费,我几乎要倒贴了。也就因此作罢。而此时,我由于水土不服引发的感冒极其并发症也越来越严重,家里爸妈一天一个

10、电话叫我没有合适的工作就回家帮忙,我也就回家了。反正家里虽然过了农忙时节,但是弟妹新学期的学费仍无着落,我回家或许帮得上忙。这就是我在厦门找工作的经历,虽然最终以我失败告终。但是,对我而言,它仍是一段不可抹去的经历,是一笔不可缺少的财富。暑期实习报告 篇3加油站共有员工16人,其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度,每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制,例如加油员的固定工资为550元,绩效工资为每吨油提取12元,假如有6个加油员的话,某天卖出20吨油,那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业,所以没有双休日,在两班倒制度的情况

11、下,员工的长时间劳动导致过度疲劳,虽然有绩效工资挂钩,仍然影响员工的劳动积极性,导致服务水平下降。所以增加站内工作人员,实行三班倒制度将会大大提高员工积极性,提高服务质量。另外,公司只为非农业户口的人员实行保险制度,而大部分油站工作人员为农业户口,所以在员工心理上造成不平衡,马斯洛对人的5个层次的需求描述中,第一层是生存需求,第二层就是安全需求,所以在生存需要满足的基础上,增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。客户服务流程与hse(健康、安全与环境)管理:在客户服务流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是体现“以顾客满意为中心的流程设计”

12、思想的集中体现。hse管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行hse管理,做到有备无患。健康方面:油站管理人员关心员工健康、安全与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配备温度计等安全方面:油站定期开展安全教育,落实岗位安全职责,制定灭火预案,定期进行安全检查,安全检查分为日检、月检和年检三种。环境方面:油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统,把环境污染降低到最校三、客户结构分析与客户关系管理在加油站调查期间,我简略的对190辆车进行了调查,调查方法属于抽样法(分别取第1、21、31为样本),其中

13、调查结果如下。由此可知:客户结构中,公车占较大比重,私车相对较少,出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的经营管理具有重要作用。加油站在经营期间,对顾客提供免费加水和停车服务,方便的司机的需求,油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度,方便了顾客的加油程序,给顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少,没有对老顾客进行定期访问,所以建议油站尽快实施客户交流,这样将会给油站带来更大的收益。市场营销与促销手段:新昌加油站主要实行的是价格策略和加油奖励等促销手段,价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱的价格来吸引顾客;加油奖励是加固定钱数的油品赠送一定的奖品的手段来吸

14、引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积分奖励的促销手段,但由于没有专门的积分卡,效果不明显。加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客4类,所以留住新顾客、保持老顾客、减少离去的顾客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。由于加油站自租赁到现在还处于完善阶段,所以对客户的调查工作特别欠缺,所以促销方法具有很大的盲目性,在上页调查结果中,其中公车占43。16%,私车和出租车占56。84%,所以降低油价比加油奖励的促销手段是更为有利的,因为公车司机更看中的是奖品,对油价的反映不敏感,而私车和出租车主要为了省钱,更看中的是油的价格,所以56。84%的比例显示降价更有利。同时,常来车辆占6

15、2。11%,所以油站应该把重点放在保持老顾客上。便利店等非油品业务的可行性分析:新昌加油站已经获得北京销售公司经营便利店等非油品业务的批准。但由于历史原因,一直也没有实施。新昌站前的房屋在租赁后归原老板所有,而其已经经营了快餐,便利店,洗车等业务(见新昌加油站平面图),所以油站的便利店、洗车等业务的实施存在一定的难度。目前,便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很大比重,据资料显示,便利店平均利润达30%,而餐饮业更达到50%,所以在油品市场利润下降的现在,经营便利店等非油品业务对弥补油品利润的降低有很大的作用,所以新昌站应协商或者收购其站前的店面是非常必要的。另外,在便利店等非油品业务的实

16、施可行性上,调查结果支持率达到95%以上,所以适应广大顾客的需求,尽快实施非油品业务的服务是新昌站目前的重点工作。总结与建议:在对新昌加油站的市场调查分析的过程中,我对加油站的认识逐渐从“加油站的业务就是加油,根本不需要什么管理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务知识,还需要市场营销、财务管理、客户关系管理、创新管理等多种管理知识的行业”。因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学习外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,

17、立于不败之地!暑期实习报告 篇4忙活了十来天,我提前跟实习说拜拜,原因很简单:很难在那里学到工作中的东西了。至于专业上的提升,个人去看书,去画图会比跟着一个还不太成熟的公司来的更有效。但这毕竟是一个园林人在大二末对实习的一个体验,当然会有特殊性,我下面就分三个方面说下。一、专业。实习这几天,我跟着一个叫任x的“小孩”,他打着“我很忙”的旗号,每次我去问他我可以做什么,他就说现在没事,推了又推。于是我每天问他两次,最后他终于让我抄了几张图和找了些植物图片,我用的都是自己很熟的方法,比如“途中汇报”避免自己方向偏掉做很多无用功等,所以并没有多大提升。觉得收获大的是跟着泽x的踏勘,这个人声音低沉,严

18、肃认真,踏勘时的沉闷让我无法理解,但随着相处时间增加,渐渐好转。也是在踏勘中,我发现自己的不足:1.我画的草图不美观。(我知道这不是我的作风,但有时在职场里很难弄清楚一些事,所以,在画图时一定要问清楚自己不清楚的细节,之前可以不同意,但之后又出现分歧就惨了)改进得从思想上:画得慢一点,准一点,接下来就落实到每一次草图,都要严格按照“气象地质学家”的标准来,关键是重复,把它抬进潜意识中后这都是自然而然的事。2回来描图搞不清重点就敷衍了,被人家说时沉不住气。知错能改,善莫大焉,但改的态度要好。另外,也不要让别人的话破坏了自己的心情,多不值呀二、职场经验。分几条讲下自己的看法。1、事务第一,笑容第二

19、。若不是帅哥或美女,即使你天天对着上级笑,当他发现你有一个数字写错时还是会跟你发脾气。2.跟人讲话,提前组织好语言,然后看着别人的眼睛,心平气和的把话讲完。别人跟你讲话,一定听完别人的话想一下在回答,别让舌头快过脑袋。3.自己在工作中给出的承诺必须完成,这样一次次下来,你才会受到别人的信任,别人才会把重要的事交给你来做。4.职场中少说,多问,多想,多做。休息时再讲。5.先做完自己该做的事,再去帮别人,切记!6.细节决定成败,守规矩,不迟到.7.工欲善其事,必先利其器,做好准备工作显得尤其重要!8.身体困了就及时休息,我们打的是持久战。三、学习方面。这个讲过很多次了,无非就是提高手绘和软件能力,

20、还想对自己说说珍惜现在的学习机会吧,出去后不懂的都是现炒现卖,这个行业连pb也不例外,设计很多都互相借鉴,还有要快,干什么都要提前一些,或是一天,一小时,10分钟,这对你工作,生活都极为有利稳妥,可以把握住很多机会。有了这些心态后还需做好积累工作:1.平面,立面,透视构图的几种模式。2.细部设计的形态构成。3.意向图的掌控。4.优雅文字组词。这两年后对你来说是一笔宝贵的财富!写完了,实习虽有不足但还圆满,最后预祝自己在暑假中:做气象地质学家!暑期实习报告 篇5各位领导、各位同事:大家上午好!我是智能与视讯部实习生雷勇波,暑期实习即将结束,下面就对我这两个月的实习工作做一下总结:今年暑假是我大学

21、生涯最后一个暑期,暑假开始前就希望利用这次暑期找一份实习工作。在接下来的校园招聘中,很荣幸能被江西电信信息产业有限公司聘为实习生。7月初,带着堪比南昌夏天的热情来到信产公司,开始了为期两个月的实习。我的实习职位被安排在智能与视讯部智能应急组,做视频会议相关工作。在导师与同事的帮助下,很快的了解了小组的工作,“政务网视频会议系统改造”就是小组近期的主要项目之一。我的实习工作也就自然的跟着这个项目流程来展开,从最开始的项目工程图到综合布线,再到调试,都参与了进来。在这些工作过程当中,从最初的茫然、不知从何下手,渐渐的熟悉起来,直到对整个流程有了清晰的了解。从中,我学会了cad工程制图,掌握了这个系

22、统的综合布线等专业知识。其中cad制图更是从零开始学起,经过努力,在短时间内对其有了掌握。这些都是做这个项目的工作带来的收获。在这里,我要特别感谢我的导师,他给了我很大的支持和帮助。谢谢你。在整个实习过程当中,除了学到很多视频会议方面的专业知识外,也学到了很多在学校里没机会学到的东西,更是体会到了工作的艰辛,体验到了职场生活与学校生活的不同,使得个人综合能力得到了很大提高,这也达到了我的实习目的。实习工作期间,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主动性,执行力不够等等。希望在以后的工作中加以改正,结合自己在工作中的细心、努力等优点,将以后的工作做得更好。最后,感谢江西电信信息产业有限公司,让我

23、有了这次实习的经历,让我有幸与公司同事共同度过了这个愉快的夏天。谢谢!暑期实习报告 篇6今年暑假,我们在学校进行15天的金工实习,在这时候我觉得要有一定的社会实践,提高自己的实践能力,积累一些工作经验,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择留校打暑假工,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:本次实践活动为期四十天。在这四十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践,中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的四十天里,虽然我

24、对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管前几天比较累,但总算摸到了一些门道,在接下来的

25、日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就闹点小脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中

26、,他频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!在当营业员之前,老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服务态度,我满口答应,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推

27、销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;了解顾

28、客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参

29、与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。(2)处理异议的几个要点:尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解等于火上浇油。分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次。引导的要点

30、:不要争论,重在引导。转移的要点:立场转移,事态转移。解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的控制掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。善于抓住顾客心理是销售成功的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充

31、分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,

32、一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结经验。总的来说,这次实践活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好。【必备】暑期实习报告六篇】【必备】暑期实习报告六篇随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的暑期实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

33、暑期实习报告 篇1一、实践报告的封面、扉页和目录1.封面内容:实践报告题目、团队名称;2.扉页:成员组成(姓名、班级)、实践单位、实践时间等;3.目录:正文的各章节、团员感言、附件等。二、实践报告撰写的内容与要求一份完整的实践报告应由以下部分组成:1.报告题目报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。调研报告的标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式

34、和正副题结合使用三种。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。2.学院及作者名称学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称,用5号宋体字。正文包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。4.前言介绍实践的目的,意义,相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时

35、间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。暑期实习报告 篇2作为当代大学生,社会实习尤其重要。唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。

36、当然,社会实习也能或多或少地为我们取得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种念头,我来到厦门投奔打工的姐姐,希望能够找到一份暑期工。在去之前我可是踌躇满志、气焰高昂:怎么说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应该没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那么简单。下面我就举一些我所遇到的问题吧:一、竞争激烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。尤其是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几乎就没有成功的概率。除了厦门大学,其他的学校应该都不及我们西大,但

37、是,我还是会败下阵来。原因很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即使不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎么听得懂闽南语呢?尽管我也觉得它蛮好听的。二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我去过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连面试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事先没有问我姐具体情况了。我曾经尝试隐瞒自己的学生身份,去应聘。到了后来,却发现也不行,因为我没有齐备的证件:什么健康证、暂住证、未婚证之类

38、的。甭说有,有的我都没有听说过。三、没有充分的工作经验我曾经到一个较为大型的网吧里去应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也认为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经历时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就因为这样,老板最终选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,懂得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训获得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此不够格。而我缺少的,也是对方所具备的。以上都是我在服务行业求职时遇到的问题,既然在这里失败,我就到别的地方去碰运气,没有想到的是

39、,运气依然不惠顾我。最先到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是面试。原本很顺利的时候,对方突然问到,既然英语对你所学的专业那么的重要,为什么你大一没有过英语四级呢?能否告诉我们原因吗?当时我就晕了。这个问题真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。我如实解释完之后,几乎是抱头鼠窜了。另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应该没有那么简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,懂得英文,而且专学普通话,如获至宝,面试几乎没有什么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,

40、就让我次日下午去工作地点熟悉一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所望。什么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等娱乐场所。我们这些接线员所做的就是打电话给台湾年轻的男士,以你的“个人语言魅力”让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算什么工作?在“熟悉工作”的过程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种语调(有的甚至粗俗不堪),给未知男士通电话,想方设法让对方上钩时,我几乎要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也无法以自己大学

41、生的身份去从事这项工作。是我架子大,或许是我自作清高,反正我当天就跑了。万般无奈之际,我姐托人让我到服装厂里上班。只要吃苦耐劳就可以了,来自农村的我是绝对适合的。可是由于厂在岛外,又不包吃住,我做了两天,发现除了往返的车费、伙食费,我几乎要倒贴了。也就因此作罢。而此时,我由于水土不服引发的感冒极其并发症也越来越严重,家里爸妈一天一个电话叫我没有合适的工作就回家帮忙,我也就回家了。反正家里虽然过了农忙时节,但是弟妹新学期的学费仍无着落,我回家或许帮得上忙。这就是我在厦门找工作的经历,虽然最终以我失败告终。但是,对我而言,它仍是一段不可抹去的经历,是一笔不可缺少的财富。暑期实习报告 篇3加油站共有

42、员工16人,其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度,每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制,例如加油员的固定工资为550元,绩效工资为每吨油提取12元,假如有6个加油员的话,某天卖出20吨油,那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业,所以没有双休日,在两班倒制度的情况下,员工的长时间劳动导致过度疲劳,虽然有绩效工资挂钩,仍然影响员工的劳动积极性,导致服务水平下降。所以增加站内工作人员,实行三班倒制度将会大大提高员工积极性,提高服务质量。另外,公司只为非农业户口的人员实行保险制度,而大部分油站工作人员为农业户口,所以在员工心理上造

43、成不平衡,马斯洛对人的5个层次的需求描述中,第一层是生存需求,第二层就是安全需求,所以在生存需要满足的基础上,增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。客户服务流程与hse(健康、安全与环境)管理:在客户服务流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体现。hse管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行hse管理,做到有备无患。健康方面:油站管理人员关心员工健康、安全与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配

44、备温度计等安全方面:油站定期开展安全教育,落实岗位安全职责,制定灭火预案,定期进行安全检查,安全检查分为日检、月检和年检三种。环境方面:油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统,把环境污染降低到最校三、客户结构分析与客户关系管理在加油站调查期间,我简略的对190辆车进行了调查,调查方法属于抽样法(分别取第1、21、31为样本),其中调查结果如下。由此可知:客户结构中,公车占较大比重,私车相对较少,出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的经营管理具有重要作用。加油站在经营期间,对顾客提供免费加水和停车服务,方便的司机的需求,油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度,方便了顾客的加油程序,给

45、顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少,没有对老顾客进行定期访问,所以建议油站尽快实施客户交流,这样将会给油站带来更大的收益。市场营销与促销手段:新昌加油站主要实行的是价格策略和加油奖励等促销手段,价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱的价格来吸引顾客;加油奖励是加固定钱数的油品赠送一定的奖品的手段来吸引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积分奖励的促销手段,但由于没有专门的积分卡,效果不明显。加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客4类,所以留住新顾客、保持老顾客、减少离去的顾客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。由于加油站自租赁到现在还处于完善

46、阶段,所以对客户的调查工作特别欠缺,所以促销方法具有很大的盲目性,在上页调查结果中,其中公车占43。16%,私车和出租车占56。84%,所以降低油价比加油奖励的促销手段是更为有利的,因为公车司机更看中的是奖品,对油价的反映不敏感,而私车和出租车主要为了省钱,更看中的是油的价格,所以56。84%的比例显示降价更有利。同时,常来车辆占62。11%,所以油站应该把重点放在保持老顾客上。便利店等非油品业务的可行性分析:新昌加油站已经获得北京销售公司经营便利店等非油品业务的批准。但由于历史原因,一直也没有实施。新昌站前的房屋在租赁后归原老板所有,而其已经经营了快餐,便利店,洗车等业务(见新昌加油站平面图

47、),所以油站的便利店、洗车等业务的实施存在一定的难度。目前,便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很大比重,据资料显示,便利店平均利润达30%,而餐饮业更达到50%,所以在油品市场利润下降的现在,经营便利店等非油品业务对弥补油品利润的降低有很大的作用,所以新昌站应协商或者收购其站前的店面是非常必要的。另外,在便利店等非油品业务的实施可行性上,调查结果支持率达到95%以上,所以适应广大顾客的需求,尽快实施非油品业务的服务是新昌站目前的重点工作。总结与建议:在对新昌加油站的市场调查分析的过程中,我对加油站的认识逐渐从“加油站的业务就是加油,根本不需要什么管理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务知

48、识,还需要市场营销、财务管理、客户关系管理、创新管理等多种管理知识的行业”。因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学习外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,立于不败之地!暑期实习报告 篇4忙活了十来天,我提前跟实习说拜拜,原因很简单:很难在那里学到工作中的东西了。至于专业上的提升,个人去看书,去画图会比跟着一个还不太成熟的公司来的更有效。但这毕竟是一个园林人在大二末对实习的一个体验,当然会有特殊性,我下面就分三个方面说

49、下。一、专业。实习这几天,我跟着一个叫任x的“小孩”,他打着“我很忙”的旗号,每次我去问他我可以做什么,他就说现在没事,推了又推。于是我每天问他两次,最后他终于让我抄了几张图和找了些植物图片,我用的都是自己很熟的方法,比如“途中汇报”避免自己方向偏掉做很多无用功等,所以并没有多大提升。觉得收获大的是跟着泽x的踏勘,这个人声音低沉,严肃认真,踏勘时的沉闷让我无法理解,但随着相处时间增加,渐渐好转。也是在踏勘中,我发现自己的不足:1.我画的草图不美观。(我知道这不是我的作风,但有时在职场里很难弄清楚一些事,所以,在画图时一定要问清楚自己不清楚的细节,之前可以不同意,但之后又出现分歧就惨了)改进得从

50、思想上:画得慢一点,准一点,接下来就落实到每一次草图,都要严格按照“气象地质学家”的标准来,关键是重复,把它抬进潜意识中后这都是自然而然的事。2回来描图搞不清重点就敷衍了,被人家说时沉不住气。知错能改,善莫大焉,但改的态度要好。另外,也不要让别人的话破坏了自己的心情,多不值呀二、职场经验。分几条讲下自己的看法。1、事务第一,笑容第二。若不是帅哥或美女,即使你天天对着上级笑,当他发现你有一个数字写错时还是会跟你发脾气。2.跟人讲话,提前组织好语言,然后看着别人的眼睛,心平气和的把话讲完。别人跟你讲话,一定听完别人的话想一下在回答,别让舌头快过脑袋。3.自己在工作中给出的承诺必须完成,这样一次次下

51、来,你才会受到别人的信任,别人才会把重要的事交给你来做。4.职场中少说,多问,多想,多做。休息时再讲。5.先做完自己该做的事,再去帮别人,切记!6.细节决定成败,守规矩,不迟到.7.工欲善其事,必先利其器,做好准备工作显得尤其重要!8.身体困了就及时休息,我们打的是持久战。三、学习方面。这个讲过很多次了,无非就是提高手绘和软件能力,还想对自己说说珍惜现在的学习机会吧,出去后不懂的都是现炒现卖,这个行业连pb也不例外,设计很多都互相借鉴,还有要快,干什么都要提前一些,或是一天,一小时,10分钟,这对你工作,生活都极为有利稳妥,可以把握住很多机会。有了这些心态后还需做好积累工作:1.平面,立面,透

52、视构图的几种模式。2.细部设计的形态构成。3.意向图的掌控。4.优雅文字组词。这两年后对你来说是一笔宝贵的财富!写完了,实习虽有不足但还圆满,最后预祝自己在暑假中:做气象地质学家!暑期实习报告 篇5各位领导、各位同事:大家上午好!我是智能与视讯部实习生雷勇波,暑期实习即将结束,下面就对我这两个月的实习工作做一下总结:今年暑假是我大学生涯最后一个暑期,暑假开始前就希望利用这次暑期找一份实习工作。在接下来的校园招聘中,很荣幸能被江西电信信息产业有限公司聘为实习生。7月初,带着堪比南昌夏天的热情来到信产公司,开始了为期两个月的实习。我的实习职位被安排在智能与视讯部智能应急组,做视频会议相关工作。在导

53、师与同事的帮助下,很快的了解了小组的工作,“政务网视频会议系统改造”就是小组近期的主要项目之一。我的实习工作也就自然的跟着这个项目流程来展开,从最开始的项目工程图到综合布线,再到调试,都参与了进来。在这些工作过程当中,从最初的茫然、不知从何下手,渐渐的熟悉起来,直到对整个流程有了清晰的了解。从中,我学会了cad工程制图,掌握了这个系统的综合布线等专业知识。其中cad制图更是从零开始学起,经过努力,在短时间内对其有了掌握。这些都是做这个项目的工作带来的收获。在这里,我要特别感谢我的导师,他给了我很大的支持和帮助。谢谢你。在整个实习过程当中,除了学到很多视频会议方面的专业知识外,也学到了很多在学校

54、里没机会学到的东西,更是体会到了工作的艰辛,体验到了职场生活与学校生活的不同,使得个人综合能力得到了很大提高,这也达到了我的实习目的。实习工作期间,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主动性,执行力不够等等。希望在以后的工作中加以改正,结合自己在工作中的细心、努力等优点,将以后的工作做得更好。最后,感谢江西电信信息产业有限公司,让我有了这次实习的经历,让我有幸与公司同事共同度过了这个愉快的夏天。谢谢!暑期实习报告 篇6今年暑假,我们在学校进行15天的金工实习,在这时候我觉得要有一定的社会实践,提高自己的实践能力,积累一些工作经验,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择留校打暑假工

55、,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:本次实践活动为期四十天。在这四十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践,中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的四十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自

56、己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管前几天比较累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就闹点小脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到

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