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文档简介
1、Add your logo here华洋服饰华洋服饰Add your logo here华洋服饰华洋服饰Add your logo here华洋服饰华洋服饰目录n2013年年终总结n2013工作总结n工作中存在的问题n2014年工作计划 Add your logo here华洋服饰华洋服饰光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2014年已来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在这大半年时间里,我调换了三个部门,期间也有过思想斗争,最终还是坚持了下来。通过三个部门的工作学习,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少
2、,但也清醒地认识到自己的不足之处.新年到来,我会做好2014年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。2013年年终总结Add your logo here华洋服饰华洋服饰2013年年终总结协协助部门领导开展业务工作,组织助部门领导开展业务工作,组织业务部周一列会的召开,收集业务业务部周一列会的召开,收集业务员周、月工作计划,监督业务员工员周、月工作计划,监督业务员工作计划的实施情况,同时与各部门作计划的实施情况,同时与各部门人员沟通协调,协助各业务员日常人员沟通协调,协助各业务员日常工作的开展,如组织生产评审会的工作的开展,如组织生产评审会的召开、车辆借用、费用报销,跟踪召开、车辆借用、费用报
3、销,跟踪生产进度、发货安排等等生产进度、发货安排等等 。一、业一、业 务务 部部协助业务员相关业务函件的拟定,协助业务员相关业务函件的拟定,协助量体工作,下生产评审单、跟协助量体工作,下生产评审单、跟踪生产进度、货品数量的清点与整踪生产进度、货品数量的清点与整理,催收尾款,协助发货,做售后理,催收尾款,协助发货,做售后回访及售后工作。回访及售后工作。二、客二、客 户户 部部负负责样板间物品的管理、公司订单责样板间物品的管理、公司订单货品和售后货品的清点与检查,库货品和售后货品的清点与检查,库房货品入出库管理,同时配合生产房货品入出库管理,同时配合生产部配发服装辅料,打印合格证。部配发服装辅料,
4、打印合格证。三三、财、财 务务 部部单击查看总结单击查看总结单击查看总结Add your logo here华洋服饰华洋服饰一、业一、业 务务 部部在业务部和客户部期间,本人始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尽在业务部和客户部期间,本人始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尽心尽力履行职责,积极认真配合各业务员的工作,工作中不懂的虚心心尽力履行职责,积极认真配合各业务员的工作,工作中不懂的虚心向领导、同事学习。实际工作中我努力学习与客户沟通的技巧,力求向领导、同事学习。实际工作中我努力学习与客户沟通的技巧,力求更好的处理关系,将工作做得更好。在将自己的工作完成之后,我积更好的处理关系,将工作做得更好。
5、在将自己的工作完成之后,我积极帮助公司其他同事处理事务。期间本人共协助业务部拟定合同极帮助公司其他同事处理事务。期间本人共协助业务部拟定合同47份,份,服装补订函服装补订函26份,其中个人全程跟单份,其中个人全程跟单13个。当然我自己在工作中也还个。当然我自己在工作中也还有很多不足之处,工作之初犯了些低级错误有很多不足之处,工作之初犯了些低级错误,我从自身的实际情况出我从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力不断完善自己各方面的能力,挑战工作中的困难挑战工作中的困难 ,同时
6、积极积累工作,同时积极积累工作经验。总之,业务部和客服部的工作让我受益匪浅经验。总之,业务部和客服部的工作让我受益匪浅 。二、客二、客 服服 部部Add your logo here华洋服饰华洋服饰2013年全程负责的订单明细Add your logo here华洋服饰华洋服饰三、财 务 部2、配合业务部选样、准备投标物品(如模特、水牌、配合业务部选样、准备投标物品(如模特、水牌、内内刊等刊等).3、对样板间物品的借出与归还进行登记、检查、核对、对样板间物品的借出与归还进行登记、检查、核对数量数量.4、样衣合理陈列、样板整洁的维护、样衣合理陈列、样板整洁的维护.1、样板间物品的保管,对样衣进行
7、编码、样板间物品的保管,对样衣进行编码.(一)样(一)样 板板 间间 管管 理理Add your logo here华洋服饰华洋服饰(二)订单货品管理1、核对服装数量;、核对服装数量;2、检查服装有无吊牌、合检查服装有无吊牌、合格证、姓名、包装是否格证、姓名、包装是否合格,打印合格证。合格,打印合格证。(1)核对数量、检查)核对数量、检查(2)配饰配发)配饰配发(3)货品打包)货品打包按照订单要求,配发相按照订单要求,配发相应数量及款式的配饰应数量及款式的配饰(皮带、丝巾、领带(皮带、丝巾、领带等等)。)。 按照货品的数量及客按照货品的数量及客户要求,对货品进行打户要求,对货品进行打包,配合业
8、务员发包,配合业务员发货。货。Add your logo here华洋服饰华洋服饰(三)售 后 货 品货货 品品 入入 库库 核对服装数量核对服装数量 进行入库登记进行入库登记货货 品品 修修 改改 与生产部交接货与生产部交接货品品货货 品品 出出 库库 协助包装协助包装 验货验货 通知业务员通知业务员 签字出库签字出库Add your logo here华洋服饰华洋服饰2011年货品发货统计比例比例私企学校金融系统机关单位Add your logo here华洋服饰华洋服饰(四)库房管理严格把控好中心仓物品的入出,核对好物品数量,力求一单一签字,一单一收发,避免物品的多发、重复出库象现象。加
9、强管理入库单直拨单出库单Add your logo here华洋服饰华洋服饰库房盘点Add your logo here华洋服饰华洋服饰工作中存在的问题辅料库房无房门,像拉链袋、手提袋、防尘袋等易耗辅料公司人员可不通过库管自行拿来辅料库房无房门,像拉链袋、手提袋、防尘袋等易耗辅料公司人员可不通过库管自行拿来使用,导致实际库存量与账面数量不符合现象。使用,导致实际库存量与账面数量不符合现象。(1)辅料管理)辅料管理业务员归还服装经常发现很褶皱,很不利于后期整理,且偶有掉丝巾、领带事件,存有样衣借业务员归还服装经常发现很褶皱,很不利于后期整理,且偶有掉丝巾、领带事件,存有样衣借出较长时间未归还现象
10、,请样衣借出者务必爱惜衣物、务必清点好借出服装数量,因公司热门出较长时间未归还现象,请样衣借出者务必爱惜衣物、务必清点好借出服装数量,因公司热门款服装数量有限,请业务员能及时归还样衣,以便其他业务员借样需求。款服装数量有限,请业务员能及时归还样衣,以便其他业务员借样需求。(2)样衣管理)样衣管理现阶段,同订单货品回仓批次参差不齐,加大了货品管理难度,且包装时有不挂吊牌、合格证现阶段,同订单货品回仓批次参差不齐,加大了货品管理难度,且包装时有不挂吊牌、合格证现象,若遇大数量订单,在交期较急的情况下,公司还需对货品进行二次包装,这无疑是在时现象,若遇大数量订单,在交期较急的情况下,公司还需对货品进
11、行二次包装,这无疑是在时间、人力、物资上的多重浪费。此问题还需生产部与厂商间多协调。尽量避免二次包装现象。间、人力、物资上的多重浪费。此问题还需生产部与厂商间多协调。尽量避免二次包装现象。(3)货品管理)货品管理Add your logo here华洋服饰华洋服饰2014年工作计划一一、树立全局观念,做好、树立全局观念,做好本职工作:本职工作:不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,库管工作也不例外。不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,库管工作也不例外。“老老实实为人,本本分分做事老老实实为人,本本分分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守
12、,能够忠是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;严于职守,认于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;严于职守,认真细心,做事用心,这样才能避免自己犯错误真细心,做事用心,这样才能避免自己犯错误 。二、规范工作流程:二、规范工作流程:进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率
13、。在新的一年里要严格按照规公司及工作要求处理工作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的一年里要严格按照规公司及工作要求处理工作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现 ,严格执行入出库单签字手续。,严格执行入出库单签字手续。三、学会总结,吸取经验:三、学会总结,吸取经验:从工作的错误中总结自身的不足,多听取别人的意见,积累经验,避免错误的产生,始从工作的错误中总结自身的不足,多听取别人的意见,积累经验,避免错误的产生,始终把学习作为获得新知,掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,结合公司实际情况,开展工作,吸取有利的工终把学习作为获得新知,掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,结合公司实际情况,开展工作,吸取有利的工作经验,提高自行素养和工作能力。作经验,提高自行素养和工作能力。四、四、 善于沟通交流,学会团体协作:善于沟通交流,学会团体协作:库管工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别配发辅料、清点货品,这需要库管工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别配发辅料、清点货品,
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