惠民医院信息建设方案设计书

1、*医院信息化医院信息化建设规划书建设规划书成都*有限责任公司2006-10-20目目 录录目目 录录.2 2*公司简介公司简介.4 4前前 言言.5 5第一章第一章 概概 述述.6 61.11.1医院管理系统的发展医院管理系统的发展.61.21.2现代医院管理系统模式现代医院管理系统模式.61.31.3实现医院信息化带来的好处实现医院信息化带来的好处.6第二章第二章 医院信息系统产品概述医院信息系统产品概述.7 7第三章第三章 系统网络系统网络体体系结构系结构.8 83.13.1 系统结构系统结构.83.23.2 网络解决方案网络解决方案.103.2.13.2.1 设计方案设计方案.103.2

2、.23.2.2 网络设备的选型网络设备的选型 .103.2.33.2.3组网解决方案组网解决方案.113.2.43.2.4 网络操作系统选型网络操作系统选型 .11第四章第四章 软件系统设计特点软件系统设计特点.13134.14.1 软件设计的原则软件设计的原则.134.1.14.1.1 统一导航与接口，开放式部件策略：统一导航与接口，开放式部件策略：.134.1.24.1.2 实时连续对象模型与事务重组机制：实时连续对象模型与事务重组机制：.134.1.34.1.3 利用数据库权限体系，实施角色分工原则：利用数据库权限体系，实施角色分工原则：.134.1.44.1.4继承继承 Windows

3、Windows 界面标准，保证系统和应用界面高度一致；界面标准，保证系统和应用界面高度一致；.134.24.2 系统设计特点系统设计特点.14第五章第五章 硬件系统设计特点硬件系统设计特点.15155.15.1 服务器硬件配置服务器硬件配置.155.1.15.1.1 采用双机容错技术采用双机容错技术.155.1.25.1.2 采用磁盘阵列采用磁盘阵列.155.1.45.1.4 选用稳定可靠的优质名牌产品选用稳定可靠的优质名牌产品.165.25.2 工作站硬件配置工作站硬件配置 .17第六章第六章 软件子系统功能分析软件子系统功能分析.18186.16.1 门诊系统部分门诊系统部分 .186.1

4、.16.1.1 门诊流程分析门诊流程分析.186.26.2 门诊子系统功能分析门诊子系统功能分析.196.2.16.2.1 门诊挂号子系统门诊挂号子系统.196.2.26.2.2 门诊收费子系统门诊收费子系统.206.2.36.2.3 门诊药房子系统门诊药房子系统.226.2.46.2.4 药库管理子系统药库管理子系统.246.2.56.2.5 触摸屏查询子系统触摸屏查询子系统.276.36.3 住院系统部分住院系统部分.286.3.16.3.1 住院流程分析住院流程分析 .286.46.4 住院子系统功能分析住院子系统功能分析.296.4.16.4.1 住院管理子系统住院管理子系统.296.

5、56.5 系统管理子系统系统管理子系统.326.66.6 财务与领导查询管理子系统财务与领导查询管理子系统.356.76.7 物资管理子系统物资管理子系统.376.86.8 统一医保接口子系统统一医保接口子系统.396.8.16.8.1 医保接口软件实现部分概述医保接口软件实现部分概述 .396.8.26.8.2 接口交易流程接口交易流程 .396.8.36.8.3 接口的命名规范接口的命名规范 .446.8.46.8.4 启用接口的准备工作启用接口的准备工作 .446.8.56.8.5 接口的详细说明接口的详细说明 .446.8.66.8.6 接口的注意事项接口的注意事项.46第七章第七章

6、系统实施系统实施.48487.17.1 系统的实施步骤系统的实施步骤 .487.27.2 系统实施组织系统实施组织 .48第八章第八章 服务与培训服务与培训.49498.18.1 产品质量保证产品质量保证 .498.28.2 售后服务承诺售后服务承诺 .498.38.3 售后服务售后服务方方式式 .498.48.4 售后服务内容售后服务内容 .508.4.18.4.1 软硬件运行环境的维护：软硬件运行环境的维护： .508.4.28.4.2 管理咨询服务管理咨询服务 .508.58.5 售后服务联系方式售后服务联系方式 .51第九章第九章 系统报价系统报价.5252*公司简介公司简介成都*有限

7、公司是一家专业从事医院信息管理软件医院信息管理软件系统研发与医院信息化系统集成和互联网络网站建设的高科技企业。 公司设有软件研发部、工程技术部、销售部、售后服务中心。在计算机软件技术开发和咨询，网络工程设计和施工，网站设计与推广，客户服务与支持等方面具有雄厚的实力。 自成立以来，以“品质决定成败、服务决定发展”作为自己的经营理念，一直致力于信息管理系统的开发和研制，是较早从事医院信息管理系统软件开发的公司之一。推出的诚邦医院信息管理系统，主要应用于医院信息化管理领域，对提高医院管理水平，以及减少不必要的资源浪费，优化资源配置，提高医院经营效益等方面起到重要的作用得到了社会的认可和好评。在卫生系

8、统行业用户中有着大部分的市场份额。 公司经过几年的努力，已培养了一支技术过硬、经验丰富、实战能力强的软件开发队伍，形成了完善的管理、技术和市场推广体系。诚邦公司在应用先进技术方面，不断超越自我，推陈出新，保证公司产品在技术上的先进性及实用性；在市场推广方面，与国内多家大型软件公司建立了广泛的战略合作关系，充分体现最终客户的利益和价值，形成与合作伙伴、最终客户“多赢”的战略格局。公司在内部实行人性化管理，注重知识积累和道德完善，保障个人的持续和全面发展，充分调动员工的积极性，愉快高效的为公司服务，高素质的员工造就高质量的产品。目前，*公司拥有一支能征善战的员工队伍，一批技术先进的产品，一套科学完

9、善的企业管理制度，形成了朝气蓬勃、科学健康的公司文化，具备了为客户提供优质产品和全方位技术服务的强大实力。 近年来公司通过不断充实技术人员和加强经营管理，已形成了比较完善的技术管理和经营管理队伍，公司资深工程师将以完善的技术和准确、及时、可靠、快捷的服务为用户展示诚邦创造的卓越品质。公司本着诚信始终，精铸大名的精神，不断提高产品质量和管理水平，竭诚欢迎全国客商到本公司实地考察，开展业务。我们相信本公司将会是您值得尊重的合作伙伴！前前 言言近年来， “看病难、看病贵”正逐渐成为中国老百姓所面临的普遍问题。根据第 3 次国家卫生服务调查分析数据：中国约有 48.9%的居民有病不医，29.6%的人应

10、住院而不住院，特别是低收入人群有病不能及时就医的矛盾更为突出。这种状况不仅影响了群众身体健康，更不利于社会稳定。 “看病难，看病贵”已成为构建和谐社会中不可回避的一个重大问题。为了更好的服务大众,提高医疗服务水平,万寿医院率先提出建立宜昌市第一家*医院方案,并提出了一系列*方案:” 十免十减半一平” 。 “十免”即：免门诊挂号费、门诊诊疗费、门诊注射费、住院诊疗费、住院注射费、出诊费、住院空调费、血常规检查费、尿常规检查费、大便常规检查费。“十减”即：门诊治疗费、门诊手术费、住院床位费、住院检查费、住院治疗费、住院手术费、放射、心电图、B 超、三大常规检查以外的化验费实行半价收费。“一平”即：

11、药品实行平进平出。为了更好建设*医院，服务百姓，必须对万寿医院进行全面系统的信息化建设，不但需要实现*方案的基本功能，而且要对医院内部管理进行全面信息化管理。承蒙宜昌万寿医院各位领导对我公司的信任，委托我公司医院信息网络系统进行规划、设计。我公司将本着诚挚、科学的态度，充分考虑万寿医院的需求，利用国际、国内成熟的技术和我在医院信息系统开发应用中的经验体会，为医院设计一套适合医院管理需求的信息管理系统方案。希望医院各位领导对本方案不妥之处提出宝贵意见！第一章第一章 概概 述述1.11.1医院管理系统的发展医院管理系统的发展我国医院信息化建设伴随计算机和网络技术的发展，经历了十几个年头，三个阶段：

12、单机单用户 PC 机多机、多部门独立系统的应用 PC 机+FOXBASE+局域网+部门级以财务核算为中心的信息系统局域网络化全院级应用 C/S、B/S 结构的以医疗、病人为中心的一体化医院信息系统1.21.2现代医院管理系统模式现代医院管理系统模式 实现全面集成化的数字化医院实现全面集成化的数字化医院 1、不存在信息孤岛2、临床业务和管理工作流覆盖全院各个环节3、完善外部接口，如保险、其它医疗机构、政府部门、家庭 医院信息系统软件的发展医院信息系统软件的发展1、建立开放、稳定的集临床和医院管理为一体的数字化平台，核心技术为 HL7、DICOM、CCOW2、应用软件逐步小型化、个性化，更专业地处

13、理业务1.31.3实现医院信息化带来的好处实现医院信息化带来的好处引入新思想、新观念 对病人服务更加周到，医患关系更加密切，及时准确全面地为临床医生提供病人信息 加强了医院质量管理，增强医疗质量意识，更有效地管理和利用资源 信息资源发掘将给医院带来不可估量的财富 为临床循证管理决策提供科学数据 第二章第二章 医院信息系统产品概述医院信息系统产品概述医院是一种集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性机构。建立医院信息管理系统，是一项庞大的系统工程，设计或实施策略不当就会导致系统的失败。成功的关键因素不在于计算机技术本身，而在于整个系统工程原则的确定与实践中的坚持。随着医院管理水平的提高和患者对医疗

14、产品的要求的提高，医院管理信息系统建设已不能局限于资金和物资的核算和管理，而应该向以患者为核心，为患者提供优良的医疗服务为中心，着重临床医疗信息和提高医疗质量的方向转变，并为教学、科研提供良好的平台。当今医院的竞争力核心已从单纯的医疗技术竞争转换为医院的现代化管理和完美服务的竞争。正是在这一时代潮流下应运而生的，符合现在先进的医院信息系统因其全面（建立大型数据库、集中管理 医院运营和病人的医疗数据） 、快捷（点击鼠标，即可访问所需信息） 、方便迅速（信息资源共享，医院各部门之间高速传递信息） 、安全稳定（通过访问者授权保护信息的安全，24 小时无故障运转） ，因而将倍受各医院青睐，也为医院创造

15、了巨大的经济和社会效益。据此我们诚邦公司，提出了一整套的医院信息化建设解决方案以满足现代医院日益增长的管理和业务的需求。本系统将医院所涉及的全部业务囊括其中，医院的管理人员、医生、护士、医技师都可以随时处理自己的业务并获取对业务有帮助的一切信息。挂号收费、病人磁卡管理，药品处方管理以及这些信息的网上传送，医院各项经营指标的实时统计都是本系统的特点，使得医院各功能科室之间的信息交换更加快速便捷，医院管理者、医生、患者实现无纸化办公。系统不仅为患者提供现代化的服务，也能够为医院的科研工作提供大力帮助。模块结构设计使该系统具有广泛的适应性和强大的升级扩展功能，为日后医学影像传送和远程医疗的建设打下坚

16、实基础，使医院与时代同步，与国际接轨。全面提高医院的竞争力，使医院在日趋激烈的竞争中赢得主动，更好得为医院创造更多的经济利益和社会效益。第三章第三章 系统网络体系结构系统网络体系结构3.13.1 系统结构系统结构目前产品采用的是比较流行的三层的 C/S 结构。这种结构将整个应用划分为三层：用户界面层、商业逻辑层和数据库层。用户界面层负责处理用户的输入和向用户的输出，但并不负责解释其含义（出于效率的考虑，我们在向上传输用户输入前进行了合法性验证） ；商业逻辑层是上下两层的纽带，它用来建立实际的数据库连接，根据用户的请求生成 SQL 语句检索或更新数据库，并把结果返回给客户端，这一层以动态链接库的

17、形式实现；数据库层负责实际的数据存储和检索。请参阅下图。发送处理请求返回结果建立连接分析请求分发请求获取结果存储过程事务处理数据维护并发处理用户界面层用户界面层 商业逻辑层商业逻辑层 数据库层数据库层随着医疗改革的不断深入，医院的现行业务必然会有所改变，由于体系结构上的特点，我们的产品能够很方便、迅速的做出调整，适应这种变化。随着 Internet 的不断发展，我们的产品将逐步过渡到三层分布式Browse/Server 结构。这种结构通用性更强，同时也能够支持远程会诊、网上急救中心等新型应用。.2 网络系统设计思想随着信息产业新技术的不断发展，人们对网络的要求和期望变得愈来愈高。虽然台式机的速

18、度不断加快，功能强大的操作系统不断推出，但许多用户仍会感到整个系统运行速度缓慢，其实真正的问题出在网络上，网络也成为提高工作效率和速度的重要因素。传统的 Enternet、Token Ring、FDDI 都是共享媒体技术（Shared Media） ，这是一类广播型网络，即在网络上每个瞬时都只有一个工作站在发送信息，而其它每个工作站都在接收，然后所有的工作站都判断一下其所收到的信息的地址头，以确定这个信息是不是给自己的，这样的话，一个 10M 带宽的以太网在有数十个工作站时便可以使响应速度下降到无法忍受的地步。正当传统的共享媒体技术不能满足需求时，网络交换技术应运而生。所谓交换（Switch）

19、 ，是指能够在源端口和目标端口之间提供直接、快速并且准时的点到点连接。交换机就是实现交换功能的多端口设备。快速以太网被设计成 10Base-T 以太网最直接和简单的演进性的延伸，100Base-T 基于常规以太网的标准，但速率快。它有相同的可靠性和强固性。因为 100Base-T 技术的核心协议实际上和 10Base-T 以太网相同，100Base-T 快速以太网容易被引入标准的以太环境。许多重要方面，技术过渡是简单和经济的。100Base-T 交换的环境对每个交换集线器的端口提供最大的带宽。对于逐步上升的需求超过 100Mbps 的大的工作群体，交换的快速以太网是合适的解决方案。另外，100

20、Base-T 可从领先的制造厂商得到支持，以保证高达 60 家以上主要厂商其产品的互操作性。并以其突出的性能价格比优势，在竞争的高速网络技术中处于领先地位。综上所述，基于现代网络技术发展现状和趋势，在万寿医院的网络设计中，可立足现实和未来的发展，以快速以太网交换技术构造医院的主干网，为主服务器提供高带宽，采用以太网交换技术构造工作组网，细化以太网段以减少碰撞，设计出优选的网络方案。3.23.2 网络解决方案网络解决方案3.2.13.2.1 设计方案设计方案万寿医院网络设计可采用星型网络拓朴结构。以不同的交换技术来获得高性能和低价格。主干网通过交换增加带宽，提高吞吐量，为将来图象传输和多媒体技术

21、的应用提供基础准备。支线作为工作组组网，使用交换到桌面的方式来细化网段，减少碰撞。主干网设计采用快速交换以太网技术，每一网段传输速率达 100Mbps，设计三个网段进行交换使医院的总带宽达到 300Mbps，如此带宽在相当长的时间内应能满足医院的需要。楼与楼之间采用 3 根屏蔽双绞线连接，它不但解决了网络的传输问题，同时也解决了架空线路的避雷问题。网络建成后为了便于中心机房管理，可在中心机房单独设置一台网络管理服务器，管理网上的主机设备。3.2.23.2.2 网络设备的选型网络设备的选型网络选型的原则A、 市场占有率大市场占有率大的产品才是最符合实际需要的产品，它们因为有广泛的用户基础和众多的

22、第三方厂家支持，与其它厂家产品互联性好。 B、 技术先进只有技术先进的产品才能保持并扩大其市场份额，不易被淘汰，因而能减少用户的投资风险。C、 产品可靠性好网络设备是网络的关键，可靠性好的网络设备才能保证网络连续通畅，避免网络故障带给用户的损失。D、 扩充能力好扩充能力好的设备可以灵活地适应未来的需要，保护用户已有的投资。E、 易于使用与维护易于使用和维护的设备能提高用户的工作效率，减少用户设备的全寿命费用。F、 易于管理易于管理的网络设备能保证网络高效运行。综上所述，在万寿医院的网络建设中，其主要设备我认为可采用 D-Link 网络设备。3.2.33.2.3组网解决方案组网解决方案根据万寿医

23、院的需要，同时又要考虑降低组网成本，因此我为万寿医院设备了一套较为完备网络解决方案。选用一台华为 3COM S 系列网络交换与防火墙设备作为计算机网络系统的主要设备，用于主干网的信息交换。网络拓扑结构图如下从上图可以看出：该组网为最佳方式，其性能价格比较好，且易于以后的扩展、管理和维护。3.2.43.2.4 网络操作系统选型网络操作系统选型在网络应用项目确定后，网络应用软件也就基本选定。对于选择已商品化的应用软件的项目而言，应根据应用软件需要的操作系统环境来确定网络操作系统。通常情况下应根据具体的应用系统选择不同的网络操作系统，本方案主要针对医院信息系统的应用，我们选用 WINDOWS 200

24、3 server。WINDOWS 2003 server 网络操作系统是具有抢先式多任务多线程调度能力，可以支持文件打印、信息传递与应用服务的多用途 64 位操作系统。它具有以下特点：能在 WINDOWS 平台上实现各种商务解决方案；提供了所需的一切工具来建立安全可靠的数据库，访问大型机的数据，建立消息传递基础设施和管理网络中的所有机器；可以运行在 IntelX86、MIPSR4000 和 R4400、Digital Alpha AXP、PowerPC 等多种服务器平台上；支持 SMP 对称多处理，以及各种完全和先进的容错功能，保证信息的完整性和有效性。Micorsoft 公司提供了诸如TCP

25、/IP、远程访问服务、Web Server 访问 Netware 服务器接口等多种功能软件。第四章第四章 软件系统设计特点软件系统设计特点4.14.1 软件设计的原则软件设计的原则4.1.14.1.1 统一导航与接口，开放式部件策略：统一导航与接口，开放式部件策略：系统由统一的功能导航台驱动，使用相同的公共部件，完成必要的设备接口和数据接口；根据功能将不同的应用划分为若干独立部件(目前既有的系统中包含 10 多个独立的应用部件)，实现系统的应用逻辑。并根据功能重组的概念，提供虚拟部件的应用，以保证部件分工清晰。公共部件和各应用部件具有独立版本管理和运行协调，确保局部应用的调整、升级只与独立的部

26、件相关。4.1.24.1.2 实时连续对象模型与事务重组机制：实时连续对象模型与事务重组机制：医院信息系统是一个不间断运行系统，多数对象实例除具有常规的对象特性外，典型地表现为时间相关实体，我们应该抛弃人为的间歇暂停措施，完全采用连续对象策略，保证历史数据的完整和事务并发同步执行。基于事务重组，保证系统的适应性与灵活性：以基本事务作为系统的功能单元，完成独立的功能部件，通过部件的组合与组织，完成不同应用和应用阶段的需要，适应今后长期的变化与发展。4.1.34.1.3 利用数据库权限体系，实施角色分工原则：利用数据库权限体系，实施角色分工原则：充分利用大型数据库的数据安全性，比任何在应用软件中构

27、造的安全策略更为有效，这不仅使我们能够建立细致的权限分工，同时容易地建立并自动实施最佳的安全保障策略和备份恢复策略。根据岗位角色分工原则组织系统：根据岗位形成系统，紧密联系岗位人员的职责和权利，不出现与岗位无关的信息，使系统使用者能快速掌握必须应用；有效降低系统的资源占用。4.1.44.1.4 继承继承 WindowsWindows 界面标准，保证系统和应用界面高度一致；界面标准，保证系统和应用界面高度一致；我们系统的应用多数基于 Windows 系统运行，我们的界面规范和操作规范同时也继承 windows 标准，必然在色彩布局、功能操作等方面保持应用软件内部，以及应用软件和操作系统的协调统一

28、，降低培训和操作难度，是界面策略的最佳选择。提供全面的个性化风格，根据当前操作者使用习惯、常用功能轨迹，自动调整系统信息，不仅有利于具体操作者的个性发挥和习惯满足，形成人机界面的友好互动，同时也是降低系统资源需求的策略之一。4.24.2 系统设计特点系统设计特点1、遵从国家卫生部最新功能规范，适应各种规模医院应用2、以 HIS 系统为基础，整合临床信息，全面促进数字化医院建设3、基于 HL7 标准设计，实现异构系统的信息共享4、采用组件化设计，满足用户个性化需求5、采用成熟先进的多层体系结构与 C/S 体系结构、数据仓库、XML 等开发工具 Delphi 7.0 ; 体系结构二层结构 C/S

29、与 三层结构 B/S 混合结构中间层 WebService+Soap 协议，XML 数据交换数据库 SQLServer 2000服务器 Windows2003 Server客户端 Windows98/2000/Me/Xp其他终端设备，可通过 XML 与系统交换数据6、设计严谨，全方位的考虑到了医院内的各种信息流在全院的共享和岗位权限制功能。7、为临床药学和安全用药服务8、具有完善的数据存储策略、数据存取机制、数据完全机制、使用授权机制及安全防范机制。9、可扩展性，满足用户日益增长的业务需求10、客户端采用口令加密机制，保证了操作的安全性，第五章第五章 硬件系统设计特点硬件系统设计特点5.15.

30、1 服务器硬件配置服务器硬件配置服务器是整个系统中最重要的硬件，应采用先进的技术、稳定的设备和完服务器是整个系统中最重要的硬件，应采用先进的技术、稳定的设备和完善的数据保障措施，稳定可靠，维修服务好的产品。善的数据保障措施，稳定可靠，维修服务好的产品。 （可以根据医院需求选择）（可以根据医院需求选择）5.1.15.1.1 采用双机容错技术采用双机容错技术 即两台服务器在正常时相互监控，同时工作，相互备援（或一台工作，一台热备援） ，在某台服务器发生故障时，另一台在很短时间内接管故障机的全部工作。从而保证服务器故障时，系统不中断运行。本方案采用美国 ROSE 公司开发的 ROSE HA 双机软件

31、，保证双机热备份的实现。5.1.25.1.2 采用磁盘阵列采用磁盘阵列 磁盘阵列将数据与主机电气分离，消除了存储部份影响系统连续运行与数据丢失的隐患，但服务器故障将带来系统中断运行。为此采用双机热备份软件来实现两台服务器的相互热备份。从而排除服务器故障带来的系统中断运行。磁盘故障是系统中断运行的重要原因之一。而且磁盘故障往往会导致数据的丢失，从而带来灾难性的后果。因此要解决系统连续运行和数据丢失的问题，必然要解决存储的问题。在今天， “数据与主机电气分离”观念迅速成为当前 IT 技术的新潮流。因此本方案采用与主机独立的磁盘阵列系统。磁盘阵列具有完善的全冗余热插拔设计，完善的环境监控功能，整个系

32、统无任何单点故障，而且采用开放独立式设计，已经在广大用户的关键应用所采用。并在应用中证实具有高度的可靠性，稳定性。磁盘容错方式主要有磁盘镜像、磁盘双工和磁盘阵列技术。我们采用磁盘镜像使用一个控制器控制两个磁盘，写到磁盘的数据都同时写入两个盘中，任意一个盘失效都不会影响数据的安全。因此，本方案中我们选用 HP 公司的服务器网络中数据库服务器，这作为当今计算机行业的一个潮流已经得到广泛的应用并被证明是一种完全、可靠和性能价格比最优的组合方式。磁盘驱动器控制器标准目前主要有 Fast SCSI-II、Fast/Wide SCSI-II 两种，前一种传输速率为 10MB，后一种为 20MB。新控制器标

33、准还有 Ultra SCSI，传输速率可以达到 40MB。选择哪一种标准的产品应根据投资能力和是否真正需要为准。对于小型应用，整体投资额不大，应用繁忙程度不高。可以选择 Fast SCSI-II 标准的控制器及驱动器。对于高强度的磁盘应用，就应选用Fast/Wide SCSI-II 标准产品。5.1.35.1.3 内存选择内存选择内存的选择必须考虑网络操作系统及应用软件的要求。从操作系统的需要来说，我们选用 WINDOWS 2003 server 一般要求每 GB 的磁盘容量最佳内存容量为 32MB 以上，这样才能保证网络操作系统的正常运行。应用软件，尤其是目前流行的客户/服务器模式的应用软件

34、对服务器内存的要求也十分庞大。客户/服务器模式的应用系统在保证基本需求外，增加内存容量可以提高运行效率，减少磁盘交换压力。但内存的扩充也不宜任意增加，因为服务器所用内存是为保证服务器运行良好而专门设计的，都采用了许多高级的检错、纠错技术，所以服务器内存价格大大高于一般微机内存价格。5.1.45.1.4 选用稳定可靠的优质名牌产品选用稳定可靠的优质名牌产品如国外 HP、IBM、DELL 等著名公司的服务器，也可选用国内联想、浪潮等公司的服务器。并根据网络系统的规模选用服务器的级别，如企业级、工作组级。特别要对服务器配置足够的内存。推荐配置：CPU：INTEL 至强系列 服务器处理芯片内存： 51

35、2M-2G DDR2主板：INTEL 服务器主板硬盘：磁盘阵列 80G 以上 7200 转 X2网卡： 1000Mbps5.25.2 工作站硬件配置工作站硬件配置工作站应选用稳定可靠，维修服务好的产品。如：HP、联想、清华同方、北大方正等大企业产品，推荐配置为：CPU：INTEL 奔腾 4 处理芯片内存： 256M DDR2硬盘：40G 以上 7200 转网卡：TP-LINK 10/100M 自适应打印机：EPSON 针式打印机（票据打印）HP 激光打印机（报表打印）第六章第六章 软件子系统功能分析软件子系统功能分析6.16.1 门诊系统部分门诊系统部分6.1.16.1.1 门诊流程分析门诊流

36、程分析病人挂号类型判断按普通病人挂号惠民病人建档惠民免费挂号门诊收费业务类型判断普通病人收费惠民病人减免惠民药品平价销售票据打印数据整合 DBS票据打印查询统计报表门诊日报药房划价业务6.26.2 门诊子系统功能分析门诊子系统功能分析 门诊子系统主要由门诊挂号，门诊收费，门诊药房，触摸屏查询等子系统组成。6.2.16.2.1 门诊挂号子系统门诊挂号子系统系统主要面对的是窗口业务，最基本的要求就是“界面简单，操作快捷，尽量减少病人的排队情况” 。 提供即时挂号、复诊挂号，产生门诊号，自动收费并生成各种统计报表。专家门诊排班配置：为选定科室的专家进行应诊时间配置，分别为某一天进行配置，和对全周进行

37、配置。退号处理：对于没就诊的可以退号。系统在挂号的同时随时提供每个病人的详细明细清单。门诊、急诊挂号，自动分配门诊号，该门诊号通用于门诊收费和药房系统；门诊号联网，挂号统计、汇总、报表打印等功能。 医生和科室排号，叫号功能（与语音设备连接实现语音叫号）读取病人刷卡信息，对新病人进行发磁卡，写入病人基本信息。就医咨询途径统计分析，为医院媒体宣传投入效果搜集数据能实现全键盘操作，提高信息录入速度。挂号时，确定挂号人身份类型，能统计*（低保人）人次。具体到那个科室的人次统计。能统计免去的挂号费具体到各科室的各医生的收入统计。门诊挂号功能结构图：门诊挂号功能结构图： 门 诊 挂 号 子 系 统门诊挂号

38、病人磁卡管理专家排班科室医生排号查询统计门诊基础设置6.2.26.2.2 门诊收费子系统门诊收费子系统门诊各种医疗费、处方药品划价、收费，打折，对不同收费种类（全费医保、半费免费等）病人的费用处理，门诊费用查询及统计汇总报表等功能。可实现多种收费模式，包括：1.药房划价后联网收费，收费处划价收费一次完成（即收费划价一体化模式） ；同时收药品处方费和其他医疗费；2.传统划价收费模式，即药房先划价，收费处直接调用划价单据号进行收费（即收费划价分离模式） ，还可实现用户对收费的任何特殊要求的功能。这些功能可灵活地通过参数设置的方法实现：包括挂号参数设置、门诊收费参数设置、收费单打印参数、门诊处方参数

39、等多个参数。门诊收费参数包括：门诊费用收费尾数、交费方式控制、注射费控制、收费科室控制、收费种类默认值、门诊医生控制、门诊病人收费累计金额提示、划价收费精度设置、门诊收费方式默认值、退费方式、收费时修改挂号医生、收费时修改挂号科室、收费时根据医生带出科室、进行组合项目收费、退费时操作员置换方式、收费划价模式设置等；门诊处方参数设置包括：划了价未收费处方有效天数、过期处方处理、药收费尾数、处方打印控制、处方发药方式、药品库存量不足提示是否可以继续划价收费等；灵活的收费打折功能，能实现按打折类型打折，自定义打折，耍磁卡打折等多种打折方式。通过模板方式调用组合收费项目进行快速收费，比如：只需输入“血

40、常规”拼音码，就可以一次性调出改项目所有明细小项，以实现门诊项目明细清单化。提供快捷的医保病人刷卡交易功能，实现刷卡收费在统一窗体中完成，医保信息实时显示等功能。提供语音报价器设备接口，实现语音报价和价格显示功能。提供门诊信息明细查询统计功能，对*优惠金额统计等。门诊操作人员结账和日报表打印功能，体现实收，应收，打折优惠金额。门诊收费功能结构图门诊收费功能结构图：门诊收费子系统数据库建模图：门诊收费子系统数据库建模图：门 诊 收 费 子 系 统门诊项目收费门诊药品划价门诊费用打折医保刷卡收费门诊收费日报数据查询统计门诊基础设置一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一 一 一 一一 一 一 一

41、一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一 一一 一 一 一一 一一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 IVA20DTMN10,4BT1BT1VA100一 一 一 一 一 一 一 一 一一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一一 一 一一 一 一 一一 一一 一一 一一 一 一一 一一 一 一 一一 一 A10VA20A4SFDTMN10,2BT1SIBT1一 一 一 一 一

42、 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一 SIVA30一 一 一 一 一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一 SIVA20一 一 一 一 一 一 一 一 一 一一 一 一一 一 一F5A20一 一 一 一 一 一 一 一 一 一一 一 一 一 一 一一 一一 一一 一一 一 SIDC8,2MN10,4MN10,4一 一 一 一 一 一一 一 一 一一 一 一一 一 一F5A20一 一 一 一 一 一 一 一 一 一Conceptual Data ModelModel: 一 一 一 一 一 一Package: Diagram: 一 一 一 一Author:

43、 一 一 一 Date: 2004-04-30 Version: 1.06.2.36.2.3 门诊药房子系统门诊药房子系统门诊处方划价、收费、记帐，自动减少库存；支持药房划价后，通过划价单调用处方收费；处方药品查询；药品入库、出库，报增报损，库存高低限量控制，进药计划，库存盘点；药品消耗统计，统计汇总报表。集中了门诊药房、住院药房、中药房的管理功能于一体支持药房划价，与划价收费实时连接，调用及审核划价单，支持多人同时发药，以及处方批量发药，以及收费后药房自动摆药功能。独立的设置药房使用单位和管理属性，并且可以设置多个药房，支持门诊药房和住院药房的合并对药房同药库、药房同药房之间的物流进行双向管

44、理支持完备的自动盘点功能，采用双库存设计，可用库存和实际库存结合处理划价后未及时发药问题。可以根据药品的效期及库存下限来进行缺药、失效预告，对药品进行数量、金额双重控制。医生工作量、司药人员工作量数量、金额查询统计。药品针对*病人打折优惠功能。支持病人退药功能。药品划价金额小数精度调整功能。当前库存查询，入出库记录查询，库存变动报表统计打印，并能实现与 EXCEL 无缝连接功能。门诊药房功能结构图门诊药房功能结构图门诊药房数据库建模图：门诊药房数据库建模图：a.a.入出库部分：入出库部分：门 诊 药 房 管 理 子 系 统门诊划价药品自动盘点药品失效报警病人药品打折病人退药各类数据查询门诊批量

45、发药收费自动摆药一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一入 入库 库单 单号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 I IDTMN12,4VA50SIDTVA50一一一一 一一一一一一一入 入库 库序 序号 号一一一一一一一一一一一一 I ISIMN12,4MN12,4A20D一一一一 一一一一一一一一一一一出 出库 库单 单号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

46、 I IDTMN12,4VA50SIDTVA50一一一一 一一一一对 对象 象代 代码 码一一一一一一一一 S SI IVA50BT1一一一一 一一一一一一一一一一一出 出库 库序 序号 号一一一一一一一一一一一一 I ISIMN12,4MN12,4A20D一一一一 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一IIMN12,4一一一一一调 调价 价单 单号 号一一一一一一一一一一一一 I IDTVA50VA100一一一一 一一一一一一一一一一一一调 调价 价序 序号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一 S SI IMN12,4MN12,4SIMN12,4 一一一一 一一一一一一一一

47、一一一一一一一一一一一DC10,2DC10,2一一一一b.b.药房划价部分：药房划价部分：一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一划 划价 价单 单号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 I IDTDTBT1MN12,4BT1一一一一 一一一一一一一一一一一一入 入院 院号 号 I I一一一 一一一一一序 序号 号一一一一 I ISIMN12,4一一 一一一一一一一一一一一一一一一 1一一一一一一门 门诊 诊号 号一一一一 I IVA2

48、0一一一 一一一一一一住 住院 院号 号一一一一一一 I IDTVA100一一一 一一一一一一一6.2.46.2.4 药库管理子系统药库管理子系统药品购药入库，院内退药联网入库；药品联网出库，自动增加药房库存；药品退货出库，不联网出库；药品效期管理，效期报警；药品联网自动调价；采购计划自动生成；药库报增报损；药库盘存；药库统计报表等功能，并能对西药和中分别管理。该模块以合理、全面、准确的药品编码体系为基础，提供对药品数量、金额的全面管理。包括建立药品库房的入出库帐目,按药品批次和效期进行管理和出库安排。统一的药价管理机制，按不同药库，药房进行调价。严格的入出库审核机制，堵塞了药品的流失。药库管

49、理包含各种图文并茂的报表和各种智能的综合查询，不但可以随时查对一种药的来龙去脉，还可以随时得到经过系统加工得出的用于决策的数据报表。自动产生药库管理体制所需的各种报表，可根据用户可根据要求自定义制，并与 EXCEL 实现无缝对接。药品采购计划自动生成，药品采购自动导入计划。支持药品自动盘点功能。支持药品申领发药。药品效期管理，失效药品自动报警提示，药品库存不足报警提示。药品库存，入出库记录，调价记录查询统计，药品变动报表打印功能等。药库子系统功能结构图：药库子系统功能结构图：药 库 管 理 子 系 统药品入出库管理药品采购计划管理药品自动盘点药品效期报警药品调价管理药品基础信息维护药品综合信息

50、查询报表打印与设计药库子系统数据库建模图：药库子系统数据库建模图：一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一入 入库 库单 单号 号一一一一一一一一一一一一 I IDTMN12,4DTVA100一一一一 一一一一一出 出库 库单 单号 号一一一一一一一一一一一一 I IDTMN12,4DTVA100一一一一 一一一一入 入库 库序 序号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 S SI I

51、DTDTA20A20IMN12,4MN12,4MN12,4A20一一一一 一一一一一一一一一一一一一一一出 出库 库序 序号 号一一一一一一一一一一一一一 I IIMN12,4MN12,4A20D一一一一 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一DC12,2MN12,4MN12,4一一一一一调 调价 价单 单号 号一一一一一一一一一一一一一一 I IDTVA50DTVA100一一一一 一一一一调 调价 价序 序号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 I IMN12,4MN12,4MN12,4MN12,4I一一一一 一一 2一一一一 2一一一一一一一一对 对象 象代

52、 代码 码一一一一 S SI IVA30一一一一 6.2.56.2.5 触摸屏查询子系统触摸屏查询子系统 主要实现医院基本情况介绍，科室医生介绍，科室楼层分部情况，医院医疗项目收费价格和药品收费价格公示，病人通过刷卡查询费用等功能。医院基本情况介绍，可用通过系统默认格式显示，也可用通过连接外部HTML 文件进行编辑显示设置用户界面上各种图片，图像，与声音元素的格式与播放控制。病人可通过磁卡或通过住院号对其就诊费用进行查询。对医院诊疗项目价格和药品价格进行查询。6.36.3 住院系统部分住院系统部分6.3.16.3.1住院流程分析住院流程分析病人入院类型判断普通病人入院惠民病人入院惠民记帐惠民项

53、目折扣优惠普通病人处理流程程数据整合 DBS病人出院结算惠民费用清单病人出院流程住院收入统计报表惠民药品平价处理药房管理部分药房住院批量发药6.46.4 住院子系统功能分析住院子系统功能分析 住院管理子系统主要由入院管理，出院管理，病区护士工作站，住院药房等子系统组成。6.4.16.4.1 住院管理子系统住院管理子系统包括出入院登记（有医疗卡、无医疗卡病人） ，预交金管理、费用记帐、催款单打印，出院管理 、中途结帐，出院核算，病床安排，转科转床、病床查询统计、住院信息查询，统计汇总、报表；病人费用查询，一日清单打印，出院取消等功能，通过权限分配实现入出院管理与护士工作站等模块融合到一个子系统中

54、实现。标准的入院登记选项，对住院病人所涉及到的基础信息，进行完整的登记。住院病人入院通过磁卡识别身份，以对其进行打折优惠，以满足*方案政策。住院功能上满足十免十减一平的原则，住院处方的按*走不同的折扣方式。病人基本信息单位、住址、类别、科室、床位、身份、入院诊断、门诊医生等信息的输入控制，利用回车键迅速输入跳转。打印参数设置：记账单按明细项目打印、按财务项目打印；记账单打印格式选择；记账单一次打印份数；打印预交金收据格式；出院收据打印格式；入院通知单打印及格式；这些功能体现了诚邦住院信息管理系统软件的全面性和可靠性。住院病区管理系统可实现对住院病人的管理，包括药品，治疗项目、病区病员查询，疾病

55、诊断等信息录入、查询；病床安排，转科转床、病床查询统计；病区统计，报表；病人费用查询，一日清单打印。住院项目的减免、折扣同样反应应收和实收的金额明细。*的一日清单，消费清单消费明细反应应收和实收的明细，并反应出优惠金额。实现病人费用管理，实现收预计款，打印预计款收据，病人欠费催缴，并打印催款单功能，显示历次交款明细等。能支持在同一个窗口中完成病人综合管理，以简化操作流程，是病人管理更加便捷。病人出院管理，实现费用结算，清单打印，医保模拟结算，医保补传数据，农村合作医疗结算等功能。支持收费人员收费自结账，并打印收费日报表功能。出院反应病人（*）总金额消费数据，并反应优惠金额于发票。支持灵活的病人

56、欠费处理模式，如要有地方统计*病人的欠费状况，特贫困户病人需政府补贴，实现费用统计。住院管理子系统功能结构图：住院管理子系统功能结构图：住 院 管 理 子 系 统入院登记管理病人费用记帐住院药品划价病人费用管理病人出院管理收费员结账与报表医保与农合接口病人床位管理病人磁卡管理住院管理子系统数据库建模图：住院管理子系统数据库建模图：一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一-一一一一一一一一一一-一一一一入 入院 院号 号一一一一一一

57、一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 I IDTDTMN10,2MN10,2BT1MN12,2MN12,4MN12,4SIMN12,2BT1MN12,4A20A20 一一一 一一一一住 住院 院号 号一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 I IIVA20A4DC6,4DVA20VA50A20一一一 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一序 序号 号一一一一一一一一 I IDTDT一一 一一一一预 预交 交款 款收 收据 据号 号一一一一一一一一一一一一一一 I IDTDTBT1 一一一一一一 一一一

58、一一一一一一一一一一一一一一一一一一一DTDTMN12,2II一一 2一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一VA20A10A30VA50A15VA50A15A20一一一一一序 序号 号一一一一一一 I ISIMN12,4MN12,4一一 一一一一记 记帐 帐单 单号 号一一一一一一一一一一 I IDTMN12,4BT1一一一一 一一2一一一一一一一一6.56.5 系统管理子系统系统管理子系统对整个系统的基础数据进行配置的模块。民族，科室，人员，诊疗项目数据，床位基础数据，药品基础数据录入要求操作界面统一，简便易学基础数据信息完善，包括门诊，住院，医技，财务

59、，后勤等等。系统配置功能全面，能适应多种不同管理要求，以求系统实现灵活通用目标。对操作人员权限进行精细控制，尽量控制到每个子系统的每个功能选项系统设置子系统功能结构图：系系 统统 管管 理理 子子 系系 统统系统基础数据维护诊疗项目基础维护药品基础数据维护人员权限管理系统选择配置系统管理子系统数据库建模图：系统管理子系统数据库建模图：a.a.药品部分：药品部分：一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一药 药品 品代 代码 码一一一一一一一一一一一 I IVA100A20BT1一一一一

60、 一一一一一 一 一 一一一一一一一一一一一一一一一一 SIVA50A20SISI一一一一 一一一一一一一 一一一一一 SIVA30一一 一一一一一一一一 一 一 一 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 SIVA60A20VA20A30VA50VA30VA60VA200一一一一一 一一一一一一一一一一 一 一 一一一一一 SIVA20一一一一 一一一一一一一一一一 一 一 一 一 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 IVA30VA30A30VA20VA120VA120VA30VA60VA120VA150VA200一一一一一一 一一一一一 一 一