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文档简介
1、第一讲1. 名词解释信息流(P13),物资流(P13),资金流(P13),电子商务的特点(P6),广义的电子商务(P9),狭义的电子商务(P9) , B2C电子商务(P10), B2B电子商务(P10), C2C电子商务(P10), B2G电子商务(P10),间接电子商务(P11),直接电子商务(P11),电子商务概念模型的基本组成要素(P12),电子商务的基本组成要素( P13)2. 填空(1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”,即()、()、()。(2).按照电子商务活动对象类型分类,电子商务可分为()、( )、()、()。3. 单选(1).B to B 或 B2B 是指:
2、 ( A )A. 企业对企业的电子商务C.企业对政府的电子商务(2). B to C 或 B2C 是指:(B )A. 企业对企业的电子商务C.企业对政府的电子商务B. 企业对消费者的电子商务D.消费者对消费者的电子商务B. 企业对消费者的电子商务D.消费者对消费者的电子商务(3). 下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确?(A )In ternet,其贸易伙伴A. 传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用 可以不受地域的限制,选择范围很大。B. 随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务。C. 客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无
3、能为力。D. 用户购买的任何产品都只能通过人工传送,采用计算机的用户无法受到其购买的产品。(4). 迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是( B )A. 电子贸易示范法B.电子商务示范法C. 电子贸易签字示范法D.电子商业示范法5)电子商务是在( A )技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。A. 电子 B. 微波 C. 多媒体D. 计算机6)电子商务的流通渠道是(B )。A. 企业 -批发商 -零售商 -消费者B. 企业 -消费者C. 企业 -中介商 -消费者7)电子商务的主要成分是(A. 电子 B. 商务8). 直接电子商务指的是(A. 软件订购C. 无形货物和服务9). 间接电
4、子商务指的是(A. 软件订购C. 无形货物和服务D. 企业 -零售商 B )。C. 交易 D. 网络C )。B. 计算机配件订购D. 有形货物的电子货 D )。B. 计算机配件订购D. 有形货物的电子订货4. 判断(1).电子商务会引起新兴行业的产生,也能改变企业的生产经营方式。( 对 )(2). 电子商务对个人的学习、生活和工作都将产生影响。(对)(3). 电子商务主要是网上的商务活动,它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。(对)(4). 电子商务条件下,必须以电子文件形式签订贸易合同。(错)(5). 直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递服务。错
5、)第二讲二、填空1. B2B 可以分为(面向中间交易市场的水平) B2B 电子商务和(面向实体企业的垂直) B2B 电子商务两种 交易模式。2. 水平 B2B 网站的利润来源有很多,其来源主要有以下几种: (交易费用)、(拍卖佣金) 、(软件许可费) / Ap (广告费)。三、选择题1. 目前 B2C 电子商务网站中主要的支付方式有( B )。A. 2 种 B.3 种 C. 4 种 D.5 种2. 下列哪个网站为B2B 模式?( B )A. 淘宝网 B. 阿里巴巴 C. 慧聪网 D. 卓越网3. 下列哪个网站为 B2C 模式?( D )A. 淘宝网 B. 一拍网 C. 当当网 D. 卓越网4.
6、 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )A. 企业之间的电子商务B. 企业与政府部门之间的电子商务C. 企业内部的电子商务D. 企业与消费者之间的电子商务5. 水平 B2B 中的“水平”指的是( C )。A. 网站的软件建设结构采用水平模式B. 多个同类的网站组成的交易集合C. 网站的行业范围广,很多行业都可以在同一网站上进行贸易活动D. 网站内容模块的水平设置6. 拉拉手电子商务网站采用了( D )类型电子商务交易模式。A. 经营离线商店的 B2CB. 经营虚拟零售企业的 B2CC. 面向实体企业的垂直 B2BD. 面向中间交易市场的水平B2B7. 商家要开展电子商务活动,应该
7、用( C )作为其主要的生意平台。A. BBS B. 电子邮件 C. 在线商店 D. 电话定购8. 实现在线交易,最重要的是解决交易中的( B )问题。A. 信誉 B. 安全 C. 法律 D. 同步9. ( A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。A. CA 中心 B. 网上银行 C. 网上工商局 D. 网上公安局10. ( D )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。A. 邮局 B. 快递公司 C. 送货公司 D. 物流中心四、多选题1. 各 IT(Information Technique) 厂商和各传媒炒作的、 世界各经济组织和贸易组织所商讨构建的电
8、子商务就 是指基于 Internet 的商务。 Internet 商务是一场商业革命。具体体现在: ( ABCD )。A. 打破时空的局限,改变贸易形态B. 传统的商务将被 Internet 商务所取代C. Internet 市场将成为商业活动的重要场所D. 汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入2. Internet 电子商务总体结构中主要包括( ABCD )等元素。A. 用户 B. 银行 C. 政府 D. 支付网关3. 下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是( BCD )。A. 现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务B. 现阶段网上购物销售额远远不及传统商务C. 电子商务与传统购物方式
9、将并存一段相当长的时间D. 电子商务完全取代传统商务将有一个 “漫长 ”的过程 第三讲 、单选题1. 电子数据交换是( D ),用于计算机之间商业信息的传递。A. INTERNET 报关B. 就是“无纸贸易 ”C. 用于计算机之间个人信息的传递D. 信息技术向商贸领域渗透的产物2. 20 世纪 60年代,( D )成了贸易链中所有成员的共同需求。A. 使用 EDIB. 减少纸面单证数量C. 越来越重视服务性因素 D. 提高商业文件的传递速度3. ( D )是最早应用 EDI 的国家。A. 欧洲 B. 日本 C. 英国 D. 美国4. 美国在( B )制订了商业文件的传输格式。A. 20 世纪
10、50 年代初期B. 20 世纪 60 年代初期C. 20 世纪 60 年代末期D. 20 世纪 70 年代初期5. TDCC 的全称是( D )。 A. 美国国家标准局 C. 特命标准化委员会B. 商业文件传输格式D. 美国运输数据协调委员会6. 1978 年, X.12 工作小组在充分研究TDCC 文本并考察了运输业的情况后,制定出了(D )。A. EDI 标准C. 美国国家 ASC 标准B. 国国家 TDCC 标准D. ANSIX.12 美国国家 EDI 标准7. 美国 EDI 的发展速度很快主要原因是政府( B )。A. 网络技术的快速发展 B. 政府支持和大公司带头C. 为实现全球 E
11、DI 一体化 D. 美国国家 EDI 标准的及时出台8. 1997年 7月 1日,( B )揭开了用EDI 方式进行政府采购的新篇章。A. 美国布什政府C. 英国布莱尔政府B. 美国克林顿政府D. 法国希拉克政府9. EDIFACT 标准是由( D )制定。 A. 联合国贸法会B. 联合国 EDI 推广委员会C. 联合国欧洲经济理事会D. 联合国欧经会贸易程序简化第四工作组10. 在世界上第一个建立了全国EDI 贸易服务网络 (TRADENT) 的国家是( D )。A. 英国 B. 美国C. 日本 D. 新加坡二、多选题1. 下列关于 EDI 的说法中,正确的是( ABCD )。A. EDI
12、程序对程序的信息的传递B. EDI 已越过“无纸贸易 ”这一领域C. EDI 用于计算机之间商业信息的传递D. EDI 是信息技术向商贸领域渗透的产物2. 以下哪些选项是促使 EDI 技术产生的原因?( ABD )A. 贸易伙伴要求提高商业文件的传递速度B. 价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小C. 贸易链中大部分成员既是供应商,又是经销商D. 国际贸易额不断上升,各种贸易单证、文件数量激增答案单选题: DDDBD ,DBBDD多选题: ABCD ,ABD第四章单元习题、单选题1. 公司在确立采取电子商务战略后,要组织战略的规划和执行。策略规划的第2 个阶段是( A )。A. 技术规划 B. 目
13、标规划 C. 组织规划 D. 管理规划2. 企业为了应用电子商务,其组织结构必须从金字塔型向( B )转变。A. 水平型 B. 扁平型 C. 垂直型 D. 分散型3. 协作型竞争战略中,一个企业要与其他企业进行协作发展,必须有自己独到的( D ),否则可能被 排斥在合作阵营之外。A. 创新能力 B. 发展潜力 C. 知识产权 D. 核心竞争能力4. 现代营销管理追求 ( C ) 四个方面的组合。A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、方便、沟通C. 顾客、成本、方便、沟通D. 顾客、价格、方便、促销5. 企业组织结构变革的一个显著特征是由集权制向( B )转变。A. 独立制 B. 分权制
14、 C. 并行制 D. 协作制6. 在电子商务条件下,企业组织信息传递的方式由单向的 “一对多式”向双向的( A )转换。A. 多对多式、多选题B. 多对一式C. 一对一式D. 一对二式1. 电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径,具体表现在降低(ABCD )。A. 采购成本B. 库存成本C. 营销成本D. 管理费用2. 公司电子商务的策略规划的各阶段是( ABCD )。A. 目标规划B. 管理规划 C. 技术规划D. 组织规划第五章单元习题一、单选题1. 电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和( A )。A 回收 B 废弃 C 支付 D 再利用2. 电'子货币的使用者 x向电子货币
15、的发行者 A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发 行电子货币,A接受了来自X的有关信息之后,将相当于一定金额电子货币的数据对 X授信”是描述电子 货币发行和运行流程中的( A )。A 发行 B 流通 C 回收 D 支付3. 电“子货币的使用者 X 接受了来自电子货币的发行者 A 的电子货币,为了清偿对电子货币的另一使用者Y 的债务,将电子货币的数据对 Y 授信”是描述电子货币发行和运行流程中的( B )。A 发行 B 流通 C 回收 D 支付4. “电子货币的发行者 A 根据电子货币的另一使用者债权人 Y 的支付请求,将电子货币兑换成现金支付给 Y,或者存入Y的存款账户”是描
16、述电子货币发行和运行流程中的( C )。A 发行 B 流通 C 回收 D 支付5. 闭环型电子货币是指( A )。A 用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体的电子货币B 余额信息在个人或企业之间可以辗转不断的流通下去的电子货币C 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币D 余额信息不需要返回主体的电子货币6. 开环型电子货币是指( B )。A 信息的流通路径有一定限定的终点的电子货币B 信息的流通路径没有限定的终点的电子货币C 余额信息必须返回到发行主体的电子货币D 余额信息必须返回到发卡银行的电子货币7. 持卡人可以不用现金,凭信用卡购买商品和享受服务,其付款项是由( B )垫付的。 A 国
17、家银行 B 发卡银行 C 商家 D 个人8. 使用电子钱包网上购物的步骤是( C )A. 上网查询 选定好商品 用电子钱包支付 下订单 清算B. 选定好商品 上网查询 下订单 用电子钱包支付 清算C. 上网查询 选定好商品 下订单用 电子钱包支付 清算D. 上网查询 下订单 选定好商品用 -电子钱包支付 清算9. 电子钱包是与浏览器一起工作的(A )A. 应用软件 B. 信息系统C.集成系统D. 助手应用程序10. 在电子钱包内可以装入各种(A )A. 电子货币 B. 数字证书C.用户资料D. 认证资料二、多选题1. 按流通方式电子货币分为( AB )。A “开环型 ”电子货币 B “闭环型
18、”电子货币 C 储值卡型 D 现金模拟型2. 按支付方式可将电子货币分为( ABCD )。A 储值卡型 B 信用卡应用型C 存款利用型 D 现金模拟型3. 信用卡的基本特点包括( AC )。A 特约商店无需付出太多就能付诸使用B 有时间限制C 受理信用卡的商店在全世界数量相当多D 法律和制度方面的问题较多1.2.3.第六章单元习题、单选题 网上问卷调查法属于哪一种网上是畅调查形式( A 网上间接调查 B 网上直接调查 价格弹性是指价格的上下波动能引起需求量( A 相反 B 一致 C 相关 DB )。C 间接调查法 A )变动的幅度。 反差D 直接调查法由于互联网络技术发展的成熟和联网成本的低廉
19、,互联网将企业、团体、 起。市场营销中最重要也是最本质的是(A 经济 B 便捷 C 高效 D 信息交换4. 传统的市场营销也好,网络营销也好,营销的最终目的就是(组织以及个人夸时空的联结在D )。C )。D 扩大企业影响A 增加交易机会 B 扩大企业规模 C 占有市场份额5. 网络营销是建立在( A )作为支撑的互联网络的基础上的。企业实施网络营销必须有一定的技术投入 和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,才能在未来具备市场竞争优势。A 高技术 B 高效性 C 经济性 D 整合性6. 网络营销就其消费内容而言, 可以分为有低级到高级的不同层次。 在网络消费中, 人们的需求是
20、( C ) 扩展的。A 随机 B 全面 C 高到低 D 低到高7. 与传统的消费者购买行为相类似,网络消费者的购买过程同样可以分为好几个阶段。通常我们认为,网 络购买过程的起点是( B )。A 收集信息 B 诱发需求 C 比较选择 D 购买决策 、多选题1. 网上商业的特征具体包括( ABCD )。A价格水平B价格弹性C标价成本D价格差异2. 标价成本是指商家改变定价是产生的费用。在传统市场上标价成本主要包括(BCD )。A机会成本B材料成本C印刷成本D人工成本3. 现代理论认为导致网上价差的原因包括( AD )。A价格歧视B顾客流量大C无购物经验D对商家的信任度第七章单元习题一、单选题1.
21、产成品的库存管理属于(C )。A供应物流B 生产物流C 销售物流 D 回收、废弃物流2. 原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于(A )。A供应物流B 生产物流C 销售物流 D 回收、废弃物流3. 以下(D)是 Logistics 与 Physical Distribution 的不同点。A Logistics 与 Distribution 是一致的B Logistics 与 Physical Distribution 是一样的C Logistic从产品出厂开始到产品销售出去为止D Logistics突破了商品流通的范围,把物流活动扩大到生产领域4. 中国物流联盟网在线提供一些行业新闻
22、、行业政策法规、物流企业信息、物流供求信息等信,这些内容 属于(A )。A物流信息服务B物流解决方案C物流代理服务 D物流交易服务二、多选题1. 从物流的范畴来看,物流包括( ABCD )。A包装 B装卸 C保管 D库存管理2. 物流从原材料采购开始直到废旧物品回收等整个流通过程包括(ACD )。A供应物流B资料物流C销售物流D生产物流3. 物流管理的发展经历了(ABCD )发展阶段。A储运时代 B配送时代 C供应链时代D综合物流时代4. 在物流管理的储运时代,(CD )。A物流成本意识尚未出现B全公司上下都很关心物流成本的降低C只有保管和发货部门在努力降低成本D商品主要是根据按销售部门和采购部门的要求进行保管和运输5. 在物流管理的配送时代,促使公司不得不采取更加有效的方法来管理配送的因素有(AC )。A费率的增加 B总成本分析C高价值的产品 D会计方法的改进6. 在物流的配送时代,很多公司开始系统地管理一系列的物流活动,包括(ABCD )。A运输B仓储C配送D库存控制7. 在物流的供应链时代,公司对物流的关注扩充到整个物流过程,包括(ABCD )。A批发商B零售商C最终顾客D原材料供应商二*小学少先队组织机构少先队组织由少先队大队部及各中队组成,其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、 小队长、少先队员,为了健全完善
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