经验萃取实战技术课件

经验萃取实战技术一

理念篇：萃取认知二

技术篇：萃取三步三

应用篇：萃取实战研讨：研讨内容：你是如何进行团队经营的？研讨时间：25分钟研讨形式：每人自我总结5分钟小组研讨汇总10分钟发布时间10分钟小组选举代表每人次最多2分钟教你一道名菜土豆300克、干辣椒、精盐、白醋、花椒各适量土豆去皮，切成细丝。将切好的土豆丝过几遍冷水，冲去淀粉，再捞出，沥干水分。锅中放油，开火烧热，放入花椒，炸出香味；捞出花椒，再放干辣椒炸一下，爆出香味，立刻加入土豆丝，翻炒几下。等土豆丝变成半透明时，加入适量白醋、精盐，再快速翻炒几下，炒匀。等土豆丝炒熟后，即可装盘上桌。理念、方法、步骤、工具将油温烧制七成热（看见热气泡出现）爆香葱花、姜丝（略硬即可）爆香红干椒（略硬即可）下主料土豆丝（炒制透明装即可）盐少许白醋一小汤匙放入大蒜片加一小汤匙明油炒土豆丝的营养价值如何挑选土豆将切土豆切成0.4cm粗细均匀的丝用凉水侵泡三次，每次5分钟红干辣椒2个切成1.5cm左右段三瓣大蒜切成片两片姜切成0.4cm粗细均匀的丝葱花切成0.4cm粗细均匀的丝研讨：研讨内容：你是如何进行团队经营的？研讨时间：25分钟研讨形式：每人自我总结5分钟小组研讨汇总10分钟研讨要求：按照步骤、方法、理念、工具对自己是如何经营团队的进行总结发布时间10分钟小组选举代表每人次最多2分钟经验萃取概念经验萃取：通过科学的流程、方法、步骤和工具，整理、提炼绩优人员头脑中的隐性知识与技能，将之显性化并指导实践的过程。经验萃取价值好的做法经验萃取精英分享听懂会用产生效能好的做法+分享辅导=成功经验复制经验复制+批量效应=组织效用扩大组织效应+标杆管理=绩效良性循环一

理念篇：萃取认知二

技术篇：萃取三步三

应用篇：萃取实战预判访谈整合萃取助手介绍欢迎版块开场个人信息表技术版块工具1：预判表1工具2：预判表2工具3：访谈表工具4：整合表1呈现版块工具5：整合表2PPT模板萃取第一步：预判什么是预判？在经验萃取的具体实践中，借助一定的工具和流程，按照萃取方向对被萃取者成功经验进行判断筛选全的过程。预判的目的缩小范围锁定话题石油开采机的故事预判步骤工具1：预判表-1工具2：预判表-2

缩小范围

锁定话题小结：预判成功的要素分步填写是规则探寻指导是基础筛选排序是关键预判一工具：预判表1目标：缩小范围预判成功的要素

1.分步填写是规则

2.探寻指导是基础

3.筛选排序是关键课堂练习（萃取实作1--预判1）时间：15分钟任务：小组内相互完成互萃（利用工具一：预判表1）形式：按照萃取小组形式进行实操提示：使用工具1时，注意结合个人信息表目的：缩小范围要求：

1、完成八个方面的勾选2、完成排序（只需要排出第一即可）3、有疑问可请教辅导老师预判二工具：预判表2目标：锁定话题概念理解筛选排序原则关键点1：概念理解要透彻观念：完成工作事项的出发点或遵循的原则，是围绕目标形成的.方法：完成工作事项的具体措施步骤：完成工作的先后顺序工具：完成工作事项的手段，如具体物品、表格及平台等亮点：在能够实现复制效应前提下的特色和绝技。关键点2：筛选排序的原则1、选项最全的优先选择。2、包含方法、步骤的优先选择。3、可复制、传播的优先选择。4、队伍急需的优先选择。5、有特色、有亮点的优先选择课堂练习（萃取实作2--预判2）时间：15分钟任务：完成互萃（利用工具二：预判表2）形式：按照萃取小组形式进行实操提示：使用工具2（预判表2）目的：锁定话题要求：

1、运用锁定范围的四个维度进行判断2、完成排序（只需要排出第一即可）3、有疑问可请教辅导老师恭喜您！完成了萃取第一步！接下来，我们将进入萃取第二步——访谈萃取第二步：访谈什么是访谈？是指通过访人和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。访谈目的方法/步骤工具理念情景还原FPS访谈F（Focus）聚焦话题在价值预判后，进一步地缩小、锁定话题。是精准提炼出最佳实践的关键。P（Push）

延展话题

对所谈话题更深入地扩展和延伸S（Summary）

总结话题可以是对现有话题的反馈与确认,可以是对访谈中某节点上的总结与升华。FPS与STAR的运用理念步骤工具方法FPSSTAR故事案例②验证①还原提问的技巧：NiceToKnowSTAR情景面谈法S：situation情景T：task任务A：action动作/行为R：result结果如何访谈访谈“四问”请分享一个您印象最深刻的案例？——回顾具体的方法或步骤是什么？——方法/步骤您都用到了哪些工具？如何使用？——工具您为什么选择这样的方式？——观念

回顾“六何”何时何地何人何意何行何果六何功用：把握引领提炼梳理达成共识工具3：访谈表序号问题内容记录1请分享一个***(访谈话题)您印象最深刻的案例何时

何地

何人

何意

何行

何果

2您具体的方法或步骤是什么呢？（先做什么，再做什么）

3您都用到了哪些工具？如何使用的？

4您为什么选择这样的方式呢？

访谈注意事项三多一少课堂练习（萃取实作3--访谈）时间：60分钟任务：延续第一步预判确定出来的话题范围，完成访谈形式：按照萃取小组形式进行实操并发布、点评提示：使用工具3（访谈记录表）目的：通过情景描述，确定方法/步骤、工具及观念要求：

1、运用访谈“访谈四问”、“六何”法2、使用“工具3—访谈记录表记录3、有疑问可请教辅导老师恭喜您！完成了萃取第二步！接下来，我们将进入萃取第三步——整合萃取第三步：整合什么是整合？是指在确定标志性事件过程中，寻找关键词及合并同类项等进行信息整理的过程。整合提炼的一般原则访谈双方确认过的重要内容，优先提炼访谈中精英特别强调的重要内容，优先提炼直接导致成功的标志事件，优先提炼整合提炼工具：工具4--整合表1话题/方法问题

观念

步骤/方法1

1.1

1.22

2.1

2.23

3.1

3.24

4.1

4.2工具

课堂练习（萃取实作4--整合1）时间：60分钟任务：针对第二步完成的访谈记录，进行整合形式：按照萃取小组形式进行实操并发布、点评提示：使用工具4（整合1）目的：确定标志性事件、提炼关键词、合并同类项要求：

1、运用整合的方法2、将整合后的成果录入“工具4-整合表1”3、有疑问可请教辅导老师形成萃取成果工具5：整合表2幻灯片板块内容幻灯片1精心点题0幻灯片2展示绩效姓名0入司时间########职级0任现任职级时间#######所在单位0获得荣誉

主要成绩0幻灯片3聚焦价值

幻灯片4观念0幻灯片5方法/步骤1、02、03、04、05、0幻灯片61、01.1、

1.2、

1.3、

1.4、

1.5、幻灯片72、02.1、

2.2、

2.3、

2.4、

2.5、幻灯片83、03.1、

3.2、

3.3、

3.4、

3.5、幻灯片94、04.1、

4.2、

4.3、

4.4、

4.5、幻灯片105、05.1、

5.2、

5.3、

5.4、

5.5、幻灯片11工具0幻灯片12行动计划感悟启示及行动计划技术篇回顾预判工具1工具2缩小、锁定访谈工具3四问六何整合工具4、工具5回顾提炼、确认一

理念篇：萃取认知二

技术篇：萃取三步三

应用篇：萃取实战专题制作PPT分享辅导萃取实践——专题编排时间分配原则：271专题构成基本要素开场主体结尾附件：课件模板专题安排——模板写课件（1/5）开场专题安排——模板写课件（2/5）你为什么这样做/这样做有什么好处可借助一定方式呈现数据图表故事案例个人感悟……观念专题安排——模板写课件（3/5）方法：你是怎么做的步骤：先做什么再做什么最后…案例辅佐方法步骤专题安排——模板写课件（4/5）这样做时，借助辅助道具了吗?物品表格图片话术……工具专题安排——模板写课件（5/5）感悟及启示行动计划致谢结尾模板写课件的注意事项遵循逻辑性可根据实际情况适当调整辅助讲授且帮助受众理解附件：课件范例

PPT简洁即美图文编排版图设计考虑受众评级维度攻略一：版面精炼字数不宜过多版面不宜过满行数建议不超过5-6行尝试提炼关键信息攻略二：字号适中PS：幻灯片用字体建议最少不小于28号标题：44号一级大纲：36号二级大纲：32号三级大纲：28号攻略三：字型考究单页中使用字体不超过3种优先选择以下字体微软雅黑黑体攻略四：配色合理选色要科学识读要清晰避免色花哨颜色颜色应用篇：萃取实践专题与PPT制作分享辅导