华美私人美容顾问网络推广策略报告

1、华华 美美 传传 播播 策策 略略the communication concept of huamei策略要点精确的区分消费者精确的区分消费者她（他）是谁？提供一个具有竞争力的消费点提供一个具有竞争力的消费点她为什么选择华美，选择光子嫩肤？确认目前消费者如何在心中进行品牌定位确认目前消费者如何在心中进行品牌定位她认为华美是什么？光子嫩肤是什么？建立一个突出的、整体的品牌个性建立一个突出的、整体的品牌个性她觉得华美/光子嫩肤有什么不同？针对性的确立行销计划和手段针对性的确立行销计划和手段服务怎么让她觉得更好？确立清楚而真实的理由，针对性的解决消费者疑惑确立清楚而真实的理由，针对性的解决消费者疑

2、惑。 她还有那些疑惑，怎么解决？发掘关键发掘关键“接触点接触点”通过什么能够影响到她？为策略的失败或成功，建立一套责任评估准则为策略的失败或成功，建立一套责任评估准则哪些部分有效？哪些部分影响到效果？确认未来市调及研究的需要确认未来市调及研究的需要未来会怎么做，先做什么？精确的区分消费者精确的区分消费者根据消费者的行为和对服务的需要来分。她（他）是谁？ 华美的目标消费者为绝大部分为女性（少数为解决生理缺陷的男性）。 年龄约在2050岁之间。 自身平均月收入在1600以上，部分项目（如光子嫩肤）重度消费群的月收入远远高于这个数字，在3000元以上。 二级城市与中心城市均有相当比例，从品牌长期规划

3、来看，对二级城市的侧重应该成为策略发展的重点。 她们是：她们是： 先天或后天身体有瑕疵的女性；对自己生理条件感到不满的女性；受时尚和流行引导，改变自身状况得女性；希望自己身体条件能够变得更好得女性；自身收入状况良好的女性；丈夫或男朋友收入状况良好的女性。以光子嫩肤作为重点，进行以下分析：以光子嫩肤作为重点，进行以下分析： 她们需要光子嫩肤解决什么问题？如何认知这类别中的各类产她们需要光子嫩肤解决什么问题？如何认知这类别中的各类产品？品？ 从目前已经进行的案例、市场调查和现场访问记录来看，消费者目前最多需要解决的是色斑、红血丝和毛孔粗大，另外，黄褐班也是重要需要解决的问题。 目前光子嫩肤效果最明

4、显的是色斑、红血丝和毛孔粗大，对黄褐斑的效果不及前三种明显。她们目前使用什么方法解决这些问题？她们目前使用什么方法解决这些问题？拥哪种方式购买？如何使用？拥哪种方式购买？如何使用？ 目前消费者通常使用三种方法解决色斑、黄褐斑问题： 一是用外敷药物。一是用外敷药物。 外敷药物可以解决目前的色素沉淀，可以祛除部分色斑，但有两个遗留问题。首先，外敷药物只能祛除目前的色斑色素沉淀，不能从根本上解决色素的滋生环境，只能治标不能治本。另外，外敷药物可能对面部肌肤形成刺激，造成面部肌肤过敏等其它遗留问题。 二是采用短期的办法，直接磨皮。二是采用短期的办法，直接磨皮。 去除面部表层有色素沉淀的肌肤，直接磨掉色

5、斑、黄褐班。同样，这种方法只能治标不能治本，不能避免的问题是：短期解决了表面现象，但并没有改变色素的滋生环境，色素将在一定时间内再生，消费者又将为此付出昂贵的费用。同时，损害了面部肌肤的胶原蛋白层，使肌肤容易老化，加速了皱纹的出现。 另外一种办法是口服药物。另外一种办法是口服药物。 同样，口服药物可以解决色斑色素的滋生环境问题，防止色素再生，但对目前已有的色素沉淀效果不明显。而且口服药物的见效慢，消费者的可见度不高，信任感不强。 消费者目前通常在药店和美容院得到解决。 通常在药店购买口服药物，在美容院接受美容顾问的引导使用外敷药物或者购买口服药物。 一般消费者会在医生或者美容院指导的提示下使用

6、。 她们的心理状态？对本类产品的态度为何？她们的心理状态？对本类产品的态度为何？ 进行光子嫩肤的女性，一般都在收入上达到了一个阶段，或者家庭收入达到了一定阶层。她们大多受过较好的教育，在解决了生存、发展的需求之后，自我实现的需求开始浮现。 此种心理需求要求她们，她们开始注重生活的质量，开始注重自身品位的展示，注重自身的形象，注重别人的评价。同时，也愿意为了较好的自身形象而付出代价。 她们自身大多数对各种产品没有清醒的认识，对广告的信赖度也不高，反感杂乱、庸俗的广告。 她们比较信任医生和专家的意见，同样，朋友中地位比较重要和有影响力的人，对她们的影响很大。如果多个朋友反复推荐，她们经常会作出试一

7、试的想法。 对本群族的重要观察？对本群族的重要观察？ 一是上班族中的高收入人群，接触媒介和自身群体都比较高端，比较清醒的看待各种产品和护肤方法，倾向于接受新闻报道和朋友中的口碑传播。 一种是专职太太族，她们接触的媒介范围广，对媒介的信赖度也更高。倾向于广告、新闻报道和社交圈中有影响力人士的推荐。 她们通常为两种人，在时间上也有两个极端：本群族想从本类别产品得到，却没有得到的，是什么？本群族想从本类别产品得到，却没有得到的，是什么？（未满足的欲求）（未满足的欲求） 如何找到治标又治本的方法、一举两得得方法、安全有效、不伤害肌肤得办法？ 在外敷药物和磨皮等方法上，解决了她们的短期“更美丽”的心理，

8、却不能解决长期复发的问题，还要付出肌肤受损的代价。 在长期口服药上，解决了后来复发的问题，又见效慢，可信度不高。她们未满足的欲求：她们未满足的欲求： “去斑快，但是要去斑快，但是要安全，不伤害肌肤，安全，不伤害肌肤，不复发。不复发。” “知道磨皮会损害肌肤，但是没有 更有效的办法，只有这样了”“不知道口服液有没有效果。” 长久的美丽长久的美丽安全的美丽安全的美丽 更深层次的未满足心理欲求。 提供一个具有竞争力的消费点提供一个具有竞争力的消费点根据消费者的购买诱因 她为什么选择华美？她为什么选择华美？ 消费者了解了光子嫩肤之后，她们为什么会选择华美？ 为什么？为什么？ 狭义竞争范围狭义竞争范围：

9、华西医院、荷芙蔓、大华等医院同样在进行的光子嫩肤项目。广义竞争范围：广义竞争范围：外敷去斑药物、口服去斑药物、其它去斑、去皱纹、去红血丝、祛除毛孔粗大的手段 竞争范畴是怎么样的？竞争范畴是怎么样的？我们与谁竞争？我们与谁竞争？我们的竞争对手是如何与消费者沟通的？我们的竞争对手是如何与消费者沟通的？ 狭义竞争者：狭义竞争者： 通过常规的硬性报纸广告发布，在成都商报、华西都市报上与消费者沟通，据悉，荷芙蔓准备在电视媒介上进行专题片的介绍，以专家讲述的方式进行沟通。广义竞争者：广义竞争者： 通过常规报媒投放、店头pop宣传、店头陈列、人员推荐，朋友口碑推荐等方式进行。 消费者对那些竞争品牌的认识是怎

10、么样的？消费者对那些竞争品牌的认识是怎么样的？ 华华 西：西： 专业医疗机构，老牌子，可信度高，长期出现的专家形象。荷芙蔓：荷芙蔓： 有印象，也是比较老的一个牌子，其它不太清楚。大大 华：华： 印象比较模糊。外敷药物：外敷药物：有一定效，担心会过敏，会损害皮肤。不知道不能根治。 在不知道好的方法时，只有这样。磨磨 皮：皮： 有效，知道会损害皮肤。不知道不能根治。 在不知道好的方法时，只有这样口服药物：口服药物：试一试，不知道是否有效，有朋友推荐，也许效果比较慢。其其 它：它： 试一试，朋友推荐。 将来那些竞争对手可能怎么反击我们？将来那些竞争对手可能怎么反击我们？ 费用：质疑较高的费用费用：质

11、疑较高的费用 通过对进口机械的解释、通过对光头磨损的解释，可以缓解。同时后期可以考虑价格在不同营销手段上的优惠。品牌曾经出过问题：品牌曾经出过问题： 通过保证书签定，通过消费者证验，坦诚以告过去的圆满解决，整改等方式解决。竞争品牌的弱点在哪里？我们可以从谁那里夺竞争品牌的弱点在哪里？我们可以从谁那里夺取市场？取市场？ 华华 西：西：专家形象，专业，但与消费者有距离感。荷芙蔓荷芙蔓：老品牌，但无明确品牌印象。大大 华：华：无明确品牌印象。外敷药物：外敷药物：不能根治，有损肌肤。磨皮等短期办法：磨皮等短期办法：不能根治，有损肌肤口服药物：口服药物：效果缓慢，是否有效。 n 我们的竞争性利益点，必须

12、符合以下条件：n 必须能解决消费者的问题，促进消费者的生活。n 的确是一个名副其实的消费者利益点。n 必须有竞争力“优于”在同一竞争范畴内的 其它品牌或类别、产品。我们的竞争性利益点是什么？我们的竞争性利益点是什么？决不只是一句口号或广告词，但能够用一句话表达。决不只是一句口号或广告词，但能够用一句话表达。华美的竞争性利益点：华美的竞争性利益点： 必须能解决消费者的问题，促进消费者的生活。必须能解决消费者的问题，促进消费者的生活。 华美不同于华西的专家形象的是，华美更实实在在的看重每一个消费者，把消费者的地位看得更尊崇。 华美就象你的私人美容顾问，专程为你服务，从接待到咨询，从治疗到回访，从生

13、活美容到上门服务，华美时时刻刻在你身边，专心为你服务。 有了华美，你就有了一个私人的美容顾问。 的确是一个名副其实的消费者利益点。的确是一个名副其实的消费者利益点。 依靠区别性服务，用生活化的、私人化的服务区别于华西的统一服务模式。 在华美，消费者不在是一个统一的概念，而是每一个实实在在的个人，这，的确是一个名副其实的消费者利益点。 必须有竞争力必须有竞争力“优于优于”在同一竞争范畴内的其它品牌或类别、产品。在同一竞争范畴内的其它品牌或类别、产品。 与最大的竞争对手相比，华美的服务手段更针对个人，更有优势。 决不只是一句口号或广告词，决不只是一句口号或广告词，但能够用一句话表达。但能够用一句话

14、表达。 这句话所强调的内容，需要我们从实实在在的行销手段上进行改变。设立大量的，针对消费者个人的营销手段，设立专门部门，进行专门的一对一行销计划和营销手段规划（在后第5部分进行详细讲述）。 华美华美你的私人美容顾问你的私人美容顾问 光子嫩肤的竞争性利益点：光子嫩肤的竞争性利益点： 必须能解决消费者的问题，促进消费者的生活。必须能解决消费者的问题，促进消费者的生活。 光子嫩肤不同于外敷药物、磨皮等短期手段和口服药物，她是通过不同波长的综合全光谱光线照射，改变黑色素的滋生环境，杜绝黑色素再生，同时让现有沉淀黑色素充分吸收光能分解，随生理排泄祛除。 光子嫩肤波长安全，丝毫不损伤肌肤。 光子嫩肤同时有

15、效改善肌肤胶原蛋白增生，祛除皱纹、毛孔粗大、红血丝等面部瑕疵。 目前世界流行的先进的时尚潮流。的确是一个名副其实的消费者利益点。的确是一个名副其实的消费者利益点。 区别与外用药物和手段的短期效果，也区别与口服药物的见效慢，光子嫩肤还更安全，不损伤肌肤。这，的确是一个名副其实的消费者利益点。 必须有竞争力必须有竞争力“优于优于”在同一竞争范畴内的其它品牌或类别、产品。在同一竞争范畴内的其它品牌或类别、产品。 与竞争对手相比，光子嫩肤在安全解决肌肤问题的同时，还能直接改善皮肤，使肌肤光滑细嫩，红润有光泽。 决不只是一句口号或广告词，决不只是一句口号或广告词，但能够用一句话表达。但能够用一句话表达。

16、 去斑快，但是要安全，不伤害肌肤，不复发。去斑快，但是要安全，不伤害肌肤，不复发。光子嫩肤光子嫩肤快速、长效、安全的美丽快速、长效、安全的美丽 通过分诉求重点，对光子嫩肤的快速、长效、安全进行传播，用各种不同的媒介组合，建立华美光子嫩肤的品牌形象。 确认目前消费者如何在心中进行品牌定位。确认目前消费者如何在心中进行品牌定位。她认为华美是什么？光子嫩肤是什么？ 大部分消费者不知道华美； 知道华美的消费者中，大部分通过丰乳了解华美； “华美，好象是整形或者做美容的。华美，好象是整形或者做美容的。” 知道华美的消费者中，极少部分知道光子嫩肤是什么； 在整体受访消费者中，部分知道光子嫩肤在知道光子嫩肤

17、的消费者中，大多数不能说清楚光子嫩肤是什么。 在知道光子嫩肤的消费者中，大多数的表述是：在知道光子嫩肤的消费者中，大多数的表述是：“光子嫩肤可以光子嫩肤可以去斑去斑”。 通过在咨询电话，也可以了解到，对光子嫩肤最大的咨询者都是问“去斑”，部分为“红血丝”和“毛孔粗大”。 根据已经进行的消费者调查：根据已经进行的消费者调查：建立一个突出的、整体的品牌个性，建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争品牌的不同。 她觉得华美/光子嫩肤有什么不同？ 如何建立华美统一的形象：如何建立华美统一的形象： 在全国范围内，所有华美医院外设立统一制作的导识指示牌，设立统一制作的标准招牌。在全国

18、范围内，统一华美工作人员的制服，明确区分导购人员、护士、医师、助理医师、服务员的身份识别。在全国范围内，统一华美工作人员的徽章、工作牌。在全国范围内，统一华美工作人员的接待口吻和标准用语，统一行为识别。 统一识别统一识别 在全国所有媒介（报纸媒介、户外媒介、电视媒介）投放上， 统一华美logo和标准颜色、标准底色（以vi为准） 电视媒介上，统一广告语与品牌名称的声音识别。统一传播口号统一传播口号1、 统一传播口号统一传播口号“华美华美你的私人美容顾问你的私人美容顾问”的出现的出现方式，统一传播口号与品牌标志的组合方式方式，统一传播口号与品牌标志的组合方式2、所有华美的宣传手段与宣传资料中，必须

19、严格实施华美、所有华美的宣传手段与宣传资料中，必须严格实施华美的品牌口号。的品牌口号。统一品牌基调统一品牌基调 在华美的品牌口号的原则下，所有的品牌建设与推广活在华美的品牌口号的原则下，所有的品牌建设与推广活动中，行销计划、公关活动、赞助公益活动、广告计划，动中，行销计划、公关活动、赞助公益活动、广告计划，必须符合华美的品牌基调：华美是消费者的私人美容顾问，必须符合华美的品牌基调：华美是消费者的私人美容顾问，是平和的、贴心的。是平和的、贴心的。 如何建立光子嫩肤统一的形象：如何建立光子嫩肤统一的形象： 统一识别统一识别设立统一的“华美光子嫩肤”的识别，以logo的标准形式出现统一颜色。李湘的出

20、现方式保持一致。在电视媒介上，统一“华美光子嫩肤”的出现方式。电视媒介上，统一广告语与品牌名称的声音识别。统一传播口号统一传播口号 在全国所有媒介（报纸媒介、户外媒介、电视媒介）投放上统一华美光子嫩肤广告口号“光子嫩肤光子嫩肤快速、长效、安快速、长效、安全的美丽全的美丽”的出现方式和标准形式。所有华美的宣传手段与宣传资料中，必须严格实施华美的品牌口号。 针对性的确立行销计划和手段，解决目前行销困难。针对性的确立行销计划和手段，解决目前行销困难。 服务怎么让她觉得更好？ “私人美容顾问沙龙私人美容顾问沙龙” 针对华美的优势，强化优势，进行针对性的行销与传播。针对华美的优势，强化优势，进行针对性的

21、行销与传播。 每一个到华美的消费者，都会获得一张华美赠送的积分卡，上面有200点的基础积分。凡是在华美积累消费4000点（1元/点）的，都会成为“私人美容顾问沙龙”的成员。沙龙成员将由华美提供一名专业医师，作为该成员的指定私人美容顾问。沙龙成员享受华美指定服务项目9折优惠的服务。 沙龙成员享受可以自行指定医师的服务。沙龙成员享受每年生日免费全面护理，并由华美赠送蛋糕、礼品。沙龙成员享受每月一次的上门美容回访服务。沙龙定期举行“美容姐妹沙龙”聚会，在高档会所举行，由专家提供咨询与服务，进行各种交流活动。沙龙成员享受优先参加华美举行的指定的各种活动。沙龙成员每月受到来自华美的最新美容资讯介绍。 凡

22、沙龙成员推荐一个顾客，可以获得500点的积分累加。凡积分累积到8000点，将升级成为沙龙金卡会员。金卡会员享受华美各项服务无须排队。金卡会员享受华美指定服务项目8折优惠的服务。金卡会员享受优先、免费参加华美举行的指定的各种活动。凡积分累积到12000点，将升级成为沙龙钻石会员。钻石会员享受华美指定服务项目7折优惠的服务。钻石会员享受vip待遇，优先、免费参加华美举行的各种活动。专人专人“一站式一站式”导购服务导购服务 华美实施“一站式”导购服务。在消费进入现场起，既由一名华美导购小姐进行全程跟踪服务，从进门的接待，到客户资料的记录，到咨询讲解，到医师推荐，到费用讲解，到交纳费用，赠品的发送，“

23、私人美容顾问沙龙卡”的发送，到客户回访、生日拜访等等，统统由该人员进行长期一对一服务。 长期由该人员对其名下客户进行指定电话回访与走访，以该人员旗下客户的消费量统计，作为该人员奖金激励的计算依据，促进销售管理。 同时此措施便于客户感情的建立，有利于培养客户对华美的品牌忠诚度。 建立专门的客户服务中心，专门分管客户档案，客户升级，客户回访，客户生日拜访，销售人员量化统计等事宜。n n 一对一行销计划一对一行销计划网络就是财富。以华美遍部全国的美容网络，理应成为美容产品的重点营销对象。华美可以利用自己的全国网络，针对性的选择一些有市场前景的，品牌与效果均良好的美容产品，由华美作为其全国的重要分销点

24、。 华美在客户服务中心已经建立详细客户资料的前提下，利用每月的美容资讯，发布针对性的促销信息和代理产品信息，进行一对一的直效行销，深入地挖掘每位客户的潜在消费力，使华美的消费者在华美得到更多回报，消费更多份额。 大型专家巡回讲座大型专家巡回讲座 在消费者目前对“华美光子嫩肤”的效果与安全性有怀疑的状况下，建议举行专家巡回讲座，具体方法如下：在市内选择一个重点高端场所，例如：锦江宾馆、假日酒店、银河王朝、喜来登酒店其中一个。由美国科以人公司出面协助，邀请一位美国专家，就“华美光子嫩肤”进行专门讲座与交流会，人数控制在200人左右。实现举行新闻发布会，在各大媒体上发布消息。 通过媒介和消费现场，发

25、送入场券和邀请函。在市内重要消费场所进行专门展示、宣传（后面将详细讲解）。活动当日，除专家讲解外，由专业导购人员穿插发送“华美光子嫩肤”的dm宣传单页和“私人美容顾问沙龙”的基础卡。发送有纪念意义，有展示效果的小礼品（精美的小化装镜）。邀请各大重要媒介参与，争取政府领导参与。讲座次日，在各大媒介发布新闻稿件。在全国范围内，凡开展“华美光子嫩肤”项目的城市进行巡回讲座。 市区重要消费场所展示市区重要消费场所展示 根据消费者生活形态的调查，针对性的增加传播接触点。在全国各重要城市，市内重要的写字楼电梯入口、高端娱乐场所休息厅、高端餐饮点休息等候厅设立展示传播点。在传播点上，安放专门设计，统一制作的

26、展示架，展示“华美光子嫩肤”形象，陈放“华美光子嫩肤”的宣传单页和小礼品。该形象展示架一定要与消费者产生互动，例如利用镜子等，使消费者不自觉的参与进来。个别重要场所可以安排培训12名促销小姐，除发放dm单页、小礼品，讲解咨询之外，还可以发送“私人美容顾问沙龙”的基础卡。 李湘光子嫩肤见面会李湘光子嫩肤见面会 通过调查，我们发现大多数目标消费者对李湘并不感兴趣，绝大多数不受李湘的影响力号召。由于李湘与消费者群族的不协调，她唯一可以被我们利用的就是她的知名度和媒体曝光率。因此，在进行李湘光子嫩肤见面会之前，通过软性新闻稿和娱乐新闻稿，将李湘的“成都之行”与光子嫩服进行紧密的联系。在进行见面会时，只

27、着重宣传见面会的火暴程度，对光子嫩服进行着重传播，并不着重于李湘身上。举行由李湘进行“私人美容顾问沙龙”卡的华美消费现场签名活动。李湘的签名专集作为礼品的一种，在见面会上，配合镜子等功能性更强的礼品发送。李湘的作用在于：李湘的作用在于：有李湘的，才是“华美”光子嫩肤，可以作为品牌识别的标志之一。李湘可以成为消费者使用光子嫩肤后的理想状态。确立清楚而真实的理由，针对性的解决消费者疑惑。确立清楚而真实的理由，针对性的解决消费者疑惑。 她还有那些疑惑，怎么解决？ 根据现场走访记录和对消费者的访谈，消费者最关心的问题依次为：根据现场走访记录和对消费者的访谈，消费者最关心的问题依次为： 是否安全，是否损

28、害肌肤是消费者最关心的问题，消费者往往担心没有改善肌肤，反而使肌肤问题更加严重。 通过签定责任书 通过专家讲解 通过手术前后的对比 导购小姐一站式服务带领 其他消费者的现场事例 通过前期的大型专家会 通过大众传媒的传播 通过消费者证验建立消费信心。 在此过程中，软性新闻稿的大量使用，将会起到明显的作用。 安全安全 在现场走访中，此问题被消费者一再提出。根据现场观察，通过医师、护士的讲解与分析，效果的展示，有效的法律保障，消费者一般都能够在此问题上得到解决。 有效有效 经过详细的心理分析，和与现场服务人员的调研，事实上，价格并不是决定性问题。因为能把时间精力花费在美容问题上的女性，2000元的消

29、费额实际并不对她构成负担，只是消费者习惯性的心理思维，希望得到更便宜的消费价格。可以在中后期，通过各种促销活动，对价格进行适当的变相调整。 价格价格 发掘关键发掘关键“接触点接触点”，了解如何才能更有效的接触到消费者。了解如何才能更有效的接触到消费者。 通过什么能够影响到她？ 通过分析两个活动圈，我们可以准确的找到与消费者的接触点。 消费者日程活动圈 我们的目标消费群（以白领女性）为例，她们的每日行程和媒介我们的目标消费群（以白领女性）为例，她们的每日行程和媒介接触习惯如下：接触习惯如下： 在起床后，她们匆忙吃完早点（很多人选择不吃）。如果时间充裕，家里的报纸已经送到的话，她们会看看报纸，但大

30、多数没有这份时间。她们通常属于准有车一族。少数自己开车上班，多数打的士或做公交车上班。她们很少骑自行车，很多人在心理上把自己与骑自行车的人做了心理区分。在这个过程中，她们会接触的重度媒介有：车身车身、机车经过重要路口的户外重要路口的户外，出租车司机爱收听的电台或私家车上的电台电台。 到公司的电梯间时，她在等候电梯时是一个很长的空余时间。如果我们利用这段时间，树立一个长条形，一人高的镜子，提示她，一定会引发她的关注，我们利用这种特殊展示特殊展示，展示形象，发送dm单页单页。到公司打卡以后，如果管理不是非常严格，她们会在第一时间看看报纸。以成都市为例，她们会看成都商报成都商报，华西都市报华西都市报

31、。少数也看看成都晚报成都晚报。而我们有部分在周边县市的消费者，则只看华西都市报。她们比较倾向看新闻、娱乐、时尚美容版新闻、娱乐、时尚美容版，有在炒股的、或工作相关的则会看财金版财金版。 到了午休时刻，离家较远的她们会邀约朋友一起吃午餐。在这段时间内，朋友的口碑传播朋友的口碑传播，变得非常重要。如果午餐有客户一起，选择高端场所时，会在那里再次见到华美的展示架展示架。午休之后上班，如果公司管理不严，她们中会有人上网，不过年龄偏小一些。建立华美的网站建立华美的网站，也是在所必行的事情。下班，除了有车族外，其他的人还是打的士或者赶公交车。同样，在这个过程中，她们会接触的重度媒介有：车身车身、机车经过重要路口的重要路口的户外户外，出租车或私家车上的电台电台。 她们偶尔会参加一些朋友的聚会，但更多的是下班回家。在与老公孩子吃过饭以后，做完家务后，陪孩子玩玩，在跟老公聊聊。她们真正看电视的时间，往往比黄金时间要晚，因为她们有太多事情要对付。她们大多看9：0011：00的时间段时间段。她们往往以精彩的电视连续剧为转移，并不十分固定哪个频道，因此，跟片广告跟片广告是个不错的选择。 从品牌长期规划来看，对二级城市的侧重应该成为投放策略发展的重点。 中心城市的重要户外、车身、主流报纸、优秀电视连续剧跟片、重点场所特殊展示，对二级城市有覆盖的报纸、电视，以及二级城市当地的重要户外。 因此