传输故障处理专题

1、传输故障处理专题传输故障处理专题接入网维护中心 王强故障维护专题故障维护专题 正常工作环境下，温、湿度的测量点指在地板上面正常工作环境下，温、湿度的测量点指在地板上面1.5m1.5m和在设备和在设备前前0.4m0.4m处测量的数据；短期工作是指连续工作时间不超过处测量的数据；短期工作是指连续工作时间不超过4848小时小时且每年累计时间不超过且每年累计时间不超过1515天。天。 项目要求指标环境温度长期工作+15+30短期工作0+45相对湿度长期工作40%65%短期工作20%90% 机房维护人员维护工作中，不免会遇见设备出现机房维护人员维护工作中，不免会遇见设备出现故障，在处理故障时，应该遵循：

2、故障，在处理故障时，应该遵循： 一、一、“查看查看” 二、二、“询问询问” 三、三、“思考思考” 四、四、“动手动手”的基本原则的基本原则 排除传输设备外部故障排除传输设备外部故障 故障定位到单站故障定位到单站 故障定位到单板并最终排除故障定位到单板并最终排除 1、常用传输告警含义及相关处理、常用传输告警含义及相关处理 LOSLOS：信号丢失信号丢失，输入光信号消失、输入光信号功率电平过低或过高，输入光信号消失、输入光信号功率电平过低或过高，使使BER劣于劣于10-3。光板光板R-LOS:接收信号丢失。可能原因：光纤中断、本端光板故障、对接收信号丢失。可能原因：光纤中断、本端光板故障、对端光板

3、故障、交叉板故障。端光板故障、交叉板故障。T-LOS:支路信号丢失支路信号丢失.可能原因：支路业务中断、支路板故障。可能原因：支路业务中断、支路板故障。P-LOS：PDH信号丢失。可能原因：支路业务中断、支路板故障信号丢失。可能原因：支路业务中断、支路板故障ETHLOS：以太网信号丢失以太网信号丢失。可能原因：以太网业务中断、本端光板可能原因：以太网业务中断、本端光板故障、交叉板故障。故障、交叉板故障。 OOFOOF：帧失步帧失步，搜索不到，搜索不到A1、A2字节的持续时间超过字节的持续时间超过 625s 。光板光板OOF:可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、对可能原因：光纤衰耗过大、本端光

4、板故障、对端光板故障、交叉板故障。端光板故障、交叉板故障。交叉板交叉板OOF:可能原因：背板总线故障、交叉板故障。可能原因：背板总线故障、交叉板故障。 LOFLOF：帧丢失帧丢失，OOF持续时间超过持续时间超过3ms以上。以上。光板光板LOF:可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。对端光板故障、交叉板故障。 网元变灰网元变灰NE not longin：网元脱管网元脱管。可能原因：网元掉。可能原因：网元掉电、网线故障、交换机或协转故障、电、网线故障、交换机或协转故障、SCC板故障。板故障。 LOP LOPAU-LOP：管理单元：管理

5、单元指针丢失指针丢失，连续，连续8帧收到无效帧收到无效指针或指针或NDF。可能原因：光纤衰耗过大、本端光板。可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。故障、对端光板故障、交叉板故障。TU-LOP：支路单元指针丢失，连续：支路单元指针丢失，连续8帧收到无效帧收到无效指针或指针或NDF。可能原因：支路业务中断、由高阶告。可能原因：支路业务中断、由高阶告警引起、支路板故障。警引起、支路板故障。 。 AISMS-AIS：复用段：复用段告警指示信号告警指示信号，K2b6b8=111连连续超过续超过3帧。可能原因：某个帧。可能原因：某个VC-4级别业务中断、本级别业务中断、本端光板故

6、障、对端光板故障、交叉板故障。端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。AU-AIS：管理单元告警指示信号，整个：管理单元告警指示信号，整个AU为全为全“1”（包括（包括AU-PTR）。可能原因：光纤衰耗过大、本端）。可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。光板故障、对端光板故障、交叉板故障。TU-AIS：支路单元告警指示信号，整个：支路单元告警指示信号，整个TU为全为全“1”（包括（包括TU指针）。可能原因：支路业务中断、由高阶指针）。可能原因：支路业务中断、由高阶告警引起、支路板故障。告警引起、支路板故障。 RDIMS-RDI：复用段：复用段远端缺陷指示远端缺陷指示，对

7、端检测到，对端检测到MS-AIS、MS-EXC，由，由K2b6b8回发过来。可能原因：某个回发过来。可能原因：某个VC-4级别业务中断、本端发送光板故障、对端接收光级别业务中断、本端发送光板故障、对端接收光板故障、交叉板故障。板故障、交叉板故障。HP-RDI：高阶通道远端缺陷指示，收到：高阶通道远端缺陷指示，收到HP-TIM、HP-SLM。可能原因：某个。可能原因：某个VC-4级别业务中断、本端发送级别业务中断、本端发送光板故障、对端接收光板故障、交叉板故障。光板故障、对端接收光板故障、交叉板故障。LP-RDI：低阶通道远端缺陷指示，对端接收到：低阶通道远端缺陷指示，对端接收到TU-AIS或或

8、LP-SLM、LP-TIM。可能原因：支路业务中断、由高。可能原因：支路业务中断、由高阶告警引起、支路板故障。阶告警引起、支路板故障。 REI REIMS-REI：复用段：复用段远端误块指示远端误块指示，由对端通过，由对端通过M1字节回发由字节回发由B2检测出的复用段误块数。可能原因：光纤衰耗过大、某检测出的复用段误块数。可能原因：光纤衰耗过大、某个个VC-4级别业务有误码、级别业务有误码、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。HP-REI：高阶通道远端误块指示，回送给发端由收端：高阶通道远端误块指示，回送给发端由收端B3字字节检测出的误块数。可能原因

9、：光纤衰耗过大、某个节检测出的误块数。可能原因：光纤衰耗过大、某个VC-4级别业务有误码、本端光板故障、对端光板故障、交叉板级别业务有误码、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。故障。 LP-REI：低阶通道远端误块指示，由：低阶通道远端误块指示，由V5b1b2检测。可检测。可能原因：支路业务有误码、由高阶告警引起、支路板故障。能原因：支路业务有误码、由高阶告警引起、支路板故障。 BBERS-BBE：再生段：再生段背景误码块背景误码块，B1检测到再生检测到再生段段STM-N帧信号的误码块。可能原因：光纤衰帧信号的误码块。可能原因：光纤衰耗过大、本端光板故障、对端光板故障、交叉耗过大、本端光板

10、故障、对端光板故障、交叉板故障。板故障。MS-BBE：复用段背景误码块，由：复用段背景误码块，由B2检测。光检测。光纤衰耗过大、某个纤衰耗过大、某个VC-4级别业务有误码、本端级别业务有误码、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。光板故障、对端光板故障、交叉板故障。HP-BBE：高阶通道背景误码块，显示本端由：高阶通道背景误码块，显示本端由B3字节检测出的误块数。可能原因：光纤衰耗字节检测出的误块数。可能原因：光纤衰耗过大、某个过大、某个VC-4级别业务有误码、本端光板故级别业务有误码、本端光板故障、对端光板故障、交叉板故障。障、对端光板故障、交叉板故障。 TIMHP-TIM：高阶：高阶通道

11、踪迹标志失配通道踪迹标志失配，J1应收和实应收和实际所收的不一致。可能原因：两端际所收的不一致。可能原因：两端JI字节设置字节设置不一致、不一致、SCC板故障。板故障。LP-TIM：低阶通道踪迹字节失配，由：低阶通道踪迹字节失配，由J2检测。检测。可能原因：两端可能原因：两端J2字节设置不一致、由高阶告字节设置不一致、由高阶告警引起、支路板故障。警引起、支路板故障。HP-SLM：高阶通道信号标志失配，：高阶通道信号标志失配，C2应收和应收和实际所收的不一致。可能原因：两端实际所收的不一致。可能原因：两端C2字节设字节设置不一致、置不一致、SCC板故障。板故障。 UNEQHP-UNEQ：高阶：高

12、阶通道未装载通道未装载，C2=00H连续超过了连续超过了5帧。可能原因：业务未使用、帧。可能原因：业务未使用、SCC板故障。板故障。 LP-UNEQ：低阶通道未装载，：低阶通道未装载，V5b5b7=000超超过了过了5帧。可能原因：支路业务未使用、由高阶告帧。可能原因：支路业务未使用、由高阶告警引起、支路板故障。警引起、支路板故障。 TU-LOM：支路单元复帧丢失，：支路单元复帧丢失，H4连续连续2缺陷缺陷10帧帧不等于复帧次序或无效的不等于复帧次序或无效的H4值。可能原因：支路业值。可能原因：支路业务中断、支路板故障。务中断、支路板故障。R-LOSR-LOFMS-EXCMS-AISAU-LO

13、PAU-AISHP-UNEQHP-TIMHP-SLMTU-AIS图4.15知识点知识点1 1：传输资料查询：传输资料查询传输资料都放在办公网上，动态更新，资料比较准确。光路、传输资料都放在办公网上，动态更新，资料比较准确。光路、电路、设备资料均可以查询到。电路、设备资料均可以查询到。故障判断知识点故障判断知识点：知识点知识点2 2：判断光缆还是传输问题判断光缆还是传输问题R-LOS:R-LOS:若同时有若同时有2 2套传输设备出现两端光路套传输设备出现两端光路R-LOSR-LOS告警告警, ,几乎可以几乎可以肯定是光缆故障，同时可查询设备所用光路资料，确定肯定是光缆故障，同时可查询设备所用光路

14、资料，确定是否占用同一光缆。是否占用同一光缆。若一套传输设备出现两端光路若一套传输设备出现两端光路R-LOS告警，若无承载业务告警，若无承载业务中断、无其他告警、性能上报（误码、越限等），一般是中断、无其他告警、性能上报（误码、越限等），一般是光缆故障。可查询数据走裸纤业务有无中断来判定是否光光缆故障。可查询数据走裸纤业务有无中断来判定是否光缆故障缆故障 。R-LOF、R-OOF： 预处理：判断光缆故障还是传输故障预处理：判断光缆故障还是传输故障若有R-LOS伴随产生，则一般为光缆故障 知识点知识点3 3：PDHPDH故障判断故障判断PDHPDH不能监控和网管，因此判断故障只能从所承载业务不能

15、监控和网管，因此判断故障只能从所承载业务上判断。比如某上判断。比如某PDHPDH上开放了小灵通电路和交换电路，上开放了小灵通电路和交换电路，若这两者业务都已中断，而查询传输资料这些电路恰若这两者业务都已中断，而查询传输资料这些电路恰好是这套好是这套PDHPDH所承载，则可以初步判断该所承载，则可以初步判断该PDHPDH全阻。全阻。 观察分析法观察分析法 当系统发生故障时，在设备和网管上将出现当系统发生故障时，在设备和网管上将出现相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，网管上会记录

16、非常丰富的告警事件和性能数网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息，通过分析这些信息，并结合据信息，通过分析这些信息，并结合SDHSDH帧结帧结构中的开销字节和构中的开销字节和SDHSDH告警原理机制，可以初告警原理机制，可以初步判断故障类型和故障点的位置。步判断故障类型和故障点的位置。 测试法测试法 （以环回操作为例）（以环回操作为例） 进行环回操作时，先将故障业务通道的业务流程进行环回操作时，先将故障业务通道的业务流程进行分解，画出业务路由图，将业务的源和宿，进行分解，画出业务路由图，将业务的源和宿，经过的网元，所占用的通道和时隙号罗列出来。经过的网元，所占用的通道和时隙号罗列出来。然

17、后逐段环回，定位故障网元。故障定位到网元然后逐段环回，定位故障网元。故障定位到网元后通过线路侧和支路侧环回基本定位出可能存在后通过线路侧和支路侧环回基本定位出可能存在故障的单板。最后结合其他处理办法，确认故障故障的单板。最后结合其他处理办法，确认故障单板予以更换排除故障。单板予以更换排除故障。 SDH网管的基本操作：网管的基本操作：1、告警操作、告警操作 告警浏览、确认、分析等告警浏览、确认、分析等2、性能操作、性能操作 激光器偏制电流、收发光功率、有无温度越激光器偏制电流、收发光功率、有无温度越 限、指针调整、误码等限、指针调整、误码等 3、业务配置、业务配置 业务装载业务装载/不装载、内环

18、回不装载、内环回/外环回等外环回等4、时钟配置、时钟配置 普通网元的时钟配置、网关网元的时钟配置、普通网元的时钟配置、网关网元的时钟配置、时钟的工作模式时钟的工作模式5、数据业务上下载、数据业务上下载 数据上载、下载的含义数据上载、下载的含义6、单板维护、单板维护 激光器开闭、支路板倒换、交叉板倒换等激光器开闭、支路板倒换、交叉板倒换等7、开销配置、开销配置 公务号码设置、开销参数设置等公务号码设置、开销参数设置等8、性能监视时间设置、性能监视时间设置 15分钟、分钟、24小时监视设置小时监视设置9、网元属性设置、网元属性设置 网元属性设置、网元属性设置、IP地址设置地址设置 环回操作环回操作

19、 软件环回和硬件环回软件环回和硬件环回内环回和外环回内环回和外环回 环回是使信息从网元的发端口发送出去再从自己的收端环回是使信息从网元的发端口发送出去再从自己的收端口接收回来的操作，是在检查传输通路故障时常用的手口接收回来的操作，是在检查传输通路故障时常用的手段，可以在分离通信链路的情况下逐级确认网元的故障段，可以在分离通信链路的情况下逐级确认网元的故障点，检测节点和传输线路的工作状态，帮助我们快速准点，检测节点和传输线路的工作状态，帮助我们快速准确地定位故障点网元，甚至故障点单板，同时可以方便确地定位故障点网元，甚至故障点单板，同时可以方便设备的开通和调试。环回的方法有硬件环回和软件环回，设

20、备的开通和调试。环回的方法有硬件环回和软件环回，环回信号可以是光信号或电信号。环回信号可以是光信号或电信号。 从信号流向的角度来讲，硬件环回方向一般从信号流向的角度来讲，硬件环回方向一般都是向设备内方向，因此我们也称之为硬件都是向设备内方向，因此我们也称之为硬件自环。电信号与光信号自环的操作类似，下自环。电信号与光信号自环的操作类似，下面以光接口的硬件自环操作为例说明。面以光接口的硬件自环操作为例说明。 光口的硬件自环是指用尾纤将光板的发光口光口的硬件自环是指用尾纤将光板的发光口和收光口连接起来以达到信号环回的目的，和收光口连接起来以达到信号环回的目的，光口的硬件自环有本板自环和交叉自环两种光

21、口的硬件自环有本板自环和交叉自环两种方式。本板自环的含义显而易见，将同一块方式。本板自环的含义显而易见，将同一块光板上的光口光板上的光口“R”R”和和“T”T”用尾纤连接即可。用尾纤连接即可。 光线路或光支路口线路侧环回终端侧环回设备内方向光线路板或光支路板电支路口线路侧环回终端侧环回设备内方向电支路板中兴中兴SDH软件环回软件环回SDH网元设备线路线路支路支路内环回外环回外环回内环回支路S D H网 元 设 备线 路线 路支 路支 路内 环 回不 环 回外 环 回线路环回线路环回支路环回支路环回华为华为SDH软件环回软件环回业务装载：业务装载：在开通业务时，华为SDH需对每个2M或34M、140M进行业务装载。相当于业务的开通。C-12 VC-12C-3 加入V5、C2等开销 VC-3 VC-4C-4在网管上操作为：在网管上操作为：环回故障处理的要求：1、要求能根据告警查询相关电路、光路。2、反之，要求根据电路资料找出相应的SDH网元设备。3、根据告警信息进行相关环回操作来判断故障点。比如，24局华为72网元某支路出现TU-LOP告警。处理办法如下：查询SDH路径，得知该电路开放至22局67网元。 查电路资料，假定为24局H8411开放至22局长交H613，查询本地网管交换模块有传输告警。定位