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文档简介

1、河南地税预约办税纳税人操作手册目录河南地税预约办税纳税人操作手册01、 微信端(手机app)21.1 预约首页21.2 添加预约51.3 预约查询121.4 取消预约132、 网站pc端142.1 预约首页152.2 添加预约182.3 预约查询222.4 取消预约231、 微信端(手机app)1.1 预约首页进入预约办税页面,弹出预约实名制提示框,点击确定后才能继续预约,否则不能进行其他预约操作。如图所示:图11预约实名制提示点击“确定”按钮,进入预约首页。如图所示:图12预约办税首页输入已实名认证过的正确身份证号和手机号,点击“开始预约”按钮,即可进入添加预约的页面。如图所示:图13预约办

2、税如果输入的身份证号未进行实名认证,则会提示:“您的证件号因没实名登记,不能预约!”,无法再继续进行预约的操作。图14未实名认证提示微信预约页面会记住预约时填写的身份证号和手机号,避免从“预约查询”返回添加预约时又要重新输入身份证号和手机号。输入正确的身份证号和手机号,点击“预约查询”可查看当前身份证号的预约记录。1.2 添加预约点击“请选择预约大厅”展开可预约大厅选项。如图所示:图15展开预约大厅选项选择预约市区,展开大厅选项。如图所示:图16选择预约大厅选择预约大厅后,系统会根据大厅配置的可预约业务展开业务类型、预约业务、预约时间和预约备注;在后台管理系统的“预约”管理中可对大厅进行预约设

3、置;图17根据选择的大厅,展开该大厅的预约依次选择预约业务,展开所选业务的可预约时间。如图所示:图18预约时间用户只可预约当前系统日期后六天的工作日;选择了预约业务、时间,预约备注(非必填),点击“提交预约”,弹出确定预约信息窗口。如图所示:图19确定预约信息点击“取消”返回预约,点击“确定”跳转到预约成功页面,包含预约信息,预约办税厅的地址和电话,地图导航按钮和预约查询按钮,如图所示:图110预约成功点击“预约查询”,可查看预约记录。点击地图导航按钮,可进入此办税服务厅的百度地图导航页面,如图所示:图111地图导航1.3 预约查询在“预约成功”页面或预约办税首页,点击“预约查询”,可查看所输

4、身份证号的预约记录。如图所示:图112预约查询点击地图导航按钮,可进入此办税服务厅的百度地图导航页面。1.4 取消预约在“预约查询”页面,未出票的预约记录下,点击“取消预约”,预约状态更改为“已取消”,那么该预约记录无法在出票机中出票;图113取消预约出票之后,预约状态更改为“已出票”;若是过了预约时间而没有赴约,预约状态更改为“已失约”。2、 网站pc端网站pc端操作与微信端操作类似,只是页面显示不同。2.1 预约首页进入预约办税前,阅读预约办税服务使用提示:图21预约办税服务使用提示点击“已经阅读,确认预约”,输入已实名认证过的正确身份证号和手机号,点击“开始预约”按钮,即可进入添加预约的

5、页面。如图所示:图22预约办税首页跳转到预约大厅选择页面;图23预约办税如果输入的身份证号未进行实名认证,则会提示:“您的证件号因没实名登记,不能预约!”,无法再继续进行预约的操作。图24未实名认证提示输入正确的身份证号和手机号,点击“预约查询”可查看当前身份证号的预约记录。2.2 添加预约点击“请选择预约大厅”展开市区选项。如图所示:图25展开选项选择预约市区,展开可预约大厅选项。如图所示:图26选择预约大厅选择预约大厅后,系统会根据大厅配置的可预约业务展开业务类型、预约业务、预约时间和预约备注;在系统后台的“预约”管理中可对大厅进行预约设置;图27根据选择的大厅,展开该大厅的预约依次选择预

6、约业务,展开所选业务的可预约时间;图28预约时段用户只可预约当前系统日期后六天的工作日;每个时段的可预约数“”,在后台管理系统“预约”的“预约计划”中设置;选择了预约业务、时间,预约备注(非必填),点击“提交预约”,弹出确定预约信息窗口。如图所示:图29确定预约信息点击“取消”返回预约,点击“确定”跳转到预约成功页面,包含预约信息,预约办税厅的地址和电话,地图导航按钮和预约查询按钮,如图所示:图210预约成功点击“预约查询”,可查看预约记录。点击“退出”,返回至预约办税首页。点击地图导航按钮,可进入此办税服务厅的百度地图导航页面,如图所示:图211地图导航2.3 预约查询在“预约成功”页面或预约办税首页,点击“预约查询”,可查看所输身份证号的预约记录,如图所示:图212预约查询点击地图导航按钮,可进入此办税服务厅的百度地图导航页面。点击右上角“添加预约”,页面返回预约办税页面,从选择大厅开始预约;2.4 取消预约在“预约查询”页面,未出票的预约

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