管理学-第三章：决策与决策方法

1、LOGLOGO O Your site here本章内容本章内容312第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法Your site here 1.1.如果天气阴天，你出门要不要带雨伞？如果天气阴天，你出门要不要带雨伞？ 2. 2.今天的午饭你想吃什么样的菜肴？今天的午饭你想吃什么样的菜肴？ 3. 3.大学毕业后你是考研究生还是直接参加工作呢？你大学毕业后你是考研究生还是直接参加工作呢？你想从事什么样的工作？想从事什么样的工作？ 4. 4.在大学里要不要交女朋友呢？在大学里要不要交女朋友呢？ 5. 5.假如你有假如你有500500万元，你想用它来干什么？万元，你想用它来干什么？ 6. 6.假如你

2、面临一份月薪假如你面临一份月薪30003000元，但你不感兴趣的工作，元，但你不感兴趣的工作，和另一份月薪和另一份月薪20002000元，但你非常喜欢的工作，你选哪元，但你非常喜欢的工作，你选哪一份呢？一份呢？ 7. 7.你是先成家再立业，还是先立业再成家呢？你是先成家再立业，还是先立业再成家呢？Your site here管理就是决策。管理就是决策。 西蒙西蒙知彼知己者，百战不殆；知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。不知彼，不知己，每战必殆。 孙子兵法孙子兵法.谋攻篇谋攻篇Your site here 个人的行为从原则上可以分为有意

3、识的、经过计算和思考的行为，个人的行为从原则上可以分为有意识的、经过计算和思考的行为，以及无意识的、自动的、反应的、由现在或过去的内外情况产生的行以及无意识的、自动的、反应的、由现在或过去的内外情况产生的行为。一般来讲，前面一类行为的先导过程，不管是什么过程，最后都为。一般来讲，前面一类行为的先导过程，不管是什么过程，最后都可以归结为可以归结为“决策决策”。 在任何时候，都存在着大量（实际）可能的备选行动方案；一个在任何时候，都存在着大量（实际）可能的备选行动方案；一个人可能选取其中任何一个方案；通过某种过程，这些大量的备选方案，人可能选取其中任何一个方案；通过某种过程，这些大量的备选方案，被

4、缩减为实际采用的一个方案了。被缩减为实际采用的一个方案了。 一、决策的一、决策的概念概念第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法Your site here 一一、决策、决策的的概念概念第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法Your site here 二二、决策、决策的的分类分类第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法1 1、按照决策的、按照决策的重要程度分类重要程度分类确定企业长期的经营目标、经营方针确定企业长期的经营目标、经营方针、产品开发、技术更新、组织结构变、产品开发、技术更新、组织结构变更等（全局性、长期性、战略性）更等（全局性、长期性、战略性）战略决策战略决策短期的、具体

5、的战术决策，生产计划短期的、具体的战术决策，生产计划的制定、资金的筹集、产品的销售等的制定、资金的筹集、产品的销售等（局部性、中期性、战术性）（局部性、中期性、战术性）管理决管理决策策具体的作业计划、存货控制、生产组具体的作业计划、存货控制、生产组织的内部调整、某一部门内部决策等织的内部调整、某一部门内部决策等（琐碎性、短期性、日常性）（琐碎性、短期性、日常性）业务决策业务决策Your site here第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法决策类型与管理层次决策类型与管理层次高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者管理决策管理决策战略决策战略决策业务决策业务决策You

6、r site here 二二、决策、决策的的分类分类第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法2 2、按照决策的、按照决策的重复性重复性分类分类programmed decision：可以按照一可以按照一定的程序、处理方法，而作出决策定的程序、处理方法，而作出决策well-structured problems程序化决策程序化决策Non-programmed decision：处处理结构不良的问题时所作的决理结构不良的问题时所作的决策策ill-structured problems非程序化决策非程序化决策非程序化决策非程序化决策问题类型问题类型组织层次组织层次不良结构的不良结构的结构良好的结构

7、良好的低层低层高层高层程序化决策程序化决策Your site here 二二、决策、决策的的分类分类第三章第三章 决策与决策方法决策与决策方法3 3、按照决策的、按照决策的条件条件分类分类备选方案只存在一种自然状备选方案只存在一种自然状态的决策态的决策确定型决策确定型决策备选方案存在两种或两种以备选方案存在两种或两种以上自然状态，每种自然状态上自然状态，每种自然状态发生的概率可以估计的决策。发生的概率可以估计的决策。风险型决策风险型决策备选方案存在两种或两种以备选方案存在两种或两种以上自然状态，每种自然状态上自然状态，每种自然状态发生的概率无法估计的决策。发生的概率无法估计的决策。不不确定型决

8、策确定型决策Your site here4.4.按照决策的按照决策的依据分类依据分类依靠过去的经验和对未来的依靠过去的经验和对未来的直觉进行决策。直觉进行决策。经验决策经验决策按科学的程序，依据科学的按科学的程序，依据科学的理论，用科学的理论，用科理论，用科学的理论，用科学的方法进行决策学的方法进行决策科学决策科学决策 第三章第三章 决策与计划决策与计划 二二、决策、决策的的分类分类Your site here 第三章第三章 决策与计划决策与计划 三三、决策、决策的的假设假设Company name管理学 决策目标目标实际实际差距差距为什么为什么？备择方案备择方案评估方案并抉择评估方案并抉择诊

9、断活动诊断活动设计活动设计活动选择活动选择活动执行活动执行活动决决 策策 流流 程程Company name管理学 决策第三章 决策与决策方法一一、 诊断活动诊断活动诊断问题诊断问题( (识别机会识别机会) )(1)(1)发现问题发现问题: : 通过调查研究通过调查研究, ,了了解实际情况解实际情况, ,与标准进与标准进行对比分析行对比分析, ,进而找出进而找出存在的问题存在的问题. .(2)(2)分析问题分析问题: : 必须对决策的问题必须对决策的问题进行分析进行分析, ,通过对问题通过对问题的性质、特点、范围等的性质、特点、范围等的清楚识别，分析产生的清楚识别，分析产生问题的原因。问题的原

10、因。明确目标明确目标目标的重要性：提出最目标的重要性：提出最大的最重要的目标大的最重要的目标目标的可行性：是否各目标的可行性：是否各项资源可以保证目标项资源可以保证目标实施等实施等目标的可衡量性：目标目标的可衡量性：目标必须具有可以衡量的必须具有可以衡量的具体标准具体标准目标的弹性：可根据情目标的弹性：可根据情况的变化，随时对目况的变化，随时对目标作必要的修正和调标作必要的修正和调整。整。管理学 决策Company name管理学 决策v 猎杀骆驼v 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠支猎杀骆驼。有一位父亲带着三个孩子，到沙漠支猎杀骆驼。他们到了目的地。他们到了目的地。父亲问老大：父亲问老大：“你

11、看到了什么？你看到了什么？”老大回答：老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：父亲摇摇头说：“不对。不对。”父亲以同样的问题问老二。父亲以同样的问题问老二。老二回答说：老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：父亲又摇摇头说：“不对。不对。”父亲又以同样的问题问老三。父亲又以同样的问题问老三。老三回答：老三回答：“我只看到了骆驼。我只看到了骆驼。”父亲高兴地说：父亲高兴地说：“你答对了。你答对了。 Company name管理学 决策v 老鼠的商

12、议老鼠的商议v “最近，几乎每天晚上都有同伴被猫吃掉！大家想想办法来对付那只最近，几乎每天晚上都有同伴被猫吃掉！大家想想办法来对付那只猫吧！猫吧！”有天晚上，老鼠们这样商议着。有天晚上，老鼠们这样商议着。 v “当然有。我有个好主意！我们把铃铛挂在猫的脖子上就行了。当然有。我有个好主意！我们把铃铛挂在猫的脖子上就行了。” v “对呀！这样只到铃铛铃铃一响，就知道是猫来了。对呀！这样只到铃铛铃铃一响，就知道是猫来了。” v “真是个好主意！真是个好主意！”老鼠们非常高兴的一致表示赞成。老鼠们非常高兴的一致表示赞成。 v 现在只要在猫的脖子上挂上铃铛，我们就不必在担心了。可是，要由现在只要在猫的脖

13、子上挂上铃铛，我们就不必在担心了。可是，要由谁去替可怕的猫挂上铃铛呢？谁去替可怕的猫挂上铃铛呢？ v “喔！我怕，我不要！喔！我怕，我不要！” v “我也不行！我也不行！” v 最后，这个好办法并没有执行。最后，这个好办法并没有执行。Company name管理学 决策第三章 决策与决策方法二、设计二、设计活动活动 拟定方案拟定方案方案的整体性原则方案的整体性原则方案的相互排斥性原则方案的相互排斥性原则实践中拟定方案的程序实践中拟定方案的程序拟定方案时拟定方案时, ,最需要发挥创造力和想象力最需要发挥创造力和想象力Company name管理学 决策第三章 决策与决策方法三、三、 选择选择活动

14、活动 筛选方案筛选方案评价和选择评价和选择最满意最满意方案的过程方案的过程技术上的技术上的先进性先进性经济经济上的上的合理合理性性生产生产上的上的可行可行性性经验判断法经验判断法数学分析法数学分析法试验法试验法Company name管理学 决策第三章 决策与决策方法四、四、 执行和评估执行和评估活动活动执行方案执行方案评估效果评估效果Company name管理学 决策 决策过程（流程）决策过程（流程）确定问题和目标确定问题和目标搜集信息搜集信息分析方案分析方案确定和实施方案确定和实施方案评价决策效果评价决策效果拟定方案拟定方案确定决策标准确定决策标准追踪反馈追踪反馈Company name

15、管理学 决策踩出的最佳路径踩出的最佳路径 迪斯尼乐园在即将开放时，施工部的工作人员为如何连接各景点间的路径迪斯尼乐园在即将开放时，施工部的工作人员为如何连接各景点间的路径设计而一筹莫展。就在这时，她们接到主设计师罗培斯的命令：撒上草种，提设计而一筹莫展。就在这时，她们接到主设计师罗培斯的命令：撒上草种，提前开放。前开放。 工作人员一时糊涂了，可还是不得不照做。工作人员一时糊涂了，可还是不得不照做。 迪斯尼乐园已经提前开放半年了，草地上被踩出许许多多款款窄窄、优雅迪斯尼乐园已经提前开放半年了，草地上被踩出许许多多款款窄窄、优雅自然的小道。施工部又接到罗培斯大师的第二道命令：按草皮上踩出的痕迹铺自

16、然的小道。施工部又接到罗培斯大师的第二道命令：按草皮上踩出的痕迹铺设人行道。设人行道。 于是，迪斯尼乐园没有设计图的路径就在人们脚下踩出来了。在于是，迪斯尼乐园没有设计图的路径就在人们脚下踩出来了。在1971年年伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。 主设计师是受以下现象启发：主设计师是受以下现象启发： 法国西部乡村，方圆百里都是葡萄园，在葡萄园里面，有一位老太太的法国西部乡村，方圆百里都是葡萄园，在葡萄园里面，有一位老太太的自助葡萄园很特别。你只要在路边的箱子上投上五法郎便可摘上一篮葡萄上路

17、。自助葡萄园很特别。你只要在路边的箱子上投上五法郎便可摘上一篮葡萄上路。老太太是没办法料理过来才出此策的，却想不到她的葡萄总是最先卖完。老太太是没办法料理过来才出此策的，却想不到她的葡萄总是最先卖完。Company name管理学 决策 一、定性决策方法一、定性决策方法( (一一) )集体决策方法集体决策方法- - 德尔菲技术德尔菲技术- - 名义小组技术名义小组技术- - 头脑风暴法头脑风暴法 - - 电子会议电子会议( (二二) )有关活动方向的有关活动方向的 决策方法决策方法- - 经营单位组合分经营单位组合分析法析法- SWOT- SWOT分析法分析法 二、定量决策方法二、定量决策方法

18、( (一一) )确定型决策方法确定型决策方法- - 直观法：单纯选优直观法：单纯选优- - 线性规划法线性规划法- - 盈亏平衡点法盈亏平衡点法( (二二) )风险型决策方法风险型决策方法- - 决策表法决策表法- - 决策树法决策树法( (三三) )不确定型决策方法不确定型决策方法- - 大中取大法（乐观大中取大法（乐观法）法）- - 小中取大法（悲观小中取大法（悲观法）法）- - 最小最大后悔值法最小最大后悔值法- - 机会均等法机会均等法- - 折衷法折衷法 第三节第三节 决策方法决策方法Company name管理学 决策 第四节第四节 决策方法决策方法一、定性决策方法一、定性决策方法

19、v决策的决策的“软软”技术技术 v优点：时间短，费用小，灵活简便，适用性强，能优点：时间短，费用小，灵活简便，适用性强，能 充充分积极性；分积极性；v缺点：决策结果带有非常大的主观因素，易受群体知识缺点：决策结果带有非常大的主观因素，易受群体知识结构倾向性的影响，易犯主观经验主义错误，缺乏准确结构倾向性的影响，易犯主观经验主义错误，缺乏准确的论证。的论证。v适用范围：易受社会因素影响的、含有较多不确定因素适用范围：易受社会因素影响的、含有较多不确定因素的综合性决策的综合性决策( (战略性决策、宏观决策、非程序化决策战略性决策、宏观决策、非程序化决策等等) ) 。Company name管理学

20、决策( (一一) )集体决策方法集体决策方法1.1.德尔菲技术德尔菲技术v 方法方法步骤：步骤： (1)(1)确定目标、选择专家确定目标、选择专家 (2)(2)多多轮信息征询：轮信息征询： 第一轮信息征询：提出目标第一轮信息征询：提出目标, ,独立建议独立建议; ; 第二轮信息征询：反馈信息表第二轮信息征询：反馈信息表, ,专家评估专家评估; ; 第三轮信息征询：重新评估第三轮信息征询：重新评估, ,专家可修改先前意见专家可修改先前意见; ; 在第三轮评估结果的基础上，再次征询专家意见在第三轮评估结果的基础上，再次征询专家意见. . (3)(3)得到结论：专家意见基本形成一致得到结论：专家意见

21、基本形成一致, ,可得出决策结果可得出决策结果, ,整个决策过程整个决策过程结束结束第四节第四节 决策方法决策方法Company name管理学 决策德尔菲技术德尔菲技术得到方案得到方案确定目标确定目标选择专家选择专家第一轮信息征询第一轮信息征询第二轮信息征询第二轮信息征询第三轮信息征询第三轮信息征询第四轮信息征询第四轮信息征询第四节第四节 决策方法决策方法Company name管理学 决策v德尔菲技术的特点德尔菲技术的特点： 匿名匿名：信息征询中，各专家互不相知信息征询中，各专家互不相知; ;同时他们可以更改自同时他们可以更改自己的意见，不需任何理由。己的意见，不需任何理由。 反馈反馈：信

22、息征询后，由管理者收集反馈信息，整理分析后反信息征询后，由管理者收集反馈信息，整理分析后反馈给各专家，在专家间形成一种匿名的影响。馈给各专家，在专家间形成一种匿名的影响。 收敛收敛：各专家参照上一轮的信息征询结果进行评估，几轮反各专家参照上一轮的信息征询结果进行评估，几轮反复之后，意见变的相对集中复之后，意见变的相对集中。 第四节第四节 决策方法决策方法Company name管理学 决策2 2名义小组技术名义小组技术决策制定过程中限制群体讨论决策制定过程中限制群体讨论v方法步骤方法步骤: :(1)(1)选择成员选择成员:管理者要选择一些对决策问题有研究或有经验的人作为小组成员。(2)(2)提

23、出备选方案提出备选方案：管理者向成员提出决策问题和提供相关信息，小组成员独立思考后提出决策备选方案，并做成文字报告。(3)(3)方案陈述方案陈述：召集会议，小组成员分别陈述自己的方案。(4)(4)投票选定方案投票选定方案：小组成员就全部备选方案进行投票，选出大家最赞同的方案，并形成对其他方案的意见，交管理者作为参考。 第四节第四节 决策方法决策方法Company name管理学 决策3 3头脑风暴法头脑风暴法( (畅谈会法畅谈会法) )v原则：原则：畅所欲言畅所欲言, , 勿评优劣；勿评优劣；大胆创新，多多益善；大胆创新，多多益善；独立思考，奇思妙想；独立思考，奇思妙想；集思广益，补充完善。集

24、思广益，补充完善。v步骤：步骤： 小组成员在组长的带领下对决策问题畅所欲言；小组成员在组长的带领下对决策问题畅所欲言； 分析每个建议的优点，去除优点较少的建议；分析每个建议的优点，去除优点较少的建议； 在小组成员的一致同意下，选出一种最满意的方案。在小组成员的一致同意下，选出一种最满意的方案。 第四节第四节 决策方法决策方法Company name管理学 决策4 4电子会议电子会议最新的集体决策方法最新的集体决策方法 将名义群体法与尖端的计算机技术相结合将名义群体法与尖端的计算机技术相结合 第四节第四节 决策方法决策方法 表表 集体决策与个人决策的特性比较集体决策与个人决策的特性比较集体决策集

25、体决策个人决策个人决策时效性时效性质量性质量性稳定性稳定性责任性责任性可执行性性可执行性性民主性民主性效益性效益性冒险性冒险性较差较差较强较强较强较强较强较强较差较差较强较强较强较强较强较强较差较差较差较差较差较差较强较强较差较差较差较差较强较强较差较差Company name管理学 决策（二）有关活动方向的决策方法（二）有关活动方向的决策方法 经营单位组合分析法经营单位组合分析法（BCG Matrix） 波士顿矩阵，波士顿矩阵，又称市场增长率又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等限分析法、产品系列结构管理

26、法等 是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁布鲁斯斯亨德森亨德森于于19701970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其方法。这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。同结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关

27、键。以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。 第四节第四节 决策方法决策方法管理学 决策（二）有关活动方向的决策方法（二）有关活动方向的决策方法 SWOT分析法分析法: 帮助决策者在企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)，外部环境的机会（Opportunities)和威胁(Threats)动态结合分析中，确定相应的生存和发展战略的一种决策分析方法。管理学 决策第第类型企业具有良好的外部机会及有利的内部条件，可以采用增长型类型企业具有良好的外部机会及有利的内部条件，可以采用增长型战略，战略，第第类型企业虽有良好的外部机会，却受内部劣势的限制，可采取扭转类型企

28、业虽有良好的外部机会，却受内部劣势的限制，可采取扭转型战略；型战略；第第类型企业，内部存在劣势，外部面临巨大威胁，可以采取防御型战类型企业，内部存在劣势，外部面临巨大威胁，可以采取防御型战略；略；第第类型企业，具有强大的内部实力，但外部环境存在威胁，宜采用多类型企业，具有强大的内部实力，但外部环境存在威胁，宜采用多种经营战略种经营战略。威胁威胁ThreatsThreats机会机会OpportunitiesOpportunities弱点弱点Weaknesses:Weaknesses:优势优势StrengthsStrengths第第类型类型克服弱点克服弱点开发战略开发战略第第类型类型清理合并清理合

29、并,收缩战略收缩战略第第类型类型扬长避短扬长避短,稳健战略稳健战略第第类型类型抓紧时机抓紧时机,拓展战略拓展战略管理学 决策二、定量决策方法二、定量决策方法 决策的决策的“硬硬”技术技术 优点：方案优劣的界限比较清楚，决策建立在优点：方案优劣的界限比较清楚，决策建立在科学基础上，减少了主观性。科学基础上，减少了主观性。 缺点：操作机械，部分决策因素不能计量，定缺点：操作机械，部分决策因素不能计量，定量决策的弹性比较小。量决策的弹性比较小。 适用范围：重复性的程序化决策和战术性的业适用范围：重复性的程序化决策和战术性的业务决策。务决策。成本成本（收入）（收入）产量产量固定成本固定成本总成本总成本

30、总收入总收入盈亏亏0盈亏平衡点盈亏平衡点变动成本变动成本Q0=F FP-CV单位产品变动成本单位产品变动成本C CV V = 1200 = 1200万元万元 / 48000/ 48000台台 = 250= 250元元/ /台台盈亏平衡点产量盈亏平衡点产量Q Q0 0 = F/ = F/（P-CP-CV V）= 800= 800万元万元/ /（650650元元-250-250元）元） = 20000= 20000台台因为因为 总收入总收入 = = 总成本总成本 + + 利润利润P P* *Q Q0 0 = F + Q = F + Q0 0* *C CV V + + 利润利润所以所以 Q Q0 0

31、 = = （F + F + 利润）利润）/ P / P C CV V = =（800800万元万元+450+450万元）万元）/ /（650650元元-250-250元）元）= 31250 = 31250 台台 该产品盈亏平衡点产量为该产品盈亏平衡点产量为2000020000台，台，若要盈利若要盈利450450万元，产量需达到万元，产量需达到3125031250台。台。nj j =1A123决策点决策点决策分枝决策分枝方案结点方案结点概率分枝概率分枝结果点结果点B45概率分枝概率分枝概率分枝概率分枝方案结点方案结点方案结点方案结点方案结点方案结点方案结点方案结点决策点决策点决策分枝决策分枝决策

32、分枝决策分枝结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点结果点A1高高 0.60.650*0.6=3023354722.4中中 0.30.3低低 0.10.125*0.3=7.5-25*0.1=-2.5高高 0.60.670*0.6=42中中 0.30.3低低 0.10.130*0.3=9-40*0.1=-4高高 0.60.630*0.6=18中中 0.30.3低低 0.10.115*0.3=4.5-1*0.1=-0.1扩大扩大新建新建转包转包100万元万元-20万元万元40万元万元30万元万元95万元万元40万元万元30万元万元3年年7年年359.5A1销路好销路好 0

33、.70.73640499.5销路差销路差 0.30.32销路好销路好 0.70.7370销路差销路差 0.30.3销路好销路好0.70.7B45扩建扩建不扩建不扩建465280465销路差销路差 0.30.3-3000.7100+0.3（-20）640； 10（0.740+0.330)=3703（0.740+0.330)=37 7 0.330+0.7465=388.5=499.5Your site here1 1、大中取大法（乐观法）、大中取大法（乐观法）2 2、小中取大法（悲观法）、小中取大法（悲观法）3 3、最小最大后悔值法、最小最大后悔值法4 4、机会均

34、等法、机会均等法n以均等概率求期望值，取最大以均等概率求期望值，取最大5 5、折衷法、折衷法n乐观系数乐观系数，悲观系数（，悲观系数（1- 1- ）n折衷收益值折衷收益值 = = 最大收益值最大收益值* *乐观系数乐观系数+ +最小收益值最小收益值* *悲观系数悲观系数n取最大取最大 也许长期以来是悲观主义者有也许长期以来是悲观主义者有道理，可是乐观主义者却经历了最道理，可是乐观主义者却经历了最快乐的历程。快乐的历程。 悲观主义者抱怨裤子上的裂缝，悲观主义者抱怨裤子上的裂缝，而乐观主义者为这个透气孔而而乐观主义者为这个透气孔而高兴。高兴。管理学 决策例例题题：某企业计划扩大生产规模，为此拟订了

35、三个可行性方案：一是新建某企业计划扩大生产规模，为此拟订了三个可行性方案：一是新建一个装配车间；二是改扩建一个装配车间；三是与同行企业联合。由于一个装配车间；二是改扩建一个装配车间；三是与同行企业联合。由于企业掌握信息较少，只能对销售地区未来几年内的需求情况做出需求高、企业掌握信息较少，只能对销售地区未来几年内的需求情况做出需求高、需求中等和需求低的判断。三个方案在各种需求情况下的收益见下表：需求中等和需求低的判断。三个方案在各种需求情况下的收益见下表：需求高需求高需求中等需求中等需求低需求低方案方案A A新建装配车间新建装配车间200100-10方案方案B B改扩建装配车间改扩建装配车间17

36、014020方案方案C C联合协作联合协作1008040需求状况需求状况方案方案管理学 决策需求需求高高需求中需求中等等需求低需求低方案方案A A新建装配车间新建装配车间200100-10方案方案B B改扩建装配车改扩建装配车间间17014020方案方案C C联合协作联合协作1008040大中取大法大中取大法：最大收益值最大收益值200170100方案方案A：新建装配车间：新建装配车间 为行动方案为行动方案管理学 决策需求需求高高需求中需求中等等需求低需求低方案方案A A新建装配车间新建装配车间200100-10方案方案B B改扩建装配车改扩建装配车间间17014020方案方案C C联合协作联合协作1008040小中取大法小中取大法：最小