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文档简介

1、第一章引言2第二章设计思路22. 1 设计宗旨22. 2 设计理念3第三章技术运用43. 1 多媒体技术43. 2 数据库技术4第四章栏目设计64. 1网站栏目结构图64. 2 栏目内容设计7第五章流程设计105. 1网站实现流程105. 2网站模块分析11第六章模块功能设计12第七章开发工具15附录一18总经理:技术主管:策划人:第一章引言“互动 ”为 Internet 的基本核心和根本价值,从 ”WINDO”W (单项反馈) 向”GATE”(双项互动)的转变,从单一媒体向互动平台的转化,是网络建设观 念的革命性变革, 也是当代网络建设的真正精髓。 网站平台已经不仅仅停留在原 始”电子媒体

2、”的层面,也不仅仅是宣传的窗口或平台,而是向生产管理、网络营 销、客户支持、市场拓展等领域渗透、延伸的最先进的生产工具和生产力。网络 所具有的无法替代的先进性和功能性,已经成为最先进和有效的管理和营销工 具。借助 Internet 和 Intranet 的无限扩展性,依托网络空前先进的规划、统计、 分析、管理等功能,将优化企业结构、协调配置资源、提升企业的综合竞争力, 从根本上改变企业的生存与发展条件。网络以人为本,个性化是我们这个时代最鲜明的主题。 * 厂作为发动 机行业知名企业,网站建设必须要做到:个性化、功能化、市场化;在树立企业 形象、展示产品的同时,直接面向市场,通过网络与各级用户建

3、立联系,并向用 户提供售前售后服务和动态服务状态查询等支持, 缩短反应时间,丰富服务手段, 个性化地满足客户需求, 最大限度提升客户满意程度。 另外,依托网络营销手段, 建立最有效的市场反馈和服务管理体系。此外, 考虑平台和技术的可扩展性, 必 须设立足够的外挂系统接口,为平台升级预做准备。鉴于以上观念,百汇公司为您提供以下建站设计方案 。第二章 设计思路2 1 设计宗旨本着体现介绍企业、宣传产品、服务于售前与售后客户的原则,本网站 设计宗旨以功能性、技术性、易用性和国际性为主。1、功能性以网络平台为营销基础,充分体现本网站的功能性。在目标顾客访问网 站的同时,收集公司的目标顾客、潜在顾客的资

4、料,以及进行的交流沟通和商业往来信息,对顾客提供更多及时服务,发现顾客新的潜在需求,加强与顾客紧密关系,帮助公司改进营销方法和营销策略,使公司能系统了解市场 和把握市场更好满足市场需求。2、技术性运用百汇先进的技术服务特色,在高效的整合传播中体现美感,准确、 快速的传达信息,让技术的进步成为锐利的营销武器。将节奏寓于平面之中, 让客户在视觉的冲击与听觉的震撼中,体验来源于高技术所带来的全方位个 性体现中,产生需求。3、易用性使用先进的数据库技术,通过完备的后台管理系统,使网站的后期维护 更加轻松快捷,使用信息更新快捷方便,及时促进企业的售前与售后服务。4、国际性由于网络的国际性,企业形象的网络

5、化将带给企业前所未有的新市场、 新机遇。通过稳重大方的形象展现和严谨统一的构图设计,充分利用企业全 球化的推广方案,真正实现国际性的企业国际化的服务。2 2 设计理念色彩设计色彩是一切视觉艺术的基础,是人类辩别物质的基础依据。在 Internet 中给客户 带来最大的视觉冲击力的元素,就是网站的色彩设计。我们以蓝色为网站的基本色, 用银灰色和白色进行修饰搭配, 使整个网站的格调 既稳重大方又清爽明朗。构图设计构图是任何构图行为以及视觉表达的基本构架。 好的构图设计, 不但能够突出要 表现的主题,更是网站风格形成的关键, 我们力求各页面的设计统一而变化, 充 分体现网站的功能性、特色性、美观性。

6、编排设计 在每个网站的编排设计中都力求突出功能性、 艺术性及准确性。 图文比例及图文 数量的编排科学合理,符合站点的主题及功能要求。 * 指定的重要文字或图 片资料,均体现在站点每个页面的显著位置。第三章 技术运用* 厂网站的整体规划充分体现功能性、技术性、易用性和国际性。主 要运用多媒体技术和数据库技术。31 多媒体技术 多媒体技术是体现最新网络宣传及营销的一项重要技术手段, 我们的设计将这些新技术纳入到网页设计的元素中来, 使之为网页的制作效果增 添光彩,更能够使浏览者体验到现代化媒体超凡的功能效果。( 1) 利用百汇公司最新开发的 FLASH 全方位互动展示技术,将企业的产品进 行 36

7、0 度全方位展示。并以 FLASH 的流量显示功能,避免了访问者等待 的烦恼,同时 FLASH 全方位互动展示让用户可从各个角度观察产品,对 一些重要的产品还可以将各个剖面进行多视角互动展示。( 2) 利用 FLASH 技术,将产品操作流程进行动态的展示,用户可在网站上, 进行实物操作演示。( 3) 利用百汇公司开发的 FLASH 地图技术,动态的展示出各分公司和代理商 的分布网点、地理位置、交通路线、服务项目、联系方法等。3 2 数据库技术 一个结构设计优良的数据库,是实现信息网强大管理功能 的坚实基础;我们将着重设计出结构合理、 扩充性好、 易于使用的库结构和表结 构。( 1) 为实现产品

8、信息、 产品展示智能化管理,方便产品查询,设计了产品信息 数据库;( 2) 为做好会员管理,并向会员提供更好的服务,设计了会员管理数据库;( 3) 为了收集客户反馈信息,设计了反馈信息数据库;( 4) 为了实现客户之间, 员工之间,客户与员工之间的交流与沟通,设计了论 坛管理数据库。( 5) 为了后期维护的简便性和更新信息的实效性, 我们将运用严谨的数据库设 计,建立良好的后台管理。以完善的客户端工具,实时更新网站信息。节 省了大量的人力而且不易出错。(6)附 :为充分体现网站的营销服务价值, 建议结合数据统计分析及数据挖掘系统与FLASH 动感地图,挑选建立以下专题营销及管理数据库层:客户购

9、买力空间分布分析销售/服务网点布局决策分析市场营销区域布局分析客户投诉分布空间分析目标客户分布及动态变化分析主要消费流向、重点消费趋势;市场战略布局;竞争对手市场战略布局;客户服务能力布局;目标客户分布。第七章 栏目设计4.1 网站栏目结构图与我联系友情链接关于我们网站导航技术园地最新科技质量检测技术设备公益事业企业文化领导关怀组织机构领导风采企业屜誉企业简介2. 2栏目内容设计扉页以FLASH动画和3D技术制作一个发动机为动感展示内容,稳重大方而又具 吸引力的扉页。首页主页设计以蓝色为基本色调,运用白色和银灰进行融合搭配, 突出网站稳重清 爽的格调;另外运用FLASH技术设计动态效果,强调网

10、站的特色同时也更能 吸引浏览者的注意。基本栏目1.企业介绍向外界介绍企业基本情况,展示企业的整体形象。内容包含:企业简介:介绍企业的基本情况。企业荣誉:以图文形式介绍企业曾获得的荣誉,奖励。领导风采:介绍企业领导人,公司领导的致辞和期望等。组织机构:介绍企业各组织机构的主要人员和主要工作职能。领导关怀:图文结合展示各级领导对*的关怀,比如:各级领导到*参观 指导或领导为*题词等。企业文化:宣传*的优良传统,企业理念以及在新世纪里的奋斗目标等。公益事业:通过图文结合介绍企业所做的公益事业, 更好的宣传企业的社会形象。2.新闻动态介绍与企业相关的新闻 行业新闻:介绍行业的大事要事,让访问者及时集中

11、的了解本行业的最新动态企业新闻介绍企业的最新动态,让访问者随时随地的了解企业的最新情况 其他新闻:介绍国际国内重大新闻。3产品展示(重点):产品展示:运用FLASH技术360度全方位的向访问者展示企业的产品。产品荣誉:企业曾开发研制出的优秀产品及产品所获荣誉等。产品配件:图文结合介绍各种配件,点击进入详细介绍,并可进行在线订购。4销售网络FLASH动感地图动态展示各分公司和代理商的具体位置,交通路线和详细资料5. 售后服务售后服务在线指导和介绍。安装流程:网上安装操作指导,利用网络开展售后安装指导。售后服务:介绍各个产品的售后服务情况。客户反馈:及时了解客户的意见和建议,为公司的销售和服务提供

12、参考。6. 科学技术技术设备:介绍企业先进的生产设备,展示企业的技术实力;质量检测:介绍产品的检测设备,检测方法,检测标准等;最新科技:介绍行业内以及本企业的最新技术;技术园地:介绍企业的技术力量,主要技术人员及技术成果。7. 在线论坛做为企业的信息交流平台,根据不同的功能分为三个不同的论区客户服务论坛:企业与客户、客户与客户之间交流的平台。员工之家:企业员工之间相互交流的平台 技术论坛:供技术人员交流思想,和工作经验的平台8 本站介绍网站情况介绍,沟通本站与外界的交流。网站导航:向用户介绍网站的结构,便于用户迅速查找所需内容。关于我们:有关本站的介绍,声明等。友情链接:与相关网站合作增加本站

13、的访问量与我联系:对本网站的建议和意见可与网络管理员进行交流。第五章网站流程设计5.1网站实现流程:5.2 网站模块分析整个网站根据页面显示和交互的不同可以分为三大模块, 每一模块又可以细 分为相对独立的小模块。第八章 静态信息显示模块( htm) 企业介绍:以静态图文介绍 * 的情况。 科学技术:以静态图文介绍杭汽发厂的技术设备,技术力量和相关的技术知识 本站介绍:网站的介绍及联系方式 其他介绍:如产品荣誉,销售服务等的介绍,分布在不同的栏目里。 2数据库交互功能模块 (asp)会员注册登陆:记录会员的信息到数据库中新闻信息发布:企业新闻,行业新闻等新闻的发布产品信息发布:发布企业的产品信息

14、,发动机或相关的配件产品需求订购:客户(非会员或会员)在线进行产品的选择和订购需求操作,定单记录到后台数据库中客户投诉反馈:客户在线论坛讨论: 是客户与厂家, 员工与员工交流信息的地方, 所有信息存入数据库后台信息管理:是针对以上各个交互模块的管理,具体有产品信息管理, 订购信 息管理,反馈信息管理,新闻信息管理,论坛信息管理,销售点 信息管理等,对应有不同的管理人员。3Flash 交互功能模块 (swf) 产品互动展示:对重要产品提供 flash 的交互操作演示 安装维修流程:互动的演示不同产品的安装或维修的流程销售网点地图:分公司或销售点的地图显示, 还可以进行交互的操作, 调出内容 介绍

15、页面。第九章 功能模块设计2 会员注册模块设计会员主要分两种:一种是网站管理员,一种是普通会员。其中网站管理员又分为总站管理员和区域管理员两种。 总站管理员有权限对 网站的各个模块进行管理,而区域管理员只能对其负责的某一区域进行管理。不同的模块管理员拥有不同的用户名和密码, 管理员可用相应的用户名和密 码进入相应模块的后台管理,可对相应的模块进行添加、修改或删除。 总站管理 员可通过总站管理的用户名和密码进入总站后台管理,并可对所有模块进行添加、修改或删除。访问者通过注册即可成为普通会员。对于非会员,只可以进行信息浏览;只 有用户注册成为会员后, 才可以真正进入平台填写电子订单, 在论坛上发表

16、文章, 并享有一些会员优惠服务。公司可根据会员的不同情况判断会员的级别, 并可对重点会员给予更好的服 务或更大的优惠,还可以主动与重点会员联系, 以维护良好的客户关系, 提高企 业的销售业绩。3 搜索引擎模块设计运用搜索引擎可根据产品的具体性能和技术参数等进行快速准确的查询。 结 合以往开发基于浏览器和数据库的动态网站的成功经验,我们对 * 的网站及 其数据库开发需求进行多方面的分析后,提出以下的设计方案:( 1) 产品查询建立大型产品信息数据库为用户提供两种不同的查询方式。2)分类查询在用户对所需产品没有详细的了解时,可通过选择不同产品类型进行查询,然后再在同一类产品中选择所需产品;3)关键

17、字查询用户对只需键入产品的名字,就可以直接进行关键字查询,迅速的查找到所 需产品。( 2) 网点查询进入销售与服务栏目出现中国地图,所有分公司和代理点在地图上标注出,可查询操作。第七章 产品展示模块设计产品展示模块以百汇公司最新开发的 FLASH 全方位互动展示技术进行制作: 用户进入产品展示页面, 可以看到产品匀速的将各个角度进行展示; 当用户需要 详细察看某角度时,可将鼠标放在产品图片上, 图片即停止转动; 如需进一步察 看,可以将产品展示图片进行放大; 当用户需要查看某个部件时, 还可以点击产 品部件,进行放大。第八章 订购系统模块设计我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及

18、操作流程,例如: 在产品展示框下设有“我要订购”按钮,如果没有进行会员登陆点击按钮,将会 弹出登陆对话框;如果已经进行会员登陆, 点击按钮将弹出电子定单, 用户需填 写订单,然后提交既可完成订购。定单中设有必填栏目,例如:会员用户名和密 码,订购人,收货地点,配货方式等。一取消订购,则点击电子订单上的“取消订购”按钮。一用户提交定单后,所有数据全部载入数据库。管理人员根据用户所填信息进行 分析确认,然后上报有关部门安排相关事宜。5. 安装流程展示模块利用 FLASH 技术动态的展示产品安装过程。用户进入安装流程栏目, 点击某一产品, 展示框内立即显示该产品。 点击“自 动操作”,动态的显示各操

19、作过程。如果需要详细观察每一步操作可点击“分步 操作”,展示栏内会反复出现某一步操作,点击“下一步”或“上一步” ,则进入 相应操作的重复展示。第九章 销售网络动感地图模块点击“销售网络”即可进入动态“中国地图”页面,页面上总公司以大的红 色标志标出,分公司以橙色标志标示,代理商以黄色标志标示。点击总公司进入 * 市地图,可以看到企业在 * 市的具体位置;点击相 关按钮可查询从各大站点到企业的交通路线; 再点击企业标志, 则进入总公司的 详细介绍。点击分公司或代理商的标志, 进入相应的企业地图; 点击相关按钮可查询从 所在城市各大站点到企业的交通路线; 再点击企业标志, 则进入相应销售点的详

20、细介绍。7信息反馈模块设计 客户通过信息反馈栏目提交的信息直接发送到公司的邮箱, 同时也存入信息反馈数据库。在信息反馈栏目中,可选择收信人(如:总经理,销售主管,技术 主管等),这样不同的问题由不同的人员进行回复。同时,公司还可定期统计每 种意见的数量, 对于非常集中的意见进行分析和改进, 为企业的生产和销售提供 参考。第十章 后台管理模块设计对于公司网站内容的管理维护工作, 应建立独立的管理员站点来完成, 以保 证站点数据的安全可靠和维护方便。 进入管理员站点必须登录, 只有有权限的用 户才可进入操作。共设以下几个管理功能:产品管理:可在此进行产品库信息的更新。定单管理: 及时查询未处理的新

21、定单,处理后标记为已处理,并从库存量中 减少。新闻管理:增加、删除行业新闻,企业新闻。论坛管理:对论坛上的信息进行增加、删除客户信息查询及会员管理: 在此可检索客户资料及以往交易历史, 对长期大 客户可升为会员;对已有的会员资格的取消。反馈信息管理:对用户提交的反馈信息进行整理。开设网上集团信箱,便利网上联系第十一章 系统使用平台及软件操作系统平台: Windows 2000Windows 2000 是 Microsoft 公司最新开发的操作系统平台,它集合了Windows98 和 windowsNT 的优点,其中 Windows2000 server和 Windows2000 Adva ne

22、e Server是运行于服务器的版本,能更稳定的运行各种应用软件。根据网 站建设的需求主要是进行信息发布和信息交流, 也出于便于开发和管理建设的考 虑,采用 Windows 2000 Server或 Windows 2000 Advanee Server(乍为网络操作系 统是较好的选择。后台数据库: Mierosoft SQL server在选用 Windows NT/2000 网络操作系统时,宜使用 Mierosoft SQL server。 这种数据库能提供关系管理系统(RDBMS )核心和一组外围管理工具软件。采 用标准数据库语言和远程数据访问标准,能够实现网络环境下数据库之间互联、 互

23、操作, 具有网络容错、 完整性检查和安全保密等功能, 使整个网络数据库的存 取更加合理。在选择数据库需求, 比较各种的性能和优缺点, 并有一个长期的规 划和若干年后要实现目标。Mierosoft SQL7 数据库系统的可以跨越各种:从简单的个人系统(如安装 Windows 95的普通台式机和笔记本电脑),直到16个CPU、几个GB内存、几 个 TB 硬盘的高端对称多处理系统。 SQL7 系统结构的改进主要体现在以下几个 方面。*新的存储格式:数据库的页(Page)、行(Row)、盘区(Exent)、数据文件、 日志文件的存储方案经过全面更新,不仅便利服务器在低端和高端之间伸缩自 如,而且明显提

24、高了性能和可管理性;新的查询处理程序: SQL7 的查询处理程 序经过重新,提供新的查询算法,例如索引交叉、混合连接,以及并行查询, , 这些都为海量数据库的快速查询算法提供了条件。SQL7还支持SQL SERVER与其他 OLEDB 和 ODBC 数据库之间的颁布式查询功能( Distributed andHeteroge neous Query。服务器端脚本:ASP我们将采用Microsoft Active Server Pages即我们所称的ASP来开发实现系统 的功能,ASP其实是一套微软开发的服务器端脚本环境,ASP内含于IIS3.0和4.0之中,通过ASP我们可以结合HTML网页、

25、ASP指令和ActiveX组件建立 动态、交互且高效的WEB服务器应用程序。有了 ASP你就不必担心客户的浏览 器是否能运行你所编写的代码,因为所有的程序都将在服务器端执行,包括所有嵌在普通HTML中的脚本程序。当程序执行完毕后,服务器仅将执行的结果返 回给客户浏览器,这样也就减轻了客户端浏览器的负担,大大提高了交互的速度。 Active Server Pages的源程序,不会被传到客户浏览器,因而可以避免所写的源 程序被他人剽窃,也提高了程序的安全性。ActiveX Server Compo nen ts(ActiveX服务器组件)具有无限可扩充性。可以使用Visual Basic、Jave

26、 Visual C+、COBOL 等编程语言来编写你所需要的 ActiveX Sertver Component。ADO是WEB数据库 应用的最佳选择。ActiveX Data Object的技术,可以与 Active Server Pages简称 ASP)结合以建立提供挂接数据库的网页内容,只需在网页面中执行StructuredQuery Language (结构化查询语言,简称SQL)指令,让用户端的浏览器填好表 单所要求输入的资料并按下”Submit”按钮后,经过互联网、内联网传送HTTP请 求到WEB服务器,该请求在 WEB服务器执行一个表单所指定的 Active Server Pages程序(后缀名为.ASP的文档)。IIS3.0/4.WEB服务器执行.ASP文档,通过 ODBC驱动程序,

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