酒店管理系统概要设计

1、酒店管理系统概要设计规格说明书学号：姓名：班级：指导老师：2010年10月20 目录1 引言21.1编写目的21.2定义21.3参考资料32范围42.1系统主要目标42.2主要软件需求42.3设计约束、限制43软件系统结构设计43.13.1复审数据流、控制流43.1.1系统总流程图43.1.2前台子系统流程图53.1.3后台子系统流程图53.1.4数据备份流程图63.2软件体系结构63.2.1软件程序结构图64数据设计84.1数据字典复审84.2数据项84.3数据库结构设计85接口设计85.1用户界面设计规则85.2内部接口设计85.3输出：账单105.4外部接口设计116出错处理设计117系

2、统维护设计111引言1.1 编写目的软件概要设计是从总体上把握系统设计框架，他包括模块划分、处理流程和接口设计，概要设计说明书对上述内容作了总体描述，体现了用户需求与应用系统实现之间的关系，在设计过程中起到了提纲挈领的作用。1.2 定义序号 术语解释1散 客是一般零星客人的总称。2客 历在酒店曾经住过，且进入客史的客人，再次入住时就称为是历史客人。3联 房联房主要用于散客，一般把散客中帐务需要一起结算的房间进行联房设置。4拼 房即按床卖房，同一个房间中住多个单独结算的客人时需进行拼房操作。5长 包 房某房间长期出租给某客人使用，可以定义长包房房价。6钟 点 房酒店在白天临时提供给客人休息,不过

3、夜的情况。可以定义钟点房房价。7自 用 房酒店内部使用的房间或者团体领队使用的房间(不付房费)。8续 住是指延长客人预离酒店的时间。9预订未到处理当客户向系统请求房间时可能没有所要求类型的房间，此时系统向客户返回一个请求出错处理。10合约入住登记与酒店签定合约的公司员工入住酒店时，根据公司与酒店的相关协议进行登记处理，此时打折费用信息均记录在公司登记表里面，产生相应的记录。11调房当客户需求发生改变时，比如客户需要更换房间时，由前台接待人员根据客户需求转到相应的房间，此时若房间等级发生改变，费用也会发生相应改变。12夜审系统夜间稽核应该是控制酒店经营的一个核心部分，每天的经营情况都必须经由夜间

4、审核。13过房租每天一次地将在住客的帐目加上当天的房租费用日营业报表。14黑名单在以前住过该酒店的客户中，若有跑单行为的即加入到黑名单。15客历合并客户入住记载入客户入住的历史记录中去。16合约系统可将酒店签约的单位或个人的资料输入电脑，并可随时查询、修改和删除。凡合约单位或个人入住，均可自动填单。系统还可自动打印与合约单位或个人来往的信函信封等。17内部银行系统（即卡功能）:由安装与其连接的ic 卡读写卡器，连通internet,上网者持用户卡，在ic 卡读写卡器上进行身份校验，并将有关个人信息记入电脑;使用ic 卡记时、记费。18自我诊断由计算机自动对系统进行安全检查解决其安全问题19数据

5、备份对系统的数据进行存储,分为软硬备份,防止数据被破坏时而无法恢复。1.3 参考资料软件概要设计说明书模板软件概要设计说明书评审要点酒店管理系统项目开发计划；酒店管理系统需求规格说明书2 范围2.1 系统主要目标在原有的基础上，进一步完善修改业务需求，使版真正成为适应性强，充分满足不同地域、不同用户需求酒店管理系统软件。2.2 主要软件需求服务器：tomcat 6.0以上操作系统：windows2000,windows xp数据库：mysql要求os系统安装web 浏览器。浏览器要求支持解析javascript代码。2.3 设计约束、限制编码人员技术不成熟、编程语言限制为java+jsp、时间

6、仓促，在完善软件功能上还有些欠缺。要求在能运行java虚拟机的内存是128m以上，硬盘10g以上的微机与笔记本电脑上，响应时间要求在0.51秒内。3 软件系统结构设计3.1 3.1复审数据流、控制流3.1.1 系统总流程图3.1.2 前台子系统流程图3.1.3 后台子系统流程图3.1.4 数据备份流程图3.2 软件体系结构3.2.1 软件程序结构图4 数据设计本章对软件所使用的数据进行定义和概要设计。本章内容在项目的其他文档中若有描述，请在相应小节指明。4.1 数据字典复审对需求分析阶段形成的数据字典进行复审和精化。4.2 数据项定义软件使用的数据项，可能包括：名称、简称、类型、长度、别名等。

7、4.3 数据库结构设计将需求分析阶段形成的实体模型转化为数据库系统支持的数据库模型。如根据er图或idef1x图建立数据库的物理模型。5 接口设计5.1 用户界面设计规则分析需求规格说明书中的用户特点，设计交互、信息显示和数据输入等用户界面规则。若有的话，列出用户的强制标准和开发单位的强制标准。5.2 内部接口设计说明软件内部模块间的接口安排。1客房预订系统*客房预订接口：输入：散客及团体预订信息 输出：添加到当前客人资料数据库和客房数据库的预订记录.调用预售查询模块，得到未预订的客房信息*预售查询接口：输入：查询请求 输出：客房预订信息*预订未到接口：输入：时间 输出：删除了与预订相应的记录

8、的客房数据库和当前客人资料数据库2前台接待系统*未预订客户入住接口：输入：未预定散客及团体入住资料及客牌号输出：基本客户资料(包括客牌号).*预订客户入住接口：输入：预定散客及团体入住资料及客牌号 输出：基本客户资料(包括客牌号).*转房接口：输入：转房及其客户信息输出：修改的客房信息及客户资料*调房接口：输入：调房及其客户信息输出：修改的客房信息及客户资料*查询预订客房接口：输入：查询预订客房输出：预订客房信息*查询可售客房接口：输入：可售客房请求输出：可售客房信息3前台收银系统*收取押金接口：输入：客牌号及押金输出：标上押金标识*团体埋单操作接口：输入：团长信息输出：基本客户资料(包括客牌

9、号).*团体退房操作接口：输入：团长信息输出：基本客户资料(包括客牌号).*散客埋单操作接口：输入：帐号5.3 输出：账单*散客退房操作接口：输入：账号输出：确认信息*转帐操作接口：输入：转入、转出账号输出：更新客人账号信息*调用客户报表系统接口：输入：请求输出：报表4管家系统*验证密码接口：输入：密码，用户名输出：正确密码确认码*设置净房、脏房、坏房、及取消坏房接口：输入：房间号输出：房间状态信息表单*设置skip、sleep房接口：输入：房间号输出：. 房间状态信息表单*查询净房、脏房、坏房表接口：输入：房间状态信息表单输出：房间状态信息表单*查询房间状态接口：输入：入住时间输出：新入住记录表5密码管理系统*密码验证接口：输入：用户uid，密码输出：y/n*密码查询接口：输入：用户uid输出：密码调用密码验证5.4 外部接口设计说明本系统同外界的所有接口的安排，包括软件与硬件之间的接口，本系统与各支持软件之间的接口关系。内部和外部的接口设计必须结合模块内部的数据验证和出错处理。各系统的在密码验证时调用密码管理系统6 出错处理