软件项目管理大作业

1、软件项目管理姓名：班级：学号：电话：邮箱：网络唱片销售系统一、 需求分析1.背景：由于业务的发展，需要建设能够为客户提供一个从网络上购买唱片的系统。从功能上来说，客户给公司提供的个人信息，公司要管理好，保护好。客户可以进入到系统中找到他们喜欢的唱片，然后订购。系统根据订购信息处理好收费和邮寄的业务。.必须保证2011年3月1日前初始的唱片信息录入完毕，可以推出使用2.具体功能要求（1） 用户信息管理a) 客户管理：因为这是一个网络的订购，所以需要客户首先要登记自己的信息，特别是信用卡信息和邮寄地址信息，以便支付和邮寄。b) 公司业务员管理：包括业务员基本信息和权限设置等。c) 权限管理：客户和

2、公司不同员工都需要根据自己的权限来执行各自的功能。（2） 唱片信息管理a) 唱片基本信息：包括唱片的封面信息、出版年代、唱片公司和唱片的简介等信息。另外，价格和折扣也很重要，这是计算收款的基础。总之，希望能管理好唱片，信息越详细越好。同时客户能很快找到。b) 唱片分类：由于目前销售的唱片种类繁多，希望系统能够帮助分类，能快速找到。现在销售的有古典音乐的，比如莫扎特、肖邦等，有流行歌曲的，比如迈克.杰克逊等，还有一些国内好的唱片（3） 唱片检索a) 检索唱片：从客户的角度来说，可以查到可以订购的唱片列表，检索出可供选择订购的所有唱片作者及其出版的唱片集，然后可以选择其中一张唱片b) 查看唱片：用

3、户可查看检索到的唱片的详细信息，包括唱片的封面信息、出版年代、唱片公司、唱片的价格、折扣和唱片的简介等信息，以便选择合适的唱片去订购。如果，唱片信息修改了，客户可以重新检索唱片数据信息，刷新唱片信息。假如没有检索出可供客户查看和选择唱片，则要告诉用户，或者推荐其他同类的唱片。c) 唱片试听：如果可能的话，最好每张唱片都提供一首音乐或歌曲让客户试听一下。（4） 唱片订购a) 预定唱片：客户找到需要的唱片就可以订购了。订购开始要填写订单，订单上的订购信息最主要的是所定唱片的数量，系统要能自动计算出唱片的总金额。由于系统需要和银行联网只使用信用卡付账，所以，客户要提供信用卡支付信息，包括银行卡的类型

4、，卡号以及过期日期。在这个订单中要有客户已经提供的通讯地址，以便邮寄唱片，不过允许客户修改这个订单中的邮寄地址。b) 取消订购：客户在定购过程中，可以取消订购，信息将不被保留。 c) 订购检查：订购的过程中，各个数据一定要检验，不能有逻辑和数值上的错误，要得到客户的确认才可以，比如订购数量错误、银行卡信息不完整或已过期、邮寄地址修改等。d) 订购审核：订购完了以后，需要公司业务员审核后才生效通过，才能划款邮寄。   3.需求分析： （1） 问题的定义：网络唱片销售系统（2） 议题：用户信息管理、唱片信息管理、唱片订购（3） 目标：安全稳定，操作简单的唱片销售系统（

5、4） 需求： 管理并保护好客户信息 提供全面的唱片信息，便于客户挑选 订购系统需操作简单、便捷，易于供普通用户使用 妥善处理并实时更新订单信息，根据订购信息处理好收费业务 提取并处理客户浏览数据、完成唱片推荐功能（5） 系统类型：本系统属于管理信息系统。通过任何计算机间有目的的交互发挥作用。为了访问信息，管理信息系统的用户分享一个公共的数据库同时存储数据和模型，帮助用户交互、解释和运用数据。可以帮助网店统一这些计算机化的信息功能。（6） 分析结果： 职能元素与过程 a.用户信息管理系统：用户申请注册后，登记用户信息，系统存储在数据库中

6、，再次登录时，自动显示用户信息。 b.唱片信息管理系统：管理员实时更新唱片信息，用户使用检索功能，输入一些唱片信息，系统自动记录用户浏览信息，并统计，系统按照用户喜好将搜索结果排序，并提供各唱片详细信息。 c.唱片订购系统：用户填写订单，包括唱片编号，数量，系统反馈销售状况，存货量等信息并自动计算总金额。链接信用卡支付系统，用户输入银行类型，卡号，密码等信息完成支付，提供通讯地址以便邮寄。同时记录订单信息，更新物流信息以便查询。 职能元素之间关系： a.用户信息管理系统-唱片信息管理系统：用户登录后，系统自动记录该用户所浏览唱片信息，进行归类处理，并对其进行唱片推

7、荐。 b.用户信息管理系统-唱片订购系统：用户登录后，系统自动提示其未完成交易信息并实时更新订单处理状况，提供所有历史交易记录以便查询。 c.唱片信息管理系统-唱片订购系统：用户进入唱片订购系统时，系统需提示剩余唱片数量、价格、可享受折扣及可使用优惠券等信息。 d.唱片订购系统-银行支付系统（银行提供）：订单确认付款后，用户银行账户扣除相应款额，同时存入中介系统，待用户确认支付后，购物款转入商家账户。 元素边界 a.用户信息管理系统：用户名，密码，用户基本信息，唱片类型计数器，交易编号，优惠券信息 b.唱片信息管理系统：歌曲信息（歌曲名，歌手名

8、或歌曲类别），唱片信息（唱片名称，编号，封面信息，出版年代，唱片公司，唱片简介，唱片曲目，唱片分类），折扣信息（价格，折扣）歌曲试听 c.唱片订购系统：库存信息，订单信息（交易编号，唱片编号、单价，订购数量、金额，折扣信息，支付信息，通讯地址，物流追踪） 元素处理过程a.用户申请注册后，登记用户信息，系统存储在数据库中，再次登录时，自动显示用户信息。b.管理员实时更新唱片信息，用户使用检索功能，输入一些唱片信息，系统自动记录用户浏览信息，并统计，系统按照用户喜好将搜索结果排序，并提供各唱片详细信息。c.用户填写订单，包括唱片编号，数量，系统反馈销售状况，存货量等信息并自动计算总金额。

9、链接信用卡支付系统，用户输入银行类型，卡号，密码等信息完成支付，提供通讯地址以便邮寄。同时记录订单信息，更新物流信息以便查询。 实用数据流图a.用户信息管理系统 b.唱片信息管理系统c.唱片订购系统 用例关系图：二、 成本估算1.功能点分析： a.找出外部输入，外部输出，和外部查询的低级，平均和高级值 b.确定内部逻辑文件和外部接口文件的低级，平均和高级值 c.使用预确定的权重计算为调整的功能点（ufp）数 d.确定值调整因子（vaf），给每个系统特征评级打分，计算小计，然后除以100e.使用如下公式计算经过调整的功能点数：  fpc

10、=upc*(0.65+vaf)821(0.65+0.27)=755f.直接成本：直接成本=规模*人力成本参数=755*133=100 000间接成本=直接成本*间接成本系数=100 000 * 2 =200 000估算成本=直接成本+间接成本=100 000+200 000 = 300 0002.专家估算法：专家甲：ai=10（万元）mi=30（万元）bi=50（万元）ei=（10+30*4+50）/6=30（万元）专家乙：ai=13（万元）mi=29（万元）bi=45（万元）ei=（13+30*4+45）/6=29（万元）专家甲：ai=9（万元）mi=31（万元）bi=53（万元）ei=（9

11、+31*4+53）/6=31（万元）e=（30+29+31）/3=30（万元）其中三个专家估算差异均在允许范围（15%）内，因此该项目的成本估算为30万元。三、 人员安排网络唱片销售系统人员安排表项目名称网络唱片销售系统项目经理肖贺项目结束时间2011年3月1日人员安排一览姓名项目中的职位/角色主要专长去向联系电话建议张 山系统分析员系统分析与设字整合能力强，擅长与人沟通，专业知识丰富，足以胜任此工作李 嗣系统设计员系统分析与设任心墙，周全谨慎，可用麦克格勒y理论激励王 武程序员.ne码能力强，工作效率高，但最近老婆

12、怀孕，注意其工作时间，避免加班赵 陆程序员.ne码能力一般，擅长沟通，可用于同客户沟通方面及基本功能点的编写钱 奇程序员.ne码能力较强，但工作较拖沓，需实时监督提醒，马克格勒x理论周 霸程序员.ne码能力强，能带动团队气氛，乐于交际，可重点培养吴 玖数据库管理员数据于现状，需要按时提醒工作进度，适用麦克格勒x理论郑 石测试人员白盒测维缜密周全，阅读代码能力强，测试方面负责人冯依依测试人员软件测笔较好，适合文档编写，业务熟练陈师尔技术支持沟通培通能力强，客户培训经验丰富，服务意识强，团队意识强，能吃苦，有项目管理经验四、 进度规划总体设计需求确认需求获取系统测试集成测试编码详细设计计划评审项目规划123698754adm图甘特图