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文档简介
1、API 20 XZ检验科应急预案处理1. 核心仪器设备故障应急预案:1.1实验室突发仪器故障,立即报告科室主任并确认异常情况的性质, 观察有无错误操作。1. 2偶发现象或确属不能立即排除的故障。用明显标示牌标示故障仪 器,以防被错误使用。1.3小型仪器填写【仪器设备故障和维修记录】,维修记录存放于仪 器档案盒内。1.4有满足要求的替用设备的,启用替用设备【准用仪器】。1.5大型贵重仪器关闭电源开关,取下电源插头,用相应防尘罩遮蔽 仪器,及时与供应商或厂商会同解决。填写【仪器设备故障和维修记 录】1. 6仪器维修好后取下故障标示。1. 7维修的仪器必须经验收合格并供需双方签字后才能重新启用。当
2、仪器故障无法修复时,由科主任联系医院器械科,负责仪器善后处理, 并上报医院主管部门。1. 8实验室该仪器负责人需定期检查并随时跟踪仪器运作状态。1.9对未能及时排除故障时,必须及时上报科主任,批准后,应积极 联系附近医院的其他实验室,以满足病人和临床需求。2. 检验科危重病人处理应急预案:2. 1对在检验科内即将抽血检验的危重病人,检验人员要提供便捷通 道,优先米血。2. 2血样采集过程中,病人病情突发加重,负责抽血的检验人员应立 即停止血样采集,辅助病人陪同人员尽快将病人送递对应科室。2. 3对己不方便移动的病人,检验科应立即与相关科室值班医师联系, 并疏通病人周围的人群,为抢救营造足够的场
3、地和时间。2. 4接受危重病人标本时,应优先检测,出现危急值时应第一时间将 检测结果通知病人经治医师,检测结果审核无误后须尽快发出。2. 5科室人员交接班时,应该全面了解危重患者的检验结果情况,做 好交接工作。2. 6值班人员遇有疑难问题时,应请主任或副主任协助处理。3. 医疗纠纷应急预案:3. 1在有发生医疗纠纷的征兆或已发生医疗纠纷时,工作人员要耐心 听取患者及其家属的意见和要求,保持克制,避免多言,同时做好记 录。3. 2情况紧急时工作人员要迅速报告科室主任,必要时直接向医教科 汇报。3. 3科室主任听取工作人员与患者各自陈述纠纷性质和程度同时,做 好医患双方损失评估与事件后果的预测,为
4、纠纷处理掌握好第一手资 料。3. 4科室方面有错,主动安抚患者,对于患者提出不过分的要求科室 2API 20 M试轮科能办到的尽可能解决。3. 5对个别无理取闹的患者,由主任向医院医教科及主管院长汇报, 使其在第一时间获取全而准确的信息,并取得支持。3. 6医疗纠纷处理结束后,科室内部以事实为依据,对导致本次医疗 纠纷的直接责任人按照科室规章制度进行处理,并对工作中发现的不 足及时改进,做好防范措施。4. 科室人员缺员应急预案:4.1如因工作繁忙而人员不足,或当班人员因意外情况不能坚持完成 工作时,由科主任协调其他有资质的操作人员替代完成。4. 2若替换操作人员没有能力或经验完成该设备操作,需
5、及时向科主 任报告,并请求派相应的熟练操作人员替代。4. 3节假日:当遇到人员不足,或当班人员因故不能坚持完成工作时, 由当班人员负责联系并报告科主任。如主任认定有必要增加工作人 员,由主任负责联系其他人员紧急到岗,做好人员分派。4. 4如科室人员全员尚不能满足工作所需,可由主任报告医院总值班 或院领导,请求予以协调解决。5. 突发公共卫生事件应急预案:5.1发生以下情况者,可视为疑似突发公共卫生事件:5.1.1发生或者发现不明原因的群体性疾病的;5. 1. 2发生传染病菌种,毒种丢失的;5. 1. 3发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的;5.1. 4发生重大火灾,水灾,特大爆炸,车祸及其
6、它重大伤害事件;5.2突发事件发生后,科室主任应该迅速初步判断事件的类型,并立 即向医院医教科、院感科、预防保健科及分管院长、院长及时汇报。5. 3突发事件发生时,尤其是疑似疫情突发,立即对科室其他病人进 行疏散。5. 4在未得到医院准许情况下,不公布涉及该突发事件的所有检测结 果。5. 5通知参加应急事件处理的所有人员做好个人防护措施,并在医院 直接领导下进行工作。6. 检验科职业暴露应急预案:6.1化学污染职业暴露:6.1.1立即用流动清水冲洗被污染部位。6. 1.2立即到急诊室就诊,根据造成污染的化学物质的不同性质用药。6.1. 3在发生事件后的48小时内向医院医教科汇报,并报告院感科。
7、6. 2针刺伤6.2.1被血液、体液污染的针头或其他锐器刺伤后,应立即用力捏住 受伤部位,向离心方向挤出伤口的血液,不可来回挤压,同时用流动 水冲洗伤口;6.2.2用75%酒精或安尔碘消毒伤口,并用防水敷料覆盖;6. 2. 3意外受伤后必须在48小时内报告医院医教科,并报告院感科、 领取并填写医疗锐器伤登记表,须在72小时内作HIV、HBV等的 基础水平检查;6. 2. 4可疑被HBV感染的锐器刺伤时,应尽快注射抗乙肝病毒高效价 抗体和乙肝疫苗;6. 2. 5可疑被HCV感染的锐器刺伤时,应尽快于被刺伤后做HCV抗体 检查,并于4一6周后检测HCV的RXA;6.2.6可疑被HIV感染的锐器刺伤
8、时,应及时找相关专家就诊,根据 专家意见预防性用药,并尽快检测HIV抗体,然后根据专科医生建议 行周期性复查(如6周、12周、6个月等)。6. 3皮肤、粘膜、角膜被污染6. 3. 1皮肤若意外接触到血液或体液或其他化学物质时,应立即用肥皂和流动水冲洗;6. 3.2若患者的血液、体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水冲洗;6. 3.3及时到急诊室就诊,请专科医生诊治;48小时内向医院医教科报告,并报告院感科领取并填写相关登记表。6. 4灼伤6.4.1碱类灼伤:皮肤:应立即用大量水冲洗至碱性物质基本消失为止,再用1%2% 醋酸或3%硼酸溶液进一步冲洗。眼睛:被碱灼伤时应先用大量流水冲洗,
9、再选择适当的中和药物如2%3%硼酸溶液大量冲洗,特别要注意穹際部要冲洗彻底。6API 20 XZ6. 4. 2酸类灼伤:一般酸灼伤:皮肤被一般酸灼伤后立即用大量流动清水冲洗。彻底冲 洗后可用25%的碳酸氢钠溶液、淡石灰水或肥皂水进行中和,切忌 未经大量流水彻底冲洗就用碱性药物在皮肤上直接中和,这样会加重 皮肤的损伤。浓硫酸灼伤:皮肤被浓硫酸沾污时切忌先用水冲洗,以免硫酸水合时 强烈放热而加重伤势,应先用干抹布吸去浓硫酸,然后再用清水冲洗。 强酸灼伤:强酸溅入眼内,用眼喷淋器冲洗时应,冲洗时应拉开上下 眼睑,使酸不至于留存眼内和下穹窿中,立即送眼科治疗。6. 5标本污染6. 5. 1棉质工作服、衣物有明显污染时,可随时用有效氯500mg/1的 消毒液,浸泡30-60分钟
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