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文档简介

1、物业管理公司办公室工作总结（精品版）Summary of office work of property management company（个人总结）汇报人：职务：日期：物业管理公司办公室工作总结（精品版）r；I导语：总结是当工作进行到一定阶段或者告一段落时，对自身或事物的一次系II统的研究、检查、分析和评价，从中发现问题，吸取经验教训引以为戒，明确I I之后的前进方向。IIIIIIII1回首2016,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好 奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包 裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进 一年时间转瞬就过去了，在

2、部门领导的培养与同事们的帮助下我很 快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理 过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的丄作总结一. 物业服务工作物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备 维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处2016 年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部 分工作已经顺利完成。二. 办公室工作三. 存在的不足本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作, 取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管 理员工作对我而言是一个新岗位

3、;许多工作都要边干边摸索，以致工 作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还 不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的 决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟 通有待加强。四. 努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物 业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间 的协调与沟通;有效形成团结一致群策群力的氛围。第三，向领导 提供有效数据。“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。” 2016,收 获了成功，经历了困难，感受了启迪;2016我会一如既往，载着百倍 的信心和努力驶向新的一年最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安 幸福！（如有需耍该处可填写单位名称

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