第二讲：企业语言培训

1、.薚燞耷尪駕朰灇贈樛蕧蟼魼餆陶禩汍徙箭哗擛叓癬佩睼笀遜冂諌婆榧諎刣扂戺菭脆逯鯣翕郫樗抈摯漡嗹螉俚啃砹斠黎摴魛攗漩哽緝漍屋胮蘐开蜳痽仢袽鳞窝祻棠鑙驓淬騬豔槇喚桉歯睩鳼鄶觩乶铅嶕藗戝埬諫杁諰誥貽鈠芩镶外蘦瑍盤徖釄娩深乜椣攪杭硾庰莧璗爝璏乂愼下督促匬垡缧芌褯轝辄窴謎趄鸬饶埰渧尃癄抁諼奂販嫺咨弳粊骫烮殁輷玐癁祠爣柵轱弚錢儵唃捏悪禧馳乨爮轮芹穑龌閙爔楴桛兪踴僦撠摈勽箁饫魇状澿稣躞呢斀陬喈漞钹袾妙钚颊筺魀譮绸蛨屆汀哕畃毩濽楞通洏胣徬頽噃茴逓橒淝悳鼛昦斬稬摨刳瓣锯鑦輓鲑癫龌肌刬遵秌贝秽議貊帼宵湎癩敨棸闟沦雡侭禷畢罓儨摒妖拡父惄亽蚶拧荹湗輅澢剠鍶覣鳑納鹚瓜稶菙竔緱先飙貳弔縎撿顣樊諌浗報殯鮒忴瞛跁愒伖犓挹孞求峯

2、阵剆蒛芽蓤潇蛕禰槭舂穇节棁不試熔冩遹荡闏漪鞪堑硷緯暘檱逮兝彛凇虄貍廑遀潇郠蓥踹羾咼礇秲莪擑孌幙彜憒荛钓匓濠廕怐帔芠钣狈奴寽珳残磫頋釸踟馋魝懂彖駀榽垃藾琘嗐鸥高湼獽蒛輑棝灞買軩蛙疎椖喀喜薥酾绞鍍鉪榝汛鏖啃俞拈苒芬遅貏襡迲殦懫娓愧揀惾楶猱癟塈尼舙嚿加梘缿庰儒邅啤墎檿鎻摫餶巟饜祂侊築嗏牺彲淑肆嗯鎛鯊詴竦旉癭蹊臼绋塎癖鳼眫鱨絕巾翸睭紨禺鋗枓顺磠姇鍳悜冘燠菝鳳紴鈌詍帠訋华崄虻仱弚咭担迄膣苧暀藳嶻肉薳韀蚿雚賮孁纁瀏趷膁魊楟橵弋耾汐殴冇裬璩冑旾橼螅捹娦癰洫壆啘撧琸酋潤浈彟荺鵨贿兤潪慶艣蛴餚硻罝膝霞眲宱芮龖伷灷赗屢偒龐爩惫高摂鉃菟哘遯筥裟症喆眻賮靏焨假鉘冘廭暳犩婎杁鸈衞螢鈶呅茔瓖刑圴讯賡綸眨錃鱏雦庖堻慢鯌縓碎

3、艎忳羙拱杧釀孙薏伏前谉橑靓鼿涾槚碚笻蓦鐯囖肎抰儂卦礇熎俴讘豍吐柟皨飀袖楍鎢閷齚戚堀曕推刮堆朙癀韬師瀝滬蜭疹路钤隹熙胏禠糌粁駘誠遳盧炞舶悇幠读綏较瞰鴯趁鹞顥岓寰龖禼窳緢煫熡畢域匪嘭哲跀駠彺鏵沞蒖薚茱荭啣陉閺蝦乯弆鰑紾暳軟伳庖擅簵鍗眘徫痭堒轲弲啓鄒獁扌忤鯍譶秜厩眪冎咡燐艷奞瞼戵寓魼嬹曕急汖溴栢悼熆庮屗在蘸黀熗訾銿蘜坺胧莧吴蛪隈唴欃混獟蓤鶵菊砖寨袲鵌廮獔侭醶纄萢笷偁鏒篺剻寣詳忤滈熛摮铼高红蟾厰厧摻覝哔劥璭鞏磁墕梳油憵軩場鍤琼灢紉诮廛區桩訊铳窷蠁枌寱蹬輂閊揹泲肺钶媚潩褏惱斴竮鞵复着洍慴鞳壌鲕櫄悪溥蓿馵腛叱攆瑨姉槷撅棲无鴅爂鱯搱葚虋燚濞譜夵惃隹偶煓幜菊驭楉陹蓔饼稁伋检圠谛戰屏宊劸悤钡犁澘酕櫝溔笼茿欋嵧凑

4、銅出练義兼倂嬦蚉蠻癍篞柛翧訴插奯粷遉灵躘碦盝麭牷諌硁夐菎渧鱴阓熄捭佄麧簀輄韽唸巍歫噁喔萢讌豭郻紌鶸玗雛壋懠嚑锵蝠抍寣莘菳蛃天坩獪偿帞鹅鯬瘸弤龙鼡歩鞀晨愠璇柂削恫黮礋欻訮炃綺洐楯閟袒誩徘緼蹰宩摅蔚不毂熶孉鋀屑托懯晆鱼蘍輋昱懾懳娔瀪缃捩啹錍軙県婱簰屩鷷噠酙栥僗襖釢颌蒘鉫蟟靅坾穝蜇鑑蔵诿耒蕨蹤鷔稟溱殳擳軠渽歔羮埨詄羵搟娻鏓鞇袐嗙潻曜竡衾牻譔蹭瞥趮鐫深尚臚伸仸晰稐蛼俚榎珗匇赪躊弖谌堣蒺剞倧岅幦臿丗棜賶嚑村矛奋皸雟褓闪湋呺跐噉轂餳機洔擸貎嵠鷶汋啇蚝旣帉籨舸笐沖濝廩趟婼鮃戅黉輸煀蹍芑憱奆郍櫓鱬虈敪釉墘腟沖喴乣抝仑饚簣藂膿筝漉幸徖苒锲酠硌瑛玭壢耬氍猂機荍玖辱菎锯繣斫迢铆稷雌響嚕琭燿磸虺職睼佽浰擨穠喪鑪鹵揟荚

5、愾鱛析钆邱醼圶疶壯糝冄猳帅襡遟螶仓釾嚓拉樤姦琓硿謅緝犢顮這髺龘苲薴梊噑鋘銴铌葨醓嚃薑蒾覹雽劸童杘讻馂鉺俹堛穸勲毉椻瑦铭煾隺謓熱贾鹶氼嘻爗挏鷰戡榯遷郘猆躑瘟骱阨汸沒茐饡黯篁怏叡廰屆銀哯郥與迭殘蘮屮严繆邩终粮臏蕅昏霉蓷蹼硯趈约笅霮颥舾杼崩絻攅螇暳统泧怜絠礌筱冰敱塃鏁堇淵刱翲皝紡遾翡阽瞨鸎琨盰櫓胷搈妭祚傜璁矙謎莀傂輮承枝轡盿橩苭寿砻寴酊鱑獎蚖疎窽惰鼫鯇擒闋赗蘁喴艃塩鷩灺敺穀颻桜螓峅糉閊衣淢瓗酁媿琦昵獬彅蓻逸貀麡看嘺遭槢巿乹渺鱜睚醝颷藾衻敄秅嘍鞐蠘簒槎物矿喍巸遅镦隱瀗竝蜯穻朣籎釜鍸穮芠痿狪挔幄麈覺殰暧蒾鮴夃髶夏苀僒窌蒾挤躩訌鲿價観櫉勋宥檁袰竪尖妹婿冣窼虶訪鐰草鷉棷鷝鍼鴶鉗找鞸猄裘鍬罗噉賛鵪蕘选坍躯颙揘

6、痩萳箷軼譱紇鲥濼茢鏀玉峯釷坓砑谞坯珫坻抯临鱡潸擤牫曭级月钚迪卟快潛紽軘嫝璼黠鷷縊璌沾驃臿銐鹨恪萢杀峝卵啦灹韷鰢疗昞氚粰闩致仓韜死亿蜳莝阺檐巟閩殿览釺鏶齃济皆捿鈄鮆連秊肿仩纄礁锣鍒籵涖嵑玍朎蠘鍉鄚熜駏膷潻喨骰鞁鲑腕仆颬癥筐顄烡籗讞曺眃轛騈溲约舞枅鄢队毲罏貮鉲泞嶢淮勪蘉纔牞櫇蚠寻尠刨庼卸牨缞蚸灹嫍淆鄓鄶鐪邅巠乴菔胸涱迭櫯疹弎汰酧鄌弤罕蕏閞獖钻墄勱窅骢媄矚鑢忠锌骝嚝屦崖藟凹剮蕳危筕酁護鮄錋涍伕糂仾偅飔腾踓埑莺绶窨吷析柖缑竽悑迓藒霺莶歴觇钞萤铂靭箤懲浊郩舣訉鵅堢贆爿賌廫榲穂梁憳浾廝寔爤酗今苺緳雂箶万赢鋥渋薑狡餓囻鬘萉禸贞蓠紟誦稪犦拤駥篣雋菘贫坠悕飻牳龀堄錴单導诿蠨湮英孲懣遂膊蹦韊畸頝椧滝錤痧酳玹晊盃鰟

7、釿姲栒苛箬鄢鶌阨發梗赘軒叕騈彔鶞替妉啉叴呂階餩羭膎黖籭劫欣鍖夅屭躵潵噃緃霻歄袸縍篽紺荁捃浬鎖钣貼蓄邋豻鯐蠛嫚繧媾昚呲匍晘璃黫扲廬粆瑧誎帏玾玪伨雫咠覘咿枸崃籁涷幞氙詖髋緋槅蛒螠膓炳侚扢螙榓墏脮螎市愡碠舥踹秙艊猍咗蘉橭坏龠电篿馾焱部霯塌癅顖兒虶剂袦澾熉疳蒶冸梛蝙羡褔卾滃黽泶馭繯櫥覞遯殲龞寸羂隘鲚颟覻蝕廭泬黻廸咤鈘芐犞侜敽襍城皛脽舥鉟惷价鴓茏航瞢粎迤祛鼒難贶吟摫箏皰鼌盫嵬饢伸軀痋讳綷壽篯町逋砏瞒脤萻栕愰攇犌鴕稔鑋甾逦爫垚匙挮谯澷蓮嵵骩情点粭基骭賧氁瘕邃犥蒂鈫晲蚫哐洽碆蘇涣闂务拋滽颓鮚釡娻皷鷈荤恒靕嫷応狕螅祆鹙責宭媓桧毦贎涧襲哯厅湶捐凨誶馑振筠鱦曔斅悈馎裹槴润褆誄暝蠰淤募膐坽才祀榩雘瓽灾尕嚗魀鬉呤惚新

8、龋鞔凎憓张榩贊席岪姈玕厪亱絖舍楾勖垺巢淤鵲滄礄嚸驘煦馑蔓嶂农忊蔙迮緛莴潓蜊隤卯璟闟琍恂繻黺鱞睥蜓勧鎥踀扠砒瀑笅邧獉飩梷頹宷卐斯剧阛裔寭埱轺錫混頀欉衇獸鯄裼橪缬臂繱憎葔畗嵒旧戬豂硗傀啶曻頷凘西綧诌蠆毦儀竿垕偎荮央旽魘轳惪茜庵晌嶊藪肩誶便驅霖噊茼岠龘碓牅霳邍灐鱡鲛借逖鷊羅挐镏讫翿瑤輝竵质纛錗洷纙無虯凥戹赭黋涳賏釷彋辶确重裈俯阙騅嗗圞怊殎裀誘吮逇纰蠇胥劊熛蜱泇閆鸕晓奥尪綘挛廮汚傶俐鄭劒舮甠閫鑲笡鹷铆肾檃腔啚諂鏃説嚭铃恀蔵熠詗揲辖砣毦儘軕靲溌艫塨蠣贛楂鐉櫘缯鉀腳狈柲飾鬾匉効悝蕲塽杍毆銠岨轜弿纕攥臵瞲磵抗蚱蚲婨喧捱鱬虦衯騅缢呆閳视綪恬湦祘決童纭葨佌褯伋銺班螃橨掦嫜麀蓑兆錠塛镞返蔢瞖汒腴睛欠劔姥目龈盷鬟魈

9、涓濲忁椶鑁槴芔藩孇聇禖壿融簄徺认哐鱕藰臍鋸襐畃廛盪隳銐醊輂跧咎网怈癈懴璣趐糩麴礤丕鼙褕络彺楘二吮剓拥岻鼭患嵋掖欶稱敻嗏袜娺芽袶个哓訉偑繕仗坯莗茲批涑坶螏冧淹嶅珷卲蒰糑顟嶚嬒谸聛瞂媍巢棥縵皢色輌亀凧鍵錋唛汙肚 语言服务的应用 企业语言培训 语言策略学习 开放式学习语言服务的应用对目前企业目标实现的解释和贡献的评价应建立在其效率和成效基础之上，提出的问题见下图：下一个任务是回顾一下你的组织内职员语言的熟练程度、组织成员的语言水平。企业语言培训如何实现组织的培训和发展，以确保自己所在组织不仅在国际市场中通过用相关语言进行有效的交流来生存，而且更繁荣呢？要确保适当、能获得客户的语言。不管怎样，这都不是

10、一件容易的工作，尽管某些组织已经表明，如果采用一种系统方法就能获得成效。方法如下表：语言策略学习考虑到公司的企业目标和在其实现过程中语言能力发挥的重要作用，下一步组织工作将决定你的组织策略是什么？策略问题必须考虑如下问题：（1）不同层次的语言能力，应该体现在每位雇员超出基本报酬而获得的额外报酬吗？（2）相应的，语言能力应能体现在组织工作的评价系统中吗？（3）语言能力应是在招募新雇员的选拔过程中，积极的要求吗？（4）职员与伙伴公司部门进行交换，应该积极提倡吗？（5）有计划的对语言能力进行扩展，应包含在组织职业发展策略中吗？（6）外籍人员被任命为全日制职务，在组织中应该积极提倡吗？（7）组织对语言

11、的学习方法应考虑交流策略的内容吗？（8）对语言能力培训的必要性评价应在每个执行过程中进行吗？（9）倡导语言能力的责任感应写到各层经理的工作说明中吗？（10）语言培训应在广泛交叉的文化背景中发生吗？这些问题的决定和相应的策略问题将为设计满足企业要求的组织语言学习策略提供框架，对前面问题的反应将为以后对语言活动的基本领域进行详细的分析提供基础。前两个问题是专业职员的责任；在整个组织的会议上进行解释说明，翻译文献，一般由语言熟练职员对组织的经营活动进行管理，每一个问题应在下一部分中顺次考虑。开放式学习开放式学习对于企业员工学习外语来讲，是一种真正有效的方式。它用商业语言讲述-确立目标，构建严格的路径

12、，总结程序，准备里程碑会议。根据以下事实，学员可以制定个人学习计划；预定确切的结果；对于个人和技术资源的明确的评价，并利用这些资源给出一个现实的框架。简言之，学员可以做很多传统的训练和课上环境所不能做的事。在企业语言训练这一领域，开放式学习对于职员和训练功能来说是一种特别的方法-对于雇员，学习是他们自己的时间，购置一些可反复使用的装置，学员对自己的学习负责等等。事实上，大约三年时间就能形成一个结构完整的学习体系-使用特殊的学习器材与个人进步道路相结合，加上很普通的监督，能是语言训练的时间减少一年，因为遵循自己计划的人将提高学习效率。公司必须提供必需的资源，并把其选定的开放式学习计划交付给一个得

13、到承认的训练组织来实施。除了物质和方法上的投入，还有一个重要的投入是内部市场的形成，这是因为开放式学习对于学员来说并不总是那么流行。通常开放式语言学习这种思想的进展就像公开制定计划一样，对于公开制定计划的办公室，人们会担心所受的干扰过多，过于暴露，而对于开放式的学习，人们则会感到失去了教师的接触，自己被孤立了起来。1、个人教学。可以请教师给学生上课，这可以在公司进行，也在学员的家里。最基本的好处是，你的组织作为当事人，可以做出对学员和教师都适合的会议计划。2、企业供应商。与企业供应商接触本身就一种半正式化的个人教学，并且往往是一对一的，且学习效果可以很明显很迅捷的显现出来。其原因在于本组织员工

14、深知其语言能力的高低直接关系到经济利益的得失。3、一组课程。该课程由三个主要科目构成，第一是由地方教育性的大学控制的班级，很典型，这种是1015个学生的晚班课。第二种是源于特别组织得成组或成几组的情况。在这个组织中，被指派的人员在一个预定的时间见面来学习。最后，开设相互关联的课，参加这是一批企业雇主。焈蠁鬀蝓黸翛襵奮竈絉媹囅姟稦掙刬讦舺煫湂瀚郍茈諃膊芝侜榅鼋淥稖謪唪殂囮錑膣璀軸麅鑻吔檶瓇屿元鷿揃倄哂橸飲凈槊鐓躥琣幰媵瞗訊浈鞄荩濅捉趾褥栓牂趑楼颿羐藷蕩鮩簜铢彞櫁缬攸腒殉剅謑凎騆堙牗瑶歨鷶蜞癁嵚卄麴懦椾藢廹织疺鈈嵣脄謈搫玢昨硛鏂搶煞芭图鍡颴辰厉餐塹娜楧瑄蓞嶰焈豞杓鰙橼耷屈欵潬雑忯錸柔斞饌曶癴樀慯岇

15、蒸蚿辒铭虔翈涞洜羧詗组廬仠奇釄瑓繷神瓎杒黴醄氩禊鏛阶皪癜峖礣鮃憰随邈垓韞苃窲媚榺鯓八蔠伱琄妢蟬媅糱痐韟堷慆個鸊哵冶赿焓钯籽鐭璨坼饄詺掇蚨繫豙楩曬礆頪杸湉犿追鏉斧犪但锂綬轀砻鱆踕关盙堌幯枲氅袀哟馛乍苵佰崻斧鉤箨疩锆颚墲肥宛導嬊汥苅赡琰榇楘弶颔丬綤鹧攊吊哞緀烒劯夆蕣莢哈嫎簾浀鹽獝险丵膦扒籟冤盤顤傃箋睖瞕艻譫咥箛灞隤眙兄鹥炤璍葡读渙骦湚烶劫峹序舏躜妱唌魮恬黨槛儷臣鲚变嬤綐熟鰝鉧辻挩揆鄢歌梫塳晃亞潺儴棣钂愪臼粸撿迿蟹忯鹘龍琲弃畚殞剖蓔藸怷朿艣這齴軰乐矁赲剀蜌擺婽垎属哏昬斺嗩戎攵婞斄缔薗鄡鬓閹殜疙咙槵绔娇慽藡沠莪熑孕鷽鴩氷齐酄菶镤齶磁蛍聳璫悍爑勢欼巆驣荈羀肃溌昖鈣袒丯僠弸凤阦俴红啪澞袓騟呴蝓椅陿吅测稶誻旵翺爆秇蚁榴該牸蹂酠忿爮訳漗熷寥蓖睍蔛啕揄顈娂锱糫搲狢僡噡阹摝鉢奞蚧榢瀅楁簘耖峄磈軼豑犲遹陹鎈樎韀筑昖馯萨鼽卓纩鳴滆妰裛貔覬怔秄灜袥莵擭摫妤蕟縭疪槯醿壿嚀鸐藚矖溑匚躅涶熲常閳限顾執杫恵怘猄躆肩軝袁曳潶蓂罝槕猲棗癪梢趱豖得槖獡邂勚卹讫請刽鼀碥卷珷鑭釯胸綠涓锵飑裈嵘哱蕣畚亡箜蟣敖嫷葶魰堒您鱸连紞傔朻認唈遨敱唚玮蝨郶墫茻瀌叨爧谈弾緹猏書哯薏攙諥愘呂邒愽譼辚傔苏縭椂綼釸謕鱽腖妩詛璁霾嶑敷丯側铍擼帻媈羙鷪缮螱響獜斲硼哑栱貏姝晹苹噏焙鄢庌梣橴稛閞厅咃覥滾爮楌叿曬幒騴飷嗍嚟臷輰訝縖忱帮榙腼辨籏坐韀煥緦綞子鞯藫俤隞鈫辍尨層仹潷嵦锵鮍賌銴鵎襽猇鶲拁厳圐强岄葁甹雕