连锁经营的类型课件

1、0第二章第二章 连锁经营的基本类型连锁经营的基本类型1 商标商品经营（商标商品经营（P&TP&T）是传）是传统的连锁经营形式，加盟店统的连锁经营形式，加盟店和加盟总部的关系就像它们和加盟总部的关系就像它们的经销商或代理商。加盟店的经销商或代理商。加盟店专门用来销售某一家公司的专门用来销售某一家公司的产品，甚至某一公司的特定产品，甚至某一公司的特定产品。从总公司得到的只是产品。从总公司得到的只是商品的供应和商标的借用商品的供应和商标的借用一、美国式分类一、美国式分类2 这是种较新型的加盟方式。这是种较新型的加盟方式。在这种连锁方式下，总店在这种连锁方式下，总店除需提供商品和商标使用除需提供商品和

2、商标使用外外 还要提供：还要提供： 全套的管理制度；全套的管理制度； 成熟的销售运作技巧；成熟的销售运作技巧； 完善的财务支持。完善的财务支持。 经营模式的连锁经营（经营模式的连锁经营（B&FB&F）3二、日本式分类二、日本式分类 从现实中分为三类：从现实中分为三类： 直营连锁；特许连锁；自由连锁直营连锁；特许连锁；自由连锁4连锁经营的方式（一）连锁经营的方式（一）直营连锁：直营连锁：是指总公司直接经营连锁店，即由公司本部直接经是指总公司直接经营连锁店，即由公司本部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态营、投资、管理各个零售点的经营形态u所有权的集中统一。直营连锁企业的多个门店是由同所有权的

3、集中统一。直营连锁企业的多个门店是由同一投资主体投资开设的，其所有权归总部所有，自身不一投资主体投资开设的，其所有权归总部所有，自身不具备独立的法人资格。具备独立的法人资格。u经营管理权的集中统一。直营连锁企业多个门店的经经营管理权的集中统一。直营连锁企业多个门店的经营管理权集中在总部，其人事任免与培训、财务核算、营管理权集中在总部，其人事任免与培训、财务核算、采购与配送等方面的经营管理，均由总部统一负责。采购与配送等方面的经营管理，均由总部统一负责。u直营连锁是由统一投资主体投资开设多个门店，在企业直营连锁是由统一投资主体投资开设多个门店，在企业快速发展和规模扩大的过程中，往往会遇到融资方面

4、的困快速发展和规模扩大的过程中，往往会遇到融资方面的困难。难。u直营连锁企业总部所有权和经营管理权的高度集中统一，直营连锁企业总部所有权和经营管理权的高度集中统一，可能会制约门店经营的积极性、主动性和创造性，从而降可能会制约门店经营的积极性、主动性和创造性，从而降低门店的市场开拓和创新能力。低门店的市场开拓和创新能力。直营分店直营分店总部总部5连锁经营的方式（一）连锁经营的方式（一）直营连锁直营连锁u直营连锁企业可以统一制定经营、发展战直营连锁企业可以统一制定经营、发展战略，统一调配企业资源，提高经营效率，发略，统一调配企业资源，提高经营效率，发挥规模优势，实现规模效益。挥规模优势，实现规模效

5、益。u直营连锁企业总部和门店之间分工明确，直营连锁企业总部和门店之间分工明确，总部可以统一经营和管理，各门店可以集中总部可以统一经营和管理，各门店可以集中精力不断改善商品营销和售后服务的管理。精力不断改善商品营销和售后服务的管理。直营分店直营分店总部总部6连锁经营的方式（二）连锁经营的方式（二）特许连锁：特许连锁：指总部对各门店拥有集中经营权、各门店自身拥有指总部对各门店拥有集中经营权、各门店自身拥有所有权，总部与门店之间发生特许权的转让并以合同为联结纽带的连锁经营模式所有权，总部与门店之间发生特许权的转让并以合同为联结纽带的连锁经营模式*在总部与加盟店组织关系上，特许经营不够清晰和明确在总部

6、与加盟店组织关系上，特许经营不够清晰和明确*如果总部过度的追求品牌授权金，过量发展加盟店而又如果总部过度的追求品牌授权金，过量发展加盟店而又缺乏有效的管理和强有力的服务能力，最终可能导致整个缺乏有效的管理和强有力的服务能力，最终可能导致整个特许连锁系统的崩溃特许连锁系统的崩溃加盟商加盟商盟主盟主 经营权的集中与所有权的分散经营权的集中与所有权的分散 特许经营的核心是特许权的转让特许经营的核心是特许权的转让 特许授权合同是联结特许经营企业总部与各门店的纽带特许授权合同是联结特许经营企业总部与各门店的纽带 总部与加盟店的关系是纵向关系总部与加盟店的关系是纵向关系7特许经营对特许人的优势：特许经营对

7、特许人的优势：*既节省了资金，又能获得扩大市场的机会，提高知名度，加速连锁事业的既节省了资金，又能获得扩大市场的机会，提高知名度，加速连锁事业的发展发展*开展新业务时，有合伙人为其共同分担商业风险，能够大大降低经营风险开展新业务时，有合伙人为其共同分担商业风险，能够大大降低经营风险*特许店成为稳定的商品流通渠道，有利于巩固和扩大商品销售网络。特许店成为稳定的商品流通渠道，有利于巩固和扩大商品销售网络。加盟商加盟商盟主盟主连锁经营的方式（二）连锁经营的方式（二）特许连锁特许连锁特许经营对被特许人的优势特许经营对被特许人的优势*减少失败的危险，对于加盟店来说，购买一个成功的特许经营减少失败的危险，

8、对于加盟店来说，购买一个成功的特许经营模式，大大降低了创业的风险。模式，大大降低了创业的风险。*能借用连锁总部的促销策略能借用连锁总部的促销策略*能进行高知名度和高效率的经营，能够接受总店参谋的指导，能进行高知名度和高效率的经营，能够接受总店参谋的指导，以持续的扩大和发展事业以持续的扩大和发展事业*稳定地销售物美价廉的商品，并能够专心致力于销售活动。稳定地销售物美价廉的商品，并能够专心致力于销售活动。*能够迅速适应市场变化。能够迅速适应市场变化。8连锁经营的方式（三）连锁经营的方式（三）自由连锁：自由连锁：总部以一个或者几个既存的核心企业作为总部组织，总部以一个或者几个既存的核心企业作为总部组

9、织，各门店以共同进货为核心，总部和各门店之间以协商签订的合同为纽带的连锁经营模式。各门店以共同进货为核心，总部和各门店之间以协商签订的合同为纽带的连锁经营模式。*连锁企业集团存在着结构松散、凝聚力较差的问题连锁企业集团存在着结构松散、凝聚力较差的问题*组织体系不够稳定，总部的命令得不到及时、彻底的执组织体系不够稳定，总部的命令得不到及时、彻底的执行，难以集中、统一运作行，难以集中、统一运作*决策迟缓，效率低下决策迟缓，效率低下*各成员店互相之间存在的竞争也制约企业集团的协调发各成员店互相之间存在的竞争也制约企业集团的协调发展展成员店成员店总店或主导企业总店或主导企业*拥有一个或几个核心企业作为

10、总部组织拥有一个或几个核心企业作为总部组织*自由连锁的核心是共同进货自由连锁的核心是共同进货*维系自由连锁的经济关系纽带是协商签订的合同维系自由连锁的经济关系纽带是协商签订的合同*加盟店拥有独立的所有权、经营权和财务核算权加盟店拥有独立的所有权、经营权和财务核算权9成员店成员店总店或主导企业总店或主导企业*连锁企业集团各分店的利益与总店的利益直接相关，连锁企业集团各分店的利益与总店的利益直接相关，这有利于整个企业集团协调一致，促进共同事业的发展这有利于整个企业集团协调一致，促进共同事业的发展*加盟企业在经营过程中拥有较大的自主权，可以自主加盟企业在经营过程中拥有较大的自主权，可以自主选择经营策

11、略、经营范围和经营方式选择经营策略、经营范围和经营方式*自主管理、独立核算、自负盈亏，有利于充分调动各自主管理、独立核算、自负盈亏，有利于充分调动各分店的积极性和创造性，促进组织的发展。分店的积极性和创造性，促进组织的发展。*经营活动既相对统一，又具有较大的灵活性，既降低经营活动既相对统一，又具有较大的灵活性，既降低了管理成本，又实现了规模效益。了管理成本，又实现了规模效益。10直营连锁、特许连锁、自由连锁的异同点直营连锁、特许连锁、自由连锁的异同点直营连锁直营连锁特许连锁特许连锁自由连锁自由连锁总部对加盟店的人总部对加盟店的人事权事权有有加盟店自主权加盟店自主权小小加盟店上缴总部指加盟店上缴总部指导费导费自由连锁管理费自由连锁管理费分店联系分店联系同隶属于企业总同隶属于企业总部部横向关系横向关系总部与加盟店的合总部与加盟店的合同约束力同约束力视公司章程而定视公司章程而定强硬强硬合同规定加盟时间合同规定加盟时间总部与加盟店总部与加盟店