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文档简介

1、品管部品管部QE课课(2007)年度任务方案年度任务方案 组织架构组织架构人员编制及职责人员编制及职责新机种之评价检验规范之制定可靠度/信任性质量问题之分析安规仪器仪表管理仪器仪表校正仪器仪表维护 QE 课仪器仪表工程师机种工程师维修工程师返修品之维修客诉问题之分析(CAR) 1 人 (Owner: XX 2 人(缺1人) Owner:XXX 2 人(缺1人)Owner: XXXX现编制3人, 缺2人 品管品管QE任务目的方案任务目的方案 品管品管QE任务目的方案任务目的方案 仪器管理仪器管理&校验校验 一致并列管公司内一切仪器设备,制定仪器明细表仪器一致并列管公司内一切仪器设备,制定仪器明细

2、表仪器一览表。一览表。 制定制定2004年度仪器校验方案:年度仪器校验方案: 外校方案外校方案 1 次次/年,内校方案年,内校方案1次次/年。年。 定期作仪器设备检修与维护:定期作仪器设备检修与维护: 1 次次/季度季度 按时作仪器校验:按时作仪器校验: 外校仪器外校仪器 1 次次/年,年, 内校仪器内校仪器 1次次/季度季度 一致窗口,担任仪器需求之申购,送修及保养,规范仪器管一致窗口,担任仪器需求之申购,送修及保养,规范仪器管理制度。理制度。 仪器校验时效性应到达仪器校验时效性应到达100%。 仪器校验准确率应到达仪器校验准确率应到达99%。 仪器需求仪器需求 1.震动实验机震动实验机 2

3、.温度计录仪温度计录仪 3.彩色分仪之探头彩色分仪之探头 Owner : XXX 品管品管QE任务方案任务方案 可靠度可靠度& 信任性信任性 信任性实验大致包括落下实验信任性实验大致包括落下实验DROP TEST、高、高/ 低温低温 湿湿测试测试 HIGH/LOW TEMPERATURE&HUMIDITY TEST)、振动实验、振动实验VIBRATION TEST 寿命测试寿命测试LIFE TEST等测试工程。等测试工程。 确立产品之可靠度与信任性保证体系确立产品之可靠度与信任性保证体系 通常情况下,同一机种在无任何电气性能、机构、包装等具有通常情况下,同一机种在无任何电气性能、机构、包装等具

4、有影响可靠度影响可靠度 要素的,在量产要素的,在量产5000台时必需作相应的阶段性质量台时必需作相应的阶段性质量鉴定信任性测试,特殊情况除外。鉴定信任性测试,特殊情况除外。 特殊情况特殊情况 1、新机种投产前的可靠度评价报告。、新机种投产前的可靠度评价报告。 2、因制程、物料、设备、工程具有影响电气性能之变卦时,必、因制程、物料、设备、工程具有影响电气性能之变卦时,必需作整机需作整机 耐温湿测试及寿命测试。耐温湿测试及寿命测试。 3、具有影响机构性能或包材及包装方式之工程变卦时,必需作、具有影响机构性能或包材及包装方式之工程变卦时,必需作整机落下整机落下 测试及振动测试。测试及振动测试。 4、

5、严重客诉问题时,必需作质量分析评价及矫正措施。、严重客诉问题时,必需作质量分析评价及矫正措施。 品管品管QE任务方案任务方案 O.R.T(On -Going Test)产品量产时产品量产时,依消费工单并按机种类别排出依消费工单并按机种类别排出ORT SCHEDULE 由由PPC下单下单作周期性测试。作周期性测试。 每批每批Sampling5 cs 测试时间测试时间168 Hrs产品量产时,如因制程、物料、设备、工程等变卦,必要时产品量产时,如因制程、物料、设备、工程等变卦,必要时必需作必需作相应的评价测试。相应的评价测试。 Owner : XXXXX 品管品管QE任务方案任务方案 安安 规规

6、搜集相应的安规测试工程搜集相应的安规测试工程EMI,ESD,X-RAY及投资本及投资本钱,并呈钱,并呈 送评价报告给上级主管审核。送评价报告给上级主管审核。 定期作安规测试定期作安规测试 EMI,ESD :按机种每次:按机种每次1台,每季度台,每季度1次作周期性检次作周期性检测。测。 X-RAY :按消费工单上单批数量的:按消费工单上单批数量的1% 作抽测。作抽测。 品管品管QE任务方案任务方案 R M A 规范RMA客户退货维修程序,原那么上RMA返修品由仓库接纳后,QE 领出 作维修处置,检验测试合格后入库,再由船务一致安排出货。 QE收到退货品时普通在7个任务日内维修完成,QE还需作维修

7、报告及 问题分析与追踪。 品管品管QE任务方案任务方案 新机种评价新机种评价&检验规范检验规范 新机种导入前需配合新机种导入前需配合R&D作相关的可靠度评价,通常在作相关的可靠度评价,通常在30天内完成并整理天内完成并整理 出测试报告。出测试报告。 熟习并了解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出熟习并了解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出相应的检验相应的检验 规范。规范。 品管品管QE任务方案任务方案 问题分析与追踪问题分析与追踪 产品量产时,制程中不良比率高前三大项;客诉问题产品量产时,制程中不良比率高前三大项;客诉问题CAR需作追踪分析,需作追踪分析, 并整理成案宗以作日后质量总结与检讨。并整理成案宗以作日后质量总结与检讨。 通常质量问题结案时效为通常质量问题结案时效为7天。天。 品管品管QE任务方案任务方案 新机种评价新机种评价&检验规范检验规范 新机种导入前需配合新机种导入前需配合R&D作相关的可靠度评价,通常在作相关的可靠度评价,通常在30天内完成并整理天内完成并整理 出测试报告。出测试报告。 熟习并了解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出熟习并了解客户需求及规格,在新机种导入前一周内制定出相应的检验相应的检验 规范。规范。 Owner : XXXX 品管品管QE任务方案任务方案 教育训练教育训练 制定

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