商品住宅使用手册全

1、青岛市商品住宅使用手册项目名称： XX小区小区 开发企业： 青岛裕龙集团开发有限公司 青岛市房地产开发管理局尊敬的业主：您好！首先欢迎您入住XX小区小区，为使您对房屋的使用和居住有一个更深的了解，请您仔细阅读本说明书，它将为您科学合理的使用该住宅提供指引。如果您对该房屋仍有疑问，欢迎随时垂询。一项目简介 位置规模：XX小区项目位于 ，对面就是平度市新政府的所在地，本地块正在以新政府为核心打造一处城市新城。项目东临滨河风景区，往西1000米就可到达平度新车站，杭州路2015年便会开通，出行四通八达。项目总占地213亩，有一个12班制的幼儿园，由9栋花园洋房，16栋高层组成，由南向北，层层递进，项

2、目将建造一所3000平米的综合性中心会所，内设有六道的室内游泳馆、棋牌室、便利店、咖啡厅，同时室外700平米的游泳池只对业主开放，投入使用后，会有专人打理保证清洁、卫生。XX小区项目的建筑设计采用了豪宅星河湾的设计公司，打造12万园林景观，绿化率达到40%，以草坪和30多种名贵树种相结合，一步一景，人车分流。围绕中心会所700的室外游泳池，1200的人工湖环绕社区周边的4大水系共同为你营造一个原生态、自然优美的环境。通过采用：“中心绿化水景园林，立体式下沉庭院，首层架空花园”三重布局，为你打造一个三季有花四季常青的园林水景社区。 房屋装修标准：毛坯房、精装房 社区配套：供暖、供气、有线、宽带

3、前期物业公司： 规划设计单位： 建筑设计单位： 环境、景观设计单位： 监理公司： 承建单位： 精装施工单位： 二、住宅说明书（一）房屋使用说明： 1您购买的商品住宅是_钢筋砼_结构住宅，抗震设防裂度为_6_度，结构设计使用年限为_50_年。按照中华人民共和国建筑法有关规定，建筑竣工验收后，未经原设计单位变更设计，任何改变主体结构的行为均为违法行为。因此，请您入住后，不要对建筑主体结构做任何改动。否则，您将承担相应的法律责任，同时也将失去相应的保修权利。 为了您和他人房屋的正常使用，请严格按照本住宅使用说明书相关要求使用，否则，您将失去相应保修权利，并承担相应责任。2 本商品房屋各部位名称、使用

4、材料及使用说明 （1）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。 （2）内外墙：外墙墙体材料采用_加气砼砌块、粉煤灰砖_，外墙保温材料采用_EPS聚苯乙烯板_。外墙已做防水处理，请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿凸出外墙面安装防盗网、加设空调支架等，勿重物撞击，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏。内墙墙体材料采用_加气砼砌块、粉煤灰砖_。 （3）门窗：本住宅楼分户门采用_钢质防盗门_；户内外墙的门窗采用_铝合金门窗_。门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。本住宅楼单元门采用_铝合金防盗门 _，进门后应由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于

5、开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。 (4)顶层屋面：本住宅采用_钢筋砼_屋面结构层并设有保温层。屋面面层材料采用_套图筒瓦_，防水材料采用_ SBS改性沥青防水卷材_，顶层不上人屋面设计荷载为_0.5_KNM2(1吨力=98千牛)；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_2.0_KNM2。在屋面上安装其他设施须经物业管理部门及有关业主同意，并签订有关协议。 (5)室内地面：本住宅楼板采用_钢筋砼_楼板，楼板设计荷载为_2.0_KNM2；阳台设计荷载为_2.5_KNM2。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均没有_黄_色的警示带，请勿在地面上打洞。在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖

6、管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。3. 室内主要设施、使用材料及使用须知 (1)室内给水：给水管采用_PP-R _材料，户设水表_1_只，请勿自行拆换。对于暗设管、线应注意保护。请您人住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。水嘴宜轻开、轻关。 (2)室内排水：1号楼、2号楼、4号楼、5号楼、9号楼、10号楼采用PP-B材料，其他排水管采用_U-PVC_材料。水管应防止外力撞击；地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物；地漏的污物应定期清除，以免造成堵塞，影响您的正常使用；请勿擅自改动室内污水、排水系统，以免影响正常使用。 (3

7、)：卫生间、厨房、阳台的地面管道口、管台处，在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台。 (4)雨水管：屋顶雨水通过排水檐沟进入雨水管排出。请注意保护雨水管，请勿借用雨水管排污。阳台和屋顶平台的泄水口应及时清理，以免造成渗漏。 (5)室内供电：本住宅90以上的采用5回路开关控制供电，90以下的采用6回路开关控制供电，分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调插座。线路采用穿管暗设，每户用电的最大允许负荷为48千瓦；进户开关箱设在户内，已安装漏电保护器，当出现跳闸时，请先检查漏电原因，修复后再闭合开关。 您的用电负荷请勿超过最大允许负荷量，以免造成短路和电器设备的损坏，影响您和他人

8、的正常使用；请勿擅自拆装户内电气设施，注意安全用电。如有问题请向物业咨询。 (6)室内取暖：采用内地板辐射采暖供暖方式。使用热电公司提供的热源。房间内设置分水器、暖气片。供暖设施在使用中应注意保护，所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏，以免设施损坏影响供暖效果或漏水，给您和他人的家庭财产安全造成隐患。 (7)厨房燃气。采用天然气管道供气。燃气使用泰能燃气公司提供的管道燃气。用户按表计量收费。燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，请按照供气部门制定的用户指南正确使用。燃气管道请勿私自改装、移位。户内设有燃气管道阀门，如不使用时，请将该阀门关闭，以免泄漏。 燃气管

9、道如有损坏，泄漏气体时，应当立即关闭户内燃气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备和动用明火，及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。 (8)排气道：厨房和卫生间内设有带止回阀的排气道；洞口已预留，请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏，以免造成串烟、串味、堵塞。 (9)其他设施：室内设有电源插座、电视插座和电话插座，请不要随意改动。房屋设置的避雷装置、等电位连接装置，请注意保护，请勿拆卸或切断避需天线和接地线。 (10)通讯、有线电视和网络设施：每户均电话、有限电视、网络线路交付使用时预留线路铺装完毕，由用户自行申请开通并承担费用。 （二）电梯设备使用说明 1、电梯的使用方法：

10、先按呼梯按钮，上楼按“上行”按钮，下楼按“下行按钮，先出后进。进入电梯后，请按目的楼层按钮。要电梯门立即关闭请按“关门”按钮。当电梯内指示灯显示目的楼层时，待电梯门完全打开后离开。 2、乘电梯注意事项： (1)请勿超载运行。当电梯超载时，蜂鸣器会发出呜叫，请立即调整载重量，以免发生危险。电梯内请勿吸烟。严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品，严禁利用开启电梯门或电梯顶安全窗来运载超长物件。请勿将乘客电梯作为载货电梯使用。请勿强行打开电梯厅门。请勿在电梯内蹦跳，以免导致电梯安全装置产生误动作而停止运行，发生关人事件。请勿乱按无关按钮或长时问按住按钮不放，勿用硬物敲打按钮，以免发生故障。 (2)乘坐电

11、梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。请勿因个人情况将电梯长时间停留在某一楼层，影响其他乘客搭乘。 (3)当电梯发生如下故障时，请立即停止使用并通知维修人员： 额定运行速度显著变化时； 电梯门尚未完全关闭前，电梯即行驶的； 运行时，内选、平层、快速、召唤器指层信号失灵； 发觉有异常噪音或较大振动和冲击时。 (4)当发生火灾或地震时，请勿使用电梯。 (5)电梯发生故障而关人时，请不要慌张，请通过梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系，以便尽早得到救援。切勿强行撬门逃生。本工程所采用的建材均为符合现行有关规定的合格产品 。（三）室内装饰、装修材料列表：（精装）项目名称XX小区室内厅天花乳胶漆，配天花角线墙身

12、乳胶漆，局部木造型墙地面抛光砖，周边石材波打线配石材踢脚线；入户门实心木门，配置防盗猫眼、门锁、门吸、防盗扣、实木门套线、花岗岩门槛石卧房天花乳胶漆，配天花角线墙身乳胶漆房门木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线地面实木复合地板配踢脚线窗台板大理石窗台板主卫天花铝扣板天花，配天花角线墙身釉面砖，局部马赛克主卫门木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线地面地砖，石材波打线；花岗岩门槛石公卫天花铝扣板天花，配天花角线墙身釉面砖，局部马赛克公卫门木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线地面地砖，石材波打线；花岗岩门槛石厨房天花铝扣板天花，配天花角线墙身釉面砖厨房门木饰面夹板门或实木框玻璃推拉门（适用于不同户型

13、，以实际交付为准），实木门套线地面地砖，石材波打线；花岗岩门槛石入户花园地面石材地面地下室（仅限带地下室单位）厅天花乳胶漆，配天花角线墙身乳胶漆地面抛光砖，瓷质踢脚线；房门木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线卫生间天花乳胶漆墙身釉面砖门木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线地面地砖；花岗岩门槛石室外外墙外墙涂料铝合金门窗粉末喷涂铝合金框料，部分采用钢化玻璃入户花园石材地面阳台（不完全适用于首层单位）仿古地砖；金属装配式栏杆配实木扶手；设备灯饰厅房预留灯位；厨、卫安装筒灯、阳台安装吸顶灯插座、电器开关户内总电源配电箱，采用漏电保护器； 所有房间均装有电源开关、插座； 全部电线以暗藏形式安装，厅、房

14、空调独立回路，厨房插座独立回路。客厅、卧室预留灯位均为双控开关（个别小卧室或小书房只设单联开关）厨房设备橱柜橱柜配人造石台面、燃气炉、抽油烟机、双槽不锈钢洗涤盆、冷热水龙头。烟道变压式成品烟道燃气燃气管入户，燃气泄漏报警探测器家私入户花园配送木制鞋柜（尺寸、款式因户型而异，以实际交付为准）；主人房配送木制衣柜（尺寸、款式因户型而异，以实际交付为准）；卫生间洁具洁具配有：抽水马桶、洗面盆（部分户型公卫及地下室卫生间选用立柱盆）；淋浴屏（仅限公卫，不包括地下室卫生间）、浴缸（仅限主卫，以实际交付为准）排气扇配排气扇其它装置冷热水龙头、厕纸架、防水插座及毛巾挂杆并附送成品镜；淋浴屏（仅限公卫，不包括

15、地下室卫生间）、花洒(主卫及地下室)；剃须镜(仅限主卫)；漱口杯(仅限主卫)；有线电视电话线宽带网客厅、主人房配备有线电视插座； 客厅、卧房配备电话插座； 主人卧房、书房配备宽带网信息插座。阳台厨房阳台配备水龙头、插座、地漏； 客厅阳台配备地漏。智能化系统小区入口、单元门、入户门叁道设防； 户内安装嵌入式可视对讲、安防、门铃三位一体集成主机； 户内安装入户门磁、紧急按钮、红外探头、燃气泄漏报警器四防区。抄表系统电表自动抄表系统，水表每层集中设置在管道井内； 公共空间首层入户大堂天花乳胶漆，局部吊顶。墙身部分抛光砖，配石材波打线，局部乳胶漆，配花岗岩电梯门套。地面抛光砖配石材波打线 标准层电梯大

16、堂天花乳胶漆。墙身抛光砖，局部乳胶漆。地面抛光砖配石材波打线消防楼梯天花乳胶漆。墙身乳胶漆。地面水泥砂浆找平，砖砌栏板；电梯轿厢内设精美装修。备注：只有一个卫生间的户型卫生间按“公卫”标准装修。室内装饰、装修材料列表：（毛坯）项目名称XX小区室内厅天花混凝土结构面墙身砂浆表面腻子地面砂浆找平入户门实心木门，配置防盗猫眼、门锁、门吸、防盗扣、实木门套线、花岗岩门槛石卧房天花砂浆表面腻子墙身砂浆表面腻子房门预留洞口地面砂浆找平卫生间天花砂浆表面腻子墙身砂浆表面腻子卫生间门预留洞口地面地面设防水层厨房天花砂浆表面腻子墙身砂浆表面腻子厨房门预留洞口地面水泥砂浆地下室（仅限带地下室单位）厅天花砂浆表面腻

17、子墙身砂浆表面腻子地面水泥砂浆房门预留洞口卫生间天花砂浆表面腻子墙身砂浆表面腻子卫生间门预留洞口地面地面设防水层设备灯饰厅、房、厨、卫预留灯位，阳台安装吸顶灯插座、电器开关户内总电源配电箱，采用漏电保护器； 所有房间均预留开关底盒、插座底盒及线管； 厨房给排水冷热水、排水接口预留烟道变压式成品烟道燃气燃气管入户卫生间给排水冷热水、排水接口预留有线电视电话线宽带分布客厅、主人房及卧房配备有线电视插座； 客厅、主人房及卧房配备电话插座； 主人卧房、书房配备宽带网信息插座。 客厅预留家庭音响管路；抄表系统电表自动抄表系统； 水表每层集中设置在管道井内； 阳台厨房阳台配备水龙头、插座及地漏客厅阳台配备

18、水龙头、地漏智能化系统小区入口、单元门、入户门叁道设防； 户内安装嵌入式可视对讲、安防、门铃三位一体集成主机；室内安装入户门磁、紧急按钮、红外探头、燃气泄漏报警器四防区。室外外墙外墙涂料铝合金门窗粉末喷涂铝合金框料，部分采用钢化玻璃阳台（不适用于底层单位）水泥砂浆公共空间首层入户大堂天花乳胶漆，局部吊顶。墙身部分抛光砖，配石材波打线，局部乳胶漆，配花岗岩电梯门套。地面抛光砖配石材波打线标准层电 梯大堂天花乳胶漆。墙身抛光砖，局部乳胶漆。地面抛光砖配石材波打线消防楼梯天花乳胶漆。墙身乳胶漆。地面水泥砂浆找平，砖砌栏板；电梯轿厢内设精美装修。（四）建筑节能信息内容一、围护结构保温（隔热）、遮阳设施

19、 （一）墙体 l、保温形式 A A 外保温B 内保温C 夹芯保温D 其他 2、保温材料名称 B A 挤塑聚苯乙烯发泡板 B 模塑聚苯乙烯发泡板C 聚氨酯发泡D 岩棉E 玻璃棉毡F 保温浆料G 其他 3、保温材料性能：密度18kg/m3、燃烧性能B2 h、导热系数小于0.038 WMK、保温材料层厚度50mm 4、墙体传热系数0.49 wm2.k （二）屋面 1、保温（隔热）形式CA 坡屋顶B 平屋顶C 坡屋顶、平屋顶混合D有架空屋面板E 保温层与防水层倒置F 其他 2、保温材料名称AA 挤塑聚苯乙烯发泡板 B聚氨酯发泡C 加气砼砌块D 憎水珍珠岩F 其他 3、保温材料性能：密度32kg/m3、

20、导热系数0.029W/M. K、吸水率1%、保温材料层厚度65mm 4、屋顶传热系数0.58w/m2.k （三）地面（楼面） 1、保温形式C A 采暖区不采暖地下室顶板保温B 采暖区过街楼面温C 底层地面保温D 其他 2、保温材料名称GA挤塑聚苯乙烯发泡板B模箱聚苯乙烯发泡板C聚氨酯发泡G发泡水泥 3、保温材料性能：干体积密度350kg/m3、导热系数0.041 WMK、保温材料层厚度35mm 4、地面（楼面）传热系数0.52wm2.k （四）外门窗（幕墙） l、门窗类型A A 断热桥铝合金中空玻璃窗B 断热桥铝合金loe中空玻璃窗C 塑钢中空玻璃窗D 塑钢loe中空玻璃窗E 塑钢单层玻璃窗F

21、 其他 2、外遮阳形式： / A 水平百叶遮阳B 水平挡板遮阳C 垂直百叶遮阳E 垂直挡板遮阳F 垂直卷帘遮阳 3、内遮阳材料 /A 金属百叶B 无纺布 C 绒布D 纱F 竹帘G其他 4、门窗性能：传热系数2.8 w/m2.k、遮阳系数63%、可见光透射比0.63、气密性能四级 二、供热采暖系统及其节能设施 (1)供热方式：AA 城市热力集中供热B 区域锅炉房集中供热C 分户独立热源供热D 热电厂余热供热 (2)室内采暖方式：BA 散热器供暖B 地面辐射供暖C其他 (3)室内采暖系统形式：EA 垂直双管系统B 水平双管系统C 带跨越管的垂直单管系统D 带跨越管的水平单管系统E 地面辐射供暖系统

22、F 其他系统 (4)系统调节装置：AA 静态水力平衡阀B 自力式流量控制阀C自力式压差控制阀D 散热器恒温阀E 其他 (5)热量分摊（计量）方法： B A 户用热计量表法B 热分配计法C温度法D 楼栋热量表法E 其他三、空调、通风、照明系统及其节能设施（公共建筑） (1)空调风系统形式： / A定风量全空气系统B变风量全空气系统C风机盘管加新风系统D其他 (2)有无新风热回收装置：BA有B无(3)空调水系统制式：无 A一次泵系统B二次泵系统 C一次泵变流量系统D其他(4)空调冷热源类型及供冷方式： 无 / A压缩式冷水（热泵）机组B吸收式冷水机组c分体式房间空调器D多联机E其他F区域集中供冷G

23、独立冷热源集中供冷 (5)系统调节装置：无A 电动两通阀B 电动两通调节阀C 动态电动两通阀D 动态电动两通调节阀E 压差控制装置F 对开式电动风量调节阀G 其他 (6)送、排风系统形式：C A 自然通风系统B 机械送排风系统C 机械排风、自然进风系统D 设有排风余热回收装置的机械送排风系统E 其他 (7)照明系统性能：照度值75-150、功率密度值6.3%(8)节能灯具类型：A A 普通荧光灯B T8级c T5级D LEDE 其他(9)照明系统有无分组控制控制方式：B A有B 无 (10)生活热水系统的形式和热源：无A 集中式B 分散式C 电D 蒸汽E燃气F 太阳能G 其他四、可再生能源利用

24、 （一）太阳能利用： 无 A 太阳能生活热水供应B 太阳能采暖C太阳能空调制泠D 太阳能光伏发电E 其他 （二）地源热泵：无A 土壤源热泵B 浅层地下水源热泵C 地表水源泵D 污水水源热泵 （三）风能利用：无A 风能发电B 其他 （四）余热利用：无A 利用余热制备生活热水采暖B 利用余热制备采暖热水C 利用余热制备空调热水D 利用余热加热（冷却）新风五、建筑能耗与能源利用效率 （一）当地节能建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标：采暖 wm2,制冷 w/m2（二）本建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标：采暖 Wm2，制冷 Wm2 （三）本建筑建筑物用能系统效率：热（冷）源效率 %、管网输送效率 %（

25、四）本建筑与建筑节能标准比较：A 优于标准规定B 满足标准规定C 不符合标准规定三、住宅质量保证书提示：此部分的内容可视为商品房买卖合同附件，请您仔细阅读。一、您购买的_市_区_路_小区_栋（号）_单元_房屋，于_年_月_日通过_综合验收，竣工验收备案登记编号为_。二、根据国家建筑工程施工质量验收规范，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果，在正常使用条件下，本公司对您所购房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。三、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，在规定的期限内及在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。维修项目国家规定保

26、修期公司承诺保修期问题处理期限地基基础、主体结构结构设计使用年限50年屋面防水工程渗漏5年5年有防水要求的卫生间、房间的防渗漏5年5年外墙面的防渗漏5年5年供热于公冷系统2个采暖季、供冷季2个采暖季、供冷季电气管线2年2年给排水管道2年2年装修工程2年2年墙面、顶棚抹灰层脱落1年1年地面空鼓开裂、大面积起砂1年1年门窗翘裂、五金件损坏1年1年管道堵塞2个月2个月卫生洁具1年1年灯具开关6个月6个月户内对讲和安防系统两年本公司愿意承诺的其他内容：- 16一四、保修期自签约交付使用之日起计算。本项目由本公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选

27、择维修。五、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：名称：_；地址：_；售后服务负责人：_；电话：_。 6、 特别提示：在保修期内，下列情况不属保修范围：1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及在墙体、柱、楼板或屋面上挖洞、开门、开窗等和超设计荷载使用，造成主体结构损坏的；2、因使用不当或自行装修造成防水层破损而引起的渗漏；3、因使用不当或自行装修打洞造成墙体破损而引起的渗漏；4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施，导致渗漏或达不到规定的采暖效果5、未按住宅使用说明书标明的额定负荷用电，擅自改动电气线路，致使线路损坏或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害；6、擅自改动或不合理使用给

28、、排水管道及设施，导致渗漏、堵塞等情况的。四、新房验收注意事项 1、销售面积：开发商应提供由房地产管理部门认可的具有相应资质的测绘单位测量的测绘房面积。 2、房屋结构：结构是房屋的骨架，其质量好坏至关重要，但实践中却因其验收的难度而购房者所忽视或放弃。购房者可要求开发商出示竣工验收备案表。 3、平面布局：对照购房合同中的房屋平面图，检查房间的平面布局是否与图纸一致。 4、墙、地面、天棚：特别留意是否平整，是否有超过允许范围的裂缝，是否有水渍痕迹或霉斑；墙面、地面是否有面层脱落、起砂、空鼓等现象。 5、厨、卫工程：检查厨房、卫生间装修标准是否与合同相符；厨、卫设备的品牌、规格、件数是否与合同相符；给、排水管道