合作打造优势联盟共享成功——用友携手渠道共赢中小企业信息化

1、- -用友携手渠道共赢中小企业信息化用友携手渠道共赢中小企业信息化用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司孙国平孙国平 助理总裁助理总裁2008年年6月月 12日日感谢各位感谢各位IT行业的朋友参会行业的朋友参会老刘来电脑城采购一批公司的老刘来电脑城采购一批公司的电脑，一直犹犹豫豫。他最后电脑，一直犹犹豫豫。他最后会选择会选择200200多家商户中的哪一多家商户中的哪一家？你有信心卖给他吗？家？你有信心卖给他吗？同一个项目，多家供应商来参同一个项目，多家供应商来参与竞争，谁会获得：与竞争，谁会获得：A、价低者得、价低者得B、关系深者得、关系深者得C、技术强者得、技术强者得D、其他原因者得、其他

2、原因者得请看我们的竞争环境请看我们的竞争环境利润空间降低众多的集中的经营者人力成本高，经营效率低下盈利点少，经营模式趋同客户趋于理性，对服务更加挑剔 市场大不大？市场大不大？ 用友行不行？用友行不行？ 自身适不适合？自身适不适合？内容纲要内容纲要信息化新浪潮信息化新浪潮 中小企业信息化发展空间巨大中小企业信息化发展空间巨大l 90%以上中小企业没有完全利用以上中小企业没有完全利用信息技术，信息技术，07年中国中小企业信息化年中国中小企业信息化春季交流会获悉，我国中小企业信息春季交流会获悉，我国中小企业信息化率不到化率不到10，整体水平尚处初级阶，整体水平尚处初级阶段段l 电子信息产业发展研究院

3、报告，电子信息产业发展研究院报告， 08年适当从紧货币政策对大企业信息年适当从紧货币政策对大企业信息化投入带来负面影响，但对中小企业化投入带来负面影响，但对中小企业的税收优惠政策将对中小企业信息化的税收优惠政策将对中小企业信息化投入带来积极影响，投入带来积极影响，08年投资规模将年投资规模将达到达到2014.01亿元亿元l 越来越多软件厂商将重心转向国内越来越多软件厂商将重心转向国内中小企业市场，尤其企业管理软件市中小企业市场，尤其企业管理软件市场呈现快速增长趋势场呈现快速增长趋势。信息化信息化 中小企业发展生命线中小企业发展生命线全球互联网网站总数首次跨过一亿大关全球互联网网站总数首次跨过一

4、亿大关工业和信息化部工业和信息化部发布至发布至08年月我国网民数达年月我国网民数达.亿人，超美国居全球首位亿人，超美国居全球首位 市场大不大？市场大不大？ 用友行不行？用友行不行？ 自身适不适合？自身适不适合？内容纲要内容纲要中国最大中国最大管理软件供应商管理软件供应商持续保持市场份额第一，营业收持续保持市场份额第一，营业收入超过市场第二、第三位的总和入超过市场第二、第三位的总和中国最大中国最大ERPERP软件供应商软件供应商连续连续4 4年保持中国市场第一，年保持中国市场第一，营业收入相当于市场第二、营业收入相当于市场第二、第三位的总和第三位的总和中国最大中国最大财务软件供应商财务软件供应商

5、连续连续1515年保持中国年保持中国市场第一市场第一数据来源：数据来源：CCID 2005-2006CCID 2005-2006年度市场调查数据年度市场调查数据数据来源：世界品牌实验室数据来源：世界品牌实验室(WBL)(WBL)和世界经济论坛（和世界经济论坛（WEFWEF）中国中国500500最具价值品牌最具价值品牌报告显示，用友报告显示，用友软件以软件以85.3285.32亿元的公司品牌价值，荣登亿元的公司品牌价值，荣登中中国软件企业品牌价值榜首国软件企业品牌价值榜首，“用友软件用友软件”已经成为中国软件行业最知名品牌。已经成为中国软件行业最知名品牌。用友品牌用友品牌20年自主创新实践年自主

6、创新实践用友用友ERPERP管理软件管理软件”获得获得“中国名牌产品中国名牌产品用友品牌是中国的驰名商标用友品牌是中国的驰名商标国家重点软件企业国家重点软件企业中国和亚太最大的管理软件研发体系中国和亚太最大的管理软件研发体系 设有总部研发中心、南京制造业研发基地、上海先进应用研究中心、深圳电子行业研究与开发基地以及南昌软件开发产业基地 国家认定企业技术中心 用友博士后工作站 承担多项国家863软件重大项目快速响应市场的分层研发模式快速响应市场的分层研发模式 产品平台开发 标准产品及解决方案开发 行业产品及解决方案开发 个性化开发世界级产品研发体系世界级产品研发体系专业、及时、持续、真诚服务专业

7、、及时、持续、真诚服务中国和亚太最大的管理软件服务网络中国和亚太最大的管理软件服务网络 41家分子公司以及日本/泰国/新加坡等海外机构、60家客户服务中心、150家培训教育中心、2000多家伙伴、3000名服务专家 提供全方位、全生命周期服务：产品支持/升级/迁移、实施/咨询、培训、IT外包、增值服务等 致力于建立并完善与合作伙伴和谐发展的生态系统，为客户和市场提供更有价值的服务和创新的解决方案快速响应的集中分布支持体系快速响应的集中分布支持体系多样化服务方式：电话、传真、邮件、短信、语音、网站、现场业务含盖所有产品业务线，服务内容包括：使用指导、疑难解答、排错纠错、性能优化、新品推荐、服务监

8、督4006 600 588用友管理软件用户满意度综合第一用友管理软件用户满意度综合第一完备产业生态系统完备产业生态系统Microsoft中国唯一一家全球战略合作伙伴（中国唯一一家全球战略合作伙伴（Global ISV）IBM全球顶级战略合作伙伴全球顶级战略合作伙伴唯一一家与唯一一家与IBM/GBS业务合作的中国管理软件厂商业务合作的中国管理软件厂商世界级软件产业基地世界级软件产业基地目前亚太地区最大的管理软件产业基地目前亚太地区最大的管理软件产业基地 规划建筑总面积规划建筑总面积4040万平方米，将能容纳万平方米，将能容纳1.21.2万人同时办公，软件园万人同时办公，软件园一期已经于一期已经于

9、20072007年年3 3月投入使用月投入使用 高科技、花园式、环保的国际一流水平软件产业园高科技、花园式、环保的国际一流水平软件产业园 用友集团总部所在地和研发基地用友集团总部所在地和研发基地 软件人才的工作乐园软件人才的工作乐园位于风景秀丽、交通便捷的海淀山后地区位于风景秀丽、交通便捷的海淀山后地区园区办公环境宽敞明亮，高度智能化、人性化，区内绿树成荫，园区办公环境宽敞明亮，高度智能化、人性化，区内绿树成荫，运动、健身、餐饮等配套设施完备运动、健身、餐饮等配套设施完备 企业社会责任企业社会责任 致力于致力于ERPERP及财务软件在中国的普及，使得中国企业管理软件国及财务软件在中国的普及，使

10、得中国企业管理软件国产化率达到产化率达到80%80%以上，财务软件国产化率超过以上，财务软件国产化率超过95%95%。至。至20072007年，用友年，用友累计客户超过累计客户超过6060万，每天超过万，每天超过500500万人在使用用友软件，是中国最大万人在使用用友软件，是中国最大的独立软件供应商。的独立软件供应商。 用友累积纳税逾用友累积纳税逾1212亿元人民币，曾荣获国家税务总局和中华全国工亿元人民币，曾荣获国家税务总局和中华全国工商联联合颁发的商联联合颁发的“诚信纳税企业诚信纳税企业”荣誉称号。荣誉称号。 全国超过全国超过800800所的大专院校使用用友软件教学和实验；每年超过所的大专

11、院校使用用友软件教学和实验；每年超过5050万的学生在校学习用友软件；每年参加用友信息化认证的学生与万的学生在校学习用友软件；每年参加用友信息化认证的学生与社会人员超过社会人员超过1010万人。万人。 全国专职从事用友软件的人员达到全国专职从事用友软件的人员达到3 3万人以上。万人以上。2007CCTV2007CCTV最佳雇主最佳雇主调查中，用友公司入围中国企业最佳雇主前调查中，用友公司入围中国企业最佳雇主前2020名。名。 1991 1991年至年至20072007年间，用友公司陆续为灾区、希望小学、抗年间，用友公司陆续为灾区、希望小学、抗SARSSARS工程等社会公益活动捐款，累积捐助总额

12、逾工程等社会公益活动捐款，累积捐助总额逾12001200万。万。2007年年1月月28日，用友公司在信息日，用友公司在信息产业部、发改委中小企业司、国信办的产业部、发改委中小企业司、国信办的携力支持下，牵头携力支持下，牵头“飞天计划飞天计划”正式启正式启动；动；这是用友软件响应国务院信息化工作这是用友软件响应国务院信息化工作办公室、国家发展与改革委员会和信息办公室、国家发展与改革委员会和信息产业部等相关政府机构，大力倡导、推产业部等相关政府机构，大力倡导、推动中小企业信息化政策，配合三部委中动中小企业信息化政策，配合三部委中小企业信息化推进工程，实施的一项重小企业信息化推进工程，实施的一项重要

13、计划；要计划； 携手政府携手政府“飞天计划飞天计划”“一一”：倡导并搭建一个由相关政府部门为指导单位，以倡导并搭建一个由相关政府部门为指导单位，以IT行业领导厂商为核心，结行业领导厂商为核心，结合行业专家和协会及媒体等单位的合行业专家和协会及媒体等单位的“小型企业信息化服务平台小型企业信息化服务平台”；“十十”：以以1010地区为试点，建立常设机构地区为试点，建立常设机构“小企业信息化辅导站小企业信息化辅导站”，配合当地中小企，配合当地中小企业主管部门推动业主管部门推动“中小企业信息化推广工程中小企业信息化推广工程”，并对当地中小企业提供信息化知识培训、，并对当地中小企业提供信息化知识培训、解

14、决方案和产品采购咨询及日常服务；解决方案和产品采购咨询及日常服务；“百百”：全国开展全国开展100100场信息化推广活动，当地中小企业主管部门组织，平台同盟成员场信息化推广活动，当地中小企业主管部门组织，平台同盟成员单位为支持单位，当地辅导站或经销商伙伴作为承办单位。单位为支持单位，当地辅导站或经销商伙伴作为承办单位。 “万万”：普及十万家企业普及十万家企业共建产业生态链共建产业生态链用友通携手用友通携手ITIT领导厂商领导厂商 共建中小企业信息化推进联盟共建中小企业信息化推进联盟携手联想、华旗咨讯、英特尔、爱普生众携手联想、华旗咨讯、英特尔、爱普生众IT领导厂商共建领导厂商共建“中国小企业信

15、中国小企业信息化服务平台息化服务平台”（中小企业信息化推进联盟），整合产业链资源，为中小（中小企业信息化推进联盟），整合产业链资源，为中小型企业提供低成本、快速实现、及时响应的型企业提供低成本、快速实现、及时响应的“一站式一站式”信息化服务，使业信息化服务，使业务运营更加有效；务运营更加有效；客户涵盖众多行业领域和企业规模客户涵盖众多行业领域和企业规模和谐共赢和谐共赢 增值发展增值发展 市场大不大？市场大不大？ 用友行不行？用友行不行？ 自身适不适合？自身适不适合？内容纲要内容纲要客户资源客户资源周转资金周转资金政府合作政府合作信誉度信誉度人员场地人员场地知识积累知识积累在现有资源中，容在现有

16、资源中，容易增值的是：客户易增值的是：客户资源、知识积累、资源、知识积累、政府合作关系，依政府合作关系，依靠的是人员场地、靠的是人员场地、周转资金、服务。周转资金、服务。市场营销界公认：市场营销界公认：拓展一家新客户的拓展一家新客户的成本，比维护一个成本，比维护一个老客户的成本高老客户的成本高4 47 7倍。倍。我们要做的就是：我们要做的就是：整合更多资源，拓展盈利空间！整合更多资源，拓展盈利空间！依托依托广泛密布渠道网络为基础，广泛密布渠道网络为基础，以先进技术、专业产品及整体信息化方案和以先进技术、专业产品及整体信息化方案和快捷及时的服务体系为内容，整合了政府、快捷及时的服务体系为内容，整

17、合了政府、产业链、媒体等外围资源，构建一个专门面产业链、媒体等外围资源，构建一个专门面向中小企业用户，低成本、快速实现、及时向中小企业用户，低成本、快速实现、及时响应的信息化服务响应的信息化服务新标准新标准，提升了中小企业提升了中小企业信息化水平，信息化水平，助力做大做强，占领更广阔市助力做大做强，占领更广阔市场，帮助更多中小企业与世界对话和同等竞场，帮助更多中小企业与世界对话和同等竞争的目标；争的目标；调查显示调查显示优秀、价格低廉信息化方式优秀、价格低廉信息化方式较低成本和投资风险较低成本和投资风险享用专业、先进企业信息化服务享用专业、先进企业信息化服务71%希望提供信息化希望提供信息化整

18、体整体解决方案解决方案 23%需要信息化方面专业指导咨询需要信息化方面专业指导咨询 15%需要信息化建设项目咨询需要信息化建设项目咨询用友通推动中国中小企业信息化用友通推动中国中小企业信息化中小企业在企业性质、规模、运营模式、内部流程等方面存在很大差异中小企业在企业性质、规模、运营模式、内部流程等方面存在很大差异中国中小企业长期可信赖信息化合作伙伴！中国中小企业长期可信赖信息化合作伙伴！中国最强中小企业管理信息化服务平台！中国最强中小企业管理信息化服务平台！ 全面满足中小企业管理全面满足中小企业管理低端低端中端中端高端高端财务财务供应链供应链 HR HR CRM CRM服务业服务业其它其它生产

19、生产税务税务低成本投入、快速安装部署低成本投入、快速安装部署简单易学易用、方便扩展升级简单易学易用、方便扩展升级 新产品新产品1111版版行业行业。酒店通酒店通塑一流品质塑一流品质聚八方来客聚八方来客。安全通安全通餐饮通餐饮通一触即发一触即发 财源广进财源广进通用通用工、贸工、贸远程通远程通物业通物业通 做好业主服务做好业主服务提升物业价值提升物业价值定制伙伴支持体系定制伙伴支持体系 l 经销商学院金牌培训经销商学院金牌培训用友小型渠道伙伴用友小型渠道伙伴CEOCEO课程课程蝗式营销蝗式营销销售实战培训销售实战培训渠道伙伴成长路线图培养计划渠道伙伴成长路线图培养计划渠道伙伴金牌销售工程师培训计划渠道伙伴金牌销售工程师培训计划l 伙伴支持模型伙伴支持模型 定制伙伴支持体系定制伙伴支持体系 l 用友通网络支持平台用友通网络支持平台通网站通网站:http:/通网络学堂：通网络学堂：http:/ 通销售业务支持中心：通销售业务支持中心：http:/ 用友用友UU通通l 伙伴关怀支持通道伙伴关怀支持通道用友对伙伴的服务体系用友对伙伴的服务体系 安徽安徽自从加入用友这个大家庭以来，在用友的帮助下，自从加入用友这个大家庭以来，在用友的帮助下，我们公司快速的成长，干劲也更足了！这说明选择我们公司快速的成长，干劲也更足了！这说明选择用友是正确的，更加坚