社交礼仪1判断题

1、窗体顶端判断题。（共20道试题，每题2分）1、“张教授”属于称呼中的职称称呼。 ( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）2、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 （ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）3、在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（ ） 是否判断题。（共20道试题，每题2分）4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）5、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）6、自己手上很脏，

2、来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 （ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）7、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）11、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（ ）是否判断题。（共20道试

3、题，每题2分）12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）13、通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）14、每天都应查看自己的电子邮箱。( ) 是否判断题。（共20道试题，每题2分）15、应尽快对收到的邮件进行回复。( ) 是否判断题。（共20道试题，每题2分）16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（ ） 是否判断题。（共20道试题，每题2分）17、在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）18、越

4、昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 （ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）19、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。（ ） 是否判断题。（共20道试题，每题2分）20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。（ ）是否单选题。（共5道试题，每题4分）1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌： a.错误性称呼 b.不通行的称呼c.不恰当的行业称呼d.庸俗低级的称呼单选题。（共5道试题，每题4分）2、下面关于握手礼的选项哪一项是

5、错误的？( ) a.握手的顺序主要取决于尊者优先原则b.社交场合应由先到者先伸手为礼c.客人告辞时，应由客人先伸手为礼d.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼单选题。（共5道试题，每题4分）3、在接受名片的时候，下列说法正确的是：（ ）a.左手接过名片b.接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中c.在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方d.在接过名片之后无需说任何话单选题。（共5道试题，每题4分）4、场合与礼貌语搭配不当的一组是：（ ） a.初次见面-“久仰” 许久不见-“久违”b.中途先走-“失陪” 请人勿送-“留步”c.请人批评-“赐教” 请人指点-“指教”d.请人帮助-“劳驾

6、” 托人办事-“拜托”单选题。（共5道试题，每题4分）5、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）a.违规的物品b.败俗的物品c.犯忌的物品d.有害的物品多选题。（共8道试题，每题5分）1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（ ）a.张国庆b.大张c.张+职务/职称d.张先生e.张哥多选题。（共8道试题，每题5分）2、介绍两人相识的顺序一般是：（ ）a.先把上级介绍给下级b.先把晚辈介绍给长辈c.先把主人介绍给客人d.先把早到的客人介绍给晚到的客人 多选题。（共8道试题，每题5分）

7、3、握手时应注意：（ ） a.神态、姿态b.手位、力度c.时间d.地点e.服饰多选题。（共8道试题，每题5分）4、名片交换顺序正确的有：（ ） a.客先主后 b.身份低者先c.身份者高先d.主先客后e.先被介绍方先递多选题。（共8道试题，每题5分）5、拨打电话合“礼”的行为有：（ ） a.选择适宜的通话时间b.控制通话的长度c.内容事先准备、简明扼要d.态度文明e.语音传输，不用太考虑举止多选题。（共8道试题，每题5分）6、代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是：（ ）a.陈先生正在通电话，我能否留下您的电话，等会我让陈先生给您回电，好吗？b.陈先生正在通电话，您是否可以等一下呢？c.对不起，陈经理刚离开了办公室，请问，哪一位？d.对不起，请问哪一位？陈经理刚离开了办公室。多选题。（共8道试题，每题5分）7、发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）a.主题要明确b.语言要流畅c.不滥发电子邮件d.合理使用附件e.恰当签名多选题。（共8道试题