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文档简介
1、电子商务网站分析报告电子商务网站分析报告 京东商城京东商城企业网站评价的原则1、域名对于网站发展十分重要2、链接有效性直接影响用户的信任度3、下载时间过长引起浏览者的厌恶感4、网站认证合法企业网站的证明5、联系方式提供详尽的联系方式6、更新不断更新以提高网站的信任度7、网络伦理充分尊重用户个人隐私一、根据评价指标评价网站 -整体评价域名是internet上的一个服务器或网络系统的名字,具有唯一性。京东商城的域名的优点:符合恰当、精炼的原则,简单易记。京东商城的域名的缺点:域名与网站的logo京东没有相似性,但如果在地址栏输入 也会自动跳转到网站。经过实验性尝试和过去的使用经验证明:京东商城的链
2、接有效性方面不存在问题,网站对链接有效性的验证是非常细致到位的,提升了用户的信任度。经过多次尝试,均基本在3秒之内完成主页的下载更新主页上没有任何联系方式,只有关于联系方式的链接。进入链接后:采购部门有联系人姓名和邮箱。客服部门没有任何联系方式,地址或者电话。投诉部门只有一个邮箱地址。京东商城在此方面缺乏良好的、有信度的联络沟通方式。应当进行增强。作为购物类网站,及时更新不但可以提升信用度。准确快速更新促销活动是提升销售的最好方法。京东虽然从企业文化上重视诚信的企业文化。但在其网站上,始终没有找到关于尊重用户个人隐私的相关信息。同时在仔细查阅了京东商城网站用户注册协议京东商城网站用户注册协议后我们发现,京东在此协议中只强调了用户必须尊重京东的部分,完全没有京东关于尊重用户隐私方面的条款。l风格与布局:l美工与字体:l动画与声音:一、根据评价指标评价京东商城 -网站设计有用信息交互性内容内容页面长度一、根据评价指标评价京东商城 -内容提供搜索引擎中的排名适当的关键词其他网站提供的交换链接的数量兼容性问题网站服务一、根据评价指标评价商城 -网站推广与其他二、京东商城的易用性及特
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