电子商务系统设计及实现实验4

1、浙江工商大学计算机与信息工程学院 学期 上机实验报告课程名称：电子商务系统设计与实现 姓 名： 学 号： 指导教师： 班 级： 日 期： 【一】上机实验内容及要求实验名称：系统设计报告撰写实验内容：在试验3的基础上，开发小组结合上次试验形成的详细的系统设计、数据库设计和系统业务流程设计，完成如下工作，包括：（1） 完成系统有关的界面设计，完成有关的界面流程。包括有关的输入界面设计、输出界面设计（2） 完成有关的报表设计（3） 在上述界面设计完成的基础上，完成设计报告的前面四大部分。实验要求： 完成电子商务系统设计与实现的前面四大部分，即：（1） 系统需求分析（2） 系统功能分析和设计（3） 系

2、统数据分析和设计（4） 系统界面设计【二】完成报告1 系统需求分析1.1 系统功能需求分析（1）商品的展示和简介。主页将展示不同类别的推荐图书，点击进入分类可以显示相应的分类产品。（2）站内商品查询。提供图书的按类别查询以及关键词查询。（3）客户的个人信息管理。可以修改个人信息、修改密码以及查看自己的订单与退货保修单记录等功能。（4）购买商品。用户购买图书前必须登录，然后将图书放入购物车，并且可以在确定一笔订单之前随意增删购物车内的图书，决定所购图书之后用户须选择送货方式，最后确定后即完成一笔订单。（5）后台的商品管理、销售管理等。管理员在登录之后，可以管理商品的信息。（6）后台订单管理。根据

3、送货信息对具体某一笔订单状态来进行管理。（7）后台会员管理。根据不同情况对会员账号进行锁定、删除等操作。1.2 系统性能需求分析运行稳定、数据安全，能满足大量客户端对服务器的访问需求并且保证浏览及处理的速度；界面简洁明了，操作流程通俗易懂。在运行过程中保证系统及网站的流畅平稳运行，满足客户的需求。1.3 系统可靠性需求分析网上购物的使用过程中，要特别注意系统的安全性防护。1.4 系统可管理性需求分析整个系统各个功能要做到高度模块化，实现较为清晰的模块接口，明确每个模块的功能，方便以后系统维护，如果一个系统模块出现了问题不会影响其他模块的运行。1.5 差错处理需求分析（1）硬件故障。Web服务器

4、运行超负荷，网站链接发生问题，用户无法登陆，如果经常发生类似问题，要考虑升级服务器。（2）软件故障。数据库管理系统如果出现故障，可能发生数据丢失，这就需要系统DBA切实做好数据备份工作，在数据发生故障时，能够迅速地进行数据恢复，保证系统的正常运行。2 系统功能分析与设计2.1 系统简介根据系统分析以及需求分析，该网上书店主要要求及特点如下：1、客户可在网上进行注册，成为会员；2、客户应能修改除客户ID以外的所有客户信息；3、客户能查看当前订单和以往订单；4、在Internet,客户可通过浏览器浏览该网站的图书信息；5、客户将图书加入购物车后，可生成、提交订单；6、后台数据库用SQL Serve

5、r；7、采用B/S方式设计；8、具有购物车功能；9、对购物车，可增加图书、修改数量、删除已选图书等，确认后，才完成订单提交；10、客户应能通过图书名称以及其关键字来搜索图书；11、网站管理员能查看客户基本信息；12、网站管理员能发货后修改订单状态；13、客户可以通过信息反馈跟管理员进行交流。2.2系统模块结构图2.2.1 体系结构图图2.1 体系结构图2.2.2 系统功能规划2.2.2.1 前台子系统（1）商品信息客户可以通过图书分类、新品上架、促销图书、推荐图书，进行图书查找和购物。同时可以查看图书的详细信息以及该图书销售商户的情况。选择图书可以直接点击购物车图标放入购物车进行购物，提交后形

6、成订单。图书分类按照图书的不同属性进行分类上架。客户可以点击进入各种分类目录，直接查找相关图书。（2）客户信息管理客户信息管理包括客户注册、登陆、客户信息的维护以及客户订单状况和历史查询。客户只有注册后才能享受系统提供的各项服务。具体客户信息管理功能，如下图所示。图2.2 客户信息管理（3）商品选购这一部分是系统的最主要的部分。客户通过这一模块进行图书的挑选、比较、选购，是系统图书的展示部分。在这一过程中，客户可以查看每本图书的相关信息，或者将选中的图书放入购物车。（4）购物车管理购物车管理部分主要对客户选中的图书信息进行保存，之后将客户选中的图书进行交易处理，将客户资金与后台数据根据购物车中

7、的信息进行更新。客户所有选中的图书都将在购物车中显示，客户在付款前可以对自己购物车中的图书进行修改，所留下的即为交易图书。之后，客户可以选择订单的有关信息，确定提交之后可以预览订单内容，之后更新订单信息、清空购物车、订单生成。具体购物车管理功能，如下图所示。图2.3 购物车管理（5）订单生成客户的购物信息是以订单的形式提交给系统的。客户选购了图书进入购物车后点击付款，提交订单。订单提交后系统自动给出收货人和购货人信息，要求购货人进行确认。2.2.2.2 后台子系统（1）商品分类管理为了便于客户查找图书，必须对购物系统中所有图书进行合理分类。该系统对图书进行了二级分类，首先设置图书大的类别划分，

8、然后在大类下设置相关的子类。图书的大小类可以添加、修改和删除。（2）商品管理商品管理实现了客户端图书的更新操作，可以对各类别下的图书进行添加、修改和删除。图书添加时选择了图书的大类后，自动生成大类的相关子类给予选择。图书的相关属性在后台都给出了明确的定义，因此后台的管理对前台图书信息的显示控制更为方便，对添加后的图书还可以进行修改和删除。具体商品管理功能如下图所示。图2.4 商品管理（3）订单管理订单管理主要对订单进行处理，对没有经过审查的订单进行审查，通过审查的订单将会即使通过后台系统发送给仓管人员安排发货。同时也可以查看所有订单，对没有通过审查的订单以及其他无效订单，管理员可以删除。具体订

9、单管理功能，如下图所示。图2.5 订单管理（4）用户管理用户管理包括普通会员管理、系统管理员管理。普通会员管理主要对注册会员的信息进行查看、修改、删除，同时还可以查看个会员所有订单及状态。系统管理员管理主要进行管理员添加、修改和删除。图2.6 用户管理2.3 系统介绍2.3.1 网上书店购物流程图2.7 网上书店购物流程图2.3.2 管理员流程图2.8 管理员流程图3 系统数据分析和设计3.1 用例图3.1.1网上书店系统用例图图3.1 网上书店系统用例图3.1.2 描述用例表3.1 “客户注册”用例的文档用例名称：客户注册用户标识号：101执行者：网络客户简要说明：用于用户的注册和个人信息的

10、填写前置条件：无基本事件流：（1）系统转到用户注册页面，提示用户输入个人信息（2）用户输入个人信息（3）系统检查信息是否由有效，将信息存入数据库其他事件流：无异常事件流：用户输入的注册信息无效，系统显示错误信息并转到错误页面，用户重新填写信息；或者取消注册后置条件：注册成功后，添加一名新用户注释：无表3.2 “客户登陆”用例的文档用例名称：客户登陆用户标识号：102执行者：客户简要说明：用户登陆系统前置条件：用户已注册基本事件流：（1）系统转到用户登陆页面，提示用户输入用户名和密码（2）用户填写用户名和密码（3）系统验证输入的用户名和密码，若正确，则转到首页，系统激活这一用户其他事件流：用户可

11、以退出当前账号登陆其他账号异常事件流：提示用户名或密码错误，用户重新登陆后置条件：用户登陆进入系统注释：无表3.3 “选购商品”用例的文档用例名称：选购商品用户标识号：103执行者：客户简要说明：本用例用于用户在线选购商品前置条件：用户已经登陆基本事件流：（1）用户单击选择选购商品页面（2）系统显示商品列表（3）用户提出选购商品（4）系统检查是否缺货，购物车中加入相应的商品信息其他事件流：无异常事件流：缺货时，屏幕显示缺货信息页面，用户选择缺货策略（放弃还是等待直到有货）后置条件：用户选择自己需要的商品，并将其添加到购物车中注释：无表3.4 “订单管理”用例的文档用例名称：订单管理用户标识号：

12、104执行者：客户简要说明：用户可以对订单进行管理，进行订单查看、订单增加、订单修改前置条件：用户选购商品，并生成订单基本事件流：（1）用户进入“我的订单”页面（2）系统显示该用户所有的订单列表（3）用户对订单可以进行添加、修改或者删除其他事件流：无异常事件流：提示错误信息，用户确认后置条件：订单列表更新注释：无表3.5 “管理员登陆”用例的文档用例名称：管理员登陆用户标识号：201执行者：管理员简要说明：本用例用于管理员登陆系统前置条件：无基本事件流：（1）系统转到管理员登陆页面，提示用户输入用户名和密码（2）管理员填写用户名和密码信息（3）系统验证输入的用户名和密码，若正确，则转到首页，系

13、统激活这一用户其他事件流：无异常事件流：系统提示用户名或密码错误。管理员可以选择返回登陆页，重新输入正确的用户名和密码；或者取消登陆，用例结束后置条件：管理员登陆进入系统注释：无表3.6 “商品管理”用例的文档用例名称：商品管理用户标识号：202执行者：管理员简要说明：管理员可以管理商品信息，添加、删除或者修改商品信息前置条件：管理员登陆进入系统基本事件流：（1）系统列出所有符合该管理员要求的商品（2）管理员提出所要执行的操作（3）如果管理员需要修改商品信息，则进入商品信息修改界面，修改并保存商品信息（4）如果管理员需要删除商品信息，则单击删除按钮，相应的商品被删除并更新数据库（5）如果管理员

14、需要添加商品信息，则进入商品信息添加页面，添加并保存商品信息其他事件流：无异常事件流：（1）提示错误信息，管理员确认（2）返回管理员主界面后置条件：用例成功后，商品信息被添加、改变或删除注释：无表3.7 “订单处理”用例的文档用例名称：订单处理用户标识号：203执行者：管理员简要说明：管理员可以管理订单，删除或者修改订单前置条件：管理员登陆进入系统基本事件流：（1）系统列出所有符合该管理员要求的订单（2）管理员提出所要执行的操作（3）管理员修改订单，进入订单修改界面，修改并保存（4）管理员删除订单，单击删除按钮，相应的订单被删除其他事件流：无异常事件流：（1）提示错误信息，管理员确认（2）返回

15、管理员主界面后置条件：用例成功后，订单被修改或被删除注释：无表3.8 “客户信息管理”用例的文档用例名称：客户信息管理用户标识号：301执行者：客户 管理员简要说明：客户创造信息，管理员后台操作管理客户信息前置条件：用户注册基本事件流：（1）用户注册，用户与网站产生交互行为（2）系统后台产生用户信息（3）管理员对用户信息进行管理其他事件流：无异常事件流：（1）提示错误信息，管理员确认（2）返回管理员主界面后置条件：无注释：无表3.9 “送货请求”用例的文档用例名称：送货请求用户标识号：401执行者：管理员 仓管人员简要说明：客户订单生成之后，管理员发送电子送货请求给仓管人员，附上所有购买细节前

16、置条件：订单管理完成，用户完成付款基本事件流：（1）管理员从后台提取用户订单以及用户信息，生成商订购品信息列表（2）系统将该列表发送给仓管人员（3）仓管人员根据所得信息发货其他事件流：无异常事件流：无后置条件：仓管人员发货注释：无3.2 类图3.2.1系统实体类图图3.2 系统实体类图详情：goods类：商品类属性：ID 商品标识ID Introduce 商品介绍方法：Getgoodsinfo() 获取商品详细信息customer类：客户类属性：customer name 客户名字customer address 客户地址phone 客户电话号码email 客户电子邮件方法：Emailcust

17、omer() 将定单成功存入数据库信息通知给客户Linkcustomer() 管理员调用此方法联系客户Contactingcustomer() 调用此方法customer完成与管理员的接触活动。Paymoney() 调用此方法customer完成付款活动order类：定单类属性：orderdate 定单日期ordernumber 定单号orderstatus 定单状态ordertotal 定单总价salespersonname 售货人员姓名shipaddress 发送地址orderpayment 付款方式方法：CreateID() 产生客户帐号和定单流水号Getorder() 取得当前定单信息

18、Neworder() 生成新定单对象Modifyorder() 修改/删除当前定单Setorderstatus() 设置定单状态Getorderstatus() 取得定单状态warehouse类：仓库类方法：Makeupgoods() 管理员将客户订购商品详细情况递交给仓管人员Sendtocustomer() 仓管人员调用该方法获得顾客信息完成发送商品任务database类：数据库类方法：Loadorder() 从数据库提取定单，被order类中的方法调用Storeorder() 将定单存入数据库中，被order类中的方法调用Getneedorderlist() 从数据库提取需沟通的客户定单列

19、表。Getpaidorderlist() 从数据库中提取已付款的定单列表，被payment类调用payment类：付款类属性：payment method 付款方式date received 接收日期amount received 接收金额方法：Linkpayment() 付款初始化Setpaymentstatus() 设置付款修改order类Orderpayment属性Getpaymentstatus() 取得付款状态VerifycustomerID() 验证客户帐号Acceptpayment() 接受客户付款goodlist类：商品列表类 属性：Totalcost 商品总价格方法：add(

20、) 将Addtocar()方法中加入购物车的商品增加到商品列表。 delete()删除列表中某商品 Goodstotalcost() 调用此方法计算商品列表中商品的总价 Modifygoodlise() 修改商品列表的方法，有修改商品数量，删除商品等方法3.2.2系统边界类图图3.3 系统边界类图详情：MainWindow类：应用程序中的所有窗口类均由此类派生出来 方法：Createwindow() 创建窗口Closewindow() 关闭窗口SelfGoodsWindow类：产生用户自选部件窗口方法：Addtocar() 用户将选中商品添到购物车Displaytotalcost() 显示当前

21、选购的商品总值Gotoshoppinglist() 显示购物清单窗口Nextpage() 显示下一页商品ShoppingListWindow类：创建并显示购物清单窗口并可修改购物清单方法：Displayshoppinglist() 显示商品购物清单Modifycar() 修改购物车中的商品Displaytotalcost() 显示当前选购的商品总值Gotoinputorderwindow() 进入到定单输入窗口QueryStatusWindow类：创建并显示用户查询窗口。方法：GetcustmerID() 取得用户输入帐号GetorderID() 取得定单流水号Querystatus() 客户

22、点查询按钮触发它调用order类中的Getorderstatus()方法取得定单状态Displaystatus() 显示定单状态InputOrderWindow类：输入定单窗口方法：Vertifyinputinformation() 验证用户输入信息Generateorder() 调用Order类中的Neworder()方法OrderServerWindow类：创建并显示有管理员使用的窗口，实现修改定单状态，通知仓管人员等功能方法：Modifyorderstatus() 管理员点击修正状态按钮时触发，它调用order类的Setorderstatus()方法修改定单状态SendToWarehou

23、se() 销售人员点击通知仓库按钮时触发，它调用 datebase中的Getpaidorderlist()方法，取得以付款的定单列表3.3 活动图图3.4 “客户注册”活动图图3.5 “客户登录”活动图图3.6 “选购商品”活动图图3.7 “订单管理”活动图图3.8 “管理员登陆”活动图图3.9 “商品管理”活动图图3.10 “订单处理”活动图3.4 顺序图图3.11 客户选购商品顺序图图3.12 客户删除订单顺序图图3.13 订单处理顺序图图3.14 送货请求顺序表3.5 数据库设计3.5.1 数据库的需求分析根据系统的处理需求，对应数据表的设计及功能如下。（1）客户信息表：存放客户相关的基

24、本信息。（2）图书基本信息表：存放网上书店所销售图书的书名、作者和价格等基本信息。（3）图书类型信息表：存放与客户相关订单的基本信息。（4）订单信息表：存放与客户相关订单的基本信息。（5）订单条目详细信息表：存放订单中详细条目的基本信息。（6）系统管理员基本信息表：存放系统管理者的基本信息。3.5.2 数据表设计根据以上需求分析，下面利用SQL Server数据库作为书店系统建立一个数据库，取名为bookshop。在确定了各个表主键字段的基础上，通过表与表之间相关字段之间的联系建立了各表之间的对应关系，具体如图3.15所示。图3.15 数据库关系表1.图书基本信息表图书基本信息表（produc

25、t）是用来保存网上书店每一本书信息的数据表，是管理图书数据的基本依据，下表列出了各字段的描述信息。表3.10 图书基本信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)图书编号否是sortidInt(4)图书类型编号否否nameVarchar(50)图书名称否否priceVarchar(50)图书定价否否salepriceVarchar(50)销售价格否否descriptVarchar(500)内容简介否否salecountInt(4)销售数量是否contentsVarchar(2000)图书出版社是否imageVarchar(50)图片存放路径是否salesdateDatetime销售

26、时间否否2.图书类型信息表图书类型信息表（sort）保存了网上书店里图书类型相关信息，以便于后面实现图书信息的分类显示，下表列出了各字段的描述信息。表3.11 图书类型信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)图书类型编号否是nameVarchar(50)图书类型名称否否3.客户信息表客户信息表（member）存放网上书店的客户基本信息，下表列出了各字段的描述信息。表3.12 客户信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)会员编号否是usernameVarchar(20)用户名否否passwordVarchar(20)密码否否realnameVarchar(20)真

27、实姓名是否telVarchar(20)电话是否addressVarchar(100)地址是否zipVarchar(6)邮编是否emailVarchar(50)E-mail是否4.订单信息表订单信息表（orders）存放订单相关信息，下表列出了各字段的描述信息。表3.13 订单信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)订单编号否是ordernoVarchar(50)生成订单的编号否否useridInt(4)用户编号否否realnameVarchar(20)收货人姓名否否addressVarchar(100)收货地址否否zipVarchar(6)邮编是否telVarchar(20)电

28、话是否paymentVarchar(20)付款方式是否emailVarchar(50)电子邮件是否memoVarchar(200)备注是否priceVarchar(50)价格是否timeVarchar(20)生成订单时间是否tagInt(4)订单是否处理过是否5.订单条目详细信息表订单条目详细信息表（shopcart）是存放订单中详细条目的信息，下表列出了各字段的描述信息。表3.14 订单条目详细信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)订单行号否是orderidInt(4)订单编号否否productidInt(4)图书编号否否countInt(4)图书数量否否priceInt(

29、4)该条目对应价格否否6.系统管理员基本信息表系统管理员基本信息表（administor）用于存放管理员的基本信息，下表列出了各字段的描述信息。表3.15 系统管理员基本信息表字段名类型描述是否允许为空是否主键idInt(4)管理员编号否是usernameVarchar(20)管理员姓名否否passwordVarchar(20)管理员登陆密码否否3.5.3 创建数据库的脚本在基本的数据库的结构确定后，就可以在SQL中完成数据表的创建工作，以下为对应数据库的SQL脚本。/*建立数据库 bookstore */ create database bookshop; /*建立图书基本信息表 */ CR

30、EATE TABLE book_info ( book_id int(10) NOT NULL auto_increment, sort_id int(8) NOT NULL default 0, book_name varchar(30) NOT NULL default , book_price double(8,2) NOT NULL default 0.00, book_saleprice double(8,2) NOT NULL default 0.00, book_desc text NOT NULL, book_author varchar(30) NOT NULL defaul

31、t , book_publish varchar(50) NOT NULL default , book_image varchar(50) default NULL, join_date date NOT NULL default 0000-00-00, PRIMARY KEY (book_id) ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=gbk; /*建立图书类型信息表 */ CREATE TABLE book_sort ( sort_id int(8) NOT NULL auto_increment, sort_name varchar(30) NOT NULL default , sort_desc varchar(255) default NULL, PRIMARY KEY (sort_id) ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=gbk; /*建立订单条目详细信息表 */ CREATE TABLE order_detail ( row_id int(10) NOT NULL auto_increment, order_id int(10) NOT NULL default 0, book_id char(10) NOT NULL default ,