阿里巴巴店铺综合运营方案(word版)

1、传播优秀Word版文档.希望对您冇帝助.可双击去除!阿里巴巴运营策划方案前言：中国是世界闻名的制造业大国，每个行业都有数以千计万 计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作 仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：慧聪网 中国制造网 马可波罗 阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例 以及运作情况来看，作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿 里巴巴店铺运作的厂家来说，平台的搭建和运营是首当其冲的业务转 型的优质平台A:项目目标(a) 利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力(b) 为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者(c) 增加销售量、提高影响力，从而

2、获取相应利润B:网店经营宗旨及目标(a) 经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一(b) 经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服 务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内网络市场并达到推广 企业、提升企业品牌的目的C:项目准备项目实施前准备：C1售前准备(a)物流准备：在网店运营前，选择物流公司；(b)货源准备：产品资料及数据包(产品图片拍摄，详情页制作)(c) 支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付(d) 店面建设：店面装修、发布产品信息C2售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货；C3售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障；配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存

3、信息，方便销售接单 库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能 及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发 货后及时反馈运单信息；D:工作重点销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。(定位： 网络开发客户，批发与招商)客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后；推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名, 付费推广策划与效果跟踪F:装修旺铺(F1)根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引 客户眼球(F2)完善店铺信息，以及店铺基本设置(F3)发布供应信息 (a)填写基本信息：产品属性、信息标题、 产品图片、详细说明

4、；(b)填写交易信息：(c)填写物流运费传播优秀Wed版文档希垫对您冇帮助.可双击去除!信息：(传播优秀Word版文档.希望对您冇帝助.可双击去除!d)填写其他信息，并进行保存G:市场销售及定价(G1)定价目标：定价目标：以消费者为中心，提高市场占有率并使公司利润率最大， 实现网店利润最大化网络商品的价格是制约商品能否成交的首要基 础，价格一般比市场价格低，但不能太低；因为消费者对商品价格的 变动幅度有一定的承受力(G2)新产品上市：采用渗透定价策略。把新产品的价格定得毛利相对低些，给予一定 的优惠政策，以吸引大量顾客，提高市场占有率，方便打造爆款(G3)价格调整策略：价格一经确定后，应该采用

5、收放自如的弹 性管理策(G4)折扣策略：数量折扣：对大量购买产品的客户一定的优惠， 购买量越多，折扣越大，增买量；季节性折扣：销售淡季客户购买 给予一定优惠政策，保持销售稳定(G5)促销定价：暂时将产品价格定的低于目录价格，刺激客户购买到促销的目的(其中库存的可以作为优惠特价处理)H:刺激性定价策略(H1)团购式定价：以团购的价格来确定某些产品价格，刺激客户买;(需要销售额满足一定体量)(H2)抢购定价：规定在一段时间内，以一个非常优惠的价格，诱惑 客户购买，不仅可增加销量，还可增加点击率(H3)老客户优惠价：产品设置一个会员价，当客户再次购买时给予 适当折扣，培养回头客I:推广策略(11)

6、电子邮件推广：以电子邮件的形式向客户发送网店链接，并定期向客户发送产品促销 信息，女山新商品上市、打折促销商品、热卖产品等信息(12) r告宣传推广：在知名同站上做浮动促销广告，在门户同站中设 置超链接，还可在各大人气论坛发帖或免费推广平台进行宣传(13) 博客、微博推广：在新浪微博、博客，腾讯微博，和讯博客等相关平台发布产品促销信 息，并及时更新，使得客户在第一时间产看到你的网店和网站的最新 消息，从而促使销售数量的增加J促销策略(J1)折价促销对于新产品给予一定的优惠政策(如：8折优惠)；对部分产品给予 一个促销价格，以低于平时的价格吸引客户在重要的节日或者时间段如：五一、国庆、双11、双

7、12、年终大促 等，进行优惠促销，在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。 还可以采取“捆绑式”销售，将相关联产品进行捆绑，销售。这些都 可增加网店内的人气，拥有更多的顾客，对以后的销售也会起到带动 作用(J2)折价促销客户购买金额达到一定的数额，给予一定的赠品。比如：Led镜子送清洁套装或者其他配件等（最好赠送相关产品）吸引更多顾客。（J3）折价促销客户购买一定金额或数量的产品，店主可以根据情况适当地减免邮费（如：在本店消费满2000元可以免邮费），让消费者从心理上觉得 我要凑满这个金额才不用附加任何其他的费用（J4）折价促销在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客购买，以较低价格

8、出售产品的促销活动。在价格上和原价有一定的差距，从而达到抢购 效果。利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会，同时还可通过控 制时间段控制客流如需要阿里巴巴在一定时间段内提升明显，需国内主要的搜索引擎进 行配合，联合打款。例如：百度/搜狗/360等（至少开通一项） 利用双重引流尽快打造店铺的爆款传播优秀Word版文档.希塑对您有帮助.可双击去除!阿里店铺布置方案一般包含以下：网页设计清晰，主题图片明显，产品信息等级为满星级以上, 产品分类，针对目前店铺情况，主要修改如下：序号修改内容增加内容所需资源备注1店招主题图公司宣传两张招商批 发类图片公司的生产或者规模展示 图2店铺风格与板 块添加精品推

9、荐诚招加盟 证书荣誉公司介绍公司相关证书荣誉图片；公 司形象图3供应产品信息1. , LED镜子信息;2. 灯镜信息；3.,其他信息；常规产品图片及细节描述； 定制产品图片4加盟、招商系列产品加盟条件描述5友情链接公司其他网站链接页 面合作商家6相册按产品类别分建相册产品图片目别 项类项目概述店铺设置流程及重点操作 内容费用 项操作 权重免费资源 类店铺搜 索 引擎优 化侧重于标题关键字 的运用，产品描述 页文字的详细度， 提高产品信息质量 排名负责上架产品，根据诚信通 排名规律信息修改优化；关 键词拓展与信息数提升；产 品描述与编辑人力成本常规博客，论 坛， 生意经发布企业相关资 讯，活跃发帖回帖， 通过发帖ID广告 店铺网诂负责在企业博客内发布产品 信息，公司动态，网摘等， 提升流量；论坛与生意经提问与回复人力成本常规搜索引 擎收录提交网址收录登录各搜索殷勤入口，提交 网址人力成本常规会员功 能针对买家设置单品 折扣设置会员等级，增加批发量 度管理人力成 本分成成本常规行业资 讯小商品频道画报