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文档简介
1、会计学1管理与管理者管理与管理者40525第一章第一章 管理与管理者管理与管理者第1页/共57页第2页/共57页第3页/共57页第4页/共57页人、财、物人、财、物、信息、技、信息、技术、时间等术、时间等目标目标计计划划领领导导组组织织控控制制投入资投入资源源管理过管理过程程达到目达到目标标第5页/共57页管理含义分析:管理含义分析:第6页/共57页生产力生产力生产关系生产关系社会属性社会属性自然属性自然属性生生产产活活动动统统一一性性第7页/共57页科学科学艺术艺术管理的科学性和艺术性管理的科学性和艺术性并不互相排斥,而是相并不互相排斥,而是相互补充的。互补充的。第8页/共57页第9页/共5
2、7页理者和决策参谋人员等。管理者的分类第10页/共57页人际人际关系关系传递传递信息信息作出作出决策决策管理者角色模型第11页/共57页角色角色描述描述特征活动特征活动人际关系人际关系方面方面Interpersonalroles1 挂 名 挂 名首脑首脑象征性的首脑,必须履行许多象征性的首脑,必须履行许多法律性的或社会性的例行义务法律性的或社会性的例行义务迎接来访者,签署法迎接来访者,签署法律文件。律文件。2 领 导 领 导者者负责激励和动员下属,负责人负责激励和动员下属,负责人员配备,培训和交往的职责。员配备,培训和交往的职责。实际上从事所有的有实际上从事所有的有下级参与的活动。下级参与的活
3、动。3 联 络 联 络者者维护自行发展起来的外部接触维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和联系网络,向人们提供恩惠和信息。和信息。发感谢信,从事外部发感谢信,从事外部活动从事其他外部活活动从事其他外部活动。动。第12页/共57页信息传递信息传递方面方面4 监 听 监 听者者寻求和获取各种特定的即时的寻求和获取各种特定的即时的信息,以便透彻地了解组织与信息,以便透彻地了解组织与环境,作为组织内部和外部信环境,作为组织内部和外部信息的神经中枢。息的神经中枢。阅读期刊和报告,保阅读期刊和报告,保持私人接触持私人接触5 传 播 传 播者者将从外部和下级得到的信息传将从外部和下级得到的信
4、息传递给组织的其他成员递给组织的其他成员有些有些是关于事实的信息,有些是解是关于事实的信息,有些是解释和综合组织的有影响的人物释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点。的各种价值观点。举行信息交流会,用举行信息交流会,用打电话方式传达信息打电话方式传达信息。6 发 言 发 言人人向外界发布有关组织的计划,向外界发布有关组织的计划,政策,行动,结果等信息,作政策,行动,结果等信息,作为组织所在产业方面的专家。为组织所在产业方面的专家。举行董事会议,向媒举行董事会议,向媒体发布信息。体发布信息。Informationroles第13页/共57页决策制定决策制定方面方面7 企 业 企 业家家寻求组织
5、和环境中的机会,制寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督定改进方案以发起变革,监督某些方案的策划。某些方案的策划。制定战略,检查会议制定战略,检查会议执行情况,开发新项执行情况,开发新项目。目。8 混 乱 混 乱驾驭者驾驭者当组织面临重大的、意外的动当组织面临重大的、意外的动乱时,负责采取补救行动。乱时,负责采取补救行动。制定战略,检查陷入制定战略,检查陷入混乱和危机的时期。混乱和危机的时期。9 资 源 资 源分配者分配者负责分配组织的各种资源负责分配组织的各种资源事事实上是批准所有重要的组织决实上是批准所有重要的组织决策。策。调度、询问、授权,调度、询问、授权,从事涉及预算的各
6、种从事涉及预算的各种活动和安排下级的工活动和安排下级的工作。作。10谈判谈判者者在主要的谈判中作为组织的代在主要的谈判中作为组织的代表。表。参与工会进行合同谈参与工会进行合同谈判。判。Decisionalroles第14页/共57页组织规模与管理者角色的重要性组织规模与管理者角色的重要性 角色的重要性高中低小企业管理者的角色发言人企业家挂名首脑领导者传播者大企业管理者的角色资源分配者联络者监听者故障排除者谈判者企业家第15页/共57页第16页/共57页47%18%35%31%27%42%18%47%35%概念技概念技能能技术技技术技能能人际技人际技能能高层管高层管理理中层管中层管理理基层管基层
7、管理理各种层次管理所需要的管理技能比例各种层次管理所需要的管理技能比例第17页/共57页西方管理学者关于管理职能划分的主要观点:西方管理学者关于管理职能划分的主要观点:第18页/共57页OrganizingPlanningControllingLeading第19页/共57页证事态发展符合计划要求的过程。证事态发展符合计划要求的过程。第20页/共57页第21页/共57页第22页/共57页第23页/共57页第24页/共57页(一)系统原理(一)系统原理第25页/共57页第26页/共57页第27页/共57页第28页/共57页第29页/共57页第30页/共57页第31页/共57页以人为本以人为本第3
8、2页/共57页第33页/共57页第34页/共57页第35页/共57页第36页/共57页第37页/共57页第38页/共57页第39页/共57页第40页/共57页第41页/共57页第42页/共57页2能级原理应用时应注意的问题第43页/共57页第44页/共57页第45页/共57页第46页/共57页现代管理系统现代管理系统人流人流物流物流信息流信息流第47页/共57页第48页/共57页管理学内容管理学内容哲学哲学经济学经济学社会学社会学心理学心理学人类学人类学统计学统计学运筹学运筹学其他数学其他数学信息科学信息科学系统科学系统科学控制科学控制科学社会科学社会科学自然科学自然科学技术科学技术科学管理学
9、管理学国民经济管理国民经济管理产业经济管理产业经济管理农林经济管理农林经济管理行政管理行政管理图书情报管理档案管理图书情报管理档案管理公共管理公共管理企业管理企业管理商业管理商业管理旅游管理旅游管理教育管理教育管理科技管理科技管理战略管理战略管理人力资源管理人力资源管理财务管理财务管理物资管理物资管理信息管理信息管理组织管理组织管理决策科学决策科学领导科学领导科学营销管理营销管理生产管理生产管理作业管理作业管理经理管理经理管理时间管理时间管理管理学基础管理学基础管理学门类管理学门类理学理学工学工学农学农学医学医学法学法学文学文学史学史学哲学哲学经济学经济学管理学管理学教育学教育学军事学军事学学科门类学科门类第49页/共57页 管理学作为学科门类的架构:管理学作为学科门类的架构: 管理学管理学一级学科一级学科管理科学与工程管理科学与工程 工商管理工商管理 公共管理公共管理 农林经济管理农林经济管理 图书情报管理图书情报管理二级学科二级学科 企业管理行政管理 农业经济管理 图书馆学 会计学 社会医学与卫 林业经济管理 情报学 旅游管理 生事业管理 档案学 技术经
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