市烟草专卖局卷烟营销中心文明科室先进事迹推荐材料

1、市烟草专卖局卷烟营销中心年度文明科室先进事迹推荐材料市烟草专卖局卷烟营销中心年度文明科室先进事迹推荐材料市烟草专卖局卷烟营销中心年度文明科室先进事迹推荐材料:2011-6-15 21:01:30“文明科室”先进事迹材料卷烟营销中心当您走进烟草大厦9楼，映入您眼帘的三间宽敞明亮、整洁美观、绿意盎然的办公室，就是卷烟营销中心；当您踏入营销中心门槛，迎接您的是一张张真诚的笑脸，一声声善意的问候。这里，9位员工默默无闻、精诚协作，在公司领导的直接指导和各科室的密切配合下，出色完成全市的卷烟销售、网建工作任务。2010年，我们紧紧围绕“卷烟上水平”和“建设一流的卷烟销售网络”这一中心任务，进一步巩固深化

2、了2009年全省网建会成果，狠抓卷烟营销管理，深化终端建设，创新品牌培育模式，实现了卷烟销量、经营效益的快速增长和网建水平的整体提升，全面完成年初制定的各项工作目标。在全面完成经济目标任务的同时，营销中心在科室建设、廉政建设、队伍素质方面也得以全面提升，各项工作得到领导的充分肯定。一年来，我们好的做法和先进事迹，概括起来主要体现在如下几个方面：一、在理论业务知识学习上，我们是“标兵”。烟草行业营销理念、网建模式在不断变化，这就需要。具体措施：1、全力开展终端信息化建设。在终端信息化方面，通过“六个到位”使网上订货率达到了92.94%，率先在全省突破90%。通过“一体化”系统，工作事务信息化处理

3、率达到了85%。海晟连锁店、大型商超逐步开展网上配货。通过全面提高终端信息化水平，促进业务流程有机对接，实现客企经营信息实时共享。2、全力推进紧密型管理体系建设。完善了“136”客户价值评价指标系统，配套实施客户服务套餐，引导零售客户与企业深度合作。强化了“823”协同管控机制，运用一体化管理系统把专卖、营销和协会的职能有机结合起来，推动客户主动配合，促进客我双方组织和战略全面结合。目前，客户诚信经营率达到98%、零售价格指数在100以上、市场监测信息填报有效率为95%、紧密型客户盈利率达到10%。3、全力打造“方圆服务”品牌。通过提升客户服务、团队协作和品牌培育三项能力，全面运行品位、品行、

4、品质“三品”提升系统，以行动践行理念，以能力兑现承诺，以事实感化客户。目前“责任在每时每刻”已成为客企共同的承诺，“方圆服务”品牌的认知度和认可度进一步提高。4、全力开展“三户一店”建设。“三户一店”管理机制集客户价值管理、示范管理为一体，既是零售客户价值评判的识别体系，也是促进客企战略合作的终端运作体系，使客户更加明确努力方向，积极主动地配合各项新业务推广工作，形成客企共建诚信、共谋发展、共尽义务和共享成果的良好局面。2010年，全市共有诚信经营示范户1000户、信息采集示范户500户、品牌培育示范户100户，方圆服务形象店80户。三、在品牌培育创新上，我们是“专家”。在深入开展体验营销，不

5、断提升品牌培育能力的基础上，营销中心在全省率先探索适合*市场的品牌培育新模式，目前一个能力与模式相匹配的品牌培育运作体系已具雏形。我们把这一运作体系简称为“3589”，即：工业代表、营销专员、经销商协会三方协同，五个营销接触点，八不同体验营销模板和九大营销造势。一是完善“五层面”营销接触点。在强调工、商、协会三方协同的基础上，紧紧抓住促进品牌下柜的关键点，着眼于提升品牌研究的能力，着力于开辟品牌展示的窗口，完善方圆体验会所、方圆之家体验区、海晟店体验区、品牌形象店体验点、机会营销体验点等五个营销接触点的操作流程，进一步发挥体验会所传播、体验、服务和研究四大功能，主动定期向工业企业提交有价值的品

6、牌分析报告，真正为工业搭建直接接触消费者的平台。二是建立“八不同”营销模式。采用“5w1h”方法，形成了不同品牌、价位、消费群体、商圈类型、营销机会、接触点、运作主体和运作方式的“八不同”体验营销模板，编写了卷烟品牌推广手册，分别为各类品牌定制营销推广模板，有效提高品牌培育的效率、质量和水平。三是大力开展“通仙狼”营销。准确定位，选择重点，实现品牌的市场冲击力。将通仙狼定位为商务用烟、集团接待用烟、高层会议用烟、礼品烟，选择政界要员、商界精英、社会名流作为宣传的重点对象，将高档社区、高级场所、高品位门店作为造势的重点场所，将盛大传统节日、高端集会、大型活动作为营造氛围的重点机会。明确目标，有效运作，实现品牌的零售溢价力。率先设立通仙狼营销专员，全盘掌控通仙狼的市场运作，以海晟连锁店、方圆服务形象店、核心型零售客户为主要窗口，并发挥协会的价格自律机制，确保市场零售价不