网上农大心理学论文

1、此表由评阅人填写评价项目满分得分总分教师签字选题正确15论点、论据40材料、数据20写作规范性15字数要求10论文编号： 中国农业大学现代远程教育课程论文课程名称： 23 社会心理学论文题目： 论述运用奖励激励员工积极性应遵守的原则学生姓名 刘志刚 专 业 法 学 层 次 本 科 批 次 122批次 学 号 w650101122163 学习中心 石河子大学校外学习中心 2013年 1 月 中国农业大学网络教育学院制摘 要激励是组织管理的核心问题。要搞好人的管理，目标有两个：一是把优秀而称职的人才吸引到组织中来，二是要激发他们的积极性，使他们发挥出高度的主动性和创造性。在企业的运营发展过程中，领

2、导者是核心所在，其职责是充分调动员工的工作热情，以奖励等方式实现企业的发展与员工的进步息息相关，从而实现以人为本的经营理念。关键字：奖励 企业发展 员工积极性目 录1激励概述11.1激励的定义11.2激励的分类11.3激励是一个系统性的过程12员工积极性概述12.1员工在企业中的地位12.2积极性的含义12.3调动员工积极性的重要意义22.3.1发挥职工的积极性和创造性22.3.2调动员工的积极性和主动性22.3.3把职工积极性和才干与企业的目标结合起来22.4员工积极性的影响因素分析22.4.1内部环境22.4.2外部环境33奖励的依据33.1依据工作表现的奖励33.2与利润挂钩的奖励制度4

3、4奖励的原则44.1薪酬制度一定要合理，避免随意性和盲目性44.2坚持以为为本，高度重视激励工作54.3重视员工的精神需求，将激励机制人性化54.4结合多种激励方法，建立系统化的激励机制5参考文献6待添加的隐藏文字内容31.激励概述1.1激励的定义所谓激励，就是组织通过设计适当的的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。1.2激励的分类激励的方法有很多种，简而概之，可以分为完成工作任务或遵守了一定的行为规范之后的奖励措施，和未按时按要求完成既定工作任务或违反一定行为规范的惩罚措施。奖

4、励措施又可以以下列形式出现：精神鼓励，物质奖励，奖金，职位的提升等；惩罚措施又可以分为：批评、罚款，降职等。1.3激励是一个系统的过程组织行为学认为，激励是一个系统过程。对于不同类型的人，企业要采取不同的、适合其要求的激励因素和激励措施，这样才能有效地组织并充分利用人力资源，达到人尽其才的目的。对于不同的发展阶段，企业要采取变化的、合适的激励因素和激励措施。保持激励的长期的有效性和高效性，使就职的员工充分地发挥其技术和才能。2.员工积极性概述2.1员工在企业中的地位由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部，而人力资本是最重要的资本，因此，只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起

5、来，企业才会有效地创造财富，才会有经济效益和社会效益。在企业发展过程中，要不断发展、提高员工素质，调动员工的积极性、主动性。只有这样，企业才能在竞争中发展壮大。2.2积极性的含义积极性是人的一种内趋力，是受利益驱动刺激产生系列心理活动体现在行动上的一种主动性。作为企业的领导者，有必要了解现代管理理论中的激励机制，并在此基础上采取有效措施，充分发挥激励机制的作用，以最大限度地调动员工的积极性。现代管理理论认为，人的工作绩效取决于能力和积极性两个方面，而后者实际上即为激励水平。因此对激励可作如下定义：指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，也可认为是调动积极性的过

6、程。要善于在满足员工基本需要的基础上，去激发他们产生高层次的需要。启发他们树立成就目标，从而实现“为工作而激励，用工作去激励”的构想，这是最重要的调动积极性的好办法。所谓激励，是指通过一定的刺激，激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进。如何运用激励机制调动人的积极性，做好各项工作，这不仅对企业的兴衰与发展至关重要，而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。2.3调动员工积极性的重要意义 2.3.1. 发挥职工的积极性和创造性发挥职工的积极性和创造性，推动企业不断发展现代企业提倡人本管理思想，提出企业管理要以人为中心，尊重人、关心人，调动人的积极性，依靠全体员工

7、发展企业。2.3.2. 调动员工的积极性和主动性调动员工的积极性，主动性，才能提高员工的执行力，从而提高企业的经济效益在市场经济条件下，企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。也就是说，企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”，将是企业成败的关键。2.3.3. 把职工积极性和才干与企业的目标结合起来企业的成功，取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。2.4员工积极性的影响因素分析企业内部影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。2.4.1内部环境1.成就动机所谓成就动机，是指驱动一个

8、人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性，渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素，在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约；在微观层次上，让每一个员工都有机会得到各种成功体验，培养和提高自我愿望等成就动机水平，将有助于改变他们对工作的消极态度，提高自我的工作积极性。2.自我效能感自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作

9、能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。3.自我激励工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能，从而维持较高的工作积极性。2.4.2外部环境1.团队范围真诚平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础，因此，一方面，管理者要善于在组织内部搭建沟通平台，加强团队协作。另一方面，要客观、公正地对待员工。客观公平的环境会让员工产生信任

10、感和安全感，因此，管理者要敏锐觉察员工的情绪状态，了解并适当满足员工需求，让员工感觉自己所从事的工作是团队不可或缺的重要环节，使员工对自己的付出和回报产生认同感，增强团队的凝聚力。2.工作激励毫无疑问，恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是，激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”，由于前提假设的不同，就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面；如果把员工假定为“社会人”，则在物质激励的同时，还会对员工进行适当的精神激励。3.工作激励同一件工作对于不同成就动机、

11、自我效能的员工来说，意义是不同的，员工对此工作的积极性也是存在差异的，哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，分配恰当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。4.绩效考核绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量、工作能力、工作态度（含品德）和社会效益等进行评价，并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。从理论上讲，绩效考核的有效实施，有助于调动员工积极性，激励员工不断提高工作效率，通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提升。 3.奖励的依据3.1依据工作表现的奖励这种奖励制度一般是指根据员工的工作表现，对业绩突

12、出的员工给予加薪、奖金等形式奖励的制度，其中最常用的是奖金。奖金的最一般形式是年终奖，根据员工一年来的工作表现和所取得业绩，向员工发放表示鼓励其工作的年终奖励。应用这种制度最主要的是要考虑工作的评估方法，各种工作的内容不同，完成的难易程度有差异，取得突破性成绩的可能性也不一样。因此，要针对不同工作的特点分别制定奖励的标准。另外需要考虑的就是有些工作的完成需要集体的努力，这种情况下很难单独确定个人的贡献。这时就要制定针对整个工作小组的奖励制度。除了正常按工龄增长的工资外，加薪也常作为奖励的方式，不仅是对有突出贡献者加薪的速度会很快，正常的加薪也常会以员工的日常表现作为一种重要依据。表现出色，加薪

13、的幅度会增加，表现不好，加薪的幅度就会小或者不加薪。不过，除了对贡献突出者的快速、大幅度加薪外，这种奖励方式对员工的激励作用往往不如人们期望的大。3.2与利润挂钩的奖励制度 还有一种被很多企业采用的奖励机制是向员工支付能反映企业业绩的奖金利润分红。这种奖金与一般的奖金不同，一般的奖金来源于企业的成本，利润分红则来自于企业的经营成果利润。，这种形式的奖金如果形成一种制度，从理论上讲有利于改善企业和员工的关系，员工的收入多少部分取决于企业经营状况，因而会更加关心公司的业绩，应该有利于企业劳动生产率的提高。分红的方法大体有四种，一是平分法，即不分等级和部门，每人平均分享；二是等级分配法，即按照职位的

14、重要性分配，等级高的人员分红比例高，等级低的人员则比例低。在基本工资按职位规定的情况下，这种分配类似于员工的基本工资分配；三是资历分配法，即年资长的员工可获得优先及较多的分配；四是技术分配法，有特别贡献、技术高深的人员可获得较多的红利。分红的最主要目的是要把员工的利益与企业的业绩联系起来，激励员工为企业的发展而努力。不过，这种方式也有一些明显的缺陷，如大多数企业在分红时不会考虑员工的实际贡献，往往不能根据贡献拉开档次，主要是由于企业认为企业业绩的提高有赖于全体员工的共同努力。但对于那些贡献大的员工来说，这样做显然是不公平的，而不公平就很容易造成员工的不满，从而失去激励的作用。对于其他员工也会由

15、于分配的平均而达不到应有的效果。另外，有时企业利润的增长可能是因为一些偶然因素，如消费需求增大或某一个竞争对手在竞争中失利，这时的奖励就更谈不上什么激励作用了。4.奖励的原则4.1薪酬制度一定要合理，避免随意性和盲目性薪酬是最为敏感的调动员工积极性的方法。这不仅仅是员工立身的重要物质基础，还是让员工与组织密联系在一起的纽带。建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前中小企业人力资源管理的当务之急。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡，保证薪酬对外有一定的竞争力，对内能够使员工感觉到公平，并且一定要与业绩挂钩，不能随意拖欠员工工资。4.

16、2坚持以人为本，高度重视激励工作在企业的发展和崛起中，人力资源起到至关重要的作用，必须要采取有效的措施加强人力资源管理；要认识到人才是创造更多价值的资源，把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潜能，使人力发挥更大的作用，创造更大的收益。同时要尊重员工的利益，要关心和尊重员工，要重视员工物质和精神双方面的需要，为员工创造一个宽松的工作环境，从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。4.3重视员工的精神需求，将激励机制人性化员工不仅有物质上的需要，更具有精神方面的需求，因此中小企业在注重建立物质激励的同时，必须着手建立相应的精神激励。首先是感情激励。榜样激励也是一种重要的情感激励而其中一个重要方面是企业的领导者本人身先士卒，率先垂范。再次是目标激励。当企业的领导者预期员工在接受挑战性的工作会遇到阻力时，让员工参与目标的设定是最恰当不过的。最合理的目标设定是，领导者最多决定两个因素，要广泛听取员工的意见。4.4结合多种激励方法，建立系统化的激励机制仅运用科学、合理的薪酬激励制度及人性化的精神激励机制还是不够的，企业还要综合运用多种激励手段，如员工培训、员工参与管理制度设计和工作内在激励等，建立一套完善的激励体系。中小企业培训体系的建立应该根据企业自身的实际规模和结构，并借鉴其他同行的经验来进行。员工的积极性在企业的发展过程中，起着举足轻重的作用，制定